书城管理EMBA前沿管理方法:权变管理
44998100000069

第69章 扬长避短,创造市场

在市场竞争条件下,每个企业都必须充分利用自身的优势,逆向思维,扬长避短,结合市场与企业的客观实际,运用创造性思维去有效地开拓市场,拓展属于自己的新天地。

1.用特异性思维去开拓市场

所谓特异性思维,就是用不同寻常并有异于传统的思维方式去考虑市场的开拓。在市场经济条件下,企业面临经营环境多变、竞争日益激烈的实际情况,这就要求每个企业的经营活动必须具有明显的个性化特点,能够标新立异,独树一帜。因而,用特异性思维去开拓市场,既可以用在广告宣传上,也可以用在产品创新和经营上。

日本的丰田和三菱两公司,把特异性思维运用于汽车广告的宣传方面,取得了巨大的经济效益。两家公司在广告宣传上的特点,就是抛弃了过去“质量第一、信誉至上”、“代办托运,实行三包”的思维模式,代之以“车到山前必有路,有路就有丰田车”、“有朋远方来,喜乘三菱牌”这样独具特色的广告宣传。

2.用差异性思维去开拓市场

所谓差异性思维,就是用同中求异的思维方式,对同一市场的经营目标进行差级运筹,分别实施不同的经营方式去进行市场的开拓。事实上,在任何企业的经营中,都会存在着经营环节与相关因素等许多方面的差异。如生产批量上的差异;产品质量、档次、功能等方面的差异;销售时间上的差异;营销地域上的差异;消费对象与用户的差异,等等。比如,可以在产品包装上实施容量差异,以适应不同地区、不同民族、不同年龄、不同季节的人们的爱好;或实施款式差异,以适应人们的选择心理;或实施装潢差异,以适应不同地域、气候环境和不同消费者层次的需要,等等。总之,企业可以通过运用差异性思维生产出独具风采、格调清新的产品,创造出切实可行、颇具魔力的营销方式。

3.用变异性思维去开拓市场

所谓变异性思维,往往就是利用人们对客观事物的直观感觉所造成的一种心理上的错觉,去进行企业经营创新,出人意料地创造出某种强烈的美感,获得立意奇妙的效果。国内外许多企业就是通过运用这种思维去进行技术创新、新产品开发和市场开拓的,如服装企业通过巧妙运用横线变宽、竖线加长这种心理错觉,可以调整和改善形体的假象,从而给人以神奇般的变异性的美的感觉,并成为市场竞争的重要手段。当然,在新产品开发中,如何把产品开发与市场开拓有机地结合起来,运用变异性思维要做的文章是很多的,如产品高低与长短尺寸规格的形体视错觉利用,色调对比的变异性利用,等等。

4.用辐集性思维去开拓市场

所谓辐集性思维,就是把多路思维都聚集于某个思维的中心点去突破,其基本功能就是抽象、概括和判断。企业在考虑市场开拓时,可以运用辐集式思维把各种思路聚向某一思维焦点而发起思维攻势,从而通过多侧面和多角度的思维作用,去粗取精,去伪存真,梳理收拢,使思路逐步清晰,本质渐趋显露,最终在某一方面取得突破,赢得市场。在市场竞争中,企业往往都会遇到许多需要决策的问题,但只要能认清形势,抓住主要矛盾和机遇,全力以赴必将获得意想不到的成功。

5.用发散性思维去开拓市场

所谓发散性思维,正好与辐集性思维相反,就是从某一研究和思维的对象出发,通过对比联想、接近联想或相似联想等思维方式,由一点联想到多点,在市场开拓上形成扇形开发的格局,产生由此及彼的多种创造性成果。由于这种思维方式跳出了人们固有的思维定式,所以容易启发创造性灵感,有时会产生非凡的效果。

美国的自由女神像翻新后,大约造成了200多吨的铜废料无法处理,有位叫斯塔克的人承包了这一差事,就是运用这种思维对废料进行分类处理的,铸成了各种纪念币、纪念尺、纪念盒等系列纪念品供人选购,从而使这些废料和垃圾“身价百倍”。

6.用逆反性思维去开拓市场

所谓逆反性思维,就是不同于常规的顺向(或正向)思维的背反性思维,往往也可以收到意想不到的效果。在企业竞争日益加剧的情况下,不少企业都在程度不同地运用这种思维方式,特别在广告宣传的竞争上更为突出。很多著名产品的广告就是利用人们对广告宣传的某种虚假性的提防和意识,在制作手法上运用了逆反性思维。还有些企业专门在自己产品的广告中说明某种不足,以引起用户注意,反而起到了促销的效果。总之,运用这种逆反性思维,关键在于把握好用户此时此刻对某种产品的逆反心理,否则会弄巧成拙。