书城管理EMBA前沿管理方法:权变管理
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第5章 权变辨机,谋定后动握胜券

对于大多数的经营者来说,经营与其说是理论,不如说是行动。当他们成功地提高了效益或创造了一项新产品的销售记录,他们便能获得一种成就感。这里面就有权变的思想在闪光。

经营不是一种消极的被动的书面的东西,而是富有主动性和即时性的艺术。在这成功的前面,有经营者深思熟虑的谋划,有放手一搏的发展战略,谋而后动,一举奏效。如果权而不变,只等于盘马弯弓,惜而不发。“心动不如行动”,一切成果都是行动的结果,经营的收获属于权定而变的领导者。

20世纪30年代,哈默研究当时美国国内的政治形势,认为罗斯福肯定会掌握美国政权,“新政”一定会成功。一旦罗斯福新政得政,1920年公布的禁酒令就会废除,为了解决全国对酒的需求,肯定需要相当数量的酒桶,特别需要经过处理的白橡木桶,而当时市场上却没有。于是,他向苏联订购了几船桶板,并在纽约码头货轮的泊位上设立了临时桶板加工厂。当哈默的酒桶从生产线上滚滚而出的时候,恰好赶上了废除禁酒令,人们对啤酒、威士忌等酒的需求量大增,各酒厂生产量急剧增加,急需大量酒桶。于是哈默的酒桶被高价一抢而空。

你或许会认为哈默的成功带有押注的性质,企业经营中不可效仿,其实企业管理中的战略、决策都是博弈,只是建立在充分的调研和周密的分析基础上。市场环境是随时变化的,尽管纷繁复杂,仍有内在的一定规律,绝非无法把握。经营者在市场面前并非完全是被动挨打。权变管理者认为,只要善于权衡,见微知著,企业管理还是有章可循,市场规律和发展机遇还是有蛛丝马迹可以发现的。但如果经营者草率盲动,不考虑成熟就预测未来,定下决策而且不及时校正偏差,那么行动的后果则可想而知了。

20世纪70年代末期,埃克森公司的经济学家对长期能源的供需关系作出了一系列预测,其中最重要的一项预测是:石油价格在1980年到2000年之间将继续上涨,上涨速度将与1973年阿拉伯石油禁运以后大致相同。根据这项预测,埃克森决定在合成燃料上投资200亿美元。合成燃料是指从页岩和焦油沙层中提取石油,从褐煤中提取天然气。显然,只要石油价格像埃克森公司预测的那样继续上涨,合成燃料在20世纪80年代末期将成为实惠、廉价的燃料。因而,这个预测对于埃克森的最高管理部门来说,无疑是个好消息,因为世界头号公司需要大型的投资项目。然而到了1978年,几位未来学家提醒埃克森公司的决策者们,以下四种情况中的任何一种都会导致石油价格下跌:采取节能措施可能降低需求;新油田的发现可能增加供给;石油输出国组织中的某些成员可能暗中降低价格,削弱这个石油卡特尔的实力;从长远观点分析,太阳能、风能和原子能等其他能源或许会减少人们对矿物能源的依赖。未来学家建议埃克森公司针对以上四种情况制定相应的对策。但是,他们的建议被婉言谢绝了。埃克森公司盲目从事,在合成燃料上损失达十亿美元后,终于在1982年放弃了这个项目。(应该承认,十亿美元在埃克森公司的资产负债表上算不了什么,但对于多数公司来说,这可是一笔相当大的数目!)当代企业经营者,不能不从中汲取经验教训。

按形势发展变化及时调整经营策略,这是权变管理思想的本质要求。