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第37章 妥善安排你的时间(3)

苏珊·泰勒是《菁华》杂志的主编,她就像大多数主管一样,也规划了自己的计划表;另外她也给她的部属制作了日程表。

在通常情况下,周末泰勒便躲到新英格兰的度假区去思考企业规划方案,读文章、报刊、杂志,理清头绪。当她星期一回到工作岗位后,总会带着重要人员的日程表,上面写有指派给每个人的工作。应该优先须知的事会有红色的记号,应第一优先要做的事情则有两个记号。另外,完成工作所需的资料,例如名片或相关的信件等,都会附在日程表上。

拿破仑·希尔手下一位善于利用时间的经理则将部门的日程安排写在白板上,这样有利于随时根据事情发展变化进行调整,改变事情的优先顺序,而且也让部属明白他如何看待一项企划方案的重要性。

(七)制作长期计划表

能妥善利用时间的成功人士都会制定一份长期计划表。

在一次全国性业务员会议中,有记者问一位首席业务员说:“在你看来,最重要的销售策略是什么?”他回答道:“我的每月日程表。”——他必须事先知道下一个月份即将拜访哪些客户,并为此而预先做准备。

另外,还有一些人甚至会预估他们长期计划表上的每一个计划需要花多少时间完成,然后再利用周计划或月计划或年计划制定日计划。

黛博拉·沙蓝是《薪水阶级》月刊的主编,她以归档方式规划每年、每月时间安排。每月的前两周固定是写评论时间;在第三、四周则计划为其他活动时间,例如演讲;下旬是她回复谢函的时间,或者做公关联络并计划未来的时间。她总是预先计划未来一年的工作:几个月写本书、几个月开个研讨会,其余的两个月安排来尝试新奇的事物。

沙蓝利用这种方式创作了数量惊人的大量作品,并且在同行中获得了众多的拥护者和支持者。

五 多用脑就与少用脚

小的时候,若你喜欢与你的父亲下棋的话,你会发现如果他不放你一马,他总会赢,为什么呢?

这是由于你只看到一步棋,而他则设下了一个圈套,他由于已谋划好以后的两三步棋会吃掉你的两三个棋子,他宁愿让你吃掉一个,也无所谓。

成功人士都曾尝试做过,他们会预测什么可行,什么不可行,需要花多少时间、精力、资源等。你可以用笔和纸帮你模拟计划每一个步骤,预计何时需要资源及需多少资源的问题。否则,会在计划实施过程中延缓进度,甚至会使整个计划毁于一旦。

“审慎思考,贯彻到底”,这是个基本要求,但它却往往都被大家所忽视。也许我们都曾见到过设计非常糟糕的建筑物或仪器,那么我们不禁要问怎么会发生这种事情?原因就是设计者缺乏心理上的模拟计划。

拿破仑·希尔在每一次干部会议前,都会将这次会议大纲发给每位出席者。这张会议大纲包括会议时间、目的、参考资料、疑难问题、目标等一系列问题。

这样实施下去可以节省开会时间,可以很快地解决问题。

最好让我们想一想完成某项任务需要哪些东西?举个例子:如果你要将扣减所得税的项目列举出来,你需要做的是将这些东西分门别类地整理好。有些高成就者会在日程表上分配一段特定时间,以便思考一些预备要做的事。

思考周密不一定得靠自己单打独斗。事实上,某些活动或事件也需要合作者,这个合作者的作用,就是帮助你预测需要或即将发生的事情。

1.分门别类

玛丽·普尔对付琐事的方式是分门别类。在她的办公桌上常常有成千上万的便条、信函、推销函等东西,她处理这令人烦心的事的办法是分类。

普尔将文件分成三类:第一类包含需要立刻处理的项目;第二类则是不急但相当重要的文件;第三类则是可以在空闲时候阅读的文件。将文件分成三类,这似乎并不是什么重要的技巧,不过这一观念却相当重要,但只要她一拿起这些信件马上就去处理。

凯·柯波洛维兹将文件归入6个色彩不同的档案中,公司内部的便条、外来的信函等,都各自放在不同颜色档案中。不同的机构有着各自不同的档案颜色,一旦时间不够时,则会看“今天必看”的资料档案。

凯·柯波洛维兹所采用的分类方法表明他们都有一个先后顺序。当然,第一个塞到信箱或放在桌面的杂志、信件等所处的地位不尽相同。

三项式的分类方式还说明,做事情应有一定的结构。

你的工作绝不应该随心所欲、随随便便就行了。我们大多数人都注意到浪费了许多时间,而这些时间正是组成你生命的重要部分,生命也会因为这看似微不足道的事情而流逝。

看一封信,然后什么也不做地把它放回去,只会浪费几秒钟时间,最多也许是1分钟,但一天重复10来次,那么人的有效工作时间就会减少。

如果你发现水龙头漏水却不去修理,则会发现水费大增。这样长此下去,一滴又一滴,一个小时一个小时,一周又一周,一月又一月,一季度又一季度,一年又一年,你就会发现这种浪费是惊人的。

2.协调细节

大型的交响乐管弦乐团和谐地融合许多个人表演,有时甚至是多达百人表演。

每一位音乐家以及各种的弦乐、管乐、打击乐器等都各有不同职责。他们也许很可能分别练习演奏,然而一旦表演,则会协调一致,这是因为每个音乐家都有一份完整的乐谱告诉他们其他人在做什么。

众所周知,乐谱的作用会将演奏技巧提升到更高的境界。

成功地协调任何事情,关键在于制作一份乐谱,然后让演员参与演奏就行了。

曾拍摄《奇爱医生》、《2001年太空漫游》以及《发条桔子》写电影的制作人斯坦利·库柏利克,统筹制作影片的每一个环节,从旅行计划到每一天拍摄细节。

就这方面来说,他和希区柯克很相像,希区柯克也会规划出每一幕戏当中的每一个最细微、最复杂的环节或细节。

导演们成功地完成统筹方法:在拍摄影片之前,先在自己的脑海中模拟整部电影的景象,然后再将脑海中出现的景象付诸于笔端。为了确保每个人在参与拍摄时都准备好,较精确地计划和管理是必不可少的。

当然并不是每一个导演都像斯坦利·库柏利克或希区柯克一样注重细节,还有一些导演也允许有相当大的自由空间,作为自己即兴发挥的余地。

但是,这也证明这一点,即仔细安排每个细节并完成从构想转移至影片。

有史以来最伟大的篮球教练约翰·伍登将协调技术提升到了艺术的境界。伍登等了将近15年才荣获第一个大专篮球比赛的冠军,然后他在加卅大学的12年中囊括了10次冠军,这个战绩在篮球史上是空前的。

那让我们听一听,他是如何训练的。

“每一次训练都有精确的目的,而且也有相当精确的时间,你要从一个训练进行到下一个训练,再到下一个,这个中间是不能中断的,也不能回过头来再重复前一个训练。”

“事实上每一天都有个别的训练计划,你可以预算它的精确度及练习会准时结束,这种准确性缓解了练习的煎熬。”

这种注重细节的方式不仅在体育运动方面有作用,而且在其他工商企业方面也一定有效。”

如果有一天由你负责规划特别活动、广告宣传、促销等工作,那么一份统筹全部内容的翔实计划尤其重要。

如果参与活动的人相当多,工作就要分层负责,就要做一旦发生问题处理方式的规划。

如果你不喜欢或者并不擅于制作详细周密的计划,完全可以雇用工作人员。

§§§第四节不要浪费时间

一 不值得做千万别做

编剧家尼尔·西蒙决定是否将一个伟大构想转化为剧本之前,会问自己:“假如我要写这个剧本,每一页都尽量保持故事的原则性,而且能让剧本和其中角色都能发挥得淋漓尽致,那这个剧本该有多好呢?”

答案有时候是:“还不错,会是一个好剧本,但却不值得花费一两年时间。”如果真是这种情况,西蒙当然不会去下笔。

但遗憾的是,大多数人往往走到生命的尽头时才开始问类似的问题,也许是因为年轻时并不了解计划一旦开始要花费时间才能够完成。

时间专家尤金·葛里斯曼的早期生涯也确实如此:他在一所大型大学担任系主任时,一个全国性机构邀请他在他们的年度会议上发表论文,他凭主观认为是有关政治方面的题目,于是花费了相当多的时间和精力,但最终结果却令他非常失望和不满——出席会议总共只有4个人。

有了这次教训,他决心绝不再轻易答应任何事情。

在这不久,同一机构又邀请他把当时要发表的论文刊登在一份看不到的期刊上,这次他拒绝了。

在学校中,有许多老师发表一篇又一篇的论文,并把这些写进自己的履历表中。当然,有人认为这样做总比什么都不做要强。但拿破仑·希尔认为,这样做比不做更糟。

下面有4个很好的理由说明了绝对不要做不值得做的事:

1.不值得做的事会让你误以为自己完成了某些事情。

也许这一点正像没有听过或未曾有人读过的论文却被写入自己履历表一样,你会对这种白费力气的事沾沾自喜。

2.不值得做的事会消耗时间与精力。

因为你对于一项工作付出的时间和精力再也不能用于其他活动。

3.不值得做的事会浪费自己的有效生命。

社会学家韦伯说,一项活动的规律性会逐渐演变为一种必然性。

许多机构、刊物根本就不该存在,仍能持续存在的原因是由于大家已经习惯,对它有了认同感,如果一旦让这些东西消失则会感到失落。

4.不值得做的事会生生不息。

尽管做了不值得做的事,但仍需要组织一个监督小组来监督,另外也需要管理人员、手册、指导原则,并不断地产生这样那样的问题。

二 不轻言放弃

如果你参观过开罗博物馆,你就会发现从图卡墓法老王墓挖出的宝藏数量之大、类别之多,实属罕见。

这个庞大建筑物的第二层楼大部分放的都是灿烂夺目宝藏:黄金、珠宝、饰品、大理石容器、战车、象牙与黄金棺木,巧夺天工的工艺是后人所无法想象的。

如果不是霍尔德·卡特决定再挖一天,这些珍贵的宝藏也许仍在地下埋藏。

1922年的冬天,卡特几乎放弃了寻找年轻法老坟墓的希望,他的赞助商也即将取消赞助。

卡特在自传中这样写道:

这将是我们待在山谷中的最后一季,我们在此已经挖掘了整整6个季节了,结果却是毫无所获。只有挖掘者才能体会这种彻底的绝望和孤立无援感。我们几乎已经认定自己的失败,准备离开山谷到别的地方去碰碰运气了。

然而,奇迹终于出现了,我们抓住最后一线希望,努力一搏,我也许终生也不会忘记这远远大于我个人想像力的宝藏。

霍华德·卡特最后垂死一搏的努力成了全世界各大报纸的头版头条新闻。

实际上,最浪费时间的一件事就是太早轻言放弃。绝大多数人经常在做了90%的工作之后,却放弃了剩下的10%的工作。这不仅输掉了开始的投资,更丧失了发现这些宝藏的喜悦。

很多时候,人们都曾尝试学一个新工作、新技艺,但却往往在成果出现之前失望地放弃了。这是一件非常悲惨的事,因为胜利马上就要出现了,而你却看不到。

在通常情况下,任何新工作都有一个困难阶段。这种情况是正常现象,如果再坚持一段时间,则会运用自如了。

人们在一生当中的许多时间,常常要跨过乏味与喜悦、挣扎与成功之间的关卡。

查尔斯·舒尔茨告诉我,他出版了有名的《花生米》漫画之后,他并没有即刻成名,而是经过漫长的时间,漫画中的主人公史努比才受到全国的瞩目。

三 适时知难而退

拿破仑·希尔认为,如果一开始没有成功,再试一次,仍不成功就应该放弃。

诺贝尔奖获得者莱纳斯·波林说:“一个优秀的研究者知道该坚持哪些构想,而放弃哪些构想,否则会浪费时间。”

你已尝试过了,并花费了大量时间、精力,然而却毫无结果;你已经一再讨论、谈判妥协了,但是似乎注定要走下坡路;你已经作了相当大的投资,但不忍心去放弃。那如何办?

几个基本问题可以帮助你何时应坚持,何时应放弃,何时继续尝试,以及何时知难而退:

1.你可以取得更多信息吗?

好的方法之一是寻求更多的信息,或用新的观点重新审视旧的观点。如果与对方关系并没有达到预期,也许可以从曾经与对方交过手或经历类似状况的人当中取得相关信息。

拿破仑·希尔认为,一个能干、效率极高、而又直率的同事是一个研究者所能拥有的惟一一项最重要的资源。

在业务工作方面,经验相当丰富老练的销售人员会教会新手何时放弃一个客户,转而去寻找另一个客户。

2.是否有无法克服的障碍?

你也许曾遇到过所谓“走为上策”的情况?这时,即使你一再努力也会给双方都造成重大损失。

那么,你就应该花费一些时间去调查造成这种情况的原因,再寻找解决这些问题的途径。

然而通常却找不到症结,其原因是:人们也不愿意去面对或不愿去找出正确的答案。

尽早开始找出症结,然后全力以赴去应付无法妥协的事。

无法克服的障碍也许是原始结构的问题。比如说你希望在公司中步步高升,但这家公司是由其家族成员担任高层领导的,这就需要你转移成功的目标。

3.可能回收多少?

如果你是寻找法老王坟墓的霍尔德·卡特,由于潜在的回收率相当大,你可以花上许多年的时间。但是,假如你是业务员,你就会承担不了用几个小时在一个最多只能给你带来几块钱利润的准客户身上。

4.完成计划或维持关系需要花多少钱?

如果你为修理办公室里的复印机还是买一台新机器而大伤脑筋时,你可以将你前一年花在现有机器上的费用计算一下,然后合理估计在未来的两年内你还得花多少钱来修理它?一定要将机器坏掉时所需要的花费考虑进去。算一下送出去复印或等机器修好的代价是多少,再估算一下机器修好后的功效。当机器达到最好状态,发挥最大功效时,大家就不需排队等候了。这样,进行了几个计算后,你就可能意识到:就算你投入了时间和金钱来修理旧机器,你仍然得不到真正想得到的。

5.你有多少本钱?

如果你的本钱不多,那么有的事情你就不该做。科宁公司有上百万美元的资本,可以承担研究光纤电缆,但多年后才能赚到第一分钱。虽然最后的回收利润是可观的,但科宁公司却等了一个相当长的时期。或许你有一个伟大的构想,但这个构想对你而言必须耗费太多资源,你必须投入大量时间和金钱才能开花结果。这样的话,你就应该找一个合作伙伴,或者卖掉甚至干脆放弃。

6.是否有固定的模式?

假如你为了是否维持一段感情、继续事业或保持人际关系而犹豫不决,那么这里边肯定有困扰你的事情,否则你就不会犹犹豫豫。也许你的房地产经纪人不像你所期望的那样尽力推销你的房子,或者是二个已经多次发脾气的朋友,也可能是一个答应过帮你做事但后来却食言了的同事,你是否会再给他一次机会呢?是否会翻脸呢?