书城励志会做才有好人缘:8大人际法则提升社交力
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第18章 警惕人际交往中的雷区(3)

从表面来看,“虚情假意”之人平时似乎总不考虑自己,他们非常乐意帮助别人,总是以公家、集体、单位的利益为重,其实他们对自己的利益看得比谁都重。当人一套、背后一套是“虚情假意”之人最显著的特点。他们可能是些十分聪明的人,他们做事一般会经过周密的算计,因此他人一时很难察觉。

“虚情假意”的人“口才”一般都不错,往往表现出“话痨”、“贫嘴”的特征,他们说起话来总是没完没了,一旦找到说话的机会,他们就在你面前唠叨个没完。

“虚情假意”的人是所有消极人群中最难察觉也最难相处的一类人。如果你具备一双慧眼,如果你能很快发现他们,最好设法远离他们,但是对于真诚的我们来说这一点确实很难做到。我们往往在被“虚情假意”的人伤害后才会真正地看穿他们。不过,在与人交往时,适当地保持警惕,总能让我们少受些“虚情”的欺骗和伤害。

不要踏进对方的“雷区”

生活中,很多人都有别人不能触碰的忌讳,也就是人们常说的“雷区”,一旦踏进了对方的雷区,彼此间的关系就会岌岌可危。因此,在人际交往中,一定要谨记不要触犯别人的忌讳。

哪些事可能成为他人的雷区,我们需要注意呢?这因人而异。因为成长环境、个人经历的不同,每个人的忌讳也不尽相同,但总的来说以下几个方面是需要注意的。

1.身体上的缺陷

如果一个人在身体上存在某种缺陷,他往往会忌讳别人谈到这一点。假如你不顾他人的感受,一定要说这个话题,就很可能踏进他的“雷区”。有的人会立即火冒三丈,跟你翻脸;尽管有的人不会当众发怒,但是也会对你反感,甚至可能把你这种失礼的行为一直牢记于心,以后不再和你结交。

有这样一个事例。

安迪在一次车祸中失去了左脚,从那以后,他便忌讳别人说“瘸子”。一次朋友聚会,一个朋友讲了这样一个故事。

一头因为赌气而离家出走的骆驼在沙漠里艰难地跋涉着。中午的太阳像一个大火球,炙烤着大地。骆驼又饿又渴,焦躁万分,一肚子火气不知道该往哪儿发才好。

就在这时,它的脚掌被一块儿玻璃瓶的碎片硌了一下,骆驼顿时火冒三丈,咬牙切齿地骂道:“去死吧!”随即抬起右脚狠狠地向碎片踢去,由于用力过猛,一不小心,本来厚实的脚掌被划开了一道深深的口子,殷红的鲜血顿时染红了脚下的沙粒。

气急败坏的骆驼一瘸一拐地向前走着,地上的血迹引来了空中的秃鹫。它们欢叫着在天空中盘旋。“莫非它们要等我的血流干后,来吃我的肉?”骆驼心里一惊,不顾伤势,一瘸一拐地跑了起来……一瘸一拐……

故事的最后,瘸腿的骆驼失血过多而死。总之在朋友的故事中,“一瘸一拐”这个词反复出现,安迪听着非常刺耳,他觉得朋友是想通过这个故事来影射他,他狠狠瞪了朋友一眼。朋友这才意识到自己触犯了安迪的忌讳,赶紧向他道歉。但是已经于事无补,安迪还是愤怒地离开了,从此以后和这个朋友断绝了往来。

看了这个事例,你可能也会对安迪的朋友不满。但是与此同时,你更应该想想在生活中,你是否也曾犯过类似的错误,明知道对方身体上存在某种缺陷,却还是不经意间说到这个话题?不论之前你有没有犯这样的错,在以后的交际中一定要重视这一点。

2.心灵上的伤害

假如一个人曾经在心灵上受过某种伤害或者经历过某种不想再被提及的痛苦,他很可能会忌讳别人谈论这方面的话题。你应该避开这些话题。还是以具体事例来说明。

笑笑在很小的时候,父亲嗜酒如命,也喜欢赌博。一次在喝醉后,又去赌博,不知道什么原因和别人发生了冲突,双方打起来,最后失手将别人打成了重伤,笑笑的父亲因此被判了十多年的监禁。因此,她对犯罪的话题非常敏感。

笑笑的一位好朋友叫李红,她对笑笑的家庭背景知道得一清二楚,也知道笑笑忌讳什么。但是总是管不住自己的嘴巴。在一次同学聚会的时候,李红又谈到了这个话题,并且脱口而出:“笑笑的父亲就是因为斗殴被判刑的。”笑笑非常生气,当即和李红大吵了起来。之后就谁也不理谁了。

很多人都有一段不愿意被提及的往事,这就是他们的雷区,假如你不能控制自己,非要谈到这个话题,触碰对方的禁忌,必然会招来对方的反感,甚至立即和你翻脸。就像事例中的李红一样。所以,在人际交往中,这样的雷区你一定要避而远之。

当然别人的雷区也可能不属于以上两个方面,而是其他方面的。这就需要我们多注意观察,多了解别人,在了解别人的基础上,发现别人的雷区,然后在彼此接触的过程中,注意不要踏进别人的雷区中。

而对那些不是很熟悉的人,为了避免踏入对方的雷区,可以说一些众所周知的话题。这样才能避免掉进人际交往的陷阱中。

开玩笑千万不能过度

我们在聚会或是跟朋友聊天的时候经常会开一些玩笑,以此来活跃气氛,这当然是件好事。开玩笑会缩短彼此之间的距离感,有利于感情的交流。但是,尽管如此,我们在开玩笑的时候也要注意把握分寸,不能说出伤人自尊或让人难堪的话,这样的玩笑不仅没有“笑”果,还可能会给我们招来是非,甚至造成不可弥补的严重后果。

与人交往,开个得体的玩笑,可以松弛神经,活跃气氛,营造一个适于交际的轻松愉快的氛围,因而幽默的人常能受到人们的喜爱。但是,开玩笑开得不好,则适得其反,伤害感情,甚至会惹来大麻烦。因此,开玩笑要把握好分寸。

开玩笑要把握场合、时机和环境,一般来讲,开玩笑不适合在比较庄严、肃穆的场合进行,也不适合在工作时间进行,此外在公共场合和大庭广众之下,也要尽量避免开玩笑。

据英国媒体报道,在瑞典广播电台的一个名为“你好,法庭”的节目当中,电台突然宣布国王古斯塔夫已经与世长辞的消息,而且还把这一消息宣布了好几遍。之后,电台才告诉听众刚才的消息不是事实,只是一个玩笑。当时,一些听到广播的民众最初都信以为真,后来很快得知电台竟然开如此过火的玩笑,都异常地气愤。瑞典王室对此也非常不满,王室发言人凯瑟琳表示:“我们已经通知电台和电视台的主管机构,让他们认真调查这件事情。”而且她还透露说,王室下一步将对不负责任的瑞典电台提出起诉。

看,不分场合,乱开玩笑的后果就是如此严重。此外,开玩笑还要注意对象。人的脾气、性格、爱好不同,开玩笑要因人而异。开玩笑要注意长幼关系。

长者对幼者开玩笑,要保持长者的庄重身份,使幼者不失对长者的尊敬之情;幼者对长者开玩笑,也要不失尊重。

女性对语言情境的承受能力较弱,不得体的玩笑会使女性感到难堪,甚至“下不来台”。

开玩笑还要注意亲疏关系的差异。一般情况下,与自己比较亲近、熟悉的人在一起,开玩笑,即使随意些一点,也不会影响友好的关系。但与自己比较陌生的人在一起,就不适合开过分的玩笑,因为你对对方的个性、经历等都不了解,很可能在开玩笑中冒犯了对方,引起对方的反感,不利于今后友谊的发展。

玩笑是不能乱开的,尤其是拿别人取笑更是不可取。开玩笑如果使对方太难堪,那就失去了开玩笑的意义。比如你笑你的同学考试成绩不及格,你笑你的朋友懦弱,你笑你的亲戚做生意亏了本……本来都是应该报以同情的事情,你却拿来取笑,不仅使对方没有面子,而且还显得你冷酷无情。同样,你也绝对不可拿别人生理上的缺陷来作为你开玩笑的题材,对于他人的不幸,你应该怜悯而非取笑。你绝对不可使乱开玩笑成为你谈话的习惯。如果有这样的习惯,一定要注意改正。习惯于乱开玩笑的人,常常会在不经意间既伤害别人,又危害自己;不是惹人反感,就是挑起是非。

此外,开玩笑要适可而止,平常开开玩笑,一两句话说过便罢,不能专对一个人肆无忌惮地大开玩笑。开玩笑,需要注意的地方很多。但这并不是说人际交往中不能开玩笑。实际上,只要注意一下该注意的地方,开玩笑就是人际交往的最佳润滑剂。

有一位钢琴家在某地一家歌舞剧院演奏贝多芬的名曲,由于天气寒冷,进场的听众很少,剧场内有一半的座位是空着的,而来这里听钢琴演奏的人也在左顾右盼,心不在焉。这有点出乎钢琴家的意料。为了改变这尴尬的场面,这位钢琴家想出了一个办法,他开了一个十分幽默得体的玩笑,他说:“朋友们,我发现一个奇怪的事情,那就是这个城市里的人都很有钱,因为我看你们每个一人都买下了两三个座位。”听众一听,顿时开怀大笑起来。

由于钢琴家的这个玩笑,人们变得活跃起来,原本尴尬的局面在哄堂大笑中化解了。接下来,大家都聚精会神地听他演奏。

得体的玩笑往往语言诙谐,能使人快乐,更会发人深思,在不伤害别人的同时,又能让大家开心。这是一件多好的事情啊!如果你能诚心诚意地这样去做,你一定可以获得更多人的喜爱,获得更多的朋友和友谊。

总之,在人际交往中,可以开玩笑,但是千万不要过度。只有恰如其分的玩笑才能达到幽默的效果,才能让你收获好人缘。请谨记不要走入“玩笑开得过度”的雷区吧!

别让金钱毁了你的友谊

人们常说“谈钱伤感情”,这句话显然有一定的道理。人际交往中,一定要处理好金钱和感情之间的关系,不要让金钱伤了感情。

金钱本是好东西,友谊更是世间难能可贵的。但是,友谊如果总是和金钱挂钩,友谊就不再纯洁。朋友之间交往,都会有一种“金钱担忧心理”,如果让金钱成为朋友之间“吐不出来又咽不下去”的“难言之隐”时,那么彼此的友谊就会面临非常严峻的考验。

但是,在人际交往中,相互之间要交流来往,不可能不涉及金钱。不必担忧,只要处理好金钱与友谊的关系,把握好朋友之间交往的度,金钱和友谊是可以互不冲突的。要知道,那些有着很强的人际交往能力的人,总能把这两者之间的关系处理得很好,他们既谈钱,又不伤感情。

那么,我们应该怎样处理好二者间的关系,怎样在谈钱的同时,又不会伤害感情呢?以下几点可供参考。

1.有来有往才是“礼”,但需量力而为

朋友之间经济上的帮助是应该的,也是不图对方回报的。但是,你一定要明白,帮助是相互的,没有绝对无偿的帮助,所以,要记住“来而不往非礼也”的古训,对于帮助过自己的朋友,一定要及时找机会予以回报,这是人际交往中的心理平衡法则。

人与人这间不可避免地存在人情礼,如遇到红白喜事,作为朋友或同事,都要表表心意。这个时候,一是要量自己的力而为;二是要量对方的力而送。量自己的力而为,是不能为了给朋友送礼而影响了自己的生活,那样,自己心理会不平衡,朋友知道了也会过意不去;量别人的力而为,则是因为按中国的传统,你的礼物送出去了,朋友必然会在某一时间回报给你。如果不能量对方的力而为,送给对方的礼太重,在对方还礼的时候,就会有些困难,尴尬,为难。总之一句话,不要因为送礼让自己和朋友背上了包袱,那样对友谊是一种暗伤。

2.关于借钱的问题

朋友之间借钱的问题向来是很敏感的,也是很难把握的。往往是借钱一方不好意思开口,被借一方不好意思拒绝。这样,反而会让双方更加为难。其实,处理起借钱问题也并没有这么难。

如果你是借钱一方,在需要借钱的时候,要想好自己的偿还能力和偿还期限,把这些跟朋友讲清楚,并且,要保证在自己承诺的时间内把钱还给朋友。同时,还要想到,如果朋友出于某种原因拒绝了你,那么,也要相信朋友有自己的为难之处,不要因此而影响了你和朋友之间的感情。把这些问题想清楚以后,你就可以向你认为有能力借钱给你的朋友开口了。

如果你是被借一方,那么,在借给朋友钱以前,一定要想清楚:自己的能力够不够,借钱朋友的信用如何,万一对方不能及时甚至不能还钱,自己能否承受。这几个问题想清楚以后,再把钱借给朋友。否则,你可以大大方方地拒绝,明明白白地跟朋友讲清楚你的处境,对方能理解自然是最好,如果不能理解,至少你不会既没了钱又丢了朋友。

3.好朋友明算账

朋友之间会为了增进感情难免时常聚会,一些聚会时的消费,能够AA是最好的,如果不能,那么,你首先要表现得大方一些,没有人愿意同小气的人来往。朋友之间不要太斤斤计较,否则,不但感情增进不了,还会伤了彼此的和气。

朋友之间,彼此赠送一些物品,或者在需要的时候有一些经济上的互相帮助和支持,本是无可厚非。但是,俗话说“亲兄弟,明算账”,朋友之间更应如此,经济上相互帮助可以,但再好的朋友也不可亲近到在经济上不分你我。

如果朋友之间需要或正在产生较大的经济利益关系时,一定要互相尊重对方的权益,商妥处理相互经济利益关系的原则和方法,把权利、义务关系以文字合同的形式做一些明确的约定和约束。这样做看似无情,实际上是双方权益的共同保障。

说到底,朋友之间在处理金钱问题时,最好的原则还是“好朋友明算账”,账明了,朋友自然能相处得好,如果朋友之间总是一笔糊涂账,到最后,往往是双方都认为自己吃亏受委屈,朋友自然也就做不好了。