包容充满了魅力，它的力量是巨大的。当我们面对他人的咒骂、指责、攻击时，斗气、生气都不是明智的选择，大气、争气才是智者的选择。内心温和友善，与人讨论而不争论，心中的结才能开解。有时可能会受点委屈，受点他人的讥讽，不要在意，因为那不仅是你人生的考验，更是你成熟的标志。
温和友善永远胜过激烈强硬
你不能将自己的想法强加给别人，但可以用引导的方式，温和而友善地让别人对你的意见表示认同。在思想上，友善永远比强硬更有力量。
在这个世界上，虽然有不少人信服暴力，但也有人主张宽容。暴力与宽容，究竟谁更有力量呢？我们可以在下面的故事中找到答案。
一个人穿着棉衣，在一个极其寒冷的冬天里赶路。太阳和狂风看着这个人决定打个赌，看谁能把这个人身上的棉衣先脱下来。两方纷纷使出看家的本领，为了把他的棉衣脱下来，风狂暴地刮起来，那个人却把棉衣裹得更紧了；太阳出来了，它用温暖的阳光照在那个人的身上，那人感觉有点热便自动脱下了棉衣。
这则寓言故事教给我们一个非常简单的道理：我们为人处世，如果用****、强暴的手段，不仅解决不了问题，往往适得其反。唯有采用正确的方法，用宽容、温和的心来对待一切，才能收到事半功倍的效果。
温和待人、和颜悦色在处理任何人际关系中都适用。温和与友善不仅可以拉近两颗敌视的心之间的距离，还可以感染周围所有人，创造一种和谐的氛围。温和是一种力量，能引起人们精神的共鸣，使心灵得到沟通，情操得以相互感染。温和还会驱散人们心中的迷雾，带人走出沉重的阴影，帮人拂去心底的怨恨。所以说，温和友善永远胜过激烈狂暴。
前苏联著名教育家苏霍姆林斯基曾说过：“有时宽容引起的道德震动，会比惩罚的作用更加强烈。”松下幸之助温和对待下属就是一个典型的例子。
日本著名跨国企业松下电器的总裁松下幸之助的下属犯了一个错误。当时，松下对他进行了严厉的批评。不过事后，松下又温和地去鼓励他，告诫下属要从中吸取教训，期望他下次能做得更好，还亲自给属下的妻子打电话，让她做些好菜慰劳一下她的丈夫。
这名下属接受了教训，此后就再也没有犯过此类错误。
一个成功的领导者，即使要批评人，也是讲究艺术的。虽然他对手下要求严格，但更能赢得他们的尊重，这才是一个出色的领导。
据说，林肯的办公室里挂有一幅字是：宽容比批评更能改变人。这就是说，在指出别人不足的同时，也要以一颗宽容的心去对待别人的不足。我们的生活中可能会有暴风雨，但更需要风和日丽。
安妮·斯韦钦说：“心灵总是具有宽容的力量。”宽容是一剂良药，在真正的宽容之下，人们不会留下怨恨，只会将伤口愈合。宽容可以创造一个和谐的环境，让人们在融洽的关系中共同进步。斯宾诺沙说：“人心不是靠武力征服的，而是靠爱、宽容与大度来征服。”
在现实生活中，温和友善也显示出了极大的力量。批评会让人不服，谩骂会让人厌恶，羞辱会让人恼火，威胁会让人愤怒，只有面对友善与温和时，人们无法躲避，无法退却，无法阻挡，无法反抗。
日本德川幕府第三代将军德川家光家有一个大臣叫中村，他生性温和，心思缜密，很会收买人心。当时，德川秀息将军手握兵权，这个人非常讨厌别人吸烟。于是，他在军中下了一道命令：凡士兵有抽烟的，一律处斩。
一个晚上，几名负责守卫城门的士兵在站岗的时候，感觉天气寒冷，又是半夜三更的，肯定没人前来巡查，于是躲在阴暗处每人点了一根烟。不料，中村正好闲来无事，出来巡视。士兵们发现中村的时候，再想掐灭烟头已经晚了。士兵们心想：这可完了，人赃俱获，命肯定保不住了。几个人不知所措地站在那里。
中村若无其事地走过去，先询问了一下守卫的情况，接着又说：“你们刚才抽的烟让我也抽一口吧！”士兵们大吃一惊，疑惑不解地看着中村，不过还是乖乖地拿出香烟交给中村。中村抽了几口，又还给他们。
“没想到烟这么可口，谢谢！”说完转身走了。走了几步他又转身对士兵们说：“今天的事，我也有份，但是以后这样的事情不能再有了。要知道，你们的将军可是最讨厌抽烟的。”
据说，自那儿以后，士兵们抽烟的风气就消失得无影无踪了。
要想让一个人听从自己，靠着财色诱惑和武力征服是靠不住的，以高尚的品德来收服人心才是最好的选择。以德服人才是上策。中村就是靠着温和友善的态度，不仅使得守卫们戒掉了吸烟的毛病，更重要的是得到了士兵的敬重。
泰戈尔曾有这样的名言：“不是槌的打击，乃是水的载舞，使鹅卵石臻于完美。”包容他人看似软弱，但其中蕴含的却是无坚不摧的力量，可以收到以柔克刚的效果。
宽以待人并不意味着因此而失去尊严，实际上它体现着一个人妥善处理一些不愉快事情的能力。我们这里说的宽和不是无原则地逆来顺受、委曲求全，而是一种为人处世技巧。真正的宽和是没有矫情的，不存虚伪的，只有真诚的谅解和祝福。
【包容术】
有句格言说得好：一滴蜜汁比一加仑毒药能捕到更多的苍蝇。如果你想让一个人接受你和你的意见，首先你要给他留下友善的印象，让他感觉你是站在他的角度为他着想。你不能将自己的想法强加给别人，可以用引导的方式，温和而友善地让他接受你的意见。因此说，在思想上，温和友善永远比激烈强硬更具有力量。
包容者不会有解不开的心结
在多数情况下，矛盾与纠葛斗争的结果不是前嫌尽释，便是恩怨结打得越来越大，双方的怨恨越积越深。包容犹如一双灵巧的手，可以将这个死结轻松地解开，从而避免两败俱伤。
三国时期的周瑜聪明睿智，少年得志，但因自己做不到包容而与诸葛亮针锋相对，导致英年早逝，空留遗憾，给后人留下了“诸葛亮三气周瑜”的典故。
要想活得快乐，心底就得宽厚。一个大度宽容的人，他的内心永远天朗气清，永远不会昏暗混沌。而心胸狭隘的人，心中总会有解不开的死结，一辈子走不出人为的小圈子，无法享受豁达带来的愉快生活。
我们在懂得“宽恕”的重要性之后，便要去身体力行。我们可以对一个曾经伤害过我们的人说：“我决定宽恕你，尽管你过去曾经伤害过我，但我决心不再记恨，过去的一切都让他过去吧。”这就是“解怨解结”。这句话的分量是可想而知的，你不单解放了他人，同时也为自己减轻了负担，从此不再会被怨恨所困。
法国大文豪卢梭在11岁的时候，深深地爱上了刚好比他大11岁的德·菲尔松小姐，他被她那种成熟女孩特有的清纯和靓丽所吸引，而德·菲尔松好像对卢梭也有好感。于是，两人轰轰烈烈地开始了恋情。
不过没多久，卢梭就发现德·菲尔松小姐对他的好只是为了让一个她偷偷爱着的男友吃醋，他内心便被一种无法形容的气愤与怨恨煎熬着。于是，他发誓永不再见这个负心的女孩。
20年以后，名声显赫的卢梭回到故里看望父亲，与昔日的德·菲尔松小姐在波光潋滟的公园湖水边偶遇。她在远处一条船上，衣着简朴，面容憔悴，完全没有了往日的风采。倘若卢梭是一个斤斤计较的人，必定会上前去和她重提旧事，深深地打击她，让她后悔和无地自容。只要是过去打个招呼，对于把面子看得极为重要的德·菲尔松也是一种很好的示威。
不过卢梭还是悄悄地把船划开了。之后，他是这样描写这件事的：“虽然这是一个相当好的复仇机会，但我还是觉得不该和一个40多岁的女人算20年前的旧账。”
“你对菲尔松小姐真的没有一点的怨恨了吗？当初，她可是让你颜面无存。”朋友不解地问他。
“怨恨，即使存在过，那也是20年前的旧事了，想想要是我到现在还在怨恨，那么我自己岂不是在怨恨中生活了20年，这样把怨恨牢牢记在心中，对我又有什么用呢？这好比我提着一袋死老鼠去找你，而那臭味熏到的首先是我，一路上闻着臭味我又何必呢？怨恨就是一袋死老鼠，倒不如将它丢得远远的吧。”
说着，卢梭从口袋里取出一些钱递给了朋友说，“这些钱给她，希望能对她的生活有所帮助。”
卢梭对一个曾经给自己带来奇耻大辱的人没有怨恨，反而选择了包容，从而获得了快乐。包容这双灵巧的手，帮他解开了伤害的死结。他因为包容而轻松，因为轻松而快乐。
在人际交往中产生矛盾的时候，我们自然会感到非常痛苦，不过痛苦毕竟是短暂的。如果因这些矛盾而结怨记仇，在心里结了疙瘩，时间久了便成了一块“心病”，我们生活中的快乐就会因此而大打折扣。
若家庭中成员间不和睦，单位里同事间不融洽，是多么让人痛苦和难过的事情。大家抬头不见低头见，关系僵化，别别扭扭，不仅影响我们的心情，还会影响到工作，实在是得不偿失。
因此，如果彼此已经结下仇怨，不如在冷静下来之后，多去想想这样僵持下去的危害和痛苦。“多一个朋友多一条路，多一个仇人多一堵墙”。权衡一下利弊得失，多想想别人的好处与长处，再想一想和谐相处的美好情景以及因此带来的快乐。这样，那些让我们彼此不快的矛盾就会显得不重要了，慢慢心里也会萌生和解的意愿和动机，主动伸出手来，以示友好，握手言和。
在别人批评你的时候，多想想自己的过失；在同事误解你的时候，多想想别人也有自己的难处；在朋友出卖了你的时候，多想想别人是不是不得已而为之。天下没有什么矛盾是解决不了的，没有比脚更高的山，也没有过不去的河。人生短短几十秋，有什么事值得让我们放弃快乐与幸福而耿耿于怀的呢？我们应时刻提醒自己：开开心心地生活，高高兴兴地工作，比什么都重要。
【包容术】
一颗包容的心，是我们快乐与幸福的源泉。一个心胸狭窄的人，永远无法体会到与人和睦相处的喜悦。心结让你愁肠百转，心结让你与人变得隔膜，心结让你孤僻冷漠，心结更让你失去了生活的激情。心怀包容之心，解开自己的心结，迎来的便是一番新境界。
用包容为抱怨画上休止符
在生活中，当我们遭遇到各种各样不如意事情的时候，一味地抱怨不但解决不了问题，反而会火上浇油，让情况变得更加糟糕。所以，不管遇到什么样的不如意事情都不要抱怨，而是要多动脑子想一想解决问题的办法，这样才能改变现实，从而让我们获得幸福。
在职场中，我们经常见到这样的抱怨，“真不幸，老板怎么用那种眼光看我”、“今天上班迟到又被罚款了，真倒霉！”、“唉，他怎么不理我了”……当一个人感觉自己受到了不公正待遇的时候，出现抱怨的情绪是难免的，这是表达不满的一种方式。
通常，偶尔的抱怨可以帮你缓解压力，不过，经常抱怨并把周围所有人作为你发泄的对象时，就应该自我反思一下了，因为问题往往就出在你身上。
在大多数情况下，人们所抱怨的事都是生活中鸡毛蒜皮的小事。对于这样的小事，聪明人一笑了之，根本不会放在心上，因为有些事情是无法避免和预料的。如果能够避免和预料，就要尽力去挽回，否则就坦然去面对。
我们可以把所有的麻烦都看成上帝的恩赐，那是对我们人生的考验与磨砺。或许我们成不了伟人，但我们可以让自己成为内心强大的人。内心的强大，就能够淡化一切痛苦和哀愁。
在印度，曾经有师徒两个人一起在寺庙里修行。徒弟总是不断地抱怨这抱怨那，师傅因此感到非常厌烦。
有一天早上，师傅派徒弟去取一些盐回来。
当徒弟很不情愿地取盐回来之后，师傅让他把盐倒进水杯里喝掉，问他是什么味道。徒弟一下子吐了出来，说道：“很苦。”
师傅一边笑着，带着徒弟拿着一些盐去了湖边。路上，他们一句话都没说。
来到湖边后，师傅命令徒弟把盐撒到湖水里，然后让他喝点湖水。
徒弟照做了。师傅问：“有什么味道？”
徒弟回答：“很清凉。”
师傅接着问：“尝到咸味了吗？”徒弟说：“没有。”
然后，师傅二人坐下来开始谈话，师傅握着徒弟的手说：“人生的苦痛如同这些盐，它们的数量是一定的，不多也不少。而我们承受痛苦的容积就像水，容积越大则痛苦越少，容积越小则痛苦越大。当你感到痛苦的时候，不妨把自己承受的容积放大些，不要做一杯水，而是做一个湖。”
包容实际上就是一杯水或者一个湖，人们忍受痛苦的大小取决于承受容积的大小。容积大的人承受的痛苦肯定就少，自然也就没多少抱怨可发了。
生活中，各种各样不如意的事情是无法避免的，如果想成功，就不要总是怨天尤人，抱怨运气不佳，要更多的反省自己，再接再厉。如果总是抱怨，生活中的一切都会成为你抱怨的对象。面对不如意，一味地抱怨不但于事无补，反而会使事情变得更遭。
真正的成功者绝不花费太多的时间在抱怨上，而是把常人用来抱怨与诅咒的时间用在想办法摆脱困境上。古往今来，凡是有成就的人，他们都是在改造自己中寻找成功的方法。他们每时每刻都在努力，从没有放松、放任、放纵过自己，更不会让自己有过多的抱怨。