现在我们探讨一下狼性团队的问题。可以说，打造狼性团队在某个特定的历史时期是对的，比如在商品经济时代，在产品同质化非常严重的市场上，在完全竞争的环境中，企业只有靠狼性团队去厮杀才能生存。但是在企业的初创阶段，要靠艰苦奋斗，要靠奋力拼搏，这个时候未必需要狼性的团队，员工之间要非常的友好，因为是共同创业。对待客户也不可能是狼性的，必须和客户搞好关系。因此，狼性团队只适用于高速成长的时代。而到了下一个阶段，也就是腾飞期，需要的是任劳任怨、守规矩的员工，而不是狼性的员工。
小时候，我们都听过“大灰狼”的故事，大家一提到狼都有一种害怕的感觉，甚至是厌恶的感觉。可是，在最近几年，我们却经常听到宣传狼的优点的言论，希望能够做到“选择性学习”，即只学狼性好的一面，而不学狼性不好的一面，这样的想法可能吗？我认为这是一厢情愿的思维模式，是“想当然”的思维误区。企业一旦把销售团队打造成了狼性团队，就要做好准备接受狼的优点和缺点。大家知道，改革开放以来，西方世界好的东西进来了，不好的东西也跟着进来了，这是无法避免的，想选择性学习是不现实的。你今天希望狼性团队能勇往直前地去“咬”竞争对手、去“咬”客户，早晚有一天，它会回过头来“咬”你。
我们再换一个角度来看问题，客户喜欢不喜欢狼性团队？我坚信绝大多数客户都不会喜欢狼性的团队，他们更喜欢人性的团队。众所周知“东郭先生和狼”的故事，你不管对狼怎么好都没有用，到头来一定是被狼吃掉。所以说，是否要打造狼性团队是我们不得不问自己的一个严肃问题。如果一个企业仅站在自己的立场上看问题，是不会持久的，因为客户迟早会反感，只有那些真正为客户着想的企业才能活得久，才能走得远。
既然这样，为什么那么多企业还是热衷于打造狼性团队呢？我一直在思考深层次的原因。背后的道理其实很简单，打造狼性团队的原因是竞争越来越激烈、越来越残酷。为了在残酷状态下生存，你得比别人更勇猛、更坚韧。可是大家想一想，为什么要把竞争弄得那么激烈和残酷呢，为什么不能错开与竞争对手的正面冲突，达到不战而胜的境界呢？有人会说，在竞争激烈的市场上玩命打都不行，怎么可能不战而胜，那不是天方夜谭吗？很多人觉得战争一定要打才能赢。10年前我写《不战而胜》的时候就坚信我们的老祖宗早在一千年前就总结出来的那句话：战争的最高境界是不战而屈人之兵。当你的产品有足够的竞争力的时候，就很容易达到不战而胜的境界，关键是要把关注点从销售环节转到研发设计环节，从源头上做文章。
我离开跨国公司从事管理咨询工作已经7年了，在这7年多的时间里，我们从来没有做过一次付费广告，也没有主动出击找过一个客户，所有的客户都是主动找上门来的。而且我们从来不参与任何的投标，如果客户确定让我们来做，我们肯定会做好，令客户满意。但是如果让我们参与投标，对不起，那是不可能的，因为投标就是竞争。那么，凭什么能做到这一点呢？我始终坚信企业最重要的就是把自己的产品做好，有独到的客户价值。消费者不是看你如何“忽悠”，不是看你如何造势，而是看你的产品或服务是否能实实在在地解决他的问题，所以一定要回到营销的本质去看问题。
我们再从市场经济的四个发展阶段来看，可以说，狼性团队在商品时代是对的，为什么呢？大家的产品都一样，所以，就要看谁的力量更大，看谁的耐力更好，看谁不屈不挠。但是，市场经济的第二个阶段是产品时代，这个时候不同的品牌、不同的产品已经有完全不同的差异性和价值。这时，你就不需要跟别人打，只是要告诉消费者，我跟别人有什么不一样，企业需要在市场上有一个明确的定位。比如当我的客户想要找一个咨询公司做营销战略的话，如果他们第一个想到了我们，我们的定位就成功了。