书城心理学懂管理不如懂心理
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第44章 好品格造就好领导

领导者的品格是决定领导者自身价值高低的一个重要方面,也是领导者魅力的重要源泉。具有高尚品格的领导者会放射磁石般的力量,对于追随啊的员工来说,他是最终目标的象征,是希望的象征。

领导是一种智慧和控制行为,是两刀者对被领导者产生影响的过程。成功的领导者关键就在于他具有超过一般人的影响力,并能以此来有效地影响被领导者的心理和行为。而影响力主要来自强制性影响和自然性影响。品格是自然性影响的主要来源。一个领导者不能以及多大程度地受到员工的用户,在很大程度上取决他的品格修养。

华盛顿是以其完美的品格赢得了新生美国的信任,当上了第一任总统,新美国的第一人领导者。1788年出席制宪会议的代表皮尔斯,巴特勒在谈到总统权限的规定时说过这样一段话:代表中有许多人选举华盛顿将军担任总统,而且根据他们对华盛顿品格的看法而决定他们应当给予总统多大的权力。可见良好的品格是造就优秀领导者的基础,而不好的品格往往成为领导者成功的羁绊。良好的品格有助于有效领导的实现,它可以加强企业的整体性,使领导着和被领导者休戚与共、荣辱与共,从而实现企业的经营目标。

领导力就是领导者的核心能力,是影响力、凝聚力,是一种自信和权威,提升领导者的领导力对加强领导者的能力建设具有核心作用。领导的道德、人格、品行修养、思想素质绝对不是一句空话。千万不要低估下属的判断力。领导的言行举止或许有些时候可以蒙骗下属,但很快会被下属看得一清二楚。良好的品行修养让人亲近、受人尊重,粗俗的品行修养惹人厌恶、使人排斥。

艾森豪威尔说过,一个人要想成为领袖,就必须有跟从者;要有跟从者,领袖就必须赢得跟从者的信任。领袖的最高人格是拥有无可置疑的诚实正直品格。无论你是身处党派、橄榄球界、军队还是职场,如果人们发现领袖缺乏坦率、诚实、正直的品格,这个领袖只会面对失败结局。一名领袖最需要的,是诚实正直的品格与远大的目标。

每一个高明的领导者,都有一种特殊的品格魅力吸引着他的下属或组织成员,使他们佩服、拥护、热爱、敬仰、自愿追随,并以能跟随这样的领导人,在其领导下工作视为一种快乐,一种享受,心里充满了舒适之感。有的甚至为其领导者不惜牺牲一切,包括抛头颅,洒热血。

品格是人立身之本,是领导的魅力之源。领导的个人魅力源于本人的智慧、能力、观察力、情感等等因素,而这些因素会外现于领导人的个性、气质、风度、沟通艺术、生活的细节中,魅力能为组织引领正确的发展方向,能激发员工强大向心力和激情,使所有的员工超着相同的目标不断的开拓前进,优秀的企业总是有共同的景愿,部门的目标个人的目标是一致的,实现共同的景愿、挑战目标。作为一个领导要具有哪些良好的品格呢?

1.要有宽容的品格

一个集体内,人的经历不一样,性格各有差异,对事和人的看法也不尽相同,在朝夕相处中难免会产生这样或那样的分歧或误会,如果处理不当,就有可能影响团结、干扰工作。当别人对自己产生误会而又一时解释不清时,要以宽广的胸怀去对待,让事实来说话,减少争执。这样能使人反躬自省,明察得失。在一定意义上,度量是一种穿透力,可以把对方心胸拓宽、照亮。对待部属和同事要尊重他们的自尊,尤其是在他们遇到困难和挫折时,更要多方的主要负责任,宽容更是一种人格魅力。对待部属和同事要尊重他们的自尊,尤其是在他们遇到困难和挫折之时,更要多理解和多鼓励他们。一个人的度量越大,则其见识越高,涵养越好,因为他们不会被一时的冲动所蒙蔽了。不为少许的利益所束缚。

2.要有诚信的品格

诚信是企业也是为人处事的基本原则,是人高尚品格的根本。

领导干部当为政以诚。一是领导干部的职务与素质、能力要一致了,这是诚信的根本。二是理论与实践要一致,思想与行动一致,不弄虚作假。三是口中所说的要与心中所想3,不能表里不一。四是新手诺言,不要无端变化。诚实是取信于人的关键。对于领导者来说,要与员工建立相互信任的关系。如果我们的言行一致,表里如一,城市守信,以身作则,就能赢得人们的信赖,就能产生很大的吸引力、感召力和说服力。

3.要有自律的品格

自律是领导的品格根本。

严于律己、廉洁从政,是最关键的是领导要有正确的权力观。权力的本质是统治阶级按照一定的政治标准、是非准则对企业实施的维护企业的稳定。

4.要有自省的品格

当今时代,科技进步日新月异,知识更新不断加快,特别是随着中国改革开放的深入和社会注意市场经济的发展,前进道路上会出现各种不一样的事情。这时就需要领导者自觉学习,开阔视野,开阔思路,不断的提升自己的思想觉悟、不断反省自己的行为。

自省是孔子提出的一种自我道德修养的方法。作为新时期的领导人,更要经常自省,检查自己的思想行为。克制过分欲望,弄清自己的缺点。如果一个领导者的事情做不成功,遇到了挫折和困难,或者人际关系搞不好,要懂得自省,一切从自己的身上找原因。

相对于男性的领导女性领导更应该具有大智慧、大目标、大气度和大境界。所以,女性应该具有以下几种好品格才能能干大事?

1.要具有大智慧,就要多学习多实践

一个现代社会的女性领导,执政能力决不是一招一式的领导艺术,而是一种综合的全面的能力,如统筹总揽的思维能力、洞察问题的判断能力、把握未来的预见能力、审时度势的应变能力和不断开拓的创新能力。智慧是能力的体现,学习是智慧的源泉。所以,女性领导干部必须树立终身学习的理念,用学习涵盖一切,学习即生活、生活即学习,工作学习化、学习工作化,日积月累,持之以恒,集腋成裘。在学习中给自己以智慧和力量、尊严和自信、快乐和满足。在这种新的学习中,就会逐步开阔视野、提升境界,具有世界的眼光和战略的思维,就会摒弃小聪明,培养大智慧。

2.对实现目标要有信心

随着知识经济的到来,两性之间在体力上是有差别的,从智力上,女性和男性是站在同一起跑线上的。而且女性在掌握软性管理上的能力和创新能力方面的优势,还远远未得到发挥。事实上在今天的现实社会中,女性已经管理的能力和创新能力方面的优势,还远远未得到发挥。事实上在今天现实中,女性已经在管理领域发挥着越来越重要的作用。所以说,女性领导干部最需要开发的是自己的胆量和头脑,最需要解放的是自己的思想和观念,最需要发挥的是自己的潜能和智慧,只要脚踏实地,勇于进取。

3.要有大气度。

我们要想营造和谐的工作环境必须做到能容善下,尊重他人,善于团结,发扬民主、善于放权,豁达大度、善于处理各方面的关系。这对于女性领导干部来说,这不是个人感情问题,而是公司责任。特别是要宽容别人的个性,宽容别人的不足,谅解别人的过失,体谅别人的难处,以宽容之德换理解、换和谐、换友情。

4.要加强自身的自尊、自信、自立和自强

作为新时期的女性,我们要靠自己的职位和权力,更重要的还要靠个人的人格魅力及非权力影响力,要注重培养坚定的意志品质,加强道德磨砺,提高自己的修养。要时刻保持着进取心、平常心和爱心。进取心就是要做到不断接受新事物的挑战。平常心就是要始终以从容的心态对待人和事,不自寻烦恼,靠自己的努力和实绩来赢得各方认同和肯定。爱心就是要有一颗宽厚善良的心,平易近人,与人沟通,赢得尊重。

有这样一个故事:说印度独立后的第一任总理尼赫鲁,在正职生涯开始时便追随圣雄甘地,支持甘地所领导的运动。甘地本人对他十分欣赏,寄予希望。甘地经常和尼赫鲁在各种问题上交换意见,主动提拔他担任领导职务,由于甘地的作用,尼赫鲁在国大党的地位迅速提高。尼赫鲁虽然九次被入狱,但是他从未放弃他的政治抱负和理想。更加可贵的是,尼赫鲁并不盲目地追随甘地,他不怕困难,对欧洲进行了考察,在很多问题上的看法早已起过甘地。他始终走在印度民族解放运动的最前列,提出了印度“完全独立”的政治目标,得到了印度人民的广泛拥护。他所具有的良好品格以及对独立事业的坚定信仰和目光的远大,深受印度人民的尊敬和信赖。

有些领导者对品格不屑一顾,如美国前总统尼克松在他的《领导者》一书中对道德表示轻视,他说:“美德不是伟人领袖高于其他人的因素。”但是这种认为从根本上来说是错误的,它将权力等同于权术往往是不择手段的,在不够民主和透明的权力机制下,它有可能发挥作用,但是在民主化和透明度的机制下它往往会让领导寸步难行。尼克松最终因为“水门事件”而下台,正说明了这点。因此只有道德被认可,才能实现有效的领导,否则一切都是空的。

领导者必须通过自己的道德品质所感动,进而产生无条件地服从和信赖。因此领导者要注意自身道德品质的培养,虽然不能做一个伟大的人,但是一定能做个崇高的人。品行不是一种态度或立场,品行是经历修炼而发展出来的内在能力,只有这样的能力才有可能形成发自心灵的诺言。要想成为一个成功的领导,就要以高尚的人格去要求自己、陶冶自己、测试自己,通过修心、养性、磨练,逐步改变和弥补自身品行修养的缺陷,以促进自己修养境界不断超越。

如果想要成为一个真正的商业领袖,真正的问题是在于这个人必须具备坚持不懈、锲而不舍,且恒久忍耐—这就是所谓坚持的力量,坚持言行一致,说到做到的力量。领导者其领导活动行为和绩效无不受制于领导者的品格。领导者的良好品格是促进领导的素质和发挥领导功能的动力,是领导者全部行为的指挥中心。对保证领导事业的成功起着决定性的作用。因此,必须不断加强领导者的品格修养,注重领导人才的品格素质。