书城成功励志秘书升职笔记
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第332章 领导善于以情动人

领导必须进行情感投入,用真情打动下属的心,通过留心来达到留人。那么领导如何用真情去打动下属的心呢?

(1)要情出自“真心”。不管您是面善的领导还是脸色难看的领导,如果您能够从内心深处去尊敬每一个人,您就能够拥有一种谦逊的胸怀,您就能够发自内心地和蔼待人,您自然就会看到员工的长处,认可他们为集体所作出的贡献,相信他们的潜力,以一颗宽容慈爱之心对待他们。

(2)要接纳你的部下,关照他、帮助他、称赞他。如果你的部下在你手下工作两年了,你们很少接触,你对他的事一无所知,你怎么会用真情打动他呢?但是,如果你换一种方法,和他聊聊天,请他吃下饭,多征求他的意见,对一些好的建议及时称赞,在工作上给予一定的帮助,经常找个理由聚一聚,即使他有一颗顽固禁闭的心,也会向你打开。

(3)他困难的时候,伸手帮他一把。你的下属有时会遇到生活中的烦恼、工作中的难题,这个时候,你要积极地表现出愿意帮忙的态度,鼎力相助。对这些事,他会终身难忘、心存感激,并为你效力。

“升职笔记”中国的社会非常注重这个“情”字,所谓“人情债”是永远也还不清的。