书城哲学论语的提醒
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第10章 把眼前的事情做好

“原 文”

季路问事鬼神。子曰:未能事人,焉能事鬼?曰:敢问死。曰:未知生,焉知死?

——《论语·先进》

“译 文”

子路问如何侍奉鬼神。孔子说:“活人尚不能侍奉好,哪能去侍奉死鬼?”子路又说:“胆敢问死是怎么回事?”孔子说:“生都弄不清楚,又怎能知道死呢?”

子路是孔子的门生,擅长政事,长年跟随在孔子身边。他问关于鬼神与生死的问题,孔子没直接回答他,而是用了一个十分恰当的转折,说明了自己的态度——人都没侍奉好,怎么侍奉鬼神?生都弄不明白,怎么弄清楚死?其实,意思就是说,人要脚踏实地,先做好眼前的事。

做事要脚踏实地,就得一步一步地来,一个台阶一个台阶地上,不可急于求成,因为循序渐进是事物发展的规律。成功的诀窍体现在一个“度”上,不可操之过急或过缓,要掌握求稳渐进的奥妙。做事要求稳妥和周全,稳扎稳打,一步接一步地有序进行。急于求成,就可能会功败垂成。

在中国企业群雄榜上,三株公司是一个绕不过去的名字。在短短的3年时间内,打造出了一个庞大的保健品帝国。它创造了一种独特的、前无古人的行销模式,在中国广袤的农村市场上进行了一场充满东方特征的、伟大的市场试验,至今仍具有相当的借鉴价值。

1996年,三株集团宣布完成销售额80亿元。自此之后,三株公司便患上了一种十分典型的“综合紊乱症”,表现为企业与政府、与传媒、与市场以及内部管理的种种不协调。三株公司与相当部分传媒的关系,是通过高额的广告投放来维系的。如果市场发生波动,广告款项一旦出现拖欠,一些传媒立即“翻脸不认人”。而在市场方面,由于十多万人、数千个大大小小的指挥部在前线作战,种种夸大功效、无中生有、诋毁对手的事件频频发生,总部到最后已疲于奔命而无可奈何。

仅在1997年上半年,三株公司就因“虚假广告”等原因遭到起诉10余起。总裁吴炳新曾明文要求各地“带疗效的广告宣传倒给钱也不能干,我们这样做,等于给别人送炮弹来打我们”。可是,尽管三令五申,却已经无法改变近乎失控的市场局面。

在内部管理上,恐龙结构所带来的弊端尤为突出。到1997年,三株公司在地区一级的子公司多达300多家,县级办事处2210个,乡镇一级的工作站则膨胀到13500个,直接吸纳就业人员15万以上。看上去,三株公司的营销队伍浩浩荡荡,实际上却是机构重叠,人浮于事,互相扯皮,在下属机构甚至出现一部电话3个人管的怪现象。

三株公司高度集权的管理体制造成种种类似“国企病”的症状。为了统一协调全国市场,总部设计了十多种报表,以便及时掌握各个环节的动态。但一个基层办事处,哪来那么多变化需要填?上面要报,下面就造假。在一次总结会上,总裁吴炳新气愤地说:“现在有一种恶劣现象,临时工哄执行经理,执行经理哄经理,经理哄地区经理,最后哄到总部来了。”

1997年,三株公司的全国销售额出现大幅度滑坡,比上年锐减10个亿。总裁吴炳新在年终大会上做了一个他称之为“刮骨疗毒”的报告,痛陈三株公司“15大失误”。

1998年年初,三株集团“吃死人”的新闻曝光后,“三株帝国”终结了自己的生命。

三株集团的综合性、多方位的紊乱并发,与其经营理念、组织结构等均有十分密切的关系。三株公司急于求成、铺天盖地式地撒广告,造成巨大的浪费,并滋生了腐败。同时,广告的虚假性也给社会带来危害,让自己的品牌形象迅速坍塌。种种原因使三株公司走向“自焚”,悬崖勒马为时已晚。

不理智地扩张,貌似强大,实在脆弱不堪一击。做事应当有条不紊地稳健运作,脚踏实地的成功才是真正的成功。像三株这种没有打好基础就想盖冲天大楼的行为,当然会招致失败。

不仅仅是商业经营需要先做好眼前事,打好基础,我们做事也一样,要务实一些,最好找现成的做,把现在的做好了。再好的事情,条件没成熟前都要少做。不务实的人以为真能“空手套白狼”,结果只能是自己被狼吃了。同样的道理,狂妄的人张牙舞爪,最后必无大成,因为他把精力都耗在那些外在的东西上了。人只有专注于眼前的事情,务实不虚,才能从低飞高。

一位年轻人想考入一所著名的经济管理学院。在填写申请表时,主考官出了一个这样的题目:“你是一位领袖人物吗?”年轻人扪心自问,觉得自己的个性、能力还不适合于对别人发号施令,于是,他很诚实地回答:“我不是。”然后,交回表格。

同去的同学都回答“是”,理由是受到拿破仑一句名言的影响:“不想做将军的士兵不是好士兵。”这位年轻人想,只有自己填上“我不是”,看来是不可能被录取了。张榜之日,出乎他的意料,他第一个榜上有名!

学院的复函写道:“我们审查过所有的申请表格之后发现,有1200个领袖,我们当即决定首先录取你,我们这1200位领袖至少需要一个跟随者!”

太多的“能人”一生沉沦,就是因为心中有太多的不平一个人有远大理想,想成就大的事业,是一件好事。从士兵到元帅,需要你一步步去努力,没有人一生下来就是元帅。元帅都是身经百战,从士兵做起,一级一级晋升上去的。同样,如果你在企业上班,你要想成为部门经理,就必须从职员做起,一点点地熟悉你所从事的事业,这是必不可少的一个步骤。曾国藩在《致吴竹如》中说:“天下事当于大处着眼,小处下手。”意思是既要心怀大志,又要脚踏实地。

太多太多的“能人”一生沉沦下去,就是因为心中有太多的不平,以致没有时间或心情去干眼前的“小事”、“琐碎事”,使自己的才华无法展示出来。很多“能人”在得到梦寐以求的职位或工作之后,很快就从新职位上摔了下来。为什么?就是因为他们一天到晚惦记着“机会如何来临”,而没有想到机会如果来临应该怎么办,好比心里一天到晚想着当元帅,根本没有想到真正当上元帅怎么办,更谈不上实际去准备了。尽量做好眼前的工作,这才是每一个梦想成功的人必须做的第一件事。

所以说,无论是为人处世,还是经商治国,都要从基层做起,从小事做起,从最简单的事做起。先做好眼前事,是成事的最基本的条件,也是最基本的生存条件。

人要脚踏实地,先做好眼前的事。一步一步地来,一个台阶一个台阶地上,不可急于求成,成功的诀窍体现在一个“度”上,要掌握求稳渐进的奥妙。