书城管理谁砸了会计人的饭碗
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第92章 财务软件与管理软件的不同之处

我国最早的一个财务软件,是1979年财政部拨款500万元在长春第一汽车制造厂试点开发应用的财务软件。而最早的商品化财务软件则是在20世纪80年代末期出现的,经过10多年的发展,财务软件在企业中的应用如今已经变得十分普遍。随着企业对软件要求的不断提高,传统的财务软件已经无法满足企业信息化增长的需要,正是在此基础上以财务软件为主体的企业管理应用软件出现了。

从财务软件到管理软件,质的飞跃表现在服务方面,因为从根本上说这是两种不同的软件产品。

财务软件和管理软件的涵盖面不同

财务软件是为了适应会计电算化需要而出现的,主要目的是为了提高企业财务管理工作的效率问题。在保证核算准确的前提下加快核算速度,从而提高企业管理和决策的效率。

财务软件的应用范围比较广泛,可以在企业原有的业务流程基础上由统一的软件工具来涵盖企业所有的财务工作。一般都具有工资管理系统、固定资产系统、材料采购及管理系统、销售管理系统、应收账款系统、应付账款系统、电子报表系统、账务集成系统、集团(行业)报表汇总和合并系统等等。

而一个完整的管理软件的涵盖范围包括企业从生产计划安排到最高决策制定的方面,比财务管理软件的涵盖范围要大得多。其宗旨是帮助企业协调好全部的内外部资源、优化生产计划、开拓和保持与客户的良好关系,从而实现盈利的极大值。

管理软件的功能一般都具有财务系统、人力资源系统、供应链系统、生产制造系统、集成数据管理中心、客户关系管理、电子商务、商业智能、客户化工具等多个相互独立的模块。这些独立的模块既可以单独解决企业某个方面的问题,又可以解决企业管理整个体系的问题。对于不同的企业来说还可以根据自己的实际情况来选择不同的模块,构建自己独特的管理体系,并且在每一个模块之中选择相应的子系统。

从上可以看出,财务软件和管理软件的根本不同点,在于它的涵盖范围和使用功能不同,财务软件只是管理软件中的一个很小部分。

财务软件和管理软件的服务不同

内涵不同 财务软件一般采用售后服务方式。使用财务软件的目的是为了保证企业财务工作的正常运转,只有在正常运转发生错误的时候财务软件才需要进行修理和更换。而管理软件通常采用全程参与的服务方式,它不但要保证财务工作的正常运作,更要保证整个企业工作流程的正常运转和合理布局,对整个企业负责。

作用不同 财务软件的作用主要是提高企业财务管理的效率、而管理软件的主要作用则是提高整个企业的盈利水平。例如,一个在全国各地设有分支机构的大型企业,如果在价格战中要及时了解各种产品的库存情况就是一件非常麻烦的事情。要解决这个问题单独依靠财务软件只能是无论为力,而通过管理软件就可以轻易解决这个问题,非常有利于及时作出决策。

内容不同 财务软件的服务基本上是围绕产品而展开的,而且必须与其产品的售后服务相适应。管理软件的涵盖面要大得多,服务内容也要丰富得多。一套管理软件从安装到验收往往要经历明确目标、制定实施计划、试点运行、用户培训、正式运行、审查验收等阶段,前后需要好几个月甚至一两年的时间,有时候还需要进行二次开发。

人员不同 对财务软件提供服务所需要的专业知识相对有限,基本要求是具有扎实的计算机知识并且比较熟悉这种产品。对管理软件提供全过程的服务,服务人员必须是这方面的行家里手,甚至必须对多个行业、多种产品有深入的研究才能解决出现的复杂问题。

财务软件和管理软件的收费不同

企业购买的财务软件一般都是通用型的,所以软件公司对于财务软件的售后服务可以由一般的工作人员进行,对于软件公司来说这样的服务并不复杂也不需要付出太多。事实上,企业在购买财务软件的时候一般也附带包含了软件公司所提供的服务。

然而由于管理软件是针对企业不同的业务特征而设计的,对于优化和提高企业的盈利能力很有帮助,更重要的是软件公司必须雇用各方面的专家来对企业实施售后服务,所以管理软件的售后服务是需要支付费用的。而且在企业购买管理软件的时候,软件产品和软件服务本身就是单独计价的。随着时代发展,软件产品和软件服务分离的趋势越来越明显,软件服务在整个软件产业中的收费比重也会越来越高。