应用典范
沃特迪斯尼(Walt Disney,美国企业,主营娱乐)
在2004年公布的世界500强企业排名中,位于第170位。
解释
树立精神领袖法则,是指在企业文化建设中,要着力打造一个体现企业文化核心价值的,并能鼓舞和号召全体员工的精神领袖人物。
精神领袖通常是企业领导人,也可以是企业文化的榜样。他应该正直无私,具有强烈的使命感、坚定的信念、高度的工作热情,以及过人的领导和管理能力。精神领袖对员工具有强大的吸引力和激励作用。
典型案例
沃特·迪斯尼,一个小方脸,高额头,有着一双敏锐洞察力的小眼睛老头儿,作为迪斯尼公司的创建者,米老鼠的“父亲”,自然而然地成为迪斯尼公司的精神领袖。
沃特的与众不同在于他所具有的非凡的想象力和他的敢于承担风险。另外,他还是一个非常平易近人的家伙,有时给人的感觉一点也不像是老板。在片厂里,员工们直接称呼他“沃特”,他供给绘画师最好的设备和材料,不硬性规定他们的工作时间,允许他们来去自由,尽量营造一个支持他们、鼓励他们,但却毫不松懈的创作环境。
在迪斯尼,工作的分工是相当合理的。根据业务性质的不同,分解成许许多多的小团队。一帮富有才华的工作人员把工作做得非常好,而沃特则明智地评价成果,发掘好点子,终结不恰当的做法。
在工作中,沃特,迪斯尼显现了天才团队领导者的一项特质:他不会事必躬亲,也不会在部下解决困难和问题的过程中去打岔,而是在手下和专家们已经解决了大部分的问题时才介入进去,以肯定他们的工作,或要求他们把工作做得更完美。沃特的做法是明智的,他让人才产生了自主感,潜力得到了最充分的发挥。
沃特喜欢对员工们说:“不要来找我要答案,我只要你们来征求我的同意”。
沃特需要手下的人才,就如同画家需要颜料一样。沃特完全相信自己的直觉,他走进一个工作间,看到的或者是喜欢,或者是不喜欢。如果沃特不喜欢,那么这项工作就得重新做。沃特具有改进员工成绩的天赋,即使是最有天分和才气的员工也会接受他的意见,这不只是因为他是管理者,而是因为他的建议几乎每一次都是对的。沃特有一项重要的领导才能,就是他总有办法让手下的员工把希望和工作标准维持在最高值。
在迪斯尼,员工可以忙上一天,整整8个小时。当一天的工作结束时,员工审视自己的成果,结果把它们扔进了垃圾桶,却没有一丝遗憾和不安,也没有人会来责怪他一天都没有工作成效。如果没有这样的反复和否定自己的工作过程,反而会有人奇怪,因为迪斯尼所创造出的艺术形象,都是在这样的反复和否定的基础上产生的。
在迪斯尼,有才华的人可以完成自己的梦想,并有一种与众多的杰出人物并肩工作的自豪感,而沃特正是员工们不断追求技术新境界的驱动力。