书城管理总经理必读的法家12大管人绝学
32759200000030

第30章 6,任何时候都要赏罚分明

“法家语录” 释仪的而妄发,虽中小不巧;释法制而妄怒,虽杀戮而奸人不恐。罪生甲,祸归乙,伏怨乃结。故至治之国,有赏罚而无喜怒。故圣人极有刑法,而死无螫毒,故奸人服。 ——《韩非子》

“译文” 不瞄准靶子而随意射箭,即使射中很小的东西也算不上精妙;不依据法令而随意发,即使大肆杀戮也不会使奸倭之人恐惧。本来是甲的罪责,却惩罚乙,那么仇怨也就因此而暗中产生了。所以治理得好的国家,赏罚分明而民众没有仇怨。所以高明的君主完全依据法令行事,而不以私威害人,所以奸佞之人才不敢妄为。

“说古论今” 领导人进行赏罚的时候,最重要的就是公平、合理。如果赏罚不公,没有过失的人遭到惩罚,而真正违反法规的人却逍遥法外,那么人们就会对领导人不满,进而会失去天下人心。贤明的领导者通过严明的赏罚治理队伍,使受罚的人心中没有怨恨,同时也使所有人都对法令心生畏惧,这才是高明的治理之道。 历史上,隋末农民战争爆发后,太原留守李渊乘机起兵,决心了占领长安、逐鹿中原。留守长安的隋代王杨侑得知李渊进兵关中的消息后,立即派大将宋老生驻守霍邑、屈突通防守河东,阻止李渊的部队。 后来,李渊带领部下到达霍邑,命令部队休息,等待后续步兵赶来;然后派李建成、李世民带领数十名骑兵来到城下摆开架势。当李渊的人马故意辱骂隋朝的守军时,宋老生忍无可忍,于是放弃了严兵固守城池的策略,带领人马冲出来决战。结果李渊麾下的将士锐不可挡,在激战中杀得隋军大败;然后乘胜攻占了霍邑这座坚固的城池。 终于夺取了胜利,李渊开始奖赏作战有功的士兵。当时许多人认为,刚刚招募的新兵应该接受较少的赏赐,老部下应该享受更优厚的待遇。李渊当然体察到大家的心理,但是他坚决按照赏罚同律的原则犒赏三军。李渊还明确地告诉大家:“作战的时候不分贵贱,大家都拼命杀敌;所以论功行赏的时候也不能有等级差别,每个人都应该根据战功的大小接受奖赏。” 虽然李渊一再解释,但是还是有人难以表示赞同。为此,李渊向大家表明了自己的顾虑,他说:“隋朝王室对有功劳的将士没有进行相应的奖赏,而是采取了吝惜的做法,结果失去大家的拥护,我们不能走他们灭亡的老路啊!”果然,这番公允的论述彻底消除了大家的疑虑,得到全军将士的信服。 韩非子认为,法度是治国的根本。在此基础上,他进一步阐释了法治的内涵。一国的臣民不论尊卑贵贱,在法度面前都是平等的,即使朝中重臣犯罪,也必须受到严惩;如果平民有立功表现,也理应予以奖赏。只有这样,法度才能为天下臣民所信服,才能发挥其规范人们行为、维护国家稳定的重要作用。 古往今来,管理者因为赏罚不公,引起下属的忌恨,乃至导致对方的背叛,最终给自己带来祸患,这样的事情太多了。领导人既然大权在握,就要慎重挥舞权杖,尤其在赏罚的时候保持谨慎。为此,要避免以主观判断为基础进行奖赏与惩罚,一切都要严格遵循规章制度的要求,促进集体的团结,调动下属的积极性。

“用人之道”

管理工作千头万绪,有一点可以肯定,“公正”是管理与被管理者实现互信的基础和前提,也只有在公正基础上的管理举措才能最大限度的舞动管理魔方,

带了高效的工作业绩。具体到奖惩上,就是一定要做到“赏罚分明”。 在韩非子看来,有奖有罚,是领导者统御下属的两大手段。奖罚的核心是公平。领导人不能寻找各种理由来影响奖罚的原则,让下属明白唯有作出贡献才会得到奖赏;而且,不管是谁,只要作出贡献就会得到奖赏,这样就能产生人人争先立功的风气。 在一个团队中,利益分配一定要秉承公平的原则,惩罚也要兼顾公平,这样才能让人信服,充分调动成员的积极性,从而实现个人与集体的共同发展。为此,领导人在管理过程中要把握好下面几点:

(1)对全体下属一视同仁。 实行公平、公正激励,还必须对全体下属一视同仁,不偏不倚。不能允许有人借助权力因素或私人感情搞特殊化,否则,将产生严重的负面效应,影响下属队伍的稳定,影响公司利益。

(2)不以个人好恶定赏罚。 领导人在进行奖赏或处罚时不能根据个人好恶进行,必须严格按照事先制定的标准行事。一些领导人做不到“刑上极,赏下通”,就是因为他们看重职位高影响大的员工,忽视了那些弱小的员工,这是不足取的。一位著名的管理学家曾经说过:“一个组织要成功,关键是一定要公正地对待并帮助他们。对待员工一定要诚实,要有一致性,要心心相印,不能朝令夕改,只有在这种情况下,他们才会跟你走。”

(3)反对平均主义 为实现公平、公正的原则,必须反对平均主义,克服“一刀切”的简单做法。平均主义是管理的大敌,正是因为多年以来的平均主义,才致使中国公司效率低下,下属工作懒散。平均分配奖励,会使奖励失去激励作用。据调查,实行平均奖励,奖金与工作态度的相关性只有20%;而进行差别奖励,则奖金与工作态度的相关性达到80%。差别性是激励的重要原则。

(4)明确破坏公正赏罚标准的危害性。 企业领导人需要不断开发人力资源,而吸引和留住优秀人才的关键就是公正的赏罚标准、公正的组织文化。所以,每一次奖赏和处罚不仅是针对当事人,其中还有更重要的示范意义。如果领导人对员工进行赏罚时破坏了公正的标准,那么危害到的不仅是这名员工,还有许多感受到这件事的人。