书城成功励志20几岁,学点心理操纵术
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第37章 说他行他就行,不行也行

称赞别人所产生的激励效果与用金钱激励的效果不相上下。饱含感情的激励能增强对方的幸福感,而这种幸福感会让他们再接再厉。

心理暗示的作用是巨大的,不但能影响人的心理与行为,还能影响人体的生理机能。因此,消极的暗示能扰乱人的心理、行为以及人体的生理机能;而积极的暗示能起到增进和改善的作用。

生活中,你会发现,有些事情你自己本来没有把握,但是你期望它能办成,结果它居然成了。

几天前,我和搭档两人接手一个工作项目。由于我的精力要放在另一个更重要的项目上,所以,我希望她能独立完成这项新任务,但是她对我是很依赖的。

我知道她并没有把握独自完成任务,我只好为她打气:“其实这并没有什么。要是我一个人来做,大概半个月能完成,何况现在给了你一个月时间呢!应该绰绰有余!”我说这话时,自己心里是没底的,因为我自己一个人来操作,至少也要将近一个月时间。最后,我拍着她的肩膀说:“放心吧,这件事对我来说是小菜一碟!等你实在完成不了的时候就交给我吧!”她相信了我。

尽管在做的时候,她遇到了一些困难,但这些困难都被我说得很轻松,我也协助她找资料,调查市场。在整个过程中,再困难,她也没有抱怨过一句话,可能她真的认为这个任务并没有什么,或是认为即使遇到了困难,也有我这个师傅来搞定,所以她一直都表现得很轻松。结果她竟然独自一人在规定的时间内很好地完成了任务。这是我没有想到的。可见,我对她的暗示起到了很大的作用。

心理暗示的作用是巨大的,不但能影响人的心理与行为,还能影响人体的生理机能。因此,消极的暗示能扰乱人的心理、行为以及人体的生理机能;而积极的暗示能起到增进和改善的作用。

美国田纳西州有一座工厂,许多工人都是从附近农村招募的。这些工人由于不习惯在车间里工作,总觉得车间里的空气太少,因而顾虑重重,工作效率自然降低了。

后来,厂方在窗户上系了一条条轻薄的绸巾,这些绸巾不断飘动着,暗示着空气正从窗户里涌进来。工人们由此去除了“心病”,工作效率随之提高。

刚刚学骑自行车的人骑车上街,心里特别紧张,怕撞到别人,心里紧张,默念“别撞上,别撞上”,可结果却偏偏撞上。参加重大考试,告诉自己“别紧张,别紧张”,可往往是脑中一片空白……

美国著名心理学家罗森塔尔和雅格布森曾做了一项有趣的研究。他们先找到了一个学校,然后从校方手中得到了一份全体学生的名单。在经过抽样后,他们向学校提供了一些学生名单,并告诉校方,他们通过一项测试发现,这些学生有很高的天赋,只不过尚未在学习中表现出来。其实,这是从学生的名单中随意抽取出来的几个人。有趣的是,在学年末的测试中,这些学生的学习成绩的确比其他学生高出很多。

这就是教师期望的影响。由于教师认为这个学生是天才,因而寄予他更大的期望,在上课时给予他更多的关注,通过各种方式向他传达“你很优秀”的信息,学生感受到教师的关注,因而产生一种激励作用,学习时加倍努力,因而取得了好成绩。

海伦在这家外贸公司工作已经3年了,国际贸易专业毕业的她在公司的业绩表现一直平平。原因是她以前的上司胡悦是个非常傲慢和刻薄的女人,她对海伦的所有工作都不加以赞赏,反而时常泼些冷水。一次,海伦主动搜集了一些国外对公司出口的纺织品类别实行新的环保标准的信息,但是胡悦知道了,不但不赞赏她的主动工作,反而批评她不专心本职工作,后来海伦再也不敢关注自己的业务范围之外的工作了。海伦觉得,胡悦之所以不欣赏她,是因为她不像其他同事一样奉承她,但是她自问自己不是能溜须拍马的人,所以不可能得到胡悦的青睐,也就自然地在公司沉默寡言了。

直到后来,公司新调来主管进出口工作的Sam。新上司新作风,从美国回来的Sam性格开朗,对同事经常赞赏有加,特别提倡大家畅所欲言,不拘泥于部门和职责限制。在他的带动下,海伦也积极地发表自己的看法了。由于Sam的积极鼓励,海伦工作的热情空前高涨,她也不断学会新东西,起草合同、参与谈判、跟外商周旋……海伦非常惊讶,原来自己还有这么多的潜能可以发掘,想不到以前那个沉默害羞的女孩,今天能够与外国客商为报价争论得面红耳赤。

如果你要鼓励某个人,就要经常给他积极的暗示。只要有充满信心的期待,事情就会顺利进行。在电视连续剧《士兵突击》中,班长史金每一次在许三多经历失败的时候,总是采用多种积极的心理暗示告诉他一定能成功,在这种暗示下,许三多每次都战胜了重重困难,最后蜕变为一个优秀的狙击手。许三多的成功告诉我们,积极的心理暗示对一个人的成功有巨大的影响。