山西商人崇信尚义，名闻四海。历史上，蒙古牧民只要看到刻印有“三玉川”、“长裕川”字样的砖茶就争相购买，甚至他们以砖茶代替银两作为货币在交易中使用。近代名人梁启超也曾经说过这样一句话：“晋商笃守信用。”
从古至今，从经营思想上看，商人可分两类：一是诚贾，又称廉贾、良贾、良商；二是贪贾，又称任商、佞商、奸贾，奸商、前者薄利多销，货真价实；后者压价、抬价、掺杂使假，囤积居奇，投机倒把。其区别在于诚贾以信义为重，奸商做生意不讲信义。
山西的商人则是重信义的一个群体。历史上，山西商号信用卓著，贸易双方产生了一种由信用交易产生的特殊结算形式——标期。太谷为全省商业中心，标期每季一期，届期结算旧债，再生新债，有借有还，体现了商人与顾主间建立的互相信赖关系。过标之期，各商云集。倘若有人不按规定执行，就要受到所有商号的指责，并采取一致行动，中止与他的贸易往来，如此一来，他就会落得个身败名裂的下场。
因此，晋帮商人中有许多深孚众望的商家，“舞弊情事，百年不遇”。
祁县乔家在包头开设复盛公商号，做生意不图非分利润，从不缺斤短两，人们皆愿购买“复”字号所售之货。对商品质量，复字号一定有保证。有一年，复盛油坊运大批胡麻油往山西销售，经手职工为贪图厚利，竟在油中掺假。此事被掌柜发觉后，立即饬令另行换装，以纯净好油运出。虽说店里暂时受损，但诚实不欺，复字号的油成为包头信得过的商品。复盛号靠信誉维持了一百多年，直到抗战爆发，才因战乱歇业。
山西人经商以信以诚为本，人们也“莫不以为诚而信之”，这就招徕了更多的顾客，生意越做越好。山西商人主要经营项目有茶叶，蒙古牧民只要看到是山西人的产品就争相购买，认准了某一品牌就长期购用，一生不变。
山西的商人当中，许多人生意越做越大，越做越红火，最重要的原因就是他们讲究信义。近年来，由于山西商人在营商实践中，奉行崇信重义的职业道德和遵守公平竞争的市场规划，成绩卓著，因而受到社会的广泛好评。
一般情况下，与山西人做生意，可以大胆放心，他们不会玩欺诈，也不会见利忘义。但是，作为生意伙伴，你也必须讲究信用和质量，这样才能与他们合作得好，才能在山西打开市场。否则，山西人则会选择山西人自己的产品和市场。