公司的规模不在于大小,但是一定要有经营的特色,才能在激烈的市场竞争中站稳脚。
——朱乃肖
在许多人看来,巨额财富往往与大公司联系,在每年评选的世界500强企业名单中,进入众人视野的都是跨国公司。然而,小公司只要做出特色,也能持续健康发展,具备应有的竞争力。在专业化细分的发展趋势下,一个公司做大不是关键,做精、做强、做出自己的特色、具有自己的优势,这才是最重要的。
在美国航空界,仅有约30架飞机的捷蓝公司是近年来的一匹黑马。与美联航、美洲航、三角等拥有七八百架飞机的大型航空公司不同,捷蓝公司成立时间刚刚10年,但是却创造了骄人的业绩。
2001年“9·11”事件以后,美国的航空市场上呈现出一片低迷的景象。当时,布什政府已经拨巨资拯救美国经济,但是美国航空业在2002年的整体亏损仍达到了70亿美元。但是,成立刚三年的捷蓝航空公司当年的前三个季度的营业收入达到了近5亿美元,净利润超过4000万美元。在股票市场上,捷蓝的股价表现也非常突出,从1998年年底成立时的5.27美元,上升到2002年11月的近35美元。
美国捷蓝航空公司为什么会取得如此不俗的业绩呢?归结为一点,那就是经营要有特色。与美国其他大的航空公司相比较,捷蓝公司有五个经营特色:低价吸引客户,日飞行12小时,新机型无午餐,奉行节俭原则,服务更为完善。说到底,这些经营特色满足了顾客的消费心理和需求,真正为顾客提供了满意周到的便利服务,因此捷蓝航空公司能够在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
在香港,有一家父子俩经营的皮鞋作坊。这个作坊厂店合一,手工定做皮鞋。通常,父子俩根据顾客的脚形制作皮鞋,使顾客穿起来极为舒适,因此这家作坊制作的皮鞋名气远远超过老人头之类的世界名牌。据说,李嘉诚、金庸等名人都穿这家店的皮鞋。
其实,世界各地还有很多类似的鞋厂。比如,在制鞋大国意大利,60%的名牌鞋都出自小厂,而这些小厂中有80%的员工规模都在20人以下,可谓典型的小公司。由此可见,小公司一旦建立自己的特色,就能垄断一部分消费者,即使这个消费群体再小,也能支撑这家公司的长久发展。公司有了稳定的市场,自然就能做强了。
“食草堂”原本是一家手工牛皮制品的小作坊,采用纯手工的方式制作钱包、皮包等用品。现在,它已经在全国开设了多家连锁店,并且取得了不错的销售业绩。“食草堂”的成功,关键也是“特色”二字。
众所周知,小作坊是无法与国际、国内的名牌皮具相提并论的,但是“食草堂”却用“特色”击败了众多竞争对手,拥有了其他公司无可比拟的竞争力,最终在市场中站稳了脚跟。具体来说,“食草堂”的特色表现在三个方面:第一,“食草堂”这三个字个性鲜明,并且刻在木制的匾额上,给店铺增加了人气,赚够了眼球。第二,“食草堂”的店铺都是精心用木雕及草绳装饰的,货架及陈设也全部采用木制品,并且所有的木制品还被处理成非常陈旧的样子,吸引了大批顾客驻足观赏。第三,“食草堂”的每个产品都是手工制作,有造型独特的品牌标识,显得精巧别致,使产品有效得到了增值。
大多数人都愿意办大公司,做大买卖。但上面几个故事告诉我们,在激烈竞争的市场上,一定要形成自己的特色,才能提升公司和产品的竞争力,才能把公司做强。当然,任何公司都有自己的客观情况,在不同的发展阶段会有不同的发展战略。然而,有一点是肯定的,只要根据自己的特点,实事求是地制定发展战略,公司就一定能够具备应有的竞争力,从弱到强地发展起来。
公司不在规模大小,只要经营有特色,就能成为市场上的强者。小公司的竞争力在于以别人无法代替的特色在竞争中取胜,小公司的生命力在于产品特色创新,而这种创新并不需要大投入,也没有什么大风险。