书城成功励志找到人生中对你最重要的7个人
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第6章 最难把握的是“分寸”

当你学会了定位,知道自己擅长干什么,应该干什么,在和伙伴的比较中有了自己的理想,形成了自己的个性,你就明白了什么叫分寸,做人和做事就具有了一种收放自如的力量。这往往是一个人的生命长河中的重要分水岭,是一个人成熟的标志。因为对一个人来说,你会发现做事最关键的地方不是能不能做成功,而是把事情做到何种程度。

这个世界上,任何事情都需要衡量。在每一天,分寸都无处不在、无处不有,它决定着我们的心态是否从容,脚步是否稳重有力,前途是否光明远大。比如人际关系需要把握分寸,成就事业需要把握分寸,制定计划需要把握分寸,评价朋友和学习总结都需要把握分寸。

用最简单的话说,分寸就是“尺度”,是一种决定自己站在什么位置的能力。

我经常在讲座中谈到合伙人史密斯的故事,他是一位传奇人物,CNN和《纽约时报》都做过他的专访,还有很多机构想邀请他出版传记。史密斯之所以能够在复杂的公关工作中游刃有余,同时也在他自己的人生道路上顺风顺水,原因不仅仅在于他的聪明,也不仅仅在于他的勤奋,更不在于他懂得多少方法与手段,而在于他对于人性的洞察、对于人与人距离的把握和做事的时候火候的掌控。

史密斯懂得什么叫作恰如其分,什么叫作不偏不倚以及见好就收。所以他永远都不会失去朋友,也是我身边拥有朋友最多、并且友谊最为长久的人。史密斯有一次曾颇为自傲地说:“30年前和我一起偷邻居家奶酪的麦克·布莱恩,那个喜欢吹牛的家伙,现在仍然是我家的座上宾,我从他身上学到的不是如何偷东西,而是怎样在邻居的家门口留下一张道歉的纸条,告诉威灵顿先生我们只是非常喜欢他妻子做的美食。”

一句话,史密斯善于从任何一个人和事件中总结经验,学到一些取悦别人的智慧。就算犯下了一些错误,但如果以取悦的方式进行处理,我们发现对方总是能够轻易地原谅你。就像我们发生矛盾的时候率先道歉的一方总是能掌握主动权一样。在社交领域,这就是手段与时机的问题,它综合表现为一种社交技巧,代表着开放、诚恳和善意的力量。

做人做到恰如其分,这当然是人生的最高境界。因此,把握好了人生的分寸,在和小伙伴的相处中掌握了自己的人生尺度,学习到了人生长跑的技巧,你就等于自己掌握了命运,而不是拱手交与他人。

我们的人生既是目的更是过程,其中的成败与兴衰、得意与失意,都在分寸二字中见到分晓。

只有懂得如何折中取度,才能实现做人做事的最高境界,做事做到恰到好处,是人生的最大学问。

批评的分寸:只有坦诚是不够的

如果你自认为十分坦诚,就毫无顾忌地揭发别人的错误,即便没有恶意,也会让你在他人心目中的地位直线下降。和你关系最好,就可以承受激烈的批评?不,我们和伙伴的决裂往往就是从这时开始的。

从很小开始,我们就有机会训练这种能力:批评和指责别人既要考虑到场合,也要注意分寸。若使被批评者下不了台,面子上过不去,让他难以接受,或者自尊心被你伤害,你和他的关系就会发生根本性的逆转。就算拜把子的兄弟,今后也可能在背后捅你一刀。

表达的分寸:很多话是需要三思而言的

说话小心一些总是没有错的,这代表了谨慎的力量。不知从什么时候开始,我们会变得谨慎,而不是在朋友面前咄咄逼人或喋喋不休。这是无数经验、教训和长辈的训导换来的,也是向他人学习的结果。

三思而言,察定后动,使自己置身于进可攻、退可守的有利位置,再去表达你的看法,才能显示涵养而且受人欢迎。一个总是说错话的人不但缺乏城府,而且显得浅薄和俗气。一出生上帝就给了我们一张嘴巴和两只耳朵,就是让人多听少说,多去观察而不是总出风头。

实际上,在我们的调查中,小时候开始就很喜欢出风头的人,他们在成人后的成就绝大部分都很一般,大多从事平庸的工作,而且已经丧失了儿时的那种创造力和惊人的活力。

时机的分寸:口无遮拦的代价是遭人讨厌

我见过很多口无遮拦的人,他们总是有意无意地触及别人的禁区,在相处的分寸上犯下巨大的错误。比如探问别人的隐私,当众揭对方的伤疤,以及张扬对方难以启齿的缺陷等。这是缺乏训练的结果,和没有分寸的人成为伙伴,你自己也会变得没有分寸;和喜欢强人所难的人成为朋友,你也会变得和他一样,从他身上接收这些让人讨厌的力量。

尊重的分寸:和人保持适可而止的距离

即使一个和你关系密切的人,也要和他保持适可而止的距离。在任何话题上保持互相尊重,比如谈话不可拖得太长,否则会令人疲倦;不可严重介入对方的生活,这会有损你的形象。维持关系的深度,需要的不是时间,而是合作的兴趣和对对方的态度。

我们有必要为自己找一个榜样,来解决这个问题。从他的身上学习如何尊重别人,然后让自己也拥有这种品格。有时候,好的家庭教育能够把它带给我们。但如果没有这个条件,和同龄人的相处就成了磨炼这种品格的舞台,你要甄别哪些人不具备这样的品格,然后离他远一点,避免传染“放肆”的恶习。

做事的分寸:借助书上的经验,阅读是我们一生的习惯

伟大人物在成就一番事业的同时,他们也是一个很好的阅读者。一本好书就是他的好伙伴,从识字开始,就成为他相伴一生的朋友。在调查中,我发现67%的华尔街高薪职员在16岁以前就建立了定期阅读的习惯。没有人强迫,纯粹是兴趣使然。有的人在回忆儿时伙伴时往往没有印象,但却经常想起当时自己读过的好书——他们受益匪浅,从中了解到了这个世界,也培养了自己淡定和从容的品格。

随着周围环境不断的改变,我们必须不断地适应,来改变说话或者做事的分寸,制定与人相处的更高的标准。就像一辆好车,我们需要升级它的配置,增加它的发动机,来改善它的速度,让它始终在自己的驾驭之中。

假如我们每一个人都可以从好的伙伴身上学习到这些积极的智慧,有所吸收并加以运用,那么我们就如同获得了一辆动力强劲的座驾,在漫长的岁月中逐渐地超越别人,不论是工作还是生活都将事半功倍。更重要的是,它还会让你迅速成为一个受尊重的人。