书城管理品孙子兵法学管理
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第11章 优秀的洞察力是决策的基础

要通过仔细筹算来分析敌人作战计划的好坏、得失;通过对敌人的挑逗来探明其活动规律;通过以假象诱敌来了解其优缺点;通过战斗来了解敌人战略部署的虚实、强弱。

孙武认为,在一场战争中获得胜利是众多因素综合作用的结果,因而一个高明的将领应该从全方位、多角度去考虑问题,才能获得最终的胜利。

行军打仗最重要的是要有一个周密的战略部署,因而我方首先应该通过详细地分析来判断敌方的战略计划,并且详细讨论敌人的这种战略计划中我军的优劣、得失,这样我军可以针对敌人的战略部署有方向地改变自己的作战计划,以便更好地进行战斗;其次,我方可以用一定的利益来诱惑敌人,以便我军掌握敌人的作战规律并且针对敌人的战斗规律有侧重地调整我军的行动;再者,我军还可以通过散布虚假消息、制造假象来迷惑敌人,然后暗中观察敌人对此情况的处理方式,这样敌人就很容易暴露出他们的弱点,我方便可以抓住敌人的致命要害,在战争中一招制敌。然而,要做到这些,就需要具有优秀的洞察力。

洞察力往往体现在管理者对行业现有状况的分析能力上,对行业发展前景的预测能力上,对领导关系和下属关系以及他们之间关系状况的敏锐性上等等。

我们每个人都有不同程度的洞察力,这是逻辑分析能力、知识技能、行业熟悉程度等方面综合作用下一个人的综合能力。

对企业管理者而言,洞察力就是能够敏锐地发现利于利润增长的有意义、创新的变革时机或征兆,同时能够提出实现这一变革的设想、战略和切实可行的计划。洞察力对管理者而言是难能可贵的,是现代企业对管理者提出的一条基本要求。

管理者敏锐的洞察力取决于逻辑分析能力、知识面、行业熟悉程度。如逻辑性强的人往往更善于理清各种事务间的复杂关系,从而明确主要发展方向;知识技能强的人则习惯站在更高的技术层次上把握技术走向;行业熟悉者可以从产品市场的角度看待问题。

20多年前,史蒂文·乔布斯的灵敏嗅觉让他意识到,个人电脑会改变整个世界。于是,他毅然放弃大学学业去追求梦想,造就了全球闻名的电脑公司——苹果公司。苹果电脑成功后,由于公司发展愿景与董事会的想法产生了冲突,乔布斯被迫出售股份离开苹果,但他仍没有放弃自己的梦想,凭着对IT行业敏锐的洞察力,终于创造出了全新的电脑技术平台和商业模式,并在十年后成功挽救了濒临破产的苹果电脑。或许乔布斯不是一个最成功的管理者,但没有人可以否认他是全球最有洞察力的管理者之一。他的敏锐洞察力不仅创造出风靡全球的苹果产品,更创造出了一个崭新的苹果企业。

可见,管理者的洞察力在企业确立目标和发展过程中起着十分关键的作用。如果管理者不能依靠敏锐的洞察力发现机会,就无法把握形势,无法形成有效的发展战略,更无法处理好企业发展的内在问题和外在矛盾。

洞察力让肯·奥尔森掌握了如何生产比IBM价格低的产品,从而创造了数据设备公司;洞察力使梅里特·谢尔建造了新的小型“购物区”,让那些原本受到郊外大型购物中心冲击的小型专卖店得以兴旺发展;洞察力让奥斯卡影帝罗伯特·德尼罗把布鲁克林海军造船厂变成东海岸成功的电影制片厂。

因此,一个想使企业在竞争中获得更大发展的管理者都要注意培养自己的洞察力。培养敏锐的洞察力可以从以下几个方面着手:

1.细心观察,用心感受

培养洞察力需要依靠管理者自身去体会、感受。管理者要用心体会,感受世界,认真学习、细心观察、勤于探索,这样有利于帮助管理者培养敏锐的洞察力。

2.丰富的经验和阅历必不可少

洞察力会随着管理者的经验和阅历的不断丰富而加强,因为洞察力是从实践中感悟出来的。

3.向专业人士请教

任何人都不是万能的,因此我们必须向别人学习。管理者的身边有许多丰富的实战经验、对市场认识很深刻、对问题有独到见解的专业人士。向他们请教经验,对提高管理者的洞察力非常有益。

4.善于积累,不断总结

管理者可以通过电视、阅读报刊、网络、行业人士交流、学习专业知识等方式培养自身的洞察力。

5.坚持

培养洞察力贵在坚持,千万不能自我放弃。当遭遇挫折和困难时,应该不断总结经验教训,迅速将此转化为自己的知识和财富。

总而言之,敏锐的洞察力是管理者必需具备的素质之一。同时,培养敏锐的洞察力是一项长期工程,不可能一蹴而就。