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第6章 胸怀革命大目标——大处着眼,小处入手

★★★假如我一开始就定位要做TCL集团的总裁,也许就没有今天的成功,因为你的思想决定了你的心态和行动。

——李东生1947年3月,胡宗南奉蒋介石之命,率领23万国民党军从南、西、北三面进攻陕北。

经过全面的综合分析,毛泽东做出决断,将欲取之,必先予之。只有我军暂时撤离延安,诱敌深入,让敌人占一点地方,让他们背上包袱,我们才能轻装上阵,在运动中寻机歼灭敌人。历史证明,毛泽东的决策是英明的。当时敌我力量对比悬殊,如果处处出击“御敌于国门之外”,那么很难取得绝对的胜利,弄不好,延安不但没有办法保障,而且还会损失惨重。

在这场战役中,毛泽东就处理好了长远理想与近期目标的关系,为了长久的战略,暂时放弃延安,最后取得了整个战役的胜利。

★吃着碗里望着锅

在部队中,有这样一句口号:胸怀革命大目标,干好眼前活。这就是怎样处理长远理想和近期目标的一种形象的比喻。但是在实际工作中,好多企业要么只“抬头看天”,要么只“埋头拉车”,处理不好企业的长、中、短期目标体系之间的关系。在经营中,企业既要“抬头看路”,也要“埋头拉车”,既要“大处着眼”,又要“小处着手”。若嫌理论枯燥就学学联想的“吃着碗里的,看着锅里的,种着田里的”三着论。“吃着碗里的”就是“短期”,“看着锅里的”就是“中期”,“种着田里的”就是“长期”。

吃着“碗里的”,盯着“锅里的”,想着“田里的”——这是联想精神领导柳传志的一个形象表述。所谓“碗里的”是指联想已经成熟的业务,当前的利润支柱,如目前的PC以及主机板。“锅里的”是指市场正在显露出旺盛需求的业务,例如服务器、手持设备和外部设备等这些新兴业务,还要进一步催熟,它们将是企业二三年之后的重要利润源泉。而“田里的”是指未来联想发展必须探索的业务,包括信息运营、IT服务和IT 1 FOR 1等。

对于这种目标的辨证关系,有这样一个故事:

1984年,在东京国际马拉松邀请赛中,名不见经传的日本选手山田本一出人意料地夺得了世界冠军。当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时,他说了这么一句话:凭智慧战胜对手。

当时许多人都认为这个偶然跑在前面的矮个子选手是在故弄玄虚。马拉松赛是体力和耐力的运动,只要身体素质好又有耐性就有望夺冠,爆发力和速度都还在其次。

两年后,意大利国际马拉松邀请赛在意大利北部城市米兰举行,山田本一代表日本参加比赛。这一次,他又获得了世界冠军。记者又请他谈谈经验。

山田本一表情木讷,不善言谈,回答的仍是上次那句话:用智慧战胜对手。这回记者在报纸上没再挖苦他,但对他所谓的智慧还是迷惑不解。

10年后,这个谜终于被解开了,他在自传中是这么说的:“每次比赛之前,我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍,并把沿途比较醒目的标志画下来,比如第一个标志是银行;第二个标志是一棵大树;第三个标志是一座红房子……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后,我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去,等到达第一个目标后,我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程,就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初,我并不懂这样的道理,我把目标定在40多公里外的终点线上的那面旗帜上,结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了,我被前面那段遥远的路程给吓倒了。”的确,这个分割目标的做法,很值得我们学习。在我们现代企业中,有的目标要么定得过大,那肯定是很难实现的,在连续看不到目的地的日子里,人们的心早已经疲惫不堪了;要么定得过小,最后小有成绩就沾沾自喜,于是,不思进取的思想弥漫天际,创业不久,就只有坐下吃老本的自豪与无耐了。

★细节造就伟大

中国彩电业巨头长虹集团为自己确定了伟大的目标体系——最高目标:以民族昌盛为己任,振兴民族工业;产品目标:创世界名牌;发展目标:进入世界500强;全员目标:追求卓越。总体来说就是“产业报国”,这已成为凝聚和激励员工的强大的精神支柱。电子业的老大联想集团的目标同样不愧其为老大的位子,联想的目标用柳传志的话来说:“我们想做一个长久性的公司,要做百年老字号,不急于一下子很出名,利润很高,然后很快就垮了,这是第一条最重要的目标;第二是我们要做一个有规模的公司,要有国际性的市场地位;第三是要做个高技术的公司,不想什么赚钱做什么。”这样一个崇高的目标使联想能够充分发扬“集体主义精神”,上下团结,共同奋斗。

然而,大的目标的实现需要小的目标的不断实现而最终实现,大的目标树立员工的理想,而小的目标则可以鼓舞士气,不断地向下一个目标前进。

娃哈哈的销售业绩做得那么好,与其能够合理地制定小的阶段性的目标是分不开的。娃哈哈每年都要定销售目标,这个目标是有一定高度的,但是通过努力是能够达到的,这就给销售人员压力,促使他们去努力。完成之后,公司从销售额中抽出一部分给大家发奖金,这是给他们实惠,激励他们再为下一个更大的目标而努力。结果努力导致目标实现,目标实现导致巨大回报,巨大回报再导致更大的努力,形成良性循环,因此士气、信心不断高涨。

久不见回报的劳作,会使人们失去劳动的信心。