书城管理谁说你懂管人管事
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第13章 不要与员工抢功

管理者想向上邀功,想得到上一级的褒奖,这可以理解。但若是管理者把本属于员工的功劳揽为己有,再向上邀功,这样做就令人不齿了。

有的管理者每次做出什么成绩,在向上邀功的时候,他们都会把员工撇在一边,好像成绩都是他一个人做出来的,跟员工没有一点关系。结果造成和员工一起做出来的成绩,却让管理者一个人独占功劳——这样的结果,必定会让下属愤怒,就好像本是属于自己的东西被人抢去了一样!然而,由于抢走自己东西的人正是顶头上司,作为员工,只能敢怒不敢言。从某种意义上说,管理者的这种行为,与强人所难无异,令人不齿!换句话讲,这样长期下去,管理者本人也会身败名裂,真正害了自己。

作为一个企业管理者,如果做出抢夺员工功劳的事情,绝对是令人无法容忍的,因为这等于抹杀了员工为此做出的全部努力,让他们付出的时间、精力和心血白费!一些强干的管理者,他们共同的缺点,就是喜欢打头阵、做指挥。而有一些管理者却不相信员工的能力,已派给员工任务,自己却更加倍地在做。因此,他们对员工的要求相当严厉,丝毫不具同情心,有时下属要休假,就会表现出极端的不悦。诚然,这种管理者对工作相当卖力,而且负起全责,甚至每一个细微的部分,他都要插上一手,在上司面前,也从不错过任何表现机会。但这种情形,难免会产生一个结果,那就是将下属的功劳占为己有。

某公司的物流组长王强,就是这样的一个人。这人很民主,常会听取员工的意见:“这看法不错,你将它写下来,这星期内提出来给我。”员工们听了这话会很高兴,踊跃地作各种企划,大家争着提供建议,当然,其中的大部分,也都为组长所采用了。然而,每一次发表考绩,这一切却都归功于组长一人。一年后,王强就完全被员工叛离了。他感到很迷惑,不了解员工叛离的原因,心想:“是他们的构想枯竭了吗?那么再换些新人进来吧!”于是和其他部门交涉,调换了几个新人。

新人刚进入部门,王强就向他们提了一个要求:“我们物流组,传统上是要发挥分工合作的精神,希望大家能够同心协力,提高物流组的业绩。”然而,并无人加以理会,他们心想:“物流组的功绩,最后都总归于你一个人,你老是抢别人的功劳,一个人讨好上司。”像这样,将自己部门内的工作完全归功于自己,是作为一个管理者很容易犯的毛病。任何工作,绝不可能始终靠一个人去完成,即使是一些微不足道的协助,也要表示由衷的感激,绝不可抹杀员工的努力。作为一个管理者,这是绝对要牢记的。

管理者不夺员工功劳,才有可能成功。对于管理者,不滥夺员工功劳,似乎很难办得到。“他的工作有成果,不是我从旁协助的吗?”“这项工作由计划到指派,都是我的主意。”认为下属的表现良好,全是自己的功劳,其实这是错误的。员工的表现突出,上司有一定的功劳,应属无可厚非的事。但是,经常将成绩据为己有,失败由员工自己去承担,这是最不得人心的上司。

一个高明的管理者,不但不争夺员工的功劳,有时还会故意把本属于自己的那份功劳推让给他们。这样会使每个员工都乐意全心全意替他工作。