苹苹是个15岁的女孩，今年中考时她以优异的成绩考入省内一所顶尖级的重点高中。到了高中后，她才发现自己并不适应那里的生活：强手如林，竞争异常激烈，稍不留心，学习就会退步。为此她忧心忡忡，特别紧张焦虑。第一次期中考试，她的成绩就非常不理想，甚至她初中最拿手的英语也没有及格！她天生敏感，觉着班主任和同学都露出看不起她的神情，心里感到特别压抑，于是渐渐回避老师，疏远同学。而且目光尽量不和他们接触，否则就感到特别不自然。以后她竭力想克服这种尴尬，但是自己越是注意，遇到别人时越是手足无措，心“怦怦”乱跳，自己都感到别扭。因此，在生活中她尽量躲避别人，甚至跟同学也不说话，独行侠一般来无影、去无踪。本以为这样会减轻心理压力，结果症状反而越来越严重。半年下来，苹苹对熟悉的同学、老师和陌生的路人都产生了不可遏制的恐惧心理。她连学都不想去上，一想到学校就害怕，内心异常苦闷，她一直在想，还不如一死了之！
其实，苹苹属于社交恐怖症。
所谓社交恐怖症，是指对特殊的人群发生强烈恐惧、紧张的内心体验，从而出现回避反应的现象，又称“见人恐惧症”。社交恐惧症通常起病于青少年时期，因为青少年渴望友谊，渴望朋友，但有的青少年一到具体交往时，比如找人交谈或者别人主动找自己交谈时，就会不自主地出现恐惧反应。
这类病人平时不大接触人群，在家里和父母、亲朋好友呆在一起的时候，一般也不会发生恐惧、紧张现象。一旦遇到陌生人、不太熟悉的同学、老师，甚至马路上无关的过客，都会诱发其出现恐惧紧张，表现出焦虑不宁、局促不安、面红耳赤、呼吸紧张、血流加快、手足无措、头昏呕吐、四肢颤抖甚至休克等身心的异常现象。于是，当事人就想方设法试图加以躲避、逃离人群来减轻心理上的强烈不安。
社交恐怖症如不及时纠正、治疗，症状就会逐渐发展，并日益严重，影响学习、生活的同时，恐惧的对象、范围也会逐渐扩大，最后发展到自己不敢出门，不敢乘公共车辆，远离一切集体活动。严重者拒绝与任何人来往，把自己孤立起来，甚至产生自杀言行。
社交恐怖症不是生下来就有的，而是经过“学习”后天建立起来的。一般分为两种情况：
首先来自于直接的经验体会。青少年在交往过程中屡遭失败、挫折，就会形成一种心理上的打击，产生种种不愉快乃至痛苦的体验，久而久之就会形成一种紧张、焦虑、恐惧、不安的情绪状态，并形成固定的心理结构。以后，一旦在交往中再次遇到拒绝，就会“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，旧病复发，使“恐惧”这个恶魔显形。
其次是间接经验造成的。当亲眼看见或者听到别人在交往中遭受挫折，自己就不由自主地往自己身上联系，把自己想成那个难堪之人，于是紧张不安、焦虑恐惧。这种情绪状态的泛化，最终导致社交恐怖症的发生。
1.社交恐怖症的三种类型
（1）赤面恐惧症这种人往往在别人面前感到羞愧，觉得自己愚蠢、笨拙，尤其是让他们当众讲话、吃饭的时候，老是害怕自己会成为众人注目的焦点而感到焦虑不安，自己觉得面部潮红、全身颤抖、恶心呕吐，无法参与社交活动。
（2）对人恐怖症这类人往往起源于青春期，与人交往时往往表现出强烈的恐惧，并伴随着头晕、恶心等症状。而且对人恐怖有泛化的特点，不管对方是熟人还是陌生人。严重者闭门自守，与世隔绝，和任何人“老死不相往来”。
（3）异性恐怖症这类人多发生在青春期，主要表现为对异性感到害怕，不敢跟异性接触，总是采取躲避的态度，并由恐惧一个具体的异性泛化到任何一个异性身上，甚至是自己的父亲和母亲。比如一女中学生由害怕一名男教师，到全体男同学，到街上素不相识的男士，最后连她的父亲都不能幸免。
社交恐怖症对青少年身心健康的发展、学习、生活必将带来极大的危害。使他们整日生活在高度紧张状态之中，敏感烦恼，痛苦焦虑，自我封闭，长期下去，甚至造成人格缺陷。那么，如何治疗社交恐怖症呢？
2.矫治社交恐怖症的具体方法
（1）深呼吸松弛法当自己在社交场合中感到恐惧时，可以找一个不被人注意的角落，深深吸进一口气，憋住，再徐徐吐出来。循环往复3～6次即可，同时心里默念：放——松。
（2）联想放松法平时可以想像一个自己喜欢的情景，比如蓝天白云、绿草茵茵、湖水静谧、大海无际，每天在头脑里出现几次，直到一想到上述之一的情境心情就为之放松为止。将来一旦在社交场合感到恐惧时，便可以通过联想达到松弛的效果。
（3）积极暗示法当在大庭广众之下产生紧张不安的消极心理时，一定要多给自己一些积极的自我暗示，比如“我不会紧张”，“没关系，别人对我很友好，不会笑话我”等，以此来强化自己的信心。
（4）转移刺激法暂时转移引起社交恐怖的外界刺激。由于外界刺激在一段时间内消失，其条件反射在头脑中的痕迹就会逐渐淡漠下去，有时还可以消除。
（5）模仿学习法向周围那些人际关系融洽、性格开朗、活跃的人学习，多和他们交往，学习他们有效的方法和技巧。从一定意义上讲，这是治疗不太严重的社交恐怖症的捷径。
（6）系统脱敏法此方法是由美国学者沃尔帕创立和发展的，又称交互抑制法。利用这种方法主要是诱导求助者缓慢暴露出导致神经焦虑的情境，并通过心理的放松从而使症状消除。
系统脱敏法治疗包括三个步骤：
①要建立恐怖的等级层次。即将导致社交恐怖，引起你紧张的程度由低到高依次排列出来。比如：
和人打招呼——在人面前书写——当众发表演讲；
轻度恐惧——中度恐惧——重度恐惧（注：和前面相对应）。
②放松训练。一般需要6～10次练习，每天1～2次，每次半小时为宜，以达到全身肌肉能够迅速进入松弛状态为最佳。
③分级脱敏练习。
a。首先放松，使身体真正松弛下来。
b。想像脱敏训练：从最低级想像开始（如和人打招呼），停止想像后体会一下刚才的紧张程度，再做放松练习。接着再想像，直到不感觉紧张为止。再开始第二个层次的想像（在人面前书写），直到想像不再紧张为止。接着想像自己当众发言。以此类推，直到完全不紧张为止。
（7）精神药物疗法对少数说服疏导无济于事者，可采用一定的抗焦虑药剂加以治疗。但药物的缺点是不易根治，而且疗效不易巩固。
只要有信心，有决心，定能克服对人恐惧，从而大大方方地做人。