书城成功励志女人的资本大全集第二季:修炼实践篇
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第37章 社交智慧:懂交际的女人最优雅(上)

Δ女性社交“八要诀”

一位阿拉伯哲人说过:“一个没有交际能力的人,犹如陆地上的小船,是永远不会漂泊到人生大海中去的。”作为一个女人,在社会交往中,要打开人际交往的局面,更要克服和消除自己在心理上的种种弱点,同时还要学会并掌握以下要诀:

1.切莫斤斤计较

女性的特点就是善于体察细节,但不可因此而过于追求小是小非。要努力使自己心胸开阔,待人宽,律己严,不要苛求于人,这样就会受到家里家外大多数人的欢迎,朋友就越来越多。

2.待人随意平和

生活中有架子是令人厌烦的,女人与男人或女性们之间相处时,谁都愿意接受随意、温婉、柔和、普通的女人。所以,一个女人不要盛气凌人,要保持自己的尊严和诚挚的爱心,成为一个自主自强而又助人为乐、与人为善的人。

3.适度赞美他人

女性极易轻蔑自己的同类,吝啬对同类的赞美,女性之间若相处得好确非易事。因此,无论出于社会交往的需要,还是姐妹们生活氛围的相处,不妨来点适度赞美,有利于融洽和睦,皆大欢喜。

4.保持始终如一

因为女性之间的友谊相对来说比较脆弱,女性结婚后,社交圈子会变得窄小起来,因此,作为一个好女人,应将目光放远些,始终如一地保留那种十分难得的人间友谊。

5.不要蜚短流长

有少数女性闲来无事,爱对人评头论足,这样的人不可能有良好的人际关系,甚至连夫妻关系也处理不好。

6.乐于广纳善言

交往的目的是为了融洽感情,达到各自的目的。所以要善于贯通各方面意见,不要只凭自己的主观臆断,一叶障目,不见泰山,这是女性常会犯的错误。

7.善处异性关系

在已经破除了“男女授受不亲”封建传统观念的今天,女性要敢于与男性交往,在事业和学习上相互协作,在生活上相互关心。但又必须区别友谊与爱情的关系,适度把握自己,尊重别人也尊重自己,以避免一些不必要的麻烦发生。

8.提高心理素质

随着社会的进步和发展,女性在人际交往中起着越来越大的作用和社会效益,交际范围也在不断扩大。因而提高自己心理适应能力,学会与各种不同类型的人交往,就必须努力学习更多的知识和人际交往的技巧,以便做到临阵不乱,取得交往的成功。

Δ女性社交中应注意的心理原则

女性社会交往应掌握下列原则:

1.平等宽容

假如社交碰上权威人士或名人,大可不必趋之若鹜,曲意逢迎。确有必要与他交谈的话,也要自然地接触,或等人们逐渐散去,再从容上前,让名人也能和普通人一样轻松自如。

假如有人,特别是某位女性在人际交往环境中独占鳌头,为众人瞩目,你千万别流露出不屑一顾的样子。要暗示自己,嫉妒是一种卑劣的心理。

假如你与某人话不投机,你应该认识到,坚持自己认为正确的思想、观点和行为方式,是他的权利,而不要挑起舌战。

假如有人言谈举止不大得体,或是某位女性服饰俗而不美,你也不要显出自己的优越而对人投以鄙视的目光。

假如有人对你不礼貌,或无意伤了你的自尊心,你用不着计较,更不必反唇相讥,可一笑置之。

社会交往中,友谊第一,既然大家都是朋友,就没有高低贵贱之分。因此,对相互间人格的尊重,友好和善的态度,亲切轻松的气氛,就显得格外重要。平等真诚,宽容大度从来是高尚的美德。而自命不凡。咄咄逼人,尖酸刻薄,或者搬弄是非、妒嫉多疑不仅是愚蠢的,而且是惹人厌恶的。

2.礼貌待人

所谓礼貌,就是对人尊重。待人彬彬有礼是文明的表现,而粗俗无礼、蛮横放肆的人是不讨人喜欢的。

作为女性,对于别人的礼让和关心,不必忸怩作态,可以自然大方而愉快的接受。同时,还应微笑地以别人的尊重表示感谢,不可表现理所当然,受之无愧的样子。

在初次见面和告别时,如果认为必要,女性应主动做出握手的姿态。假如男性向你伸出了手,你应当也微笑地把手伸过去,而不要冷冷淡淡,置之不理。

碰见熟人,不可视而不见。如果真是一时忙得顾不上,可以用手势示意。

当然,礼貌待人应当是真情的流露,但也需适可而止,如果礼节繁多,令人应接不暇而成为负担,那又显得虚伪了。一般情况下,礼貌可以造成一个和谐、轻松愉快的气氛。

3.主动热情

假设你到一个新环境,碰上一个热心好客的人,你会感到温暖,精神放松了些。那么,这个人就成为你认为可信赖的朋友。可见,主动热情在社交中的重要性。

待人主动热情可以表现在多方面。比如,注意接近那些被冷落的人,鼓励他们恢复自信心;当见到同事或朋友遇到困难,主动给予精神上或物质上的帮助;为客人热情地倒上一杯水等。不过,主动热情也有个“度”的问题。殷勤得过分,会让人觉得虚假,或引起他人误会。最好的情况是主动的一方与被动的一方都感到自然舒畅,而不带有勉强成分。

4.注重信誉

什么是信誉?一是信守契约,即“言必信,行必果”。不论与人约会,还是合作,或者答应别人的事,只要是有约在前,必须遵守,有言在先,必须做到。不能出尔反尔,如果有特殊原因确定不能履约,也应该先通知;事发突然来不及告诉的,事后定要恳切说明,表示道歉。

二是对自己的言辞负责。在非开玩笑的场合,只要对方是在认真地与你交谈,你就必须力求言而有据,用词准确,实事求是。

古人言:人无信不立。进入现代文明社会,一个企业如果没有信誉,它的经营将一落千丈;一个人一旦失去信誉,在社会中也将寸步难行。社交中的信誉,其后果虽然不像前述的那么明显,但对一个人的形象,进而对其事业的影响也是潜在的和深远的。不守信誉就不会有真正的朋友。

5.遵守时间

在与别人交往中,树立严格的时间观念,会面、交谈、办事,最好事先约定,而且力求在安排好的时间内完成。

在科学高速度发展、知识爆炸的今天,时间就是生命。尤其对于名人、领导、律师、医生、科学家这类人,如果你动不动便闯进门,一泡就是几小时,使他们正常的工作与生活经常受到干扰,不胜其苦。那么,你就成了个不受欢迎的人。若有事,事先约定,在约定的时间中去拜访。

Δ完美社交打造智慧女人

一个优雅高贵的女人需要拥有智慧,因为智慧赋予她们内涵,内涵使她们闪光而美丽。

1.和素不相识的人相识并建立友谊

在赴约、赴宴、访友、招待会等场合,有一些人自己不认识,这时候需要主人作介绍。当主人向自己介绍别人时,一定要站起,致以谢意。要主动向对方说清自己的姓名、职业等,同时注意在第一次介绍中记住对方姓名,免得谈话时不好称呼。对一些自己不认识的长者或领导同志,要主动站起来,先作自我介绍,让对方了解自己。

自我介绍时,态度要谦虚,不能自我吹捧。如果你担负一定的领导职务,不要在介绍时显示,只要说出在某某单位工作就好。初次见面过分地表现自己,容易引起对方的反感。

自己给朋友作介绍要简洁明了。一般是把男性介绍给女性,年轻的介绍给年长的。介绍时,要注意实事求是,掌握分寸,不能胡乱吹捧,以免使被介绍人处于尴尬地位。

如果你一连介绍几个朋友互相认识的话,应把他们邀在一起,简单扼要地介绍他们相互认识,不要拉着某一个人作点名式巡回,使对方尴尬。

有时,在一个社交场合,自己很想认识某一个人,可又不便直接作自我介绍,可以找一个既认识自己又认识对方的人引见。特别是想去结交一个素不相识的异性朋友时,最好不要冒昧地直接自我介绍。

2.身体语言的丰富表达

在彼此认识并进一步熟悉的交谈过程中,我们也要细心观察,因为一些表情、动作,往往是人们真实想法的反映,表示某一方对交谈产生了兴趣或是厌倦,无意识的身体语言有时会比声音透露更多秘密。所以在交谈的时候,应该知道这些身体语言的作用。

以下这些身体语言表现出来的情况,就可以认为对方对这次交谈已经产生了兴趣。

对方的脸颊微微向上升。这是对方刚刚开始感兴趣的迹象。对于比较感兴趣的话题,人们都渴望听得一清二楚。

眼睛眯起变细。这是对方思考的一种表现。他不但在仔细地听你讲话,而且大脑也不停地在随之活动。

嘴角向上扬,嘴时常半闭半开。嘴角向下,是一种轻视或者不屑的表情;嘴唇紧闭,表明他对你的话题实在不想参与;当嘴角向上扬时,表明他的兴趣被你调动起来了;而半开嘴巴时,表示他会和你一起讨论某个话题了。

肩部保持平衡。对方坐立时,两肩不平,是一种疲惫的表示;肩部平衡,表示他的精神很好,对你的话题不厌烦。

对方眨眼次数减少,睁大眼睛。频频眨眼表明不耐烦,而眨眼次数减少,表明他已经被你的话题所吸引,大概没多余的时间眨眼了吧。至于突然睁大眼睛,是他已经明白了你的意思。

身体略向前倾。这是“倾听”的代名词,一个人专注听别人说话时,身体便会略向前倾,以求听得仔细一些。

以下这些身体语言表现出来的情况,就可以认为对方对这次交谈已经产生了反感或是厌倦。

跷起二郎腿,并将跷起的脚尖对着别人;打哈欠,伸懒腰;咬指甲、挖耳朵、看表;手搂在脑后、交叉双臂紧抱在胸前、揉眼、搔头发;对着别人喷吐烟雾或烟圈。

3.尊重、共鸣与幽默、赞美

在人际交往中,还要注意对别人的态度,这点很重要。所谓收因结果,把这条朴素哲理运用到社会交往中,可以说,你处处尊重别人,得到的回报就是别人处处尊重你,尊重别人其实就是尊重你自己。在此你还需要有一颗善良的心,乐于助人是友谊的坚实基础。

与人交往一定要寻找彼此的共鸣点,使自己的“固有频率”与别人的“固有频率”相一致。正确的观点和行动、有益身心健康的兴趣爱好,这些共同的话题能很快拉近彼此的距离。

如果你是个机智风趣、谈吐幽默的人,那会在交往中起到事半功倍的作用。幽默,可以说是一块磁铁,吸引着大家;也可以说是润滑剂,使烦恼变为欢畅,痛苦变成愉悦,将尴尬转为融洽。

当然,如果你是个不苟言笑的人,可以试着去真诚赞美别人,来表明你友好热情的待人态度。赞美是友谊的源泉,是一种理想的黏合剂,它不但把老相识、老朋友团结得更加紧密,而且可以把互不相识的人连在一起。

社交中的女人需要智慧和方法,可以通过不断学习提高自己的修为。如此这般,再加上你的大度宽容和谦和态度,相信你一定能在人际交往中如鱼得水,把自己打造成完美的智慧女人。

Δ女性交际魅力

记得有人说过,女性是支配人类命运的尘世之星。女性身上蓄集着无穷的睿智,例如这种睿智体现最明显,最引人注目的便是其交际魅力。女性的交际魅力究竟该如何展示呢?

1.培养气质美

气质美主要表现为内在的精神素质。内在的精神素质是产生美感的内核。这种内在的精神素质就是对事业对知识的追求。

俄文学家托尔斯泰曾说过:人不是因为美丽才可爱,而是因为可爱才美丽。知识与教养可以改变女人。女性在日常生活中展示知识的广博、高雅的志趣、高尚的情操、开阔的胸襟、热情的待人……这些足以增添女性聪明才智和高尚的品格,显现脱俗的气质和优雅的风度,会使女性更具魅力。

2.学会打扮自己

相对而言,女性的外表形象比男性更重要,也更为同性和异性所注目。女性的打扮艺术是对自身形象的整体构思和调谐,是一种自信和雅致,和女性本身漂亮与否没有根本的关系。

学会打扮自然要求女性衣着讲究,而所谓的讲究并不意味着一定穿名牌、品牌,而是要根据自身的特点,穿出自己的风格,展示自己的个性。

3.给人美丽的微笑

女性的微笑是最好的介绍信,是传递热情,携带温馨的佳作。

在交际的过程中,对已相识的人微笑,表示你的诚意;对素不相识的人微笑,表示你的随和;对曾言语刺伤过你的人微笑,表示你的宽容。当进退两难的尴尬场面出现时,女性要善用微笑去冲淡这紧张的气氛,取得周旋的余地,把握住主动权。有时微笑可以代替语言。

4.显示温柔的亮色

温柔没有具体的形象,只是朦胧中的一道永恒的灯光。

温柔是很难用语言来准确定义或形容的。通常女性要注重丰富自己的体贴、耐心等温柔的性格魅力,注意自己的修养,切忌狂、刁、蛮。温柔是女性的性质。温柔的女性在交际的过程中往往是能深入对方心灵,散发着浓浓的感情芬芳,放出吸引人的磁场,使得人们喜欢接近或愿意接近你。

所以,女性适时地表现你的温柔,可以更好地融洽和他人的关系。

5.表现善听和善坐的优势

在交际的过程中,要做到善听即善于听别人说话。善听能给他人以尊重人、有礼貌的印象,最直接地表现为适时地随声附和,真诚地望着对方,适当穿插一些话语,使双方能愉快地交谈下去。

在和他人交谈时,女性还应学会运用肢体语言即善坐,具体表现为展现优雅的坐相,展现女性端庄稳重,落落大方的特性,给人以娴静、含蓄、深沉的美感。其魅力表现为无声的语言,而通常无声的语言又在人际交往中起着重要作用。