雷军
管七八个人的关键是带头干。管二三十人的关键是走着干,早上问问今天的任务,下班的时候看看完成情况。管七八十人的关键是找几个能管二三十人的部门经理。
背景:
在不断的实践摸索中,雷军总结出了三条管理规则:管自己,以身作则;管业务,身先士卒;管团队,将心比心。这三条规则渗入进了金山的执行文化中,对金山有着极其深远的影响。
1998年,新官上任的雷军心里有点忐忑,他总觉得,自己能当上总经理,有点“候补”的感觉,“当时找了不少人,都没谈成,求伯君对我说,要不你干吧,有点让我先出来对付对付的意思。”既然做了这个CEO,就绝不能让金山毁在自己手里,生性好强的雷军想争一口气:自己能把这个CEO做好,于是,他更加忘我地投入到了工作中去。
在他出任总经理以后,他身先士卒,将自己大部分时间都投入到异常忙碌和紧张的工作中去,对“金山”众多事务亲力亲为。
2003年,雷军决定带领金山进入网络游戏领域,这个时候问题出现了,所有人都大眼瞪小眼,对网络游戏一窍不通,怎么办?雷军率先行动起来,从不玩网游的他开始晚上通宵玩游戏,哪个游戏最火就玩哪个,在《剑侠奇缘》上市前,雷军还给每个中高层布置了一个硬性指标:必须在游戏里练成一个40级的人物,当时,很多人都是平生第一次打网游,在雷军的带动下,他们都逐渐从不熟悉开始熟悉,然后开始精通。
《剑侠奇缘》上市以后,反响热烈,这个时候,雷军及其团队却反而变得更紧张了。“《剑侠奇缘》上市后好几个月,求总(求伯君)和我都没怎么睡觉,其他同事们也是这样。一个四五十人研发的产品在两个星期以后有四百多人参与进来。”雷军介绍,《剑侠奇缘》公测第一天同时在线就超过5万人,人数太多了,造成登录困难,这个时候,他才意识到,产品是最基本的,做网络游戏最难的是要把运营问题解决掉。
“就像爬山一样,不同的时候遇见的困难不一样,在不同的时候看到的风景也是不一样的。我们就是在克服一个又一个不同的困难后,走过来的。”金山自主开发网络游戏,直接与日韩实力强劲的网游公司竞争,其难度可想而知,而雷军带领着它的团队成功实现了突围,他靠的是什么?“自从‘金山’的网络游戏以来,我们团队很多人都是一天睡不了几个小时,我也几乎没有休息的时间。我们大多是凌晨3点下班回家,早上8点开会,连续几个月睡眠不足,但我们都很快乐,我们享受这种生活。”雷军说。
无数管理实践告诉我们,管理者的顽强意志与人格魅力会给下属以信心、勇气和力量,会直接影响他们工作的方向。在金山,包括在职或已离职的每一个金山员工,谈及雷军对待工作的态度时无不表示敬佩,雷军对待工作的高度热情深深地感染着身边的每一个人。自从雷军加入“金山”以后,整个“金山”团队都变得疯狂起来,充满干劲。外界评价金山是“一个疯子带着一群疯子”。
“其实我们特别怕雷总叹气,他批评我们没有关系,哎一声,就表示你给的结果无可救药。”金山副总经理兼市场总监王欣说,金山人最怕自己的工作得不到认可,所以唯有更加努力地投入工作,拼尽全力拿出最好的结果。
点评:
在实际管理中,胡萝卜加大棒的管理手段可以调动员工的积极性,但是如果他们内心有抵触,那么,再有效的激励措施也不能提升团队整体的执行能力。员工只有在自觉自愿的情况下才会全力以赴地投身工作,才会团结在管理者的周围。那么,怎样让员工心甘情愿地工作呢?
孔子说:“己欲立而立人,己欲达而达人。”安迪·格鲁夫也说过:“管理者,最重要的职责就是时刻要发挥自我的人格魅力,去正面地影响团队成员的工作,甚至终身,而不是死板地去管理他们。”只有自己愿意去做的事,才能要求别人去做,只有自己能够做到的事,才能要求别人也做到。如果管理者能以身作则,以无声的语言说服员工,那组织内部自然会形成共同奋斗的氛围,员工全身心地投入工作,效率自然会大大提升,竞争力自然会大幅增强。