只有一个年轻人热情地对她说： “夫人，我能为您做点什么吗？” 老妇人莞尔一笑： “不用了，我在这儿躲会雨，马上就走。” 但是，她的脸上明显露出不安的神色，因为雨水不断地从她的脚边淌到门口的地毯上。
正当她无所适从时，那个小伙子又走过来说： “夫人，您一定有点累，我给您搬一把椅子放在门口，您坐着休息就是了。” 两个小时后，雨过天晴，老妇人向那个年轻人道了谢，并随意地向他要了张名片，就颤巍巍地走了出去。
几个月后，费城百货公司的总经理詹姆斯收到一封信，写信人指名要求这位年轻人前往苏格兰收取装潢一整座城堡的订单，并让他负责自己家族所属的几个大公司下一季度办公用品的采购任务。 詹姆斯震惊不已，匆匆一算，只这一封信带来的利益，就相当于他们公司两年的利润总和。
当他以最快的速度与写信人取得联系后，才知道这封信是一位老妇所写，就是几个月前曾在自己商店躲雨的那位老太太——而她正是美国亿万富翁“钢铁大王” 卡内基的母亲。
詹姆斯马上把这位叫菲利的年轻人推荐到公司董事会。 毫无疑问，当菲利收拾好行李准备去苏格兰时，他已经是这家百货公司的合伙人了。 那年，菲利22岁。不久，菲利应邀加盟到卡内基的麾下。 随后的几年中，菲利以他一贯的踏实和诚恳，成为“钢铁大王” 卡内基的左膀右臂，在事业上扶摇直上、 飞黄腾达，成为美国钢铁行业仅次于卡内基的灵魂人物。
要弄清楚这个故事的真假已没有任何意义，但它表述的道理却千真万确： 要想获得，就必须先给予； 而最难得的，是那种不求回报的给予，因为它以爱和宽容为基础。
一个来自泸沽湖畔的摩梭乡下女孩，后来被世人喻为中国的“夜莺” 的杨二车娜姆，也有过一段类似的经历。
娜姆初到美国留学时，生活拮据。 她白天学习音乐和英语，晚上就在一个小餐厅里当服务员。 一天，有个面容憔悴、 神情凄苦的老人，为躲避外面的狂风走进餐厅。 所有人都漠视他，甚至有人因为他的寒酸要赶他出门，只有娜姆动了恻隐之心，她知道有很多美国老人晚年都很孤独，于是，她就搬了一把软椅让老人休息，并自掏腰包为他要了饮料。 为了让老人开心，还专门为他点唱了中国的民歌，并热情邀请他参加中国留学生的聚会。 渐渐地，老人笑逐颜开了。
两个月后，这位老人交给娜姆一封信和一串钥匙，信里装着一张巨额支票，娜姆惊愕万分。 信的内容如下： 娜姆，我年轻的时候收养了3个越南孤儿，为此一直没有结婚。 可当我含辛茹苦地教育他们长大成人自立后，他们却抛弃了我这个养父。 我退休前在一家公司当工程师，有着丰厚的收入，但钱对我这个历经沧桑、 将要入土的老人毫无意义，我需要的是亲人的温暖和友谊。 娜姆，只有你给过我这种金钱难买的情谊。 现在，我已回到乡下落叶归根，我把这一生的积蓄和房子都留给你，用这些钱来实现你源于泸沽湖畔的音乐梦吧。
从此，老人杳无音讯。
娜姆心潮澎湃，感慨万千，为了告慰老人，她用这笔钱做了一张风靡全球的中国民族音乐专辑，并开始致力于中外文化交流。 从此，娜姆甜美的歌声响彻了全世界。
就是这么简单的道理： 与别人为善，就是与自己为善，与别人过不去，就是与自己过不去。
宽容才能避免致命的误会
成大事者有一剂消除误会的良方，那就是宽容。 试想，倘若成大事者具备了宽容的能力和习惯，时时处处先替对方考虑一下，致命的误会将是可以避免的。
早年在美国阿拉斯加某个地方，有一对年轻人结婚了，但婚后生育时太太因难产而死，遗下一孩子。 小伙子忙生活，又忙于事业，因没有人帮忙看孩子，他就训练了一只狗，那狗聪明听话，能照顾小孩，咬着奶瓶喂奶给孩子喝，抚养孩子。
有一天，主人出门去了，叫它照顾孩子。
他到了别的乡村，因遇大雪，当日不能回来。 第二天才赶回家，狗立即闻声出来迎接主人。 他把房门打开一看，到处是血，抬头一望，床上也是血，孩子不见了，狗在身边，满口也是血，主人发现这种情形，以为狗性发作，把孩子吃掉了，大怒之下，拿起刀来向着狗头一劈，把狗杀死了。
之后，他忽然听到孩子的声音，又见孩子从床下爬了出来，于是抱起孩子； 虽然孩子身上有血，但并未受伤。他很奇怪，不知究竟是怎么一回事，再看看狗，腿上的肉没有了，旁边有一只死狼，口里还咬着狗的肉。 狗救了小主人，却被主人误杀了，这真是天下最令人惊奇的误会。
误会的事，往往是人在不了解真相、 无理智、 无耐心、 缺少思考、 未能体谅对方、 反省自己的情况之下发生。 误会一开始，即一直只想到对方的千错万错，误会越陷越深，弄到不可收拾的地步。 人对无知的动物小狗发生误会，尚且会有如此可怕严重的后果，人与人之间的误会，则其后果更是难以想像。
宽容有度让人心服口服
生意场讲究一个“礼尚往来”。 亲朋好友，必须时常走动，讲究你来我往，才会越来越亲，朋友才会越来越熟。 朋友之间的这种交往会逐渐体现出一种信任来。 当然，这也要靠朋友之间识大体，懂事理，才能讲出一番信用来。
清朝红顶官商胡雪岩就是一个很好的例子： 他宽容有度的胸襟，为他在商场中奠定了深厚的基础。
有一段时间，胡雪岩与庞二合伙做丝业收购，两人齐心协力，逼压洋人，抬高国人丝价，为了这件事，胡雪岩费了大量心血，做得实在不容易。 谁知到了后来临近交货时还出了一个乱子，那就是朱福年暗地捣鬼。
作为庞二副手的朱福年，人送外号“猪八戒”，他自己野心勃勃，想借庞二的实力，在上海丝场上做江浙丝帮的首脑人物，因而对胡雪岩表面上“看东家的面子” 不能不敷衍，暗地里却处心积虑，并想打倒胡雪岩。 但是，他不敢明目张胆地跟胡雪岩对着干，一切都在暗中操作。 所幸，还是尤五最先发现问题，派人告诉古应春，古应春又来告诉当时身在苏州的胡雪岩，听得古应春细说原委，胡雪岩渐渐有了办法，要治服朱福年。
其实很容易，只须将庞二请出来，几个人合伙给他演一出戏，慢慢揭穿他的把戏，朱福年就没得混了。 做得狠一点的话，让他在整个上海都找不到饭碗。
在对待吃里扒外的朱福年时，胡雪岩还是牢牢记住“饶人一条路，伤人一堵墙” 的道理，因此，胡雪岩在这件事的处理上是极为漂亮的。
朱福年做事不地道，不仅在胡雪岩与庞二联手销洋庄的事情上作梗，还拿了东家的银子“做小货”，他的东家庞二自然不能容忍。 依庞二的想法，他是一定要彻底查清朱福年的问题，狠狠整治他一下，然后让他滚蛋。 但胡雪岩觉得不妥。 胡雪岩说： “一发现这个人不对头，就彻底清查之后请他走人，这是普通人的做法。 最好是不下手则已，一下手就叫他心服口服。 诸葛亮‘火烧藤甲兵’ 不足为奇，要烧得他服帖，死心踏地替你出力，才算本事。”
胡雪岩的做法是： 先通过关系，摸清了朱福年自开户头，将丝行的资金划拨“做小货” 的底细，然后再到丝行看账，在账目上点出朱福年的漏洞。 然而他也只是点到为止，不点破朱福年“做小货” 的真相，也不再深究，让朱福年感到自己似乎已经被抓到了“把柄”，但又莫明实情。同时，他还给出时间，让朱福年检点账目，弥补过失，等于有意放他一条生路。 最后，则明确告诉朱福年，只要尽力，他仍然会得到重用。
这一下，朱福年心惊不已，自己的毛病自己知道，却不明白胡雪岩何以了如指掌，莫非他在恒记中埋伏了眼线？ 照此看来，此人莫测高深，真要步步小心才是，他的疑惧流露在脸上，胡雪岩就索性开诚布公地说出了一席话，这段话很有水平： “福年兄，你我相交的日子还浅，恐怕你还不知道我的为人，我的宗旨一向是有饭大家吃，不但吃得饱，还要吃得好。 所以，我决不肯轻易敲碎人家的饭碗，不过做生意跟打仗一样，总要齐心协力，人人肯拼命，才会成功，过去的都不用说了，以后看你自己，你只要肯尽心尽力，不管心血花在明处还是暗处，我说句自负的话，我一定看得到，也一定不会抹杀你的功劳，在你们二少爷面前帮你说话。 或者，你若看得起我，将来愿意跟我一起打天下，只要你们二少爷肯放你，我欢迎之至。”这番话，听得朱福年激动不已： “胡先生，胡先生，你说到这样的金玉良言，我朱某人再不肯尽心尽力，就不是人了。” 他对胡雪岩是毕恭毕敬，显然是对胡雪岩彻底服帖了。 要知此人平日里总是自视清高，加之东家庞二“强硬”，所以平日里总在有意无意间流露“架子大” 的味道。 此刻一反常态，才是真正内心的表现。
凡事讲个“信”，尤其是生意场上，人们在追求利润时，往往有时会见利忘义，也就忘掉了所谓的“信”，立个凭证，交个现款，双方有个担待。 于是，不管出现怎样“狗咬狗” 的事情，都可以有理说得通。 而让庞二也参股胡雪岩生意当中，也是出于一种讲信用的考虑，互相都有股本在对方，双方的命运连得更紧，利害关系唇齿相依，这样，谁也怀疑不到对方那里去，对外人讲，会让人觉得这样有一种公平感。 但实际上是替庞二解了围。 否则，人家问起来，为什么入股庞二丝业？ 既使不明说，一打听之下，知道庞二的副手出了问题，这对庞二的名声和生意都是一个很大的损失。
饶人一条路，伤人一堵墙。 多个朋友多条路，多个冤家多堵墙。 以信为本，得饶人处且饶人。 胡雪岩的宽容大度收服了朱福年，也靠信义结交了庞二，成为互相依托的股东，这为胡雪岩以后闯入上海丝业又创造了一个良好的契机。 所以说，要想成就一番大事业没有宽容大度的胸怀是不可能的。
从容地看待这个世界的沉浮
尤利乌斯是一个画家，而且是一个很不错的画家。 他画快乐的世界，因为他自己就是一个很快乐的人。 不过没人买他的画，因此他想起来会有些伤感，但只是一会儿。“玩玩足球彩票吧！” 他的朋友劝他，“只花2马克就可以赢得很多钱。”
于是尤利乌斯花2马克买了一张彩票，并真的中了彩！ 他赚了50万马克。
“你瞧！” 他有朋友对他说，“你真是走运啊！ 现在你还经常画画吗？”
“我现在就只画支票上的数字！” 尤利乌斯笑道。
尤利乌斯买了一幢别墅并对它进行了一番装饰。 他很有品位，买了很多东西： 阿富汗地毯，维也纳柜橱，佛罗伦萨小桌，迈森瓷器，还有古老的威尼斯吊灯。
尤利乌斯很满足地坐下来，他点燃一支香烟，静静享受他的幸福，突然他感到很孤单，便想去看看朋友。 他把烟蒂往地上一扔，在原来那个石头画室里他经常这样做，然后他出去了……
燃着的香烟静静躺在地上，躺在华丽的阿富汗地毯上……一个小时后别墅变成火的海洋，它被完全烧毁了。朋友们很快知道这个消息，他们都来安慰尤利乌斯。“尤利乌斯，真是不幸啊！” 他们说。
“怎么不幸啊？” 他问。
“损失啊！ 尤利乌斯，你现在什么都没有了。”
“什么呀？ 不过是损失了2马克。”
天有不测风云，人有旦夕祸福。 你有可能一夜暴富，一夜成名，也有可能会在一小时或一分钟内破产，陷入窘境。 生活中总是存在太多未知数。 所以当你闻达时，不要过分欢喜，当你落魄时，不要过于悲伤，从容看待这世界的沉沉浮浮。
从容地面对新单位的 “老圈子”
当你已经被一个圈子里的大多数人所接纳和欣赏，你就已经是融入到这个群体之中了，你要学会满足。 每天怀着一种明朗的对一切都满意的心态去面对你的工作和你的同事，你所获得的就是更令你满意的结果。
每当来到一个陌生的地方，成大事者总是要先看一看周围的环境和人，然后融入其中。 同样，每当一个陌生的人来到成大事者身边，成大事者首先要观察他，然后才接纳，这是常规。 所以，在成大事者刚刚迈入工作岗位的时候，成大事者应该心态从容地面对原有圈子里的人对成大事者有意无意的排斥与观察，自然不必期待一脚就能够踏进同事的旧有圈子里。 若想尽快加入其中和他们打成一片，则必须有耐心和智慧。
1．顺其自然，不要虚假。
工作时间是你和同事相处、 争取早日融入同事圈子的最好机会，“路遥知马力，日久见人心”，你只管认认真真工作，踏踏实实为人，无论多坚固的旧圈子都会渐渐接纳你的。 在你和同事之间，本来没有什么牢不可破的障碍，只不过因为陌生，或者仅仅因为你自己内心设置的屏障，所以使你感觉到他们排拒，实际上未必是事实。 工作过程中的每一个平实的日子都是你和同事们相处的最好机会，只要你有耐心，和同事们打成一片不过只是时间问题而已。 千万不要把这件事当作一个难题，而应轻轻松松自自然然地去面对这个必经的过程。
需要注意的是： 你千万不要为了尽快投入同事圈子，而刻意改变自己去适应别人。 比如在言语和行为上故意应和同事，心底里挺冷淡，而表面上却装成极热情的样子……这样是没有必要的，很累，也不长久，一旦他们看出你虚饰，反而会鄙弃你的为人，倒不利于你融入集体之中了。
2．充分利用业余时间和机会。
除了工作时间，业余时间也是你为尽快融入老团体做努力的好时机，休息日或假日你可以动动脑筋召集一些有趣的聚会，或者真诚邀请同一办公室的同事去你家里玩，你亲自做上几道拿手好菜……这都是沟通思想和交流的好方法。
另外，在单位集体旅游或者度假时，尽可能地活泼、活跃起来，跟大伙一块说说笑笑，真实地显现你的个性，真诚地表示你的热心。 一定不要独来独往，另辟蹊径，那样会让同事们觉得你很难接触。
3．细心关怀、 体贴同事。
你不要怕主动表达关爱，只要你是真心诚意的。 比如去收发室取报纸时，顺便就把楼上几个办公室同事的信和报刊都带上去送给他们； 比如哪位同事工作忙，中午加班，你就主动帮他买午餐； 再比如哪位同事病了，下班后晚上打个电话过去问候一下，诚恳地问他是不是需要帮忙，明天能不能上班等。 即便同事不需要你的帮忙，你的心意他是会领受的。 这样，你随时细心地体察同事的需求，时时抱着善意和助人的心态，那么同事圈子就一定会很快地认同和接受你的。
4．要宽容，要满足。
你永远不必希望一个团体里的每一个人都认同和接受你，因为人的性情总是多种多样的，你只需要被大多数人接纳和认可就足够了。 所以面对个别人的排拒和冷漠你要宽容，认定它是一种正常现象，并且对他一样地微笑和处世，至于他对你的态度如何你完全没有必要计较。 当你已经被一个圈子里的大多数人所接纳和欣赏，你就已经是融入到这个群体之中了，你要学会满足。 每天怀着一种明朗的对一切都满意的心态去面对你的工作和你的同事，你所获得的就是更令你满意的结果。 如果你一直紧张，甚至有所抱怨，那么你就算易于融入人群，也不会长久合群，因为人们总是欢迎那些给他们带来快乐的人，而不是带来尴尬和压抑的人。