员工在职场应该处于参谋和协调员之间的角色，处理事情时，自己的心里也应该有一杆秤，要一视同仁，并且想办法将自己从错误中摆脱出来，不用害怕失败，也不用担心领导的批评。不论哪位领导安排工作，都要想办法做好，并且不惜余力的告诉领导，其实你已经做好了，不能掺杂个人感情，不能有的去做，有的不去做，或三心二意去做。因为如果你马虎了，你再想用语言告诉领导你是可以的，领导也会觉得你是在夸口。这与我们日常交朋友不一样，在领导者面前，不论是在思想感情上，还是行为活动上，都不能产生一丝一毫的倾斜；其次，领导之间产生分歧时，只能被动地去对领导进行双向劝慰、弥合、消除防备，不能主动、单向地胡乱掰扯、搅和，或者独自保持沉默。本着工作方面对领导的支持，关系上的维护，建立友谊的方式，面对领导批评，我们应该重新认识。
在员工的眼里，领导总是喜欢摆架子，喜欢用权利去打压员工士气，但是，领导也有弱点，领导的批评不见得就是对人失望，职场中，很多人庸庸碌碌度过，得不到领导的一点重视，相比之下，那些时刻被领导训斥的人才算是得到了领导的重视。当然，工作中，一个人免不了遇到上级、同级甚至下级的批评。目的在于我们该如何正视批评，这些批评背后对应着不同的动机，有些是为了给员工打压，有的是想给予扶持；还有的人是为了保全自身，在有些是心怀鬼胎。批评的强度和方式往往依照目的而定。面对形形色色的批评，被批评者如果不能理智地采取有效的应对措施，总是将批评这件事想得过于极端，这样，一方面会促使矛盾升级，使人际关系变得紧绷，影响团队的业绩和个人的职业生涯发展；另一方面，批评会使个人情绪变得压抑，影响自己的工作发挥。
【巧妙说话金点子】
如何才能理智地接受领导的批评呢？建议做法如下：
1.拿起你的保护盾牌。在你对批评做出条件反射的抵抗之前，脑子里立即想象出一个保护盾牌，并且间接告诉自己，批评是因为重视，只有重视一个人，才会对错误进行批评。这样，你便可以利用几秒钟，仔细去思考一下自己对待批评的解决方法。如果你只是盲目的责怪自己，然后认定自己不如别人，你就会质疑自己的能力，然后消极对待问题。
2.为了让自己能够正视别人的批评，我们也可以把自己当作一个过滤器。在领导批评自己的时候，告诉自己，下一次这样的问题不会再犯，并且向领导保证，类似的问题你不会再犯。
只有过滤掉问题，你才会避免再次遇到问题。
3.向领导辩解的时候说“你是对的”。这样说要比说“我错了”容易的多。而且，“你是对的”这几个字就象一盆凉水，可以“浇灭”引发激烈争论的“火苗”。
和领导在一起无关胜负
作为一个员工，认真工作就是你踏实的一个表现，当然，我们也总是会有想要和领导一比高下的想法，想要让自己在工作中与领导分出胜负。作为员工，与领导之间的竞争心理也是存在的。这种竞争心理似乎在职场司空见惯，不少人会质疑自己，为什么总会有这种奇怪的想法，但是最终得出的结论是，十个员工中，有八个都有想要超过领导的想法，这种想法关乎尊严以及能力，但是，不见得胜利就是你的最终职责。
在工作中，员工会给领导提出建议，想点子，拟定方案，做好参谋的工作。但是，领导在决策时是否采纳你的意见，那是领导的权力。你要明白自己只有建议权，而没有强求领导必须采纳的权力。即使你认为自己的建议是正确合理的，而且比领导的想法要好一百倍，你也要等待领导的决断，就算领导的决定是不正确的，也必须遵守组织原则，按领导意图办事，而不能与之对抗。
如果你想表现自己的能力，你一定不要秉承赢过领导的想法去办事。
员工与领导的关系紧密，领导在做出决策时会或多或少的受员工观点的影响，员工在向领导汇报情况时或领导人要求员工讲述自己的看法时，你不能表示出自己的胜负欲，要做到公正、客观、超脱，让领导知道你的决策中不夹杂其他感情。特别是涉及到人事问题，绝不可借助工作之便挟私向领导人说其他人的坏话，也不可向其他员工讲有损领导名声的事，但是过多地美言也是不应该的，要做到不徇私情。
与领导在一起，要虚心接受领导的批评与教诲，对于领导，应该正视批评与奖励，理所当然地要虚心接受；不能觉得领导处处不如自己，而对于那些批评不屑一顾。领导通常不会随意找别人的麻烦，除非你让领导感到嫉妒，或者觉得你对他来说有威胁。但你要知道，一个巴掌拍不响，如果你将自己的优势都暴露在领导面前，领导就会觉得你是个华而不实的人，你的做法也正是在向领导挑衅。
员工在职场往往具有双重的身份，尤其实在领导近身工作的员工一定要保持谦虚的态度。一个合格的员工一般都是老老实实工作，很守本份，对上尊重，对下谦虚。也有个别员工自以为地位重要，对同事口大气粗、盛气凌人，使人反感。有的人，性格急躁，自以为正确，总喜欢去和领导争论，有时会同领导人顶撞、争吵起来。在职场，你要记住，领导的决断，对错都是由他自己来买单，因此好的性格也是处好关系的因素，性格、脾气多半也能纳入品德修养的范围。
如果员工自恃有才华，认为才能是一切的基点，而不注意职业品德修养，这也是搞不好与领导之间关系的。三国时，祢衡很有才能，很会写文章，可谓是才华横溢，但他性格怪僻、傲慢无羁。总认为自己处处都是最好的，别人比不上自己。他见曹操，嫌礼遇不厚便把曹操大骂一顿；转到刘表那里，又多次因为礼遇问题而冒犯刘表；再到江夏太守黄祖处当职，黄祖重用他，很佩服他的文采，但终究还是在下棋时被祢衡大骂了一通，导致了不可收拾的后果。
因为祢衡自命清高，认为领导级别的人物都不如自己有智慧，所以，总喜欢去和人争辩。
【巧妙说话金点子】
在职场中，我们应该尽情去享受无关胜负的职场生活，要掌握平等的道理：
1.所取得的成绩，必须得让别人知道，特别是上司知道，而不能做无名英雄，如果别人都不知道，你干了多少都是白搭，并不能作为晋升的砝码。
2.所取得的成绩只要别人知道也就行了，并不需要大肆宣扬，甚至吹嘘，那样只能引起别人的反感。
3.在取得成绩后更要团结好周围的同事，搞好周围的关系，“枪打出头鸟”这句话由来已久，如果有点成绩就鹤立鸡群了，那么就到群起而攻之的时候也就不远了。要知道众怒是犯不起的。
4.不要认为自己是人才，领导处处输给自己，如果你真的赢了，那么，被领导的人，应该是他。
在实行市场经济的今天，各行各业都需要能干实事的人。因为这些人不仅能给大家带来利益，还是上司所需要的左膀右臂，所以这样的人才能够得到快速的提升。
表扬不见得就是好事
大林自从进了公司之后，工作表现一直都很不错，由于工作认真，他还经常可以受到各位领导的夸赞。不说别的，工作了这么久，他每天早上都会提前二十分钟来到公司，为当天的工作做准备，有时候会将同事们的杯子都打满水，把早会的资料看一遍，这种对待工作的精神让每一位同事都很认可。他的努力不像其他的同事，明明已经是工作时间了，他们却还在办公室里吃早餐，占用工作时间。
大林是刚毕业的大学生，也算是单位的新人，他工作积极，表现主动，很多时候让公司的老人都自叹不如。
早会上，大林经常会被领导拿出来当成例子来表扬，经过早会上行政部经理的一番表扬，大林更是觉得自己的辛勤付出没有白费。那之后，大林继续一如既往地早到公司，为早会打印资料，甚至替同事们打卡、擦桌子、买早点、泡茶。虽然领导依然经常夸奖大林，但其他同事，大多是在背后偷笑着说：“真是个傻小子，被人夸两句，就像个老黄牛似的卖命……”
实际上，在很多人刚踏上社会、步入工作的时候都会有大林那样的积极性，受到某些夸奖和鼓励后，这种积极性会愈发高涨。但是，这种情绪和气球一样，高涨到一定程度之后，就慢慢泄了气，那种口头的表扬也就起不到太强烈的鼓舞作用了——大林就这样渐渐变成了“其他同事”。
当然，人都喜欢被夸奖和肯定，不过，正确对待夸奖和鼓励也是职场中的一门学问。夸奖对于我们来说，有时候起到了鼓励的作用，有时候是成功的阻碍。如果领导认可你，你说什么，他都会觉得你说的是真理，这样，别的同事就会对你心生嫉妒。众所周知，优秀的员工在职场承受的压力也非常大，时间久了，夸奖就会变成挂在驴子眼睛前面的胡萝卜，永远在那里鼓励着你往前走，但你却永远吃不到它，大家会以为你被夸奖是理所应当，以至于有些人总结出了“上司的夸奖是毒药”这样的话，亦即上司夸你夸得越多，实际上越没有好处。
总有些人觉得自己是属于“老黄牛”员工，别人干活的时候自己干，别人休息的时候自己还在干，而且工作量只会随着努力而增加，领导和同事也都认为自己的努力是应该的。
这种表扬就成了激励你的话，让你逐步走入深渊。
领导的表扬并不在于你有多成功，领导那些表扬的话，也不见得能起到多少让你升职的作用。所以，表扬不见得是职场中的好事，如果没办法消化掉领导的表扬，总有一天你会成为职场的奴隶。
这并不是要你遇到问题就逃跑，遇到表扬就视而不见，而是要你用委婉的方式告诉领导，你要的不是表扬这么简单。
如果你不知道如何应对，你可以学习一些能让你更好面对的话术。首先，你要用低沉的口气对领导说：“谢谢您！”
然后，你可以接上一句：“我做的还不够，希望日后能获得您真正的认可。”
似乎大家会觉得这样的应对方式过于猖狂，但与领导说话，你不拿出点魄力来，什么都是无用功。
【巧妙说话金点子】
点子的经历让我改变了你的工作与成果，甚至于别人当枪大家都渴望在职场中能遇到一位当面指出你的不足之处，并且愿意细心指点你如何改进的上司，实际上这也是一件非常幸运的事情。这就像是中国传统意义上的良师，有多少人能够真诚地将自己的职业经验传递给后辈呢？这种批评可谓用心良苦。而当你取得成绩的时候，这样的人也会不吝于给予肯定，然而，这种肯定，远比为了制造和谐氛围而双手奉上的肯定，要宝贵得多。
如何面对上司的夸奖
有些人身处职场，自命职场佼佼者，但实际上却是失败者，因为有些人认为自己被夸奖是自然的，而某些人被否定也是自然的。但我要告诉大家的是，夸奖和批评有时候不是必然的事，而是偶然的事件。
尼尔在一家大型国企工作，工资、奖金都不是随意发放的。员工的工资和收入相对稳定，下属的很多优点和长处也不适合用物质奖励，可以说无过便是功，每个人只要做好手头那摊事情，循规蹈矩就可以了。因此员工们都很看重自己在上司心目中的形象。上司的表扬往往是他们确定自己在本单位的价值和位置的依据。
尼尔曾经一度觉得这样的工作环境很沉闷，干得好干得坏都一样，没有太大区别。但是有一次，经理招待客户，让尼尔订饭店。他打听到了客户的饮食禁忌（对方是回族），特意为他订了餐，还额外准备了精美的礼物给他的家人（客户的太太上个月刚生了个女儿）。这一细心的举动让客户很惊喜，也得到了经理的大力表扬。
尼尔在面对领导的赞赏时，很冷静的做出了回应：“感谢您的认可，但我觉得我做的是微不足道的事情，想让公司腾飞壮大，还需要您的指导和教诲。”
这样一说，领导就会觉得尼尔是个会来事的好员工。而且，尼尔这样将领导捧到位，领导也会间接给他提供机会。
虽然工作不一定是为得到上司表扬而去干的，但是他很花心思地完成了一项任务时，能够得到上司的肯定，还是非常高兴的，也让尼尔有了一种全新的感觉，虽然在国企表面上波澜不惊，但实际上你工作干得好不好，领导还是看在眼里的。在某种程度上，我觉得精神激励比物质激励更重要，更有助于提高工作的积极性。
职场生涯是一条很长远的路，如果我们能把自己的眼光放长远一些，上司真心的夸奖总是有价值的，实质奖励即便和夸奖并不同步，但有了后者，前者实现的可能性只会大大增加。但是，职场也是一个竞争圈子，你的为人虽然领导能看在眼里，可有些人还是会认为你无德无能。
面对上司的夸奖，不能淡然的说上一句：“应该的！”
而是应该挑衅的说上一句：“还不够呢！”
这就是职场的生存规则，如果你把话说得太死板，领导也会觉得你是应该的，而那些“不应该”的事情，便成立领导眼里“应该”的事情。
领导也害怕员工会在他不注意的时候放长线，所以他们通常都喜欢去打压员工，如果你能在与领导交谈的时候让他感觉到你的能力，你就会成为领导重视的群体中之一。
想让领导注视你，在被夸奖的时候，就要真诚的说一句：“还不都是跟您学的。”这并不是职场的客套话，而是你控制好领导的必要话。领导如果觉得心里美了，你做什么事，说什么话，领导就都会觉得舒心。
【巧妙说话金点子】
被夸奖的时候，你可以表达对领导的崇拜之情，可以说：“多亏了您的照顾，您才是我们学习的榜样。”