到会盟时，两国国君登上盟坛，两国宰相互相作揖。曹沫突然快步上前，在坛上搂住桓公的脖子，拔出宝剑挟持着他，大声说：“城被毁坏，敌军压境，就是大王你处在这种情况下又有什么办法呢？”
管仲问：“那么你有什么要求？”
曹沫答道：“请归还侵占鲁国汶阳之地。”
管仲对桓公说：“主公可答应？”桓公答应了曹沫的要求。曹沫请订盟为据，桓公就与他订盟。
订盟后，曹沫大笑着丢掉宝剑，旁若无人地走下盟坛。桓公左右侍臣都气愤地说：“被要挟的盟约可以背弃，而且我们一定要把曹沫这小子杀掉。”
管仲对桓公说：“要挟的盟约可以背弃，而您却不背弃；曹沫可视为仇人，您却不把他当做仇人。那您的信誉就可着称于天下了。”桓公听从管仲的话，遵守盟约将侵占的土地归还了鲁国。
桓公君臣的公关是成功的，取得了天下诸侯的信任。后来，桓公召集诸侯在甄邑会合，在幽邑结盟，诸侯没有不到的；在阳谷会合诸侯，在贯泽与诸侯结盟，连远方国家的诸侯也来了。桓公南伐强楚，迫使楚国向周王室进贡祭祀用的包茅；北伐山戎，解救燕国被围之危。桓公还三次使将亡之国得以保存，一次使灭亡之国得以兴复。齐桓公成为春秋时期第一位霸主，就是因为他遵守盟约取信于天下的结果。
只贷一美元的犹太商人
一位犹太富豪走进一家银行，来到贷款部前，大模大样地坐了下来。
“请问先生，您有什么事情需要我们效劳吗？”贷款部经理一边小心地询问，一边打量来人的穿着：名贵的西服，高档的皮鞋，昂贵的手表，还有镶宝石的领带夹子。
“我想借点钱。”
“完全可以，您想借多少呢？”
“1美元。”
“只借1美元？”贷款部的经理有些惊讶。
“我只需要1美元。可以吗？”
“当然，只要有担保，借多少，我们都可以照办。”
“好吧。”犹太人从豪华的皮包里取出一大堆股票、国债、债券等放在桌上，“这些做担保可以吗？”
经理清点了一下：“先生，总共50万美元，做担保足够了，不过先生，您真的只借1美元吗？”
“是的。”犹太商人面无表情地说。
“好吧，到那边办手续吧，年息为6%，只要您付出6%的利息，一年后归还，我们就把这些股票和作保的证券还给您……”
“谢谢……”犹太富豪办完手续，便准备离去。
一直在一边冷眼旁观的银行行长怎么也弄不明白，一个拥有50万美元的人，怎么会跑到银行来借1美元呢？他从后面追了上去，有些窘迫地说：“对不起，先生，可以问您一个问题吗？”
“你想问什么？”
“我是这家银行的行长，我实在弄不懂，你拥有50万美元的家当，为什么只借1美元呢？要是您想借40万美元的话，我们也会很乐意为您服务的……”
“既然你如此热情，我不妨把实情告诉你。我到这儿来，是想办一件事情，可是随身携带的这些票券很碍事，我问过几家金库，要租他们的保险箱，租金都很昂贵，我知道贵行的保安很好，所以嘛，就将这些东西以担保的形式寄存在贵行了，由你替我保管，我还有什么不放心呢！况且利息很便宜，存一年才不过6美分……”
犹太商人因奇异、独特的商业智慧而名满全球，由此例可见一斑。
猎人卖鹰
阿尔卑斯山上的小屋里住了一个猎人。猎人养了一只老鹰，帮助他狩猎；也养了只鹦鹉，还教会鹦鹉说话。闲暇时，猎人也喜欢逗弄鹦鹉，消磨时间。
春季某天，山下小镇赶集，猎人把腌制好的猎物肉品准备好，打算换一些生活必需品。猎人高高兴兴地带着老鹰和鹦鹉到市集。可是由于匆忙，猎人在途中滑了一跤。滑了一跤不打紧，原本停在他肩上的老鹰受到惊吓，急忙飞起，利爪不小心把猎人抓成大花脸。
猎人难得下山，一年见不到几次朋友，在与朋友见面之前，居然被弄得破相，不由勃然大怒。猎人不由得和鹦鹉嘀咕，数落老鹰的不是，鹦鹉说：“我平常看老鹰就一脸凶巴巴的样子，虽然它能帮你打猎，但主要还是你出力，我看啊，倒不如养只鸡，鸡不但温驯，你打猎时，鸡还能生殖，一举两得。”
猎人听了，心里受到鼓励，在市集就用老鹰换了五只鸡。回到山上猎人照鹦鹉说的方式打猎、养鸡。
阿尔卑斯山区实在太大了，没有老鹰的帮忙，猎人无法掌握猎物的行踪，以至于整个夏季秋季都没什么收获。
冬天到了，不习惯山区气候的鸡不但未如期繁殖，反而在严冬中一只只倒下。没有收获的猎人自己要过冬已经很难了，没办法照顾鹦鹉，结果鹦鹉也没撑过严冬。
当人们遭遇问题时，总是询问与自己比较亲近的人的意见。绝大多数被询问的人，或许无意进谗言，但总以自己的心态、能力、经验，去解释别人的心态、能力、经验。
故事中的鹦鹉，或许无意说老鹰的坏话，但鹦鹉毕竟是鹦鹉，永远不可能成为老鹰。所以当询问对老鹰的意见时，应该询问另一只老鹰，而不是问一只鹦鹉。或许鹦鹉是你信任的人，但你得到的，不过是鹦鹉的看法，除非你只想得到一只鸡，而不是一只鹰。故事也说明，如果你只是只鹦鹉，千万不要武断批评一只老鹰，否则可能会为自己带来灾难。
猫窝过滤器
37岁的彼得·加姆皮斯伯格指着他那优雅的、有一世纪历史的多伦多维多利亚住宅，轻巧地解答了关于他从他那“污物筛滤箱”中赚取了多少钞票的问题，他说：“这就是用猫垃圾买来的屋子。”
事实上，加姆皮斯伯格的发明，已经于短短两年的时间里在美国卖出了将近200万套，每套19.95美元。这不仅使他致富，而且还为他赢得了1996年的加拿大发明者奖项。
1994年，彼得·加姆皮斯伯格边清扫宠物猫布拉吉的窝时边想：“一定会有种更好的办法，使我免受肮脏之苦。”他立即做出了一款铅制的猫窝过滤器模型，去申请了一项专利，并来到一位朋友的美发沙龙向那些富庶的潜在投资者们推销他的发明。果然，加拿大谈话节目主持人迪妮·佩蒂自告奋勇筹了10万美元，而加姆皮斯伯格就此走上了致富之路。“靠为我的猫造一只宝座，”他笑道，“我现在生活得像个国王。”
你在想什么，你的潜在顾客就有可能在想什么，因为生活对你们而言，并无太大差别。
把握每次机会
机会对每个人来说都是平等的，重要的是看你如何去把握，一个高明的推销员总是不放过任何一次为顾客服务的机会。
马克在保险行业来说是被公认的推销高手。一天早晨，马克像往常一样坐车去上班，当车到站停车时，上来了一个白发老人，他马上起身让座。老人很感激地说：“谢谢你，小伙子。”
“不用谢，这是我们保险推销员应该做的，因为我们是爱的使者。”马克面带微笑地说，“这是我的名片，如果大家有什么需要的服务，尽管打电话，同时，更希望大家能给我以及我的公司提出宝贵的意见。”他边说边恭敬地把名片递给周围的人。
他的一言一行，引来了周围人们的议论。一下子气氛被感染了，有些人干脆提出请求：“请给我一张。”人们所得到的不是那一张小小的名片，而是这个推销员的真诚，希望能与他有个联系。
营销无处不在，营销无时不在。一个营销员不要放过任何一个推销自己的机会。销售的最高境界就是推销自我，要是世界上每个人都知道你是推销员，那简直是一个大大的胜利。
成功的大敌是放弃
做任何事都要有恒心与耐心，一个没有恒心和耐心的人要获得成功是很难的，因为没有耐心的人一遇到困难就会想放弃，而放弃正是成功的大敌。
全国着名的推销大师即将告别他的推销生涯，应行业协会和社会各界的邀请，他将在该城中最大的体育馆，做告别职业生涯的演说。
那天，会场座无虚席，人们在热切地、焦急地等待着那位当代最伟大的推销员作精彩的演讲。当大幕徐徐拉开，舞台的正中央吊着一个巨大的铁球，为了这个铁球，台上搭起了高大的铁架。
一位老者在人们热烈的掌声中，走了出来，站在铁架的一边。他穿着一件红色的运动服，脚下是一双白色胶鞋。人们惊奇地望着他，不知道他要做出什么举动。这时两位工作人员，抬着一个大铁锤，放在老者的面前。
这时，主持人对观众讲：请两位身体强壮的人，到台上来。好多年轻人站起来，转眼间已有两名动作快的跑到台上。老人这时开口和他们讲规则，请他们用这个大铁锤，去敲打那个吊着的铁球，直到把它荡起来。
一个年轻人抢着拿起铁锤，拉开架势，抡起大锤，全力向那吊着的铁球砸去，一声震耳的响声，那吊球动也没动。他就用大铁锤接二连三地砸向吊球，很快他就气喘吁吁。另一个人也不示弱，接过大铁锤把吊球打得叮当响，可是铁球仍旧一动不动。台下逐渐没了呐喊声，观众好像认定那是没用的，就等着老人做出什么解释。
会场恢复了平静，老人从上衣口袋里掏出一个小锤，然后认真地，面对着那个巨大的铁球。他用小锤对着铁球“咚”敲了一下，然后停顿一下，再一次用小锤“咚”敲了一下。人们奇怪地看着，老人就那样“咚”敲一下，然后停顿一下，就这样持续地做。
10分钟过去了，20分钟过去了，会场早已开始骚动，有的人干脆叫骂起来，人们用各种声音和动作发泄着他们的不满。老人仍然一小锤一停地工作着，他好像根本没有听见人们在喊叫什么。人们开始愤然离去，会场上出现了大块大块的空缺。留下来的人们好像也喊累了，会场渐渐地安静下来。
大概在老人进行到40分钟的时候，坐在前面的一个妇女突然尖叫一声：“球动了！”霎时间会场立即鸦雀无声，人们聚精会神地看着那个铁球。那球以很小的摆度动了起来，不仔细看很难察觉。老人仍旧一小锤一小锤地敲着，人们好像都听到了那小锤敲打吊球的声响。吊球在老人一锤一锤的敲打中越荡越高，它拉动着那个铁架子“哐、哐”作响，它的巨大威力强烈地震撼着在场的每一个人。终于场上爆发出一阵热烈的掌声，在掌声中，老人转过身来，慢慢地把那把小锤揣进兜里。
老人开口讲话了，他只说了一句话：在成功的道路上，你没有耐心去等待成功的到来，那么，你只好用一生的耐性去面对失败。
有一句话讲得非常好：“成功者绝不放弃，放弃者绝不成功”。营销是条漫长又艰辛的路，不但要时时保持十足的冲劲，更要秉持着一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持面对重重难关，尤其在陷入低潮时期，若无法适时作好自我调节，营销这一条路势必将划上永远的休止符。有很多颇有前途的营销员，就是因为开始冲劲十足，但却无法保持巅峰状态，而悄然引退。没有恒心和耐心的营销只是走过场，是没有收获的。唯有恒心和耐心是营销成功的敲门砖。
发现顾客的问题点
施乐公司销售刚刚面世的传真机，虽然产品有很多优势，但因为单价很高，始终不能打开市场。因此销售人员将这种情况的问题归结为两个：第一是产品的成本太高；第二是现代客户有许多手段可以替代传真机，例如电话、电报或者快速邮递。
后来，施乐公司请辉瑞普公司的产品专家来帮助考虑如何将传真机推向一个新的领域以打开市场。专家通过研究，发现传真机有3个非常重要的特性，是当时市场上其他通讯工具无法替代解决的：速递式、跨距离以及可以传送数据和文字。
辉瑞普公司的产品专家根据传真机的3个特性，开始寻找需要用这3个特性来解决工作中的难题，并且从中获得大量利益的客户。
目标客户很快出现了，那就是壳牌石油公司。该公司在太平洋有很多钻井平台，他们每天要派直升机往返两次从钻井平台上采集与钻井采油相关的所有数据，再将这些数据通过一种特殊的方式传递到总部，由总部的专家来分析这些数据。可以想象用直升飞机每天往返两次到钻井平台，所耗费的成本会是多高；其次，由于数据要从钻井平台传到海岸，又由海岸再传到总部，整个传递过程需要很长时间才能完成。
于是，施乐公司根据这些情况向壳牌石油公司推荐了传真机，壳牌公司采购了将近1000台传真机。
营销者不能仅从自己的产品出发来进行营销，而应通过发现顾客的问题点，了解客户的真实情况，引导和理解客户的现实需求，提供其解决方案的过程，最终让顾客信任产品，从而实现成交。在这个看似简单的过程中，最关键的一点就是必须要记住，钓鱼时用的鱼饵，不是您所喜欢吃的东西，而是鱼最喜欢吃的食物。您与客户打交道的时候，勿忘“投其所好”。
充实自己
有一位神甫第一次到一个小镇上传教。初来乍到，他对地形不熟，但他想要邮寄一封信件，结果找了半天，也没有找到邮局。最后，他只得问一个在路边玩耍的孩子：“小朋友，你可以告诉我怎样可以去邮政局吗？”小孩点点头，详细地告诉了神甫。
“谢谢你，小朋友。”神甫说：“星期天你可以去教堂里找我，我将告诉你通往天堂的路。”
小孩不屑地看了他一眼，撇撇嘴说：“还是算了吧，你连到邮政局的路都不懂，又怎能知道通往天堂的路呢？”
只有充实自己，才能获得他人的信任。有时候，不要以为别人提出的小问题可以忽略，连细小平常的问题都不能为顾客解答，别人又怎么能相信你的产品或为你提供机会呢？
爱是相互的
在这个世界上，爱是相互的，如果你爱他人，你就会得到他人的爱。
一个女孩走过一片草地，看见一只蝴蝶被荆棘弄伤了，她小心翼翼地为它拔掉刺，让它飞向大自然。后来，蝴蝶为了报恩化作一位仙女，向小女孩说：“因为你很仁慈，请你许个愿，我将让它实现。”
小女孩想了一会儿说：“我希望快乐。”于是，仙女弯下腰来在她耳边悄悄细语一番，然后消失了。
后来，小女孩果真很快乐地度过了一生。她年老时，邻人问她：“请告诉我们，仙女到底说了什么？”她只是笑着说：“仙女告诉我，我周围的每个人，都需要我的关怀。”
要想在销售界取得骄人的业绩，就必须富有爱心。爱你的上司、爱你的同事、爱你的下属、爱你的顾客、爱你身边的每一个人，在你付出爱的同时，你也将从中得到莫大的益处。
危机中蕴涵着商机
宋绍兴十年七月的一天，杭州城最繁华的街市失火，火势迅速蔓延，数以万计的房屋商铺陷于汪洋火海之中，顷刻之间化为废墟。
有一位裴姓富商，苦心经营了大半生的几间当铺和珠宝店，也恰在那条闹市中。火势越来越猛，他大半辈子的心血眼看将毁于一旦。但他并没有让伙计和奴仆冲进火海舍命地抢救珠宝财物，而是不慌不忙地指挥他们迅速撤离，一副听天由命的神态，令众人大惑不解。
然后他不动声色地派人从长江沿岸平价购回大量木材、毛竹、砖瓦、石灰等建筑用材。当这些材料像小山一样堆起来的时候，他又归于沉寂，整天品茶饮酒，逍遥自在，好像失火压根儿与他毫无关系。