大火烧了数十日之后终于扑灭了，但是曾经车水马龙的杭州，大半个城已是墙倒房塌一片狼藉。不几日朝廷颁旨：重建杭州城，凡经营销售建筑用材者一律免税。于是杭州城内一时大兴土木，建筑用材供不应求，价格陡涨。裴姓商人趁机抛售建材，获利颇丰，其数额远远大于被火灾焚毁的财产。
世界上任何危机都蕴涵着商机，且危机愈重商机愈大，这是一条颠扑不破的商业真经。危机常在，而应对危机的智慧并不是每个企业和经营者都具有的。作为一个优秀的企业或企业家不但要善于应对危机，化险为夷，还要能在危机中寻求商机，趁“危”夺“机”。
坚持就是胜利
《世界上最伟大的推销员》作者奥格·曼狄诺经常想起威廉·詹姆士的这段话：“在失败了之后，我们不仅要重整旗鼓，而且还要做第3次、第4次、第5次、第6次甚至更多的努力。在每个人的体内都有巨大的储备力量，但除非你懂得并坚持下去，否则它毫无意义。”
约翰·基米是美国一家人寿保险公司的保险员，他花65美元买了一辆脚踏车到处拉保险。不幸的是，成绩始终是一片空白。白天去拉保险，晚上回到家，即使再疲倦，也要一一写信给被访问的客户，感谢他们接受访问，以及请他们加入投保的行列，每一字每一句都写得诚恳而感人。
不幸的是，他的这些努力都白费了，两个月过去了，他一个顾客也未拉到，上司催他也愈来愈紧。劳累一天回来，他连晚饭也没有心情吃，虽然面对娇妻的温柔、体贴，但是，一想到明天，他就全身冒冷汗。
他在日记中写道：“从前，我以为一个人只要认真、努力地工作，没有什么事情做不好的。但是，我错了。因为事实显然并非如此！……我辛辛苦苦跑了68天，然而，却连一个客户也没有拉成。唉！保险工作，对我很不合适，不如换个工作吧……”
妻子看到他的日记后，劝告他说：“坚持下去，就有盼头。”他听从了妻子的劝告。
约翰·基米曾想说服一个小学校长，让他的学生都投保。然而校长对此毫无兴趣，他跑了多次都被校长拒绝了。当他第二天再一次跑到校长这里来的时候，校长终于为他的诚心所感动，同意全校学生投保。他的努力终于使他获得了成功，后来他成了着名的保险推销员。
由此可见，一个人要想干成大事，就要能够坚持下去，坚持下去才能取得成功。一个人做一点事并不难，难得的是能够持之以恒地做下去，直到最后成功。
一个营销人员，如果在推销失败，遭人拒绝、嘲笑时就畏惧、退缩、放弃了，那成功怎么会找上门来呢？只有具有坚持不懈、绝不放弃的心态，才有成功的那一天。
信任最重要
有个青年住在山顶。有一天他必须超时工作。放工后，已到半夜。当他走在一段小路上时，突然狂风大作，乌云密布，大地一片漆黑，四处的灯又突然熄灭。此刻，他心情非常紧张，便加快步伐赶路，在仓促间，突然脚下一滑，掉进了一个大洞……在千钧一发之时，他终于抓住了一根树枝，而没有被摔下。那青年往下看，看不到洞底，四周又黑漆漆的伸手不见五指。他双手一直抓住树枝不放，担心会掉下“无底洞”。他高喊“救命”，希望能碰到路人，把他救上来。
突然，他听到上面传来一阵声音：“年轻人，你是不是在喊救命？”
“是啊，求您老救救我！”
“年轻人，你要我救你，你一定要相信我！”那个声音说道。
“我相信您！”
“绝对相信？”
“绝对相信！”
“那好，放开你的双手吧！”
那青年人抓紧树枝，大骂那想害他的人！他抓紧树枝拼命坚持。在他终于坚持不下去时，掉了下去。他心想这下完了，还没等他叫出口，脚便落在坚实的地上。
天亮时，他发现他落地的地方距离那树枝几乎触手可及。
在从事营销行业时，你经常会遇上一些难题，需要上级或别人来从旁指导。他们都经历过你身为新人的经验，对于你的处境可以说了如指掌。他们能热心及乐意帮助你，指导你如何在生意上突破，增加业绩。但如果你对他人没有绝对的信心，将他们的谆谆劝导当做耳边风，又怎能脱离你面对的困境呢？
机会与陷阱
有一位富翁去非洲打猎，经过三个昼夜的周旋，他得到了一匹狼。他的向导准备剥下狼皮做皮衣，富翁制止了他，问：“你认为这匹狼还能活吗？”向导点点头。
于是，富翁打开随身携带的通讯设备，让停在营地的直升机立即起飞，他想救活这匹狼。直升机载着受了重伤的狼飞向500公里外的一家医院。
看着飞机消失的方向，富翁坐在草地上陷入了沉思。这已不是他第一次来这里狩猎，可是从来没像这一次给他如此大的触动。过去，他曾捕获过无数的猎物，斑马、小牛、羚羊、鬣狗甚至狮子，这些猎物在营地大多被当做美餐，当天分而食之，然而这匹狼却让他产生了“让它继续活着”的念头。狩猎时，这匹狼被他追到一个近似于“丁”字的岔道上，正前方是迎面包抄过来的向导，他也端着一把枪，狼夹在中间。
在这种情况下，狼本来可以选择岔道逃掉，可是它没有那么做。当时富翁很不明白，狼为什么不选择岔道，而是迎着向导的枪口扑过去，准备夺路而逃。难道那条岔道比向导的枪口更危险吗？狼在夺路时被捕获，它的臀部中了弹。
面对富翁的迷惑，向导说：“埃托沙的狼是一种很聪明的动物，它们知道只要夺路成功，就有生的希望，而选择没有猎枪的岔道，必定死路一条，因为那条看似平坦的路上必有陷阱，这是它们在长期与猎人周旋中悟出的道理。”富翁听了向导的话，非常震惊。
据说，那匹狼最后救治成功，如今在纳米比亚埃托沙禁猎公园里生活，所有的生活费用由那位富翁提供，因为富翁感激它告诉他这么一个道理：在这个互相竞争的社会里，真正的陷阱会伪装成机会，真正的机会也会伪装成陷阱。
成功的营销专家，肯定是一个热爱生活，处处留心的人，而且是一个善于思辨的人。他每天生活的细节都可以是他成功的机会。
条件成熟
在西部偏远地区有一个贫穷的和尚和一个富裕的和尚。有一天，穷和尚对富和尚说：“我想到南海去，您看怎么样？”
富和尚说：“你凭借什么去呢？”
穷和尚说：“一个水瓶、一个饭钵就足够了。”
富和尚说：“我多年来就想买条船沿着长江而下，现在还没做到呢！你凭什么去？”
第二年，穷和尚从南海归来，把有关南海的事告诉富和尚，富和尚深感惭愧。
凡事讲求条件成熟再行动的业务员，是很容易被失败俘虏的。从某种意义上讲，“条件成熟”是一个陷阱。只有立即行动，才会更快地抵达成功的彼岸。
一尺长的剑
一名剑客去拜访一位武林泰斗，请教他是如何练就非凡武艺的。武林泰斗拿出一把只有一尺长的剑，说：“多亏了它，才让我有了今天的成就。”
剑客大为不解，问：“别人的剑都是三尺三寸长的，而你的剑为什么只有一尺长呢？兵器谱上说：剑短一分，险增三分。拿着这么短的剑无疑是处于一种劣势，你怎么还说这剑好呢？”
武林泰斗说：“就因为在兵器上我处于劣势，所以我才会时时刻刻想到，如果与别人对阵，我会是多么危险，所以我只有勤练剑招，以剑招之长补兵器之短，这样一来，我的剑招不断进步，劣势就转化为优势了。”
的确，优势和劣势有时候并不是绝对的。把自己放在劣势，就是给自己压力，为自己注入进取的动力，敢于把自己放在劣势的人，最终就有可能把劣势转化成为优势，从而取得胜利。
李嘉诚的经营之道
在中国，李嘉诚是家喻户晓的商人，在他22岁的时候他便开始独立做生意，当时，有一家贸易公司向他订购一批玩具输往外国，他们约定，当货物运达验收后才付给他钱。
然而这一次生意并未成功，贸易公司的负责人来电通知，外国买家因财政问题，无法收货，但贸易公司愿意赔偿损失。李嘉诚判断，这批玩具很有市场，不愁顾客，损失有限，因此决定不让贸易公司赔偿了。当时他的考虑是留下一个空间，建立互信的关系，日后就有更多的生意机会了。
李嘉诚没有再把这件事放在心上。有一天，一位美国人突然找李嘉诚，说经某贸易公司的负责人推荐，说他的工厂是全香港最大规模的塑料花厂，准备与他合作。
李嘉诚一时没有明白过来，因为当时他的厂房并不太大。后来他才知道，以前那家贸易公司的负责人认识这位美国人，告诉对方说李嘉诚是完全值得信任的生意伙伴。
在那家商贸公司的荐举下，这位美国人最后给李嘉诚6个月订单，更成为他的永久客户。他们所需的塑料花逐渐地全由他供应，由此，李嘉诚的塑料花业务发展一日千里。
在不断的努力下，李嘉诚的生意越做越大，在总结自己成功的经验时，李嘉诚说：“做生意不怕吃亏，也需要以市场知识为判断依据，一时吃亏，长远却往往获利。”
有因必有果，营销产品的过程也在推销你自己。成功的销售人员潜意识里时刻都供奉着一个“财神”，那就是宽容的心。
高尔夫球的凹点
高尔夫球运动刚刚兴起时，有个奇怪现象，几乎所有的高尔夫球手都喜欢用旧球，特别是有划痕的球。
原来，有划痕的球比光滑的新球有着更优秀的飞行能力。于是，根据空气动力学原理，科学家设计出了表面有凹点的高尔夫球。
这些凹点，让高尔夫球的平稳性和距离性比光滑的球更有优势。从此，有凹点的高尔夫球成为比赛的统一用球。
如果把高尔夫球的凹点比作人生的伤痕，那么，失败、坎坷和挫折这些给人带来伤痕的东西，并不可怕。因为，有些伤痕，也许会帮我们培养健康心理，从而有利于实现人生远大的目标。
树立积极的人生观
克里曼·斯通是美国保险业的名人，他的成功与他的积极心态是分不开的。在童年时期，他曾卖过报纸，并有过被一家餐馆连续赶出来好几次的纪录，但他还是一再地溜进去。那些客人见他这样勇气非凡，便劝餐馆的人不要再把他踢出去。结果他的屁股被踢得很疼，口袋里却装满了钱。
很多事情就是这般奇妙，比如斯通经历过这件事，就不免令他深思：“我哪一点做对了呢？哪一点我做错了呢？下次我该怎样处理同样的情形呢？”他一生都在这样问自己。
在斯通很小的时候，他的父亲就过世了，由母亲抚养他长大，母亲对他个性的形成有着很深的影响。斯通的母亲替人缝衣服，干了好几年，存了一点钱。还在小斯通十几岁的时候，她就把钱投到底特律的一家小保险经纪社。这个保险经纪社替底特律的美国伤损保险公司推销意外保险和健康保险，每推销出一笔保险，就能收到一笔佣金。这家保险经纪社仅有一间租来的、积满灰尘的小办公室。推销员也只有一个人，那就是斯通的母亲。她第一天一点成绩也没有，然后她来到底特律最大的银行，这天，一位高级职员买了保险，又准许她在大楼里自由走动，结果那天共有44个人向她买了保险。
慢慢地，这个小小的保险经纪社发展起来了。有一年夏天，斯通刚满16岁，正在念中学，在征得母亲的同意后，他也试着出去推销保险。他的母亲指导他去一栋大楼，从头到尾向他交代了一遍。但他还是犯怵了。
这时，不知所措的斯通想起当年卖报纸的情景，于是他站在那栋大楼外的人行道上，一面发抖，一面默默念着自己信奉的座右铭：“如果你做了，没有损失，还可能有大收获，那就勇敢地去做，马上就做！”
斯通硬着头皮去做了，像当年卖报纸那样壮着胆子走进了大楼。很幸运，这一次他没有被踢出来。每一间办公室他都去了。那天，只有两个人向他买了保险。以推销数量来说，他是失败的，但在了解自己和推销术方面，他是有收获的。
回家的时候，斯通赚了几元佣金，觉得已经不错了，他知道他有战胜恐惧的勇气，而且他还想出了克服恐惧的技巧。接下来的几天，他每天都有收获：第二天，他卖出了4份保险；第三天，6份……他的事业开始了。
从那个假期开始，他坚持替母亲推销健康保险和意外保险。他居然创造了一天成交10份的好成绩，后来发展到一天15份、20份。他分析自己：为什么我能行，为什么我成功了，他终于想通了，因为自己有了“积极的人生观”。有了这种积极的人生观，克里曼·斯通最后走到了美国联合保险公司董事长、阿波特公司的董事、霍斯恩公司的董事长的位置上，在二十世纪六七十年代，他拥有的资产已达4亿美元之巨，成为全美乃至整个欧美商业界都享有盛名的大商家。
斯通通过自己的努力，为社会作出了非凡的贡献。他根据自己的经历，向世人解读成功的秘密以及由此所带来的幸福生活的意义。
俗话说“心态决定命运”，无论做什么事情，个人的态度决定个人的高度。树立积极的人生观，以积极的心态做事，即使遭受拒绝、打击、挫折，还保持良好心态的人，是永远不会失败的。
注重营销战略
在美国，神奇科技公司是一家电子公司，在创建之初，它以独特的技术而获得了快速的发展。它的产品在市场上有大量的需求，而且因为有足够投资者，在财务上高枕无忧。然而这家一开始以流星般速度成长的公司，到了第三年以后再也无法维持快速成长，最后终于因业务衰退而破产。
在神奇科技公司刚开始的3年当中，销售业绩年年倍增。没有人能想象它最后会落得这样的下场。因为销售业绩实在太好了，以至于积欠交货的订单到了第二年便开始越积愈多。甚至在持续扩大产能的情形下，仍不能满足快速成长的市场需求；原先的交货期因此较原定的延迟了许久。但是最高管理层仍骄傲地告诉投资者：“我们的电脑功能无人能比，为了买我们的电脑，客户甚至愿意等候14周。”
最高管理层知道必须扩大产能。经过6个月的研究，他们决定将制造作业由一班制改为二班制，并决定借钱来建造一座新的工厂。为了确定成长可以继续，他们把收益的大部分直接投入行销。由于该公司只采取自己人员直销产品的方式，因此势必要雇佣和训练更多的销售人员。到了第三年，该公司销售人员增加了一倍。
尽管他们作了这么大的努力，第三年结束的时候，销售仍开始下跌。到了第四年，销售业绩下降到了危机的边缘。
这个时候，新工厂已开始上线作业。但在主管会议中，制造部经理恐慌地说，他不知公司该怎样启口告诉投资人，在把所有的钱都投资在雇佣更多的人力和新的制造设施之后，销售却开始下跌的事实。因此，公司上下每个人顿时都把目光转向行销经理。
起初销售快速增长时，行销经理预期会获得晋升。现在业绩下跌，为了扭转销售逆势他举行了一个强力销售会议，这个会议只有一项信息：“销售！销售！销售！”他把绩效低的人员开除掉，提高销售奖励、增加特别折扣和新的促销广告。