书城管理总经理必读的638篇经典营销故事
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第53章

背麻的汉子固执地说:“我不想要金子,你要的话,自己拿回去吧。”背银子的汉子觉得对方不可理喻,就把自己背着的银子放弃,捡起地上的金块回家了。他的父母望见儿子背着金块回家,夸赞道:“你真聪明,得了这么多金子回家。以后,我们有福可享了。连你的妻子儿女、仆人都有好日子过了。”

那个背麻的汉子不声不响地回到家里,父母见他背着一堆不值钱的麻回来,十分生气,责怪道:“你这个傻瓜,背着沉重的生麻回来,到底准备做什么?”

在军事上,放弃一块阵地或者一个区域都是一种必要的战略。在市场营销中,营销者放弃一个产品线或者一个细分市场,也是一种不可不知的战略。

福记西服

说起“福记西服”裁缝店,老上海人无人不知,无人不晓。几十年来,裁缝店朱老板总是或早晨或傍晚在空暇时间挺着大肚子面带笑容地站在店门口盯着每个过客的西装上下打量。看到高明的剪裁,朱老板一定主动赞美:“这位先生,你的西服在哪儿做的,真高明。”遇到水平一般的剪裁,朱老板也很厚道,即使对方请他品评,他也只是笑笑:“还不错!还不错!”

朱老板人虽然和蔼,做生意却有点怪。其实,“福记西服”的价钱并不便宜,式样也不算新潮,可裁缝店的生意却如此红火,就是跟他的经营有些怪有关。

“福记西服”裁缝店的怪就在于坚持自己的原则从来不动摇。譬如有人自己拿布料上门请“福记西服”裁缝店剪裁西服,布料差的朱老板一定不接;顾客对式样有特别的要求的朱老板也不接。更奇怪的是每个“福记西服”的员工,都跟朱老板有同样的坚持原则,甚至出去开了分店,也仍然秉持朱老板的接活原则。

据说“福记西服”裁缝店的每一名员工伙计都是在看到朱老板的一件法宝之后,就成了忠实的信徒的。那“法宝”是一件挂在“福记西服”裁缝店显眼位置的做工极差的西服上装。

关于那件做工极差的西服上装是有故事的。

朱福记早年在苏州城开西服裁缝店,因为朱福记的手艺和为人都好,他的店生意一直很火爆。可是有一天来了位特殊的顾客,拿着质量极差的布料,要朱福记给他做件西服上衣。按朱老板的秉性他就及时提醒客户这种布料做西服不值得,但是这位特殊的客人却说工钱不少给,至于是否值得那是他自己的事情,与朱福记无关。当时朱老板觉得客人说得有道理就不再多说,按要求把西服上衣做完,尽管布料差,但朱老板还是按既有的工序完成的。可是就在缝扣子的时候这位特殊的客人又提出了不合常理的要求,要朱老板把口子和扣眼错开缝制。朱老板虽然心里憋火但仍按客人的要求错位缝制。

当那件西服做完没多久时,在朱老板的裁缝店对门就新开了一家西服裁缝店,只要有人进入那家店,那家店的老板就会拿出一件做工极差的西服给客人看。后来才知道那件做工极差的西服上衣正是朱福记应了特殊客人要求做的那件西服。就这样没过多久朱老板的生意就全被对面的那家店给抢了。

朱福记在关掉苏州城那家裁缝店的时候特意走进对门那家裁缝店,向那家店老板保证从此以后不在苏州城开裁缝店。但是他提出了一个要求就是向那家店老板买回自己亲手做的质量极差的西服上衣。那家店老板答应了,最后朱福记送给他一句话:“年轻人,钱固然重要,原则却更重要啊!”

朱福记就这样带着他的“法宝”来到上海重新开张他的“福记西服”裁缝店,并立下了他的经营原则。

在营销过程中,营销人员应懂得“钱固然重要,原则却更重要”的道理,切记不要让眼前的蝇头小利冲昏了头脑,而失去自己长远的利益。任何违反原则的决定,都要三思而后行。

帮别人也就是在帮自己

有一个很乐于助人的年轻人,看见割草工人很辛苦常常没水喝,便在离城不远的地方设了一个水缸,免费供给那里的500个割草工人。

这些工人很感激他,总想找个机会报答他。一天,年轻人听到一个消息:第二天有个马贩子将带500匹马进城。

年轻人连忙找到割草工人,请求他们每人给他一捆草,并且在他的草没有卖完之前,其他工人不要卖自己的草。工人们答应了。等第二天马贩子来后,走遍全城都找不到饲料。只得出1000铜币买下了年轻人的500捆草。

帮助别人其实也就等于在帮助自己,在营销过程中,气势和氛围很重要,在此基础上如果加上灵通的信息,那就如虎添翼,无往不胜了。

坚强毅力的力量

两只青蛙在玩耍时不小心掉进一户人家的奶桶里。一只青蛙想:“完了,全完了!这么高的牛奶桶,我永远也跳不出去了。”于是,这只青蛙很快就沉入了桶底。

另一只青蛙看见同伴沉没了,并没有沮丧、放弃,而是不断地告诫自己:“上帝给了我坚强的意志和发达的肌肉,我一定能够跳出去。”在坚强毅力的支撑下,这只青蛙一次又一次奋起、跳跃,不知过了多久,它突然发现脚下的牛奶变得坚实起来了。原来,它反复蹬踏和跳动,已经把液状的牛奶变成了一块奶酪!这只青蛙轻盈地从奶桶里跳了出来。

一个人要想成功,就要有坚持不懈的勇气和毅力。当恒心与追求结合之后,便会产生百折不挠的巨大力量。不管是一个业务员或是一个团队,遇到挫折、遭遇困难并不可怕,可怕的是你没有坚持到底的毅力。

卖点究竟在哪里

一个青年打算向他的父亲学习,准备白手起家,自己干一番事业。于是,他历尽艰险来到热带雨林找到一种高10余米的树木,这种树在整个雨林也只有一两棵。这种树砍下一年后让外皮朽烂,留下木心沉黑的部分,一种无比的香气便散放开来;若放在水中则不像别的树木一样漂浮,反而会沉入水底。

青年将香味无比的树木运到市场去卖,却无人问津,这使他十分烦恼。而他身旁有人卖木炭,买者却很多。后来,他就把香木烧成木炭,挑到市场,很快就卖光了。

这位青年为自己改变了主意而自豪,回家告诉他的老父。不料,老翁听了,泪水刷刷地落下来。原来,青年烧成木炭的香木,是世界上最珍贵的树木——沉香。老翁说:“只要切一块磨成粉屑,价值也要超过卖一年的木炭啊……”

“卖点”是营销人员经常思考的问题。一种商品往往具有多种用途,并由此构成几个卖点。人们往往看不到物品的最大价值,而干了“因小失大”的蠢事,例如,端着金碗讨饭吃,拿着锦缎当抹布等,这是多么愚蠢啊。

成功并非偶然

一个小男孩,在他10岁的时候,做了有生以来第一次买卖。他所在的学校非常流行玩溜溜球,并且都很喜欢玩邓肯牌,但学校旁边的商店里却经常缺货。于是,他作了一番调查,发现离他家数里以外的一家店内存有很多货。看准了以后,他准备大捞一把。

小男孩先让想要货的孩子向他订购,并预付订金(含运输费)。每到周末,他都向母亲提供一次同学们的订单,让母亲开车到那家店里提货。

生意做得十分成功。没人知道他到哪里弄这些球,即使有人知道,也没有任何一位小学生有办法大老远的去那里,他必须求妈妈带他去。因此,综合各种因素,还是向他订购比较合算。

他一共赚了20美元,以一个10岁小孩而言,那不是一笔小数目。同时他还从中学习到了远比这笔收入还有价值的东西。他领略到供需的原理,同时也熟悉了投资股票所需要的技巧。

六年后,他开始管理一个私人投资基金,连年获得30%以上的回报率,《华尔街日报》曾在头版位置报道他的事迹,称他“足以让华尔街老资格投资专家羞愧”。

这个小男孩就是后来让美国华尔街震惊的华裔股市神童司徒炎恩。

任何成功都决非偶然,看来,在通往成功的道路上,学习、观察、思考都是必需的。司徒炎恩的成功绝对不是一朝一夕练成的。

新主人的产生

一位英国老人无儿无女,又体弱多病,她感觉十分孤独。有一天,她打算搬到养老院度过自己的余生。于是,她在广告上宣布出售她漂亮的住宅。

看到广告,购买者蜂拥而至。住宅底价8万英镑,但人们很快就将它炒到10万英镑了。价格还在不断攀升。这时,一个衣着朴素的青年来到老人跟前,弯下腰,低声说:“太太,我也好想买这栋住宅,可我只有1英镑。”

虽然钱不够,但这位青年并不沮丧,继续诚恳地说:“如果您把住房卖给我,我保证会让您依旧生活在这里,和我一起喝茶、读报、散步,让您天天都快快乐乐的——相信我,我会用整颗心来关爱您!”

这时,老人站起身来,向大家挥手示意安静下来。她缓缓地说:“朋友们,这栋住宅的新主人已经产生了。”老人拍着青年的肩膀,“就是这个小伙子!”

营销是一本大书。这书里面不仅有贱买贵卖这样的生意原则,还有着感情的溪流和人性的光辉。理性、情感和人性,共同营造出营销世界的斑斓色彩。

与天皇别墅毗邻

渡边正雄是一个有雄心的商人。在他年轻的时候经营着一家小商店,而所得的薄利仅能勉强维持一家人的生计。但是渡边正雄把自己的目标锁定在不动产的生意上,尽管他既无资金,又无经验,更无门路。

渡边正雄知道自己的弱点,于是他来到很有名气的大藏不动产公司,向董事长毛遂自荐,要求做一名不要报酬的公司业务员。大藏不动产公司董事长刚开始因为了解渡边既没有经营管理的学历,又没有不动产经营的经验,也没有资金投入到他的公司,就不想录用他,但渡边却心平气和地说:“倘若做不出成绩,我将自动离去。”大藏不动产公司董事长就没有拒绝的理由了,于是就同意留下渡边在公司工作一年。在这一年的时间里,渡边拼命学习,拼命工作,掌握了大量的业务知识,取得了很多的经验和信息,工作很有实绩,比那些有学历有经验的人干得还要好。

一年之后渡边正雄来到董事长办公室。大藏不动产公司董事长表达了对渡边正雄的看法,正打算正式聘用他,报酬从优。渡边正雄却提出离开公司,自己独立去经营不动产了。

渡边正雄辞职后,自己筹集资金,在东京都新区组建了自己的公司,开始经营房地产生意。

在渡边正雄的公司开业之初,原来他的一个客户就来向他推销土地:“那个地方有几百万平方米的高原,价格非常便宜,每平方米售价只需60日元,你有意购买吗?”其实这个信息,渡边正雄在大藏不动产公司任职时就知道,而且他有意做这笔生意。可是大藏不动产公司董事长认为那里地处偏僻,没有电气,没有自来水,甚至没有道路,更没有其他的公共设施,是个人迹罕至的地方,尽管价格便宜,但仍是个赔本的生意,所以否决了。其他的房地产公司,同样对这块高原不感兴趣。

这次渡边正雄自己做主,毅然决定将那几百万平方米的工地全部购进,资金不够,他就采取分期付款的形式来逐步偿还。渡边正雄的亲友们都不理解他的行为,纷纷劝阻他说:“你买这种荒地有何用处呀?况且你立足未稳,是冒不得任何风险的!到时候还不了债可是要进牢房的!”但是渡边却胸有成竹地说:“正因为那片高原无人购买,才会价格便宜,正因为人所不欲我才敢为呢,要是跟在人家屁股后头转,我哪有实力与他们竞争呢?”其实,渡边的心中十分明白,他所买的土地照目前的形势看,确实不值钱,但发展的前景十分广阔。在那块荒芜的高原上,曾经建有日本天皇的别墅,既然天皇都看中的地方,普通百姓难道就没有这种眼力吗?

正逢20世纪60年代,日本的经济高速发展,很多人开始厌倦都市环境的繁杂,想在乡间建立别墅,渡边正雄满足人们的心理,把几百万平方米的土地很好地规划了一下,把它们分为道路、公园、农艺园、建筑用地多种项目,分别向各类用户兜售,陆续将土地卖了出去,到他销售了50%的土地时,已经有了利润,于是他就在剩下的50%的土地上,建造了成批的别墅群。并且还他在报纸和电视台上做广告,着力宣传这些别墅与天皇的别墅毗邻,以满足人们提高身价的欲望。

就这样经过3年时间的开发,渡边正雄把那片荒地变成了公共设施齐全的现代化别墅区,渡边由此赚得了数百亿日元。

渡边本是个小商人,他为了掌握经营管理知识和经验,不惜进入大藏不动产公司做义工,学到许多的东西。后来,他开发乡间别墅,大肆渲染这些别墅与天皇的别墅毗邻,大大提高了别墅的价格。渡边善于借名出名,终于圆了自己的梦想。

要乘凉,现栽树肯定来不及,找棵大树同样可达到目的。许多名不见经传的小企业创业之初发展艰辛,要想发展壮大,光靠自己是不行的,借树乘凉,这是经营的智慧,也是生存的大计。

梦中的金山

有一天晚上,小海马睡觉时做了一个梦,梦见自己拥有了7座金山。从美梦中醒来后,小海马觉得这个梦是一个神秘的启示:它现在全部的财富是7个金币,但总有一天,这7个金币会变成7座金山。

为了实现自己的梦想,小海马带着仅有的7个金币毅然地离开家,去寻找梦中的7座金山。小海马是竖着身子游动的,游得很缓慢。它在大海里艰难地游动,心里一直在想:那7座金山会突然出现在眼前。然而金山并没有出现,出现在眼前的是一条鳗鱼。

鳗鱼在得知小海马要找金山但却游得太慢时,向小海马提议说:“如果你肯出4个金币的话,我可以卖给你一个鳍。”小海马爽快地答应了。

海马戴上买来的鳍,发现自己游动的速度果然提高了一倍。海马欢快地游着,心想金山马上就会出现在眼前了。然而出现在海马面前的是一个水母。

这次,水母又给小海马出了一招:“你看,这是一个喷气式快速滑行艇,只要给我3个金币,我就可以把它卖给你。有了它,你就可以在大海里飞快地行驶,想到哪里就能到哪里。”小海马同意了它的提议。

小海马坐上神奇的小艇,速度一下子提高了5倍。小海马想,用不了多久,金山就会出现在眼前了。然而,金山还是没有出现,出现的是一条大鲨鱼。

鲨鱼对它说:“你太幸运了,对于如何提高你的速度,我有一套彻底的解决方案。我本身就是一条在海里飞快行驶的大船。你只要搭乘我这艘大船,你就会节省大量的时间。”大鲨鱼说完,就张开了大嘴。

“那太好了,谢谢你,鲨鱼先生!”小海马一边说一边钻进了鲨鱼的口里,向鲨鱼的肚子深处欢快地游去……

有梦想是好的,但是不懂得怎样去实现它,它就永远只能是个梦想。

欲速则不达

大森林里住着一只狡猾的狼。在离森林不远的地方有一片牧场,时常有一群羊在那里吃草。狼见了,心里痒痒的,但几只牧羊狗十分强壮,它们时刻警惕地向四周张望,狼始终没有下手的机会。心想:要是能把那几只牧羊狗赶走就好了。

一天,狼突然看到有几只羊落在羊群后面,便偷偷地跑过去,和颜悦色地对那只羊说:“别害怕!可爱的小羊,我绝不会伤害你,因为你是这样可爱,而我们狼的死敌是狗而不是你们。”