如果你掌握的是一张由数百个可靠的情报提供者构成的网络，那么，你完全可以将他们提供的东西彼此印证，也就是说情报来源越多，情报就越可靠，并且，网络越大，就越容易接近那些掌握着核心讯息的关键人物，这是一个良性的循环。
除了那些高层以外，最能掌握情报的就是公司高管的秘书了。所以，在初进一个大公司时，聪明的雇员会主动地与秘书们搞好关系，因为如果能得到他们的帮助，可以让人少走很多弯路。因此，职场上会流传这样一句话：“如何你对公司的什么事不了解，去问问秘书吧。”
秘书之所以能拥有众多的讯息，除了自身有意识地搜集，还因为他们能够接触到方方面面的人，只要有意去建立关系，就能打造出一个有用的人脉网络。
还记得《穿普拉达的女魔头》里，那位干练的女助手是如何找到《哈里·波特》的原著手稿的吗？那是通过一个出版社的编辑辗转寻获的，而那位编辑与女助手只不过有着一面之缘而已，她却能设法说服他，完成了一项几乎不可能的任务。这一方面是因为女助手的说服力，同时也与她没有把结识过的人当成可有可无的路人，而在适当的时候加以运用有关系。
总结起来，建立人脉不是一项简单的技术工作，而涉及到社会交往、沟通、情感交流、关系维系等难以物质化的东西。但若能把握其中的原则，扩展人脉资源也不是难事。
原则一：记住别人的名字。
人际关系大师卡内基对于那些只见过一面的人，在再次碰面时也能准确地叫出他们的名字，从而赢得大家的好感。这就是一种有意识建立人脉资源的好方法。据卡内基研究人际交往的经验，人们对于自己的姓名总是格外在意，记住别人的名字，能让人产生“自己受尊重”的感觉，而对于那些“尊重”了他们的人，不免会油然而生亲切之心。
原则二：观察与分析。
人的言行举止总能反映自己的内心，若要了解一个人，不妨在深入交往之前认真做好观察。观察的要点是在观察对象没有任何觉察的情况下进行，这样可以获得较为客观的信息。不过，观察只能了解被观察者的行为活动，因此，想要看出被观察对象的内心世界和了解被观察对象的动机、态度、打算等，还需要结合其他方面的资讯加以分析。
原则三：敏捷地注视机会。
“贵人相助”无疑是职场中人人渴盼的事，但是必须清醒地认识到，没有谁会主动把机会摆到你面前，除非他们是你的父母。求得“贵人”帮助的机会，绝大多数情况之下，都要靠自己去争取。
世界传媒大王罗伯特·默多克的第三任妻子邓文迪，曾经只是默多克集团旗下的一名小兵，但她善于做好准备，善于抓住机会，终于成功进入了这个世界级大集团的核心。上个世纪末的几年里，当默多克集团拓展亚洲业务时，邓文迪还是只是被默多克收购不久的香港StarTV的一名实习生，默多克到StarTV总部视察时，邓文迪因为一个偶然的机会引起了他的注意。不久之后，默多克再次视察亚洲几家子公司的业务，邓文迪作为负责翻译工作的临时秘书随行。虽然她的这份非正式的秘书工作只做了非常短的时间，但是在与世界传媒大王的交流当中，她用自己的处事态度、对传媒业务的熟悉、对亚洲事务的了解及个人魅力取得了默多克的好感。之后的一段时间，默多克频繁地前往亚洲，并且时常让邓文迪做他的随员，自此两人经常如影随形地双双在各种场合出现。1999年，邓文迪正式成为默多克的妻子，之后在默多克新闻集团的亚洲事务中发挥很大的作用。她非常努力地争取每个表现自己的机会，从不打无准备之仗。据当时她的同事形容，邓文迪经常会毫不犹豫地、不声不响地走进高级执行官的办公室，同他们进行讨论并提出大胆的建议。
原则四：成为被信赖的人。
如果没有信任感，没有人会向别人透露自己最有价值的情报，更不会维持良好的长久关系。所以建立人脉网络的时候，设法增加自己被人信赖的程度是必不可少的一环，同时，这也是做事成功的条件。
要想被别人信赖，首要的步骤就是对人真诚，了解并承认别人的存在价值，并表达真诚的关注。没有人会拒绝那些关心自己、重视自己的人。在这样的基础上，建立彼此信赖的关系就水到渠成了。接下来要做的，是充分地显露自己的内心，隐瞒自己想法的时候，别人总是会察觉到，并且对这样的人心生警戒之心。因此，先向对方表现出坦诚的一面，才有可能得到对方的回应，消除疏离与隔膜，从而产生相互信赖之情。
原则五：拒绝对立。
处理对立的最佳方式就是不要对立，至少，不要公然地与人对立。在日常工作当中，人们会不自觉地因为坚持自己的立场，而与人发生争论，有时，双方会本着“一心为公”的态度，将争论停止于就事论事的层面，但实际上，这样的境界是比较难于取得的，更多的时候，人们会因为事的争论，发展到人的争议，从而影响到对人的态度，日积月累，会造成偏见，使彼此的关系变得不那么和谐。因此，有必要记住人际交往专家卡内基处理争论的十二个法则：
1、在辩论中，获得最大利益的唯一方法，就是避免辩论；
2、尊重别人的意见，永远别指责对方的错；
3、如果你错了，马上承认；
4、以友善的方法开始谈话；
5、设法使对方很快地回答“是”；
6、尽量让别人有多说话的机会；
7、让别人以为这个主意是他做出的；
8、要真诚地立足他人的立场去看事情；
9、同情对方的意志和欲望；
10、激发更高尚的动机；
11、使你的意念戏剧化；
12、提出一个挑战。
最后，再次提醒一点，影响力是经由对人的影响释放出来的，影响别人的技巧是在职场屹立不倒的支柱，就像卡内基所说“一个人的成功，约有百分之十五是源于技术知识，而另有百分之八十五是源于人际交往能力——人格和领导力。”
提醒：不要变成小喇叭
秘书，顾名思义，是与“秘密”紧密相连的，这个词的英文也是“机密、秘密”的同义语。因为秘书的工作之便，总是有机会接触到靠近核心的秘密事务，所以，保守秘密也是秘书的基本职责之一。
这里有一个极端的事例：
克丽丝蒂娜·贝穆德斯曾经担任著名的足球俱乐部皇马的主席秘书，她会说七国语言的克丽丝蒂娜，自2006年5月起，先后为皇马主席卡洛斯·马丁内斯、副主席门多萨和伊格纳西奥做过秘书工作，主要职责是起草所有转会合同。2006年12月，她离职之后，因为其在2006年6月选举期间参与伪造邮寄选票等罪名，受到指控。但在被逮捕审讯的期间，她始终不肯透露关于俱乐部运作的真实内幕，在接受记者采访时，还不断强调：“因为牵涉太多的利益和谎言，我只能为了安全选择保护自己和家人。我不是个罪犯，只是一个按照命令行事的雇员。”
即便如此，她透露出的只言片语已经让人心惊，比如：范尼的转会合同上的签字费原是120万欧元，可是卡尔德隆主席一个命令下来，这笔费用就凭空提高了30万欧元。那么，要么这是皇马在故意送钱给范尼，要么就是有其他人分到了这多出的30万。
有媒体人士分析认为，克丽丝蒂娜这是担忧那些内幕涉及到的人会为了“封口”，而对她下毒手。事实上，在警方开始对她进行调查时，她在西班牙已经两次险些成为“车祸”受害人。所以，她有意识地透过媒体向那些人表白，自己知道一些事，但是在一些敏感话题面前绝对会保持沉默。这正是克丽丝蒂娜的聪明之处。
试想，一个只工作过半年的秘书就能掌握到能令高层身败名裂的秘密，工作时间更长的会如何？
就像克丽丝蒂娜一样，其实绝大多数秘书都深知，自己接触到的一些事情是不可以外露的。有人说，秘书是掌握“大秘密”的“小角色”，对这个职位来说，行事谨慎是必须的。他们接触机密文件多，参加重要会议多，在领导身边的机会多，总而言之，掌握的机密多。因此，必须管住自己的“嘴“和”“手”。所谓“言多必失”，秘书第一个要管好的，就是自己的嘴，慎防“祸从口出”。管住“嘴”就是知密不泄密，秘书往往跟BOSS走得很近，不仅在许多方面直接参与BOSS决策，而且还掌握着包括BOSS个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以，秘书在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么该说什么不该说必须心中有数，不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样，不仅会泄露一些工作秘密，而且还可能会损害BOSS的形象，于工作、于己都不利。管住“手”就是保证经手文件、资料的安全。
其实不光是秘书，其他职位的人也应遵守这一原则。这不但是职业操守的一部分，也是保护自己的一种方式，同时，也是得到信任的先决条件之一。
没有人会喜欢自己的身边有一个“小喇叭”或是“小广播”，尤其是身居高位的人。有这种人在旁边，很容易让人产生不安全感，深恐自己的什么事一不小心就传得天下皆知。处于核心决策层的人，所掌握的秘密更多也更重要，而且往往事关很多人的利益，他们对于这类人，更会心存戒备，避免让他们知悉太多事情。如果你成了这种被机密所“屏蔽”的人，后果就可想而知了。