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第17章 动态思维(4)

卡耐基曾深有感触地对一位朋友写到:“就在我写这句话的时候,我可以望望窗外,看见我院子里一些恐龙的遗迹—一那些留在大石板和石头上的恐龙的足迹。这些恐龙的遗迹,是我从耶鲁大学的皮氏博物馆买来的。我还有一封由皮氏博物馆馆长写来的信,说这些足迹是1亿9千万年前留下来的。可以肯定,就连白痴也不会想着追溯到1亿9千万年前去改变这些足迹。可是,我们又不得不承认,在我们大多数人的身上,还是存在着这种思想——一个人的忧虑就和有这种想法一样的愚蠢,因为就算是180秒钟以前所发生的事情,我们也不可能再回头去纠正它。我们不可能去改变当时所发生的事情。惟一可以使过去的错误有价值的方法,是很平静的分析我们过去的错误,而从错误中得到教训,然后再把错误忘掉。”

卡耐基在谈到这些的时候,提到了自己的一次亲身体会,他说:“让我先告诉你几年前我有过的一次奇妙经验。那一次,我让三十几块钱从大拇指缝里溜过,而没有得到一分钱的利润。”

原来,当时,卡耐基开办了一个成人教育补习班,并在很多城市里都开设了分部。为了保证补习班的正常运营,卡耐基花费了一大笔钱,用于管理和做广告。接着,他就开始整日忙于教课。这样一来,他就没有时间和精力去管理财务问题了,而且,他当时甚至不知道自己应该有一个很好的业务经理,来支配各项支出。

直到补习班开办了差不多有一年时间的时候,卡耐基才发现出了问题:虽然他们的收入非常可观,却没有得到一点利润。

在发现了这点之后,卡耐基本应该马上做两件事情:要么继续教书,把这笔损失从他的脑子里抹去,以后再也不提起;要么分析自己的错误,然后从这里学到一课。可是,卡耐基当时并没有这样做,相反,他开始发愁起来,甚至一连好几个月都恍恍惚惚的,睡不好,体重减轻了很多,不但没有从这次错误里学到一课,反而继续犯错。

当然,卡耐基在谈到这件事的时候,已经不再是为之悔恨,而是十分坦然了,他只是想借此告诉他的那位朋友,不要活在过去的阴影中,因为那是不能解决任何问题的。

一个善于运用动态思维思考问题的员工,他之所以“不会为打翻的牛奶而哭泣”,还有一个重要的原因,那就是在他的思维中,机会天天有,“车到桥头自然直”。当然,这不是说他们只是原天由命,因为事物都是处于不断的变化之中,只要有变化,就会有机会。一个卓越的员工,当然是不会屡屡放过到手的机会的。

让你的思维“动”起来

既然动态思维的“动”,包括空间上的横向流动和时间上的纵向流动,那么,我们在实际工作之中,就应该从这两方面入手,让自己的思维动起来。

从空间上的横向流动来说,许多在这里行得通的思维,到了那里并不一定也行得通。这就要求我们学会因势利导,就地取材,在思考问题时不能受空间的限制。

在美国的唐人街上,有一家非常出名的中国东北饺子城生意格外兴隆,许多在美国定居或者留学的中国人,为了能在异国他乡吃到一口地道的家乡的饺子,专门赶到这里来就餐。此外,这里也吸引了许多其他国家的食客前来就餐。这一方面是由于该饺子城的东北饺子确实风味独特,而更为重要的是原因,则是这里能满足外国人对中国吃法的好奇心。看到东北饺子在美国如此大受欢迎,来美国旅游的上海人张君也有引起心动了。张君本是烹饪出身,所以,一回到上海,他就兴师动众,连同家人一起,大张旗鼓在当地开起了一家规模不小的东北饺子城。开张的头几天客人还真不少,可是好景不长,没过几天,饺子城就无人问津了。张君赔了钱之后,感到莫名其妙,他做的饺子口味正宗,可为什么会没有生意呢?

其实,这就是由于张君在思考问题时没有摆脱空间的限制。不同的地域有着不同的饮食习惯,上海人很少喜欢吃面食,即便是东北的饺子也不例外,这与饺子在美国大受欢迎有着根本性的区别。可是,张君没有注意到这一点就盲目经营,自然是要吃大亏的。

同样的道理,一个员工,如果在实际工作中不能摆脱空间的限制,不能因地制宜,因势制宜,根据空间的变化调整工作方法,也会影响工作进程,甚至发生更加严重的后果。

动态思维所应考虑的另一个重要方面,是时间上的纵向流动。在这一点上,我们应该特别重视的是,在实际工作之中,一定要有远见,要将自己的目标盯在远处。因为,只有把目光盯在远处,才能有大志向、大决心和大行动,所谓远见卓识,正是走向卓越的必要条件之一。那么,远见到底是一种什么东西呢?

作家乔治·巴纳说:“远见是在心中浮现的、将来的事物可能或者应该是什么样子的图画。”

举例来说,沃尔特·迪斯尼就是一个具有远见卓识的人。他很早的时候就想象出这样的一个地方:那里想象力比一切都重要,孩子们可以尽情欢乐,全家人可以一起在新世界探险,还可以与小说中的人物一起玩耍,甚至可以走进小说所描写的故事中去。这个远见后来成为事实,首先有了美国加州迪斯居乐园,后来又扩展到美国的另一个迪斯尼公园,还有两个分别在日本和法国。

具有远见卓识的人,他的思维能够跨越时空,他的心中装着整个世界;而没有远见的人只看到眼前的、摸得着的、手边的东西。

高尔基说过:“世界上最穷的人并非是身无分文者,而是没有远见的人。”远见跟一个人的职业无关,他可以是个货车司机、银行家、大学校长、职员、农民。但是,远见就跟正确思维方式一样,并不是天生的,谁也无需生下来就具备看到机会和光明的未来的能力。远见是一种可以培养出来的本领。而过去的经历、当前的压力、种种问题、缺乏洞察力,以及当前的地位等,也会使这种本领受到限制。

那么,我们如何使自己的远见变为现实,从而帮助自己取得事业上的成功呢?不妨从以下几点入手:

一、不管是干什么事情,都应该从实际情况出发。

由远见向现实的转变是一个过程,只有从自身的实际出发,才能最终实现这一转变。这就跟一次旅行一样,在你决定去旅行之后,你首先要做的事情之一,就是决定出发点,没有这个出发点,就不可能规划旅行路线和目的地。

同时,只有从当前的实际情况出发,才能合理制定计划并估算代价。一般来说,你离自己所设想的目标越远,实现它所花费的时间就越多,代价就越大。而我们必须明确,实现自己的远见是要做出牺牲的。

二、不管是干什么事情,都应该先确定自己的努力方向。

确定努力方向就如同吃饭必须张嘴一样的理所当然,不管是谁,不管是干多大或多小的事,总得由确定自己的目标开始,否则就只能迷失方向。必须承认,现实中,总有一些人能轻而易举地确定自己的努力方向;而对于另一些人来说,则需要经过长时间的沉思、考虑才能完成。当然,只要努力去做,最终总会有所收获的。

值得注意的是,在你从事一项工作的时候,你必须亲自确定你的目标,因为,目标就是动力,在你亲自制定自己的工作目标的同时,它也能带给你实现它的决心与冲动。而且,你的努力方向必须以你的才能、梦想、希望与激情为基础。

三、不管发生什么,你的长远规划都不能轻易改变。

实现自己的远见就意味着为你自己确定了一条个人发展的道路,并在这条路上走下去。以为自己可以从生活的一个阶段向另一个阶段进步而无需改变自己,是在自我欺骗。人生的任何积极转变必定需要个人成长。而你的个人成长,则必定需要一个长远规划,因此,不要轻易去改变它,除非当你确信它已经不适合于你的时候。

四、要将远见转变成现实,需要舍小利益取大目标。

所有梦想的实现都是要付出代价的。为了将你的远见变成现实,你就要做出必要的牺牲,这也许会涉及到你的其他利益,但是,一个人不可能一面追求自己的梦想,一面保留着其他影响梦想实现的选择。

五、顶住各种压力,坚持自己的积极态度

除了使自己永远充满活力之外,必须保持积极态度的另一个原因,是你肯定会碰到反对的意见。那些自己没有梦想的人是不会理解你的梦想的,他们觉得你的梦想不可能实现。他们会对你说,你的梦想一文不值。或者即使他们明白到它的价值,他们也会说,这是可以实现的,但不是由你实现。碰到别人反对时,你不必惊慌,而应有思想准备,只要自己认为正确,就要抱着永不消沉的积极态度。

总而言之,在追求卓越的道路上,你必须让自己的思维“动”起来,既要在空间上横向流动,也要在时间上纵向流动,因势利导,“见异思迁”,“瞻前顾后”,只有这样,你思考问题的时候才能更加全面,更富有远见卓识。