诚信决定着商人从事商业运作的时间，正所谓：“人不信不立，业无信不长。”一个商人想要把自己的事业经营大、经营好，最终要坚守的就是诚信。胡雪岩说：“我一旦答应别人的事情，就一定要办到。”无论在商业经营还是在人际关系上，胡雪岩都会把信誉看得非常重要，这也是他之所以能够成功的关键因素。
不轻许承诺，一诺就要值千金
作为一个生意人，本来就应该守信用，守信就是要重承诺。作为一代名商，胡雪岩最成功的一点就是他懂得守信用，而且善于守信。从胡雪岩一生的商场经验中可以看出，他不是一个见利忘义之人，而是时时注意维护自己在社交中的信义，从来不因为贪图利益而背弃自己的诺言。
戒欺匾因为海运局的一些事情，胡雪岩和王有龄、张胖子一起赶往上海。费了一番周折，胡雪岩和松江漕帮的尤五达成了协议，本来松江漕帮在上海的通裕米行为官府垫付十几万石大米，以解浙江海运局漕米难运之困。待浙江漕米运到上海，浙江海运局再以等量大米归还松江漕帮。
时值朝廷正在执行漕运改为海运的政策，松江漕帮也遇到一些麻烦。尤五和胡雪岩说：“在外面的人看来，我们漕帮力量雄厚，有很深的社会势力，而且派头、场面都过得去。但是，实际上漕帮自有一本难念的经，我们松江漕帮自乾隆年间开始一直借债度日。当时漕帮有一批粮想卖掉，换些现银，让帮中兄弟心里有个安慰。这批漕米就是雪岩兄你借去的那批米了，现在有一个事情，你借去的是米，但海运局还回来的还是米。现在漕帮资金周转很紧张，雪岩你又是魏五爷看重的人，像我们自家兄弟一样，所以有什么事情和难处，我也就不瞒你了。”
在此之前，魏五爷已经隐约地提到了漕帮的一些困难，胡雪岩心里也清楚，漕帮确实因为漕运改海运的事情正处在艰难之中。为人做事总要替别人多想一想，这样别人才会尽力帮自己，于是胡雪岩对尤五说：“尤五哥，你放心，你的这些难处，我胡某都记在了心里，如果一旦有办法，我胡某一定要帮你解决这些事情。”
胡雪岩的一番话让尤五心中好感顿生，他笑着说：“难怪魏五爷一直夸赞您老人家，现在看来，爷叔的确是一个爽快人。今天我们是第一次见面，这件事情还得从长计议。这个话题先放下，今天是给爷叔您接风洗尘，正好张老板也在这里。明天一早，我就吩咐弟兄去办爷叔交代的事情。”
胡雪岩一直都是这样的人，别人敬他一尺，他自然会敬别人一丈，而且他又是一个遵守信用的人。既然尤五已经答应帮自己，他知道这里面也有魏五爷的面子，但是尤五毕竟有自己的困难，如果看着别人的困难不管，那么自己岂不是一个半吊子。
胡雪岩端起酒杯对尤五说：“五哥，我再说一句，如果这件事情真的让五哥非常为难，哪怕有半点勉强，也不能去做，我们另外想办法。行走江湖，我胡某人一定不能做坑害好朋友的勾当。”
尤五也端着酒杯站起来说：“爷叔这样的话就见外了，因为是第一次见面，爷叔也不了解我尤五的为人。自然，我从魏五爷那里已经听过爷叔不少事情了，既然爷叔说了这些话，我也就再说一下我的一些顾虑吧。”
接着尤五就开始将漕帮面临的另一些问题一一地交代给了胡雪岩。首先就是漕运改海运的问题，这样一改使松江漕帮处境异常艰难，首先不能再用漕船运送漕米，自然收入就会减少，这样帮里兄弟的日子一定不会好过。为了让弟兄们能继续维持生计，漕帮已经派人四处去托关系，希望可以推迟一下漕运改海运的进程，这样兄弟们也可以有时间寻找出路。但是，这样的事情往往得花费大笔的银子。
本来这笔银子的花销来源是这十几万石大米，但是，因为现在这些大米已经借给了胡雪岩，所以没有办法一时兑现银两。虽然浙江海运局会将这批大米还给漕帮，而且还是在青黄不接的时候，漕帮可以从中赚取一部分差价，但那也是明年的事情了，也解决不了现在的问题。本来是可以向一些钱庄去借钱的，然而很多钱庄都听说漕运要改海运了，根本不愿意放款给漕帮。尤五也是一个要面子的人，既然他们不愿意借钱给自己，那么自己也得争一口气，不去和他们借钱。
胡雪岩听完尤五的一番叙述之后，当即决定让张胖子开出一张十万两的银票。他对尤五说：“五哥，你就暂时拿着这些银票渡过难关。这些银票就等于是那批漕米的抵押款项，是政府借给你们的。等到漕米运到还给你们的那一天，你们再归还这笔款项就可以了。”
胡雪岩这样爽快的做法，让尤五当时就释然了。他连连向胡雪岩道谢：“爷叔真是一个痛快人，这样一来，这件事情就可以说是面面俱到了。如果爷叔不帮这个忙，我们那么多的大米一时想要兑现还真是一个问题。”
事情办得这样顺利，胡雪岩也非常高兴。隔天，胡雪岩把办事情的经过详细地向王有龄汇报了一下。王有龄听说事情办成了，还办得这样顺利，自然也很高兴。但是高兴归高兴，过了一刻，王有龄却又绷起脸来。
胡雪岩自然懂得察言观色，看到王有龄的脸色就知道他一定又想到了什么事情，于是问道：“雪公，你有什么心事吗？”
王有龄走到胡雪岩面前，低声说：“我这个想法不知道行得通行不通？”
胡雪岩说：“雪公不妨说出来听听。”
王有龄说：“我们借漕帮的那些米，要等到明年五六月份才能还。那个时候恰巧是青黄不接，这批漕米还过来，自然会有差价。你现在又代表官府借了一笔钱给漕帮，并且申明不要利息，那么这样算下来，你不是吃很大的亏吗？”
王有龄说的事情，胡雪岩并不是没有想过，但是这件事情本来就是朋友帮助朋友，所以没计较吃不吃亏。
王有龄看着胡雪岩说：“我这里有一个办法，让你不吃亏。你看，现在粮食的价格本来就高，加上青黄不接，这样粮食的价格翻番也说不定，与其让他们赚这个差价，不如我们自己来赚。和张胖子商量一下，买一批米先来交兑漕帮的米，这样你也不至于吃太多的亏。还有，要还给漕帮的那些米，我们先囤积，等到价钱好的时候，我们再将这些米卖出去。”
王有龄说完，看着胡雪岩。胡雪岩点头说：“雪公，你这个主意倒是一个好主意。但是，我如果这样做，第一对不起漕帮的兄弟，第二也是失信于人。这样不守信用的事情，我万万不能做。一旦做了，以后在生意场上，我也不用做人了。”
听到胡雪岩这样说，王有龄一时觉得有些惭愧。他也万万没有想到，原来胡雪岩是这样一个守信重义气的人。
其实，帮助胡雪岩成功的一个重要因素就是他能够守信，遵守自己的承诺。胡雪岩说过：“我轻易不给别人承诺，如果一旦给出承诺，就要兑现。”重承诺的作风，使他在商圈和社交圈中树立了良好的信誉。如果胡雪岩只看重一个利字，按照王有龄的说法做，也不是什么不可以的事情，但是这样一来，胡雪岩就变成了一个不能取信于人的奸商，也不会取得那么大的成就。
小小的信用，看起来似乎不起眼，但却是商人应该具备的修身之本。商人要维护自己的人际关系，要和别人进行友好的合作，最关键的一点就是要成为别人心目中守信用的人。孔子曾经对他的弟子说过：“如果人不讲信用，和禽兽也无异。”可见守信对一个人树立自己形象的重要性。
一个成功的商人，首先要学会的也应该贯穿整个经商过程始终的就是守信用，重承诺。诚信才能走天下，重承诺才能让生意人财源广进，做大做好。
突显人格魅力，绝不过河拆桥
胡雪岩说过：“为人最要紧的是收得结果，一直说话算数，到临了失一回信用，自己就完了。”无数的事实证明，胡雪岩是一个有人格魅力的人，因为人格魅力，他才能拥有那么广泛的交际圈，才能完成一个又一个任务，做成一桩又一桩生意。形成这种人格魅力的原因，还是由于他是一个重情重义重诚信之人。
胡雪岩说：“我交朋友，都是用心去交，不会因为自己的利益去让朋友为难，也不会因为自己的利益让朋友吃亏。过河拆桥的事情，我更是不会去做。”
一个人如果只是说说，并不能让人们相信他。胡雪岩并不是一个说说就算的人，他懂得用自己的行动来证明自己的言行。他本身就是一个很看重结果的人，而且也十分注重别人对自己的评价，所以他不会去做失信于人的事情。
胡雪岩在王有龄之后，结交了左宗棠，因为有了这一层关系，胡雪岩做起生意来要顺利许多。但是自从结交了左宗棠之后，胡雪岩也为他做了很多事情，尤其是帮助左宗棠筹集军饷方面，胡雪岩可以说一手包办了。
左宗棠接受朝廷的命令去西征，在西征回来后，接受醇亲王之托整顿旗营。而此时，朝廷又委派他筹办南洋防务，要加强海防势力。左宗棠让手下初步算了一下，需要招募六千人马。这样多的人，自然需要的枪支也不在少数。手下对左宗棠报告说，至少需要四千支火枪。而且，既然要招募这些人马，就需要划拨粮饷。这些事本来应该由朝廷户部去办理，但是户部资金本来就紧张，如果等着户部拨款，不知道要等到什么时候。而且，这不是一个小数目，左宗棠让手下统计了一次，大概需要二十多万两银子。他知道，要户部来解决这些银子的问题是根本不可能了。在西征以前，他曾经委托胡雪岩在上海设立了一个采办局，并且由胡雪岩全权代理这些业务，现在，虽然西征结束了，但是这个采办局没有撤销。这个时候，既然要这么多的银两，左宗棠就想到了胡雪岩。
他立即写了一封书信，让人递交给胡雪岩，命令胡雪岩承办这几件事情。胡雪岩虽然觉得十分为难，但是对左宗棠的吩咐，他一向是有求必应的。要筹备枪和二十多万两银子本来也不是一件很困难的事情，但是因为在此事以前，左宗棠已经吩咐过胡雪岩，为粤闽协赈要调拨二十万两，现在加上这批军饷和枪支费用，总共有五十万两之多。
如果在以前，五十万两对胡雪岩来说也不是一个大数目，但是现在胡雪岩的境况不同以前。因为清朝政府和法国的一些纠纷，上海的市场变得非常萧条，这是其一。其二，由于胡雪岩自己囤积生丝，已经投入到上面的钱超过了两千万两，阜康钱庄的银钱已经十分紧张了。其三，李鸿章正在排挤左宗棠，不让他插手东南沿海的事情，已经定下计策，准备让胡雪岩在上海结束自己的生意，因此授意上海道台卡下各省解往上海的协饷。这一部分协饷，原是用来归还胡雪岩为左宗棠经手的最后一笔洋行贷款的，而这一批借款是五十万两，眼见还款日期就到了。
所有棘手的事情都堆积在一起，胡雪岩愁得夜夜不能入眠。本来他可以和左宗棠说明自己的苦处，向他呈报自己所面临的问题，求得左宗棠的谅解。即使一时推脱不了，也可以缓一缓时间，让自己喘一口气。但是，胡雪岩却没有这样做，因为他知道，左宗棠年事已高，而且疾病缠身，虽然现在人在军机处，但是处理事情的日子恐怕也已经不多了，自己为他想办法效力的次数也不会太多了。
其实，胡雪岩缓解这件事情还有一个出路，那就是巴结李鸿章。因为李鸿章在此时风头正劲，而且他也曾经让人告知过胡雪岩，自己有意要和胡雪岩进行合作。而他也知道胡雪岩是左宗棠身边的人，但他并不介意。
左宗棠已经老迈，在朝廷的日子已经不多了。此刻抛下左宗棠去巴结李鸿章是一个不错的机会，既能解除自己的危机，又可以寻找到另一个强大的靠山。况且，左宗棠又给了自己那么重的任务，这些任务根本不可能完成。一旦摆脱了左宗棠，那么自己也不必再为这些任务操心了。
胡雪岩与左宗棠结识的这些年中，了解到了左宗棠的为人，也对他的做事风格十分佩服。而且，自结识左宗棠之后，胡雪岩在左宗棠面前说话从来没有打过折扣，因而也深得左宗棠的信任。现在，如果胡雪岩要退出这个交际圈子，左宗棠也不会说什么，因为他也知道自己面临一个什么样的困境。但是，胡雪岩自己却过不了自己这一关，因为他觉得人的一生最要紧的事情就是讲信用、重承诺。现在自己已经答应了左宗棠，如果临时撂挑子，还做出投靠李鸿章这样的事情，那么自己一生讲究信誉和义气的形象，就会因为这件事情给毁了。
所以，胡雪岩当即决定即使是千难万难，也要帮助左宗棠完成这些事情。因此事情发展到了最后，胡雪岩不得不承担上海的挤兑风波，面临破产威胁。宁愿自己吃亏，也不愿意过河拆桥，失信于朋友，胡雪岩这样的做法不得不让人佩服。
站在胡雪岩的立场上来分析这件事情，胡雪岩是一个生意人，作为生意人最要紧的事情就是自己的生意，而当年和左宗棠结交也是为了自己的生意。那个时候，左宗棠是一棵可以依靠的大树，而且他也确实从这棵“大树”身上得到了自己应该得到的。但是，现在左宗棠已经不能够依靠了。每一个注重利益的商人，此时都会权衡利弊，做出对自己最有利的选择，而胡雪岩却没有这样做，即使面临着极其困难的情况，还是答应了左宗棠的要求。一个商人的身上，有这样的一种情义和信誉，不能不让人佩服。