书城管理危机就是商机
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第45章 移动专家王建宙

中国移动通信目前是中国最大的致力于移动通信发展的通信运营公司,不仅在中国移动通信事业发展的进程中,发挥着主导作用,而且在国际移动通信领域占有重要地位。

虽然中国移动是中国电信产业第一大国有企业,但是它也是资本市场的重要一极。在金融危机来临,影响到全球各种行业的时候,它也受到了重大的影响。这时候它要怎么做呢?中国移动的前总裁王建宙说:“我们需要保持冷静。”

中国移动不完全档案

中国移动通信集团公司(China Mobile Communications Corporation,CMCC)简称“中国移动通信”,是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业,于2000年4月20日成立,注册资本为51亿元人民币,资产规模超过700亿元,员工超过10万多人。由它全资控股拥有中国移动(香港)集团有限公司,中国移动(香港)有限公司又在国内31个省(自治区、直辖市)设立全资子公司,并在香港和纽约上市。

目前,我国有三大通信公司,分别是中国移动、中国联通和中国电信,中国移动是拥有最多客户的和最多资金的公司,也是竞争力最强的一个公司。三大通信公司之间除了竞争还有密切的联系,就是都要为我国的通信事业作出贡献,使我国的通信事业达到国际化的高水平。

王建宙任中国移动总裁之前,曾经在另外两家通信公司接受过学习和锻炼。他是浙江温州人,出生于1949年,1985年毕业于浙江大学管理工程系,获得工学硕士学位,后来攻读了香港理工大学,获得工商管理博士学位,是教授级的高级工程师。毕业后他首先进入到杭州市电信局工作,1996年之后又到国家邮电部、信息产业部就职,1999~2004年间在中国联通工作,任中国联通高级领导,2004年调任中国移动通信公司董事长、总经理、党组书记,中国移动(香港)有限公司执行董事、董事长、首席执行官,曾任中国移动通信集团公司总裁、党组副书记、中国移动有限公司董事长兼CEO。

多年在电信行业的工作经验,除了使他积累了大量的行业技术经验,还使他积累了大量的管理经验。所有的这些经验对于中国移动应对当年的金融危机,以及日后长久的发展,都大有益处。

处事不惊

怎样才能成为一个领导者?一个领导者需要什么样的素质?管理学界有句名言:一只狼领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狼,可见领导者在一个团队中的重要作用。领导者往往在团队中处于核心地位,他调控着团队中所有的人,这要求他具有极高的素质。除了具备专业的知识技能外,他还要有为人处世的能力,应对风险的能力以及领导的能力。在这些能力之下,需要他具有良好的心理素质,其中重要的一个心理素质就是要能处事不惊。

王建宙从电信,到联通,再到移动,一步一个脚印地发展,一步步地锻炼,最后他能够成为移动的领导者,证明他已经具有了那些能力和素质。自他加入中国移动以来,在他的领导下,中国移动通信集团公司资产净值达到2331.61亿元人民币,纯利达到420.04亿元人民币;并且2005年还收购了香港移动电信商PEOPLES(华润万众电话)。华润万众电话是华润集团于1997年1月份在香港投资控股的企业,华润集团是中国内地和香港最具实力的多元化控股企业之一,它是一家与大众生活息息相关的多元化企业,投资华润万众电话时开始涉足香港电信业。中国移动对它的收购,则意味着中国移动在香港的市场占有率在日益提高,它的发展十分顺利,为日后走国际化路线打下了良好的铺垫。

中国移动是一家上市公司,在香港和纽约分别上市。这次的金融海啸是从纽约的华尔街袭来,在全球的金融机构受到海啸侵袭之前,纽约华尔街的金融机构首当其冲受到了强烈的袭击,纽约的金融界动荡不堪,股市一片狼藉。纽约华尔街现在对全球的金融机构来说犹如一只炸弹,极其危险,只要一不留神地碰到它就会引发爆炸。可是王建宙对已经陷入华尔街泥潭的中国移动有信心,中国移动已经做好准备来应对全球金融危机。

在王建宙处事不惊的哲学下,他带领中国移动内部进行了一系列的战略调整来应对危机,如做好中国移动的品牌销售、扩展拥有更多的客户的新业务、加强公司财务管理等;而且中国移动在规模和业务上追求稳中求进,如2008年并购中国铁通集团有限公司;2009年,在工业和信息化部为它发放第三代移动通信(3G)牌照的有利条件下,为市场提供3G服务。

有王建宙作为中国移动核心领导信心的支持,中国移动有条不紊地展开了行动,但是从中国所处的大环境来看,那些还远远不够,王建宙要始终保持清醒的头脑,带领移动彻底走出危机。

加强管理,两手抓

2008年的金融危机在外界看来没有对中国移动造成影响,因为中国移动在国内拥有如此之多的客户群体,而且它的主要业务都在国内。但是王建宙却对这个问题有清醒的认识:金融危机的影响就像大家在玩的一个多米诺骨牌游戏,没有一个能逃脱。

中国移动在王建宙的领导下已经不断成为具有国际竞争实力的大型企业集团,虽然它国外业务仅巴基斯坦一家,但是作为纽约证券交易所和香港联交所的上市公司,华尔街金融市场的任何风吹草动都会影响到中国移动的股价,影响到中国移动的资本。现在它面临的是有史以来最大的一次挑战—国际金融危机。

在这次危机的波动下,中国移动的股价跌到了一半左右,不能不说放大了原本不会对股价造成影响的影响。人们都知道股票的涨跌反映了企业的经营情况,反映了它的业绩的优劣;企业经营有道,就会推进股票的发行,吸纳更多的资金进行进一步的投资,从而更加推进企业的发展。同时,如果公司的股票走势好,也可以提高公司的声誉,相当于给公司做免费的广告宣传。现在中国移动股价的下跌,初步动摇了人们对中国移动的信心。

想要扭转这种局面,最根本的还是要把中国移动经营的业绩搞上来,它的业绩主要依赖于移动产品的质量与服务。针对这种情况,王建宙首先坚定了从硬件上努力,来抵御金融危机,即要提高中国移动通信网络的覆盖质量。另外,他看到了在国际经济衰退和宏观经济变化的背景下,企业要从目前的市场中找到机会,他们把“服务与业务领先”当做近期战略重点。

除了要做好中国移动的品牌销售,开拓更多的新用户,中国移动还要提高用户的话音使用量和新业务的使用量,比如手机音乐下载、移动梦网等。王建宙认为这些电信消费不仅可以为中国移动带来利益,还可以带动国内其他方面的消费,从而扩大内需。而且他侧重在改善并提高移动互联网业务方面提高中国移动企业竞争力。他不会因为“移动梦网”项目受到挑战就干涉Wap网站,而是寻求一条创新之路:从dream net 向dream shop延伸;针对手机用户的上网习惯定制内置各种客户端的手机等。他的胸怀宽广的创新精神,会给中国移动注入一剂活力。

现金在金融危机的时期显得尤为重要,有了足够的现金,才能有足够的信心应对危机。为此,王建宙还加强了公司的财务管理,在公司内部实行稳健的财务政策,使公司有上千亿的足够的现金。据统计,从2005年到2007年,中国移动的自由流动现金每年都保持在600亿元之上,而经营业务现金流入净额分别达到了1317. 09亿、1493.46亿和1686.12亿元。这样良好的基础,使中国移动有足够的信心应对金融风险。

保守派的远见

兵书有云“敌进我退,敌退我守”,其实就是说开放的人,要稍作保守;保守的人,要稍作开放。开放和保守都各有利弊,当想问题开放的时候,可能会把问题解决得很好,令人拍手叫绝,也可能把问题的危害无限地扩大;当想问题保守时,可能危险性少、麻烦少,平淡的就可以处理好,但也可能这种保守的观念不能解决新的问题,它们之间是没有绝对的。所以,在解决问题时,还要因事而异。

中国移动在国外只有巴基斯坦一家的业务,可是它的战略目标是 “争创世界一流通信企业”,它要成为一个具有国际竞争实力的大型企业集团。为什么只有一家国外的业务,却要把目标定为“争创世界一流通信企业”呢?这就是保守派的远见!现在在国外只有一家客户,但在不久的将来会有好多家,做好一家,也就能够做好好多家。也许这是速度会很慢,时间会很长,可这正是稳中求进的表现。

早在金融危机始见端倪之前的2007年,王建宙就决定投资4亿美元在巴基斯坦建塔,扩展网络,改善销售渠道,树立新品牌并发展无线数据传输。在那种战略目标下,他顶着金融危机的巨大压力,在2008年再次向巴基斯坦投入8亿美元,收购了巴基斯坦小运营商Paktel,并将其改名为CMPak,基站数从800个增加到4000个。在他的努力下,中国移动的新增用户达到30多万,在国际化路线上迈出了一大步。

在中国移动国际化路线上,他有远见,但是也很保守。2008年的金融危机使美国华尔街一蹶不振,这对众多投资金融家来说是去华尔街抄底的好机会,但是中国移动对这个抄底的机会显得很保守。王建宙对这件事持非常稳重的想法,他对华尔街的抄底行动并没有明确的收购目标,反而他坚持中国移动一贯的国际扩张战略:“我们不关注发达国家市场,不关注欧洲市场,也不关注北美市场,我们首要关注的是亚洲市场,同时也在关注非洲国家市场。”现在西方发达国家的通信事业要比我们国家的通信事业成熟得多,如果中国移动贸然挺进那些市场,就好比拿鸡蛋和石头碰,势必“头破血流”,而亚洲和非洲的市场还有很大的发展空间,他的稳健的想法对中国移动国际化路线的发展和长久的发展都十分有利。目前,他只并购了中国铁通集团有限公司。

在他的努力下,中国移动会沿着正确的方向发展,而且中国移动会给他带来更多的财富。管理好企业,就是管理好自己的财富,它们密不可分。

财富之经

王建宙的学习经历和工作经历,都丰富了他的人生,那些是他最大的财富。而致力于中国移动的发展,将给他带来更多的财富。他不是一个开放的人,可却是一个具有远见卓识的人,充分体现了中国大思想家孔子的中庸之道;同时,他把“中庸”的智慧带到领导中国移动抵抗金融危机的战略行动中,他会带领中国移动越走越好,穿越全球的金融海啸,迎来最辉煌的明天。