书城管理危机就是商机
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第44章 养“虎”英雄周鸿祎

周鸿祎的名字因其创建了3721网络实名而风靡全国。他开朗率真,他心直口快,他掀起了互联网业内一次次波澜,他又进一步推动了互联网的免费运动。从3721到雅虎再到奇虎,再到360系列软件,奇虎董事长兼天使投资人周鸿祎,始终保持着我行我素的风格。

这个被外界称为互联网魔头的人,他希望他能够成为IT业界的令狐冲,可以率真地做事情,做有利于网民的事情。他说自己是单纯的,是富有激情的;单纯让他不作恶,激情不让他停止创业。这样的一个他,在金融危机中是不是依然单纯、有激情?他是用什么办法来应对金融危机的呢?

赢在起点

在金融危机中,周鸿祎已经认识到融资困难、企业很难上市,即使上市,股价也不好。金融风暴首先对IPO市场①[① IPO市场:IPO就是Initial Public Offerings(首次公开发行股票)。企业第一次向公众发行股票被称为IPO,即企业通过一家股票包销商(underwriter)以特定价格在一级市场(primary market)承销其一定数量的股票,此后,该股票可以在二级市场或店头市场(aftermarket)买卖。

]产生了影响,而企业不上市会导致风险投资(VC)无法退出,进而影响到投资市场。投资环境变差,会让VC在投资时更加谨慎,“金融危机有可能扩展成更大范围内的经济危机”。

而且他认为,资本对于IT和互联网行业的影响比传统行业要大得多。传统行业公司在刚开始的时候即使规模做不大,多少也会有一定收入,可以慢慢地拓展商机发展起来。但互联网项目初期如果没有大量的资本注入,加上自身“造血”功能不完善,很难把一个互联网公司做起来,也很难摸索到适合自己的商业模式,它需要借助风险投资。

资本市场的变冷,对整个互联网行业会产生很大的影响,在未来一两年内,会有一大批互联网公司因为熬不过这次“寒冬”而倒闭。而对商业模式建立在以面向个人消费者为主,如电子商务、网络游戏等的互联网公司,可能会有有利的迹象。

不管怎样,对成立三年的奇虎而言,旗下的业务尤其是360安全卫士都运营得不错,他们手中有大量的现金流,没有受到金融危机太大的影响。周鸿祎对企业要如何应对金融危机指出:“练好内功最重要,我们要做一个灵活的公司,而不是强大的公司。”

奇虎的360业务模式主要面向个人消费者,而不是传统的厂商投放广告模式,因此不会受到大企业景不景气的影响。而且周鸿祎指出他们主要做的是提供免费的产品,并为用户提供一系列的增值服务,而面向每位个人用户推出的增值服务也仅收极低的费用,即使在金融危机中,用户也不会减少在这方面的投入。

据统计,中国互联网用户的数量已达到2.56亿,跃居世界首位。人们日益关注网上安全问题,恶意软件、木马猖獗已经严重影响到了互联网的正常发展,将来会有越来越多的用户选择在网上购物、存放信息、玩网游,现在泛滥的偷窃个人隐私偷盗网络资产等网上安全问题严重影响到了他们上网的信心。而奇虎360正是力求打造全球最大的网上安全服务的平台,只要人们还在上网,就会存在网上安全保护的需求,因此他和他的团队这两年获得了非常强劲的超速发展。

周鸿祎并不凭借奇虎360良好的业务增长模式而在这个时候盲目扩张,而是集中精力做与主营业务相关的产品和业务,并且深化内部管理、提倡厉行节约的企业文化,还有部分发展集中在产品的研发和市场投入上。

在金融危机期间,虽然很多公司都在裁员,但是也有很多公司抓住这个机会招揽人才,奇虎的做法则是坚持人才这一互联网行业最宝贵的竞争资产的原则下,不做任何结构性或系统性的裁员,也不会降低员工的薪水和福利标准。他说:“脚步慢一点,可以静下心来好好梳理调整公司的业务模式,同时也可以更好地发展自己的核心业务和核心竞争力,拉开与同行业的距离。”

除了不裁员,他还有可能去购买一些技术、公司、资产,招聘更多的人才,整合到公司的产品和服务架构中,为下一轮全球经济景气周期的到来积极储备人才和技术。这就是他所谓的练好内功,增强体质,适度地并购和扩张规模,以及技术和人才的储备。

他为奇虎“鞠躬尽瘁”,奇虎360业务是他最为看重的一项业务,而他所做的这一切是他的率性使然。

率性使然

周鸿祎是一个很率性的人,在致力于奇虎的工作之前,他曾有创业的经历,也有在多家公司任职的经历。1970年他出生于湖北,毕业于西安交大管理学院系统工程系,并于1995年取得了硕士学位。毕业后他先加入方正集团,任研发中心副主任、事业部总经理等职。毕业三年后,他创立了3721公司,并在同年推出了3721“网络实名”的前身—中文网址,开创了中文上网服务,并成功地推动此项服务形成完整的产业链。它成为中文关键词搜索及网络营销领域的领先厂商,它提供的实名服务覆盖了90%以上的中国互联网用户,每天使用量超过8000万人次,拥有超过60万的企业客户。3721的成功使得周鸿祎的名字风靡全国。

后来因为种种原因,雅虎在2003年、2004年1月,先后收购了3721和香港3721公司,到了2004年3月,周鸿祎则出任雅虎中国区总裁,全面负责雅虎中国公司发展战略的制订及具体执行计划的管理。期间,他发布了集合先进YST雅虎搜索技术的独立搜索门户“一搜”,率先在中国市场将免费邮箱扩容1G,在搜索、电邮等领域动作频频,打出了漂亮的组合拳。到年底时,雅虎电邮跻身国内三甲,雅虎系在华流量全面超越Google中文。

很多人对他的这段由3721到雅虎的经历琢磨不透,何以一个成功创业者要卖掉自己的心血,而投身他人门下,对此他说:“我把3721卖给雅虎也可以选择离开,但是对于我来讲,如果利用雅虎给我提供的平台,我能够有一个更大的平台在上面做一两年,对我来说应该能学到很多东西。我当时把雅虎看做一个挑战,虚荣心角度我不是没有。雅虎换了几任总经理都做不起来,我如果用一两年的时间给大家一个震撼,这的确是我个人的成功。雅虎就像‘兄弟连’里面的伞兵,我的使命就是突围。把雅虎的业务做起来,对于我来讲我就更自信我的能力。反过来我也可以对业内证明,我不是一个天生只会做小公司的人。我给雅虎、给亚马逊、给Google、给微软、给ebay,给所有的跨国公司上一课,要告诉他们跨国企业不要觉得自己很牛。Google研究了很多在中国本地化不成功或者成功的例子,所以才雇用了李开复。”这种理想、雄心、抱负、信心令人敬佩,他十分清楚他可以做什么,要做什么,正在做什么,将来的奋斗目标是什么。

清代大画家、文学家郑板桥有句著名的话:“装糊涂,我装不来。你可知道,聪明难,糊涂难,由聪明变糊涂更难,难得糊涂。”人要对世界、对自身有清醒的认识,心机多的人可能有清醒的认识,但却假装糊涂,睁只眼闭只眼,天下太平;而率真的人就像郑板桥一样,“我装不来”,难得糊涂。周鸿祎就是难得糊涂的一个人。2005年8月任职期满后他又离开雅虎中国,一个月后,以投资合伙人的身份正式加盟IDG VC(国际数据集团风险投资基金),帮助国内众多中小企业获得快速发展的机会,推动整个行业的发展。

他在工作事业上一直在奔波,在挑战,一个个地尝试,寻找他内心最最想做的事情。在加入IDG后第二年的2月,他成立天使投资基金,希望帮助更多的创新企业获得发展的机会。同年3月,他投资了奇虎公司,出任奇虎董事长,从而成为中国克制流氓网络软件和插件的主要人物之一。

怪招“不怪”

奇虎360作为互联网安全网站,肯定要紧扣安全,因为现在安全的问题,周鸿祎认为包括奇虎在内,和其他的安全厂商,都没有说真正把问题解决了,但用了360之后,肯定是帮助很多网民解决了一些问题。但是现在,虽然360消灭了恶意软件,消灭了流氓软件,但是还没有真正消灭木马,木马还在不断地作技术的改进,所以他认为未来的挑战,会是在长期一段时间,这个斗争会长期进行,现在绝对要继续在安全这个领域要生根,要更加精细地运作。

“说句良心话,如果你没有安全的保障,你上网就和裸奔是一样的,你可能会中招,你的基金会被劫持,你的机器就会变成肉机,你的密码会丢失,会让你机器变得速度很慢,甚至死机。也就是说,这已经变成每个人都不能回避的问题,互联网对每个人要用到的服务,就跟搜索,就跟聊天,就是腾讯做的邮箱一样,在互联网里做一个基础服务,但从互联网的历史来看,它一定是免费的。”周鸿祎对互联网存在的问题认识得十分透彻,而且对解决互联网的安全问题的重要性有深刻的认识。

网上有很多应用软件都是免费的,有些人从免费软件上获得了好处,但是因为使用互联网不善,而使电脑出现问题,就认为免费没好货。但是周鸿祎却不这样看,“免费做不成是谬论,实际上因为互联网络,真的是免费没好货,免费做不长?那我就问大家,互联网是怎么做起来呢?问题是互联网它恰恰提供了一种可能性,就是因为很多在互联网这种虚拟服务啊,它的边际成本为零,也就是说,我如果给每个人都免费发衬衣,这我可能发不起,因为再便宜,你的衬衣拿烂布做,成本也得10块钱一件吧,但是一旦我研发出一种产品,在网上一千个人用,和一千万人用,甚至有十亿人在用,这个成本可能是,我们固定成本是差不多的。所以我摊到这么一个用户之后,成本几乎为零。”他的关于互联网的理论很独特,对互联网的免费模式给了有力的支持。

现在周鸿祎所从事的奇虎360是一个很有生命力的项目,现在它自全球经济不景气的时候也面临着压力,不过它的压力并不是来自赢利模式,而是来自外部的竞争。“就像谷歌一样,当你赢得了用户的喜爱,当你赢得了用户的忠诚,其实你可以通过很多种合理的方式来做收入。”奇虎通过不断地改进业务,提高奇虎360的技术水平,他把希望寄托于奇虎360可以获得广大用户的喜爱与忠诚上。

因为奇虎360手里现在还有几个亿的现金,周鸿祎没有任关于营收的压力,他的压力来自奇虎360没有为它广大的客户把目前存在的木马都消灭。现在在互联网上的客户已经达到70%,他需要为他们解决严峻的互联网安全问题。他以一个互联网“安全大使”的身份来要求他自己,要加快奇虎360技术研发部的发展,增加所要推出来的产品的数量,这些使他在金融危机中面临着很大的压力。

其实周鸿祎使奇虎360获得收益的商业模式并不奇怪,产品的免费使用,为网民更宽泛地提供了安全的保障,而它赢得了网民的口碑,这是在为奇虎以后长远的发展做广告宣传。当今时代,哪家企业的信誉好,哪家企业就能够得到广大消费者的信赖,就能够得到越来越多的客户。通过提供免费的产品,进行品牌宣传,是一个双赢的营销模式。

财富哲学

“人的成功就是做自己内心想做的事情。”周鸿祎是这样认为的,现在他做的奇虎360安全卫士正是他想做的事,他有责任给更多的网民提供更有保障的网络安全。一个人只有做自己内心想做的事情,才会更加投入地去做,才会有更多的激情投入到工作中去,才会把事情做好,才会获得成功,才会得到巨大的回报。即便是在经济不景气的条件下也应该有这样的魄力—做自己内心想做的事情,这就是周鸿祎的财富哲学。