书城管理总经理必读的508篇经典管理故事
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第21章 用人篇(7)

公正地对待员工,才能让下属忠心耿耿,努力为自己工作,其重要性不言自明。但真正做到这一点却不容易,听到下属常发牢骚的时候,应该引起足够的重视,不然会使下属难以安心工作,甚至一走了之。

荒岛

海鸥是最常见的海鸟,甚至人们一提起海鸟就会很自然地想到海鸥。

海鸥除以鱼虾、蟹、贝为食外,还爱拣食船上人们抛弃的残羹剩饭,所以被人们称为“海港清洁工”。

传说有个神秘的小岛,上面栖息着无数的海鸥,吸引了很多游客前来观赏。

国王经常陶醉在这少见的美景中。

突然有一天,国王看着这些飞来飞去的家伙,产生了一个想法:天上的鸟都很美味,不知道这海鸥是什么味道。

于是他便派人去捕捉海鸥。

海鸥不是那么容易捉到的,它们慌忙逃窜。不幸的是,一只年幼的海鸥最后被捉去了。

在王宫的餐桌上,国王对如此鲜美的食物赞不绝口,便吩咐手下人明天再去捕捉一些,让大臣们也享受一番。

等到第二天的时候,岛上一只海鸥都没有了。士兵们垂头丧气地回来了,这时他们被一股强风逼到了一边,定睛一看,国王身上长满了羽毛,背后多出了一双翅膀,慢慢地消失在他们的视线里。人们吓得四处逃窜。

从此,小岛变成了一座荒岛,慢慢地被海水吞噬了。

留住了员工,也就是留住了企业的资源,切不可因一时的贪念而不管不顾,否则造成的损失将是无法弥补的。

女职员的能力

现在的用人单位,领导能否利用、挖掘员工的特长并加以培养,成了公司能否留住人才的一个标准。

在一家汽车公司里面,老板肖彤做到了这一点。

她在4个月前为自己找了一位秘书,该秘书为人随和,善于交谈,对工作也是尽心尽力。肖彤和员工们都很喜欢她,都愿意与她做朋友。

可是肖彤渐渐发现,该秘书对于自己的工作并不能胜任,于是开始左右为难:这是自己花了很长时间培养出来的人才,要是这么放掉就可惜了,可是留在身边,也没有太大的帮助。

忽然她想到一个朋友的事:朋友开了家工厂,在招聘中有个很有智谋的年轻人来求职,可是由于老板的疏忽,没有好好地利用他。最后被老板给开除了。

这个年轻人心里不满,于是自己白手起家,创建了与其相同性质的公司,他善于利用人才,把朋友的工厂给挤垮了。

想到这里,肖彤不由自主地深吸了一口气,于是在暗地里仔细观察这位秘书,并通过同事间接了解到很多自己以前不知道的情况,在这个基础上,肖彤把秘书换到了销售部。

很快,这个秘书的特长在这里很好地显现出来。她能说回道,赢得不少客人的称赞,让整个公司的颜面也得到很大的满足。

事后肖彤看着这位能干的职员心里还后怕:还好当时自己足够冷静,要不然肯定会重走朋友的老路。

在肖彤的带领下,公司的业绩逐年提高,前来应聘的人才也越来越多。

作为领导者,要善于利用、挖掘员工的特长并加以培养,把员工放在适合他们的岗位上,这样才能使员工充分发挥出自身能力,从而为企业创造出更多效益。

帝王护臣

汉武帝是有眼光的,汉昭帝刘弗陵也有其父遗风,治理国家也是有声有色的,在处理和辅政大臣霍光的关系上,可以称得上君臣不相疑,是老臣和幼主成功合作的典范。

对父亲留给自己的辅政大臣,刘弗陵非常重视发挥他们的才能,遇事与他们商量,保持了大汉帝国的强盛。他曾经命令桑弘羊征召贤良文学召开了着名的盐铁会议,询问老百姓的疾苦。贤良文学力主罢盐铁、酒榷,均输官,历行节俭,刘弗陵听从了他们的建议,推选了休养生息的政策,有效地缓和了汉武帝末年的社会矛盾,促进了社会经济的发展。

不过刘弗陵毕竟年幼,即位之后,他的同父异母兄长燕王刘旦心里很是不服气,老是想着夺位自立,辅政大臣霍光自然成了他的眼中钉,意欲除之而后快。霍光的政治敌对势力上官桀等人于是和燕王刘旦勾结起来,密谋策划先除掉霍光,然后废掉刘弗陵,拥立燕王为帝。

有一天,霍光出长安城去检阅御林军,并且调了一个校尉到大将军府,应该说,这是霍光的正常工作。上官桀等人认为这是陷害霍光的好机会,于是乘机以燕王刘旦的名义给昭帝上书,状告霍光。罪名主要有两个:一是霍光检阅御林军的时候,一路上耀武扬威,乘坐的马车与皇帝出巡时乘坐的一样,严重违反了礼仪规定,不是人臣所为;第二个罪名是霍光擅自做主,私自调用校尉,有图谋不轨的嫌疑。燕王刘旦还表示愿交还燕王大印,回到宫里来保卫皇上,查处奸臣作乱。刘弗陵看了上书之后,什么话也没有说,也没有表示自己的态度。

第二天早朝时,霍光已知道被上官桀等人告到皇帝那里去了,就不敢擅自上朝,而是留在偏殿里等待刘弗陵的处置。刘弗陵一上朝,发现霍光没有上朝,马上就问:“霍大将军怎么没来上朝啊?”上官桀立即回答道:“大将军因被燕王告发,心里有鬼,当然不敢进来了。”刘弗陵没有说什么,只是派人去叫霍光进来。霍光赶紧入朝,心里自然是紧张得很,他脱下帽子叩头请罪:“臣罪该万死!请皇上发落。”刘弗陵说道:“大将军不必紧张,戴上帽子,快请起来。朕很清楚上书是假的,你没有什么阴谋。”霍光听了小皇帝的话后,真是又惊又喜,于是问道:“陛下怎么知道上书是假的呢?”刘弗陵胸有成竹地答道:“你出京城去阅兵,也就是这两天的事,选调校尉入府也不过10来天罢了,可是燕王远在北方,怎么这么快就知道了呢?就算能够知道,马上就写信过来,现在也赶不到京城啊。再说大将军真的要作乱谋反,调一个校尉也没有什么大的作用。这件事明摆着是有人想陷害你。朕虽然年幼,但也不会上这种当,怀疑大将军的。”一席话说得大臣们惊讶不已,霍光也放下心来。聪明机智的刘弗陵接着下令追查冒名伪造上书的人。上官桀等人怕查下去会暴露自己,就劝刘弗陵:“这点小事不知道是谁恶作剧呢,就不值得再追查了吧!”刘弗陵一听,嘴上虽然没有坚持,但实际上已经开始怀疑上官桀等人了。

上官桀等人陷害霍光的目的没有达到,并且实际上已经暴露了自己,但他们还是没有收手,经常在刘弗陵跟前说霍光的坏话。刘弗陵已经不信他们所说的了,于是警告他们:“大将军是先帝临终前托付的忠臣,他辅佐朕治理国家,做了很多事情,天下百姓有目共睹,以后再有人毁谤他,朕一定从严处罚,绝不宽贷。”可见,刘弗陵年龄虽然小,但是已经很会识人。

上官桀等人密谋在长公主府刺杀霍光,发动宫廷政变,结果阴谋泄露。刘弗陵在霍光的帮助下,粉碎了政变阴谋,把上官桀等人处死,燕王刘旦和长公主也畏罪自杀。刘弗陵和霍光君臣相互信任,在朝廷安危的关键时刻,平定了政变,保持了西汉王朝的稳定。

领导者要有爱才之心。人才是事业成功之本,不爱惜人才一切都无从谈起。所谓爱才,就是重视人才,尊重人才,重用人才。在很多企业里,早已把是否具有爱才之心,作为衡量一个领导者基本管理素养的重要标志。而这一点往往从他周围所聚集的人才中就可以看出来。优秀的领导者应该善于保护人才,也敢于保护人才,特别是当下属被误解、受冤枉时,更要勇于站出来,该说话时要说话,该承担责任时要承担责任,这样的领导才能赢得下属的信任,得到员工的认可。

被炒的员工

美国国际管理顾问公司老板麦科马克对“炒鱿鱼”颇有研究。

有一次他发现一个员工打算跳槽,而且计划将所能带走的东西通通带走,包括客户档案以及任何他可能经手的机密情报。

麦科马克知道他对公司有一种报复心理,一旦被解雇,将会不惜一切手段来打击公司。于是麦科马克先后花了两个星期左右的时间设法保护公司,然后派他到底特律出差一天。当他离开时,公司就把所有的锁通通换新,把他的档案及记录拿走,等他出差回来,立刻请他走。

这个办法虽然十分残酷,可是现在的商场就像战场一样,对这样的员工不得不痛下决心。