书城管理总经理必读的508篇经典管理故事
24552300000013

第13章 授权篇(4)

在医生的努力下,沃森很快康复出院。身体健康的沃森并没有回IBM公司继续任职,而是过着闲云野鹤般的生活。沃森离开后,IBM并没有颓废不前,它仍旧保持着自己鲜明的活力,继续把持着计算机界的霸主地位。

好的管理者应该懂得,企业离开自己,也照样运转。要真正做到大胆放手,就要信任下属,懂得授权之道。

鼓励

1926年,松下电器公司经过长期考察研究,决定在金泽市设立营业所。金泽市这个地方,松下并没有去过,期间对这地方的考察,都是派他的助手去的。

松下经过深思熟虑,觉得有必要成立一个营业所。有能力成为这个新营业所的主管,在总公司中并不多。而且,这些主管都必须留在总公司工作,以免影响总公司的业务。左想右思,这事使松下陷入了困局。这时候,松下想起了一位年轻的业务员,这个人刚满20岁。他认为不可能因为年轻就当不好营业所主管。

于是,松下决定派这位年轻的业务员担任设立在金泽市的营业所负责人。

松下把这位年轻人叫到自己的办公室对他说:“这次公司决定,在金泽市设立一个营业所,我提议你去那边做主管,现在你就立刻去金泽市,找个合适的地方,租下房子,设立一个营业所。资金我已经准备好了,你拿去进行这项工作,你这边的工作可以移交给其他人,我会派人去接替你的工作。这对你也是一次机遇和挑战。”

听了松下这番话,这位年轻的业务员大吃一惊,几乎不敢相信自己的耳朵,他感觉那边的工作比较重要,应该派一位有名望有资历的人去营业所担任主管,可他想不到董事长会派自己去。因为他感觉自己刚进公司没多久,在公司也算是新人,也没有什么资历和名望。

他惊讶地说:“这么重要的职务,我恐怕不能胜任。我进公司还不到两年。”

松下听了他的话微微一笑说:“这是公司的决定,你回去准备一下,我会派人去那边协助你更好地开展工作。”

那位年轻人只好受命,并暗下决心,一定要努力工作,不辜负公司对他的器重。没多久,筹备工作就绪,松下又派去两个人,协助年轻人工作,就这样松下公司在金泽市开设了第一个营业所。

信任是企业管理的基础,代表了先进企业的管理理念。用人最重要的就是信任和大胆地委托工作,一个受到上级信任,又能放手做事的人大都有较高的责任感和使命感。

放手去做

北欧航空公司董事长卡尔松为了改掉航空系统航班不准时的陋习,对下属的管理进行了彻底改革。他们的目标是要把北欧航空公司变成欧洲最准时的航空公司。

但他想不出该怎么入手。卡尔松到处寻找,看到底由哪些人来负责处理此事,最后找到了合适的人选。

卡尔松就亲自去拜访此人,并真诚地向他询问说:“我们怎样才能成为欧洲最准时的航空公司?你能不能替我找到答案?你先思考一下,过几个星期来见我,看看我们能不能达到这个目标。”

这人同意了卡尔松的要求,过了几个星期以后他来到卡尔松的办公室。卡尔松一见到他就询问道:“怎么样?可不可以做到?”

他不紧不慢地说:“可以,不过要用6个月的时间,还可能要花掉160万美元,不知道你肯不肯花这些钱?”

卡尔松马上说:“真是太好了,那你有什么具体计划吗?”因为他本来估计要花5倍多的代价。

那人有点吃惊地说:“请您稍等一下,我带了一个人过来,他会把具体的计划告诉你。”

卡尔松说:“不必汇报了,你们放手去做好了。”

大概过了4个月,那人又来到卡尔松的办公室,要求卡尔松亲自去看一下,说他的航空公司已经成为欧洲最准时的航空公司,并在原来的经费上节省了60万美元,卡尔松很高兴地去航空公司具体考察一番,结果让他十分满意,并对那人大加赞赏。

卡尔松的助理不解地说:“您怎么知道他们一定能做好呢?您连他们的具体计划都没有看,只是把这项工作交给了他们。”

卡尔松轻松地说:“如果刚开始的时候,我只是对他说:‘好,现在交给你一项任务,我要你使我们公司成为欧洲最准时的航空公司,现在我给你200万美元,你要这么这么做。’结果一定是另一个样子,他一定会在6个月以后,垂头丧气地对我说:‘我们已经照你所说的做了,而且也有了一定的进展,不过离目标还有一段距离,也许还要再花90天才能做好,另外还需要100万美元经费等。’可是这一次这种拖拖拉拉的事却不曾发生。一般他们开出的经费都是事先预算好的,总比我随便给他们的钱数要多得多。”

企业领导者让下属担当一定的职责,就要授予相应的权力,这样有利于领导者集中精力抓大事,有利于增强下属的责任感,让其发挥自己的积极性和创造性。敢不敢放权,是衡量一个领导者用人技巧高低的重要标志。

两个学生

明朝的时候,民间有一位了不起的老画家。他的作品很受人们的喜欢,在当时没有一个人能像他那样受到如此程度的欢迎。

他的画艺的确很高,作品神韵十足。他有自己的成名绝技,就是画荷花。很多达官贵人和富商巨贾都想求得他的荷花作品,有的更是不惜金钱。可是不论这些人如何肯出高价,这位画家就是不愿意画一幅荷花作品。只要有人请他画荷花,他便将其拒之门外,不管此人是初次相识还是多年好友,一律如此。自然他的荷花作品便很少在民间流传了。所以,人们只知道画荷花是他的拿手好戏,可谁都从未亲眼目睹过。

这天早晨,老画家准备出门晨练,刚把院门打开,看到在大门口跪着两个小孩儿,都是八九岁的样子,神情很可怜,看样子他们已经在大门口跪了一宿。两个孩子被冻得浑身发抖,老画家很奇怪。

老画家上前问道:“孩子们,你们有什么事儿吗?为什么一直在我家门前长跪不起呢?有什么事情站起来说,别这样跪了。”老画家去扶两个孩子起来,此时两个孩子已经无法站立,他们的两条腿全都已经僵硬。老画家费了好大的力气才把他们弄到屋里,坐下后,两个孩子述说了原因。

原来,这两个孩子全是孤儿,无依无靠,想从师学艺,得知老画家的名望后,日夜兼程赶来拜师学艺。老画家看着这两个孩子,禁不住唤起了自己对往事的回忆,想当年他也是这样的境地,也是用同样的方法来求自己的老师,情况是多么的相似啊!老画家动了真情,脸上已是老泪纵横,心想:自己一生从未收过学生,假如自己百年之后,画技便从此在世间消失,不如收他们做关门弟子吧。

想到这里,老画家对这两个孩子说:“好吧,我收下你们,但是有一个条件,就是你们必须刻苦练习,不要辱没了我的名声。”

两个孩子瞪着惊奇的眼光看着自己的师傅,简直不敢相信自己的耳朵,过了好一会儿,才仿佛从梦中惊醒,双双跪倒在地,磕头如捣蒜,老画家一把将两个孩子搂在怀里,哈哈大笑起来。

从此,老画家多了两个徒弟,两个孩子多了一个师傅。

老画家对两个孩子的传授简直达到了无私的地步,把自己所会的,除了荷花绝技,统统教给了他们。

可是,老画家发现一个怪现象,两个孩子中有一个无比的聪明,学什么会什么,有时他的技法几乎快与自己接近了。

但是,另外一个孩子,也非常刻苦,可是不管教他画什么,他在纸上只是画一堆黑乎乎的东西,左看右看也看不出来他画的是什么,而他却一如既往地画着。奇怪的是老画家教他们画山水时,他还非常认真地听老画家的讲解,听完后拿起笔来并不是去画山水,而是又去画那些黑乎乎的东西,让人摸不到头脑。因为这事儿,那个聪明的孩子称他为“愚人”,他也丝毫不介意。

过了几年的时间,聪明的孩子进步神速,而“愚人”还在画着那些黑乎乎的东西,不过老画家似乎已经注意到了什么,对“愚人”频频点头,聪明孩子认为师傅年纪大了,可能有点糊涂了。

又过了一段时间,老画家突然宣布要教他们画荷花。这个消息让聪明孩子兴奋得整夜未眠,第二天一大早就来到画室,把纸笔全都准备好,只等着师傅的到来。

聪明孩子想:这是师傅最后的绝技,我要是学会了就可以独立门户,也可以从此扬名天下了。“愚人”和老画家先后走入画室,老画家开始教他们画荷花,聪明孩子听得非常认真。可是直到老画家讲解到最后一刻,聪明孩子也没有看出来师傅画的荷花到底有什么出众的地方,心想:人们所言不实,看来“荷花神话”果然是言过其实,不用学我也会画。

正当他垂头丧气的时候,老画家让“愚人”把自己刚才没有画完的“荷花图”最后完成。聪明孩子此时真的有些发懵,不知道师傅的葫芦里卖的是什么药。“愚人”也不客气,拿起笔来在师傅刚才画的“荷花图”上画了起来,还是那些黑乎乎的东西,不一会儿他把这些东西补到荷花的下面,聪明孩子此时傻了眼,画中的荷花好像已然散发出无比的清香,荷叶也露出了鲜活的力量,就这样,一幅普通得再也不能普通的“荷花图”,被“愚人”信手添了几笔,变成了一张神奇的画。

聪明孩子开始埋怨师傅道:“您为什么只教‘愚人’绝技,而教我普通画法呢?”

老画家微微一笑,对他们说道:“孩子们,不是我这个做师傅的偏心,你们知道吗,荷花是靠什么来生长呢?是泥土。单纯去画荷花和荷叶,画得再好,也是一张普通的画,只有将它的生长环境加以修饰,用心去体会,它的价值才能淋漓尽致地体现出来。”

“我们都知道,画一只鸟,可以想象它飞翔的状态,很容易就把自己的情感加进去。而泥土看似容易画出,但是试着把自己的理解和感受加到泥土里,那就很难做到,因为没有人会对泥土产生激情,需要的是刻苦地练习,把自己的爱融入黑乎乎的泥土里,这才是荷花神奇的来源。只要有人能把所有的感情和专注投入到一件事物上,都会创造令人惊讶的成绩。”

聪明孩子若有所悟地点了点头,他终于明白了“神奇荷花”的魅力所在。老画家摸了摸“愚人”的肩膀说:“孩子,你叫什么名字?以后你一定会成为一个了不起的画家,前途不可限量。”

那小孩不好意思低下了头,小声地说:“我的名字叫唐寅。”

不出老画家所料,唐寅日后真的成了一位了不起的画家,还成了有名的江南四大才子之一。

要授权给员工,那么培育他们应是一项不可缺少的工作。但是,真正有效地培育应在于如何使员工能自发的、主动地去寻找学习机会,千方百计地提高自己的技能,并且要培养他们的创新能力,这样才有可能让员工创造出奇迹。

愚蠢的猴子

在一个古老的王国里,来了一只可爱的猴子,它深得国王的喜欢。国王老待在深宫里处理政务,感觉生活很枯燥,而猴子的到来,恰巧解决了他的烦闷与无聊。

国王给了它很多好吃的东西,猴子渐渐地长胖了,国王周围的人都很尊重它。国王对这只猴子更是十分相信和宠爱,甚至连自己的宝剑都让猴子拿着。

在王宫附近,有一座供人游乐的树林。春天来临的时候,这座树林简直美极了,成群结队的蜜蜂嗡嗡地咏叹着爱神的光荣,争芳斗艳的鲜花用香气让林子芳香扑鼻。国王被那里的美景所吸引,带着他的正宫娘娘到林子里去。他把所有的随从都留在树林的外边,只留下猴子给自己做伴。

国王在树林里好奇地游了一遍,感到有点疲倦,就对猴子说:“我想在这座花房里睡一会儿。如果有什么人想伤害我,你就要竭尽全力来保护我。”

说完这几句话,国王就睡着了。不久一只蜜蜂闻到花香飞了来,落在国王头上。猴子一看就火了,心想:“这个倒霉的家伙竟敢在我的眼前蜇国王!”于是,它就开始阻挡,马上赶跑了蜜蜂,可是又有别的蜜蜂闻到花香远远地飞过来,依旧落在国王的头上。

这下猴子更是怒不可遏,心想:国王平日待我不薄,这蜜蜂竟然敢在我的眼皮底下,落在国王头上,太不把我放在眼里了。它马上抽出随身携带的宝剑,一把劈在蜜蜂的身上,结果蜜蜂被断为两截,可是国王的头也被砍了下来。

同国王睡在一起的正宫娘娘吓了一跳,惊叫道:“你这个笨猴子,这是干什么呀?”随后又叫了很多侍卫把这愚蠢的猴子带了出去,可是国王却不明不白地被砍死了。