书城成功励志卡耐基写给青少年的口才书
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第28章 口才提升篇——你的青春 “脱口秀”(5)

我们可以看得出,那个确信用自己的灵感可以应付一切的主持人,竟然把介绍词弄得如此糟糕,就算他是有意这样做的,也不会是这样的结果。他的介绍违背了作为介绍人的职责,也有愧于他对听众的职责。这样的职责并不多,但很重要,让人惊讶的是许多节目主持人都不明白这一点。

介绍词具有交际介绍的作用。它让演讲人和听众相会在一起,营造友好的气氛,是讲演者和听众间建立起兴趣的桥梁。“你不必说什么话,你只需介绍讲演人就行了。”这个人可就把事情看得太简单了。没有哪一种讲演比介绍词更被人破坏得体无完肤,可能就因为许多准备介绍词的主持人瞧不起它的缘故。

介绍词——这个词是由两个拉丁文词素构成,即intor(至内部)ducere(引领)所构成——所以应该是引领我们充分地进入题目的内部,让我们想听听有关它的讨论。同时,它也应该引领我们见识演讲者的内在事实,去见识能显示他立足胜任探讨这一特别题目的事实,换句话说,介绍词应该能把题目“推销”给听众,也应将演讲人“推销”出去,而且应尽可能在最短的时间内把这些事情做完、做好。

这就是介绍词应该做到的。可是在所有的介绍词中,十之八九没有做到——我特别强调“没有”。多数的介绍词都是拙劣的东西,既软弱又空泛。怎么会这样呢?如果做介绍的人明白自己任务的重大,而以正确的方式去进行,他一定很快就会成为大家争相邀请的典礼主席或主持人了。

介绍讲演人时,态度和讲词同样重要。你应该尽量友善,不必说自己多高兴,只要在介绍时表现出真心的愉快。若能逐步酝酿,在即将结束、达到高潮的时候宣布讲演人的名字,听众的期待也就随之增加,报以更热烈的掌声。听众的这种友好表示,亦有助于刺激讲演人全力以赴。

宣布演讲者的姓名时,最好记住这些技巧——稍停、分隔和力量。“稍停”的意思是,在说出讲演人的名字之前略微停顿一下,让听众的期待达到极限;“分隔”的意思是,在名字和姓氏之间稍停以示分开,让听众对演讲人的姓名有清楚的印象;“力量”的意思是,最后报出名字的时候应该说得强劲有力。

还有一件事要提出警告:当你宣布讲演者的名字时,请你不要转身向他,而应该望着听众,直到最后一个音节说出后,才转向演讲人。我曾目睹无数的主持人,介绍词说得令人击节赞赏,最后却功亏一篑,因为他们转身面向讲演者,只为讲演者一个人宣布他自己的名字,留给听众一片茫然。

还是要说到务必真诚。不可予以贬抑的评论或鄙俗的幽默。不认真的介绍常会被听众误解。要真心诚意的,因为你当时所处的社交情况,需要最高度的技巧和策略。你可能与讲演人非常熟识,但听众可不一定,你的一些言语虽然没有恶意,却可能引来误解。

介绍词虽然很短,几乎不超过一分钟,但需要仔细准备。首先,要搜集事实,这可以三个内容为中心:讲演人的题目,他对这个题目的资格,和他的名字。有时也有第四个内容——讲演的题目,是多么的有趣。

一定要确知准确的讲题,并知道讲演者会怎样去发挥。最尴尬的事莫过于讲演者对介绍的内容产生了异议,并说其中某部分,与他的立场不一致。如果了解讲演人的题目,并且不对内容胡乱臆测,这种情形就是可以避免的。但是介绍人的责任却是要准确地介绍讲题,并指出它是听众很关心的,所以如果可能,就设法直接从讲演人身上取得资料。如果需要借助第三者,比如说节目主持人,就应该设法获得书面资料,并在会议前向演讲人查证。

不过,或许大部分的准备都是在取得讲演人资格的资料方面。如果你的讲演人闻名全国或名震一方,你便可以从《世界名人录》或类似书籍中,获知精确的资料;如果是地方性的人物,可求助于他的公共关系或人事部门,或者去拜访他的亲密朋友或家人,以查对资料。最主要的,就是要把对方的传记资料弄准确,讲演者周围的人是乐于提供材料的。

当然叙述太多也让人厌烦。如果你指出某人是博士了,还提他的学士、硕士学位就是多余。同样,最好是指出对方最高和最近的职务,而不要牵扯出一大堆他大学毕业后就担任过的那些职位。最紧要的是,对方事业中较次要的成就可略过,但一定不能疏忽了他最杰出的成就。

例如,我听过一位知名的演讲家——他应该还可以更知名的——介绍爱尔兰诗人W.B.叶慈。叶慈将要朗诵自己的诗。三年前,叶慈获得了诺贝尔文学奖,这是颁给文人的最高荣誉,但我相信听众中知道该奖并了解其重要性的人,不到十分之一。可是不论如何,这两件事都应提一提,就算别的什么都不说。但是主持人说了什么呢?他完全忽略了这些事,反而离题去谈神话和希腊诗歌。

此外,最重要的是,要确定演讲人的名字,并马上让自己熟悉发音。约翰·马森·柏朗说,人家曾把他介绍成约翰·柏朗·马森,甚至约翰·史密斯·马森!出了名的加拿大幽默家史蒂芬·李科克,在他那篇轻快的散文《今晚我们相聚》中,讲了一则人家对他的介绍词:

“我们大家都兴奋地期待李洛德先生的光临。我们从他的著作里似乎已经像个老朋友似的认识他了。事实上我想我并不夸张,我告诉李洛德先生,他的大名在本地早已经家喻户晓。我个人感到非常非常的荣幸,能向各位介绍——李洛德先生。”

搜寻资料的主要目的是要明确地介绍,介绍词必须明确才能达到目的——提高听众的注意力并接纳讲演人的讲演。准备不足的主持人,常常会讲出这样含混而令人昏昏欲睡的话来:

“我们的讲演人声名远扬,被一致认为是——是他讲题的权威。我们很想聆听他对这个题目的高见,因为他来自一个——一个极远的地方。本人感到极大的荣幸向各位介绍,现在且让我们看看——噢,在这里——空白先生。”

稍稍花点时间准备,我们就可避免对讲演者和听众造成恶劣的印象。

对大部分的介绍词而言,“题——重——讲”这个公式是个方便的指引,可以帮助你组织好收集的资料:

“题”代表题目。宣布讲演者的准确讲题,然后展开介绍。

“重”代表重要性。在这个阶段,要在题目和听众的兴趣间架起桥梁。

“讲”代表讲演者。在这里列出讲演者杰出的资历,尤其与他题目有关的。最后,明确而清楚地宣布他的姓名。

这个公式有许多可供你施展想象力的地方。介绍词实在没有必要被收缩得枯燥无味。现在用一个例子来说明怎样依照公式进行,却又不露公式的痕迹。这是为纽约电话公司的主管乔治·韦保木做的介绍词:

“我们演讲人的题目是‘电话为你服务’。

“对我而言,这世界有好多神秘的东西——像爱情啦,像赌马人的执著啦——而其中之一,是打电话时所发生的奇妙的事情。

“你的电话号码怎么会错?为何有时你从纽约打电话到芝加哥,反而比从家里打到山的那边的另一城镇还要快?我们的讲演人知道答案,还有其他的一切有关电话问题的答案。20年来他的工作一直是:将有关电话的各种详细资料整理分类,使这一事业为所有的人明了。他是一位电话公司的主管,因勤奋工作而获此头衔。

“现在他要告诉我们,他的公司为我们服务的方法。如果各位对今日的电话服务感情深浓,请把他当做施恩的圣者。如果各位最近深为电话所扰,请让他做答辩的发言人。

“各位先生,各位女士,现在我们欢迎我们的演讲人——纽约电话公司的副总裁,乔治·韦保木先生。”

这个做介绍的人是多么巧妙地让听众想起了电话。他提出问题,激起听众的好奇,然后指出讲演者可以回答这些和听众可能提出的问题。

我不相信这番介绍词是预先写下来背好的,因为就算是写在纸上,读来仍然口语一样的明畅自然。介绍词不宜事前记诵。柯妮莉亚·奥提斯·史金纳一次让一位晚会主席介绍时,这个主席忘了背好的词儿。她深深吸了一口气,然后说:“由于柏德上将索价过高,我们今晚请来的是,柯妮莉亚·奥提斯·史金纳。”

介绍词应真心自然,仿佛出于临场,而不是僵硬的东西。

上面所引用的对韦保木先生的介绍词中,没有陈腔滥调,像“它给我们莫大快乐”和“我很荣幸地向各位介绍”等。宣布讲演人的最佳方法是说出他的名字,或说“我介绍”,然后说出他的姓名。

有些主持人的毛病是说得太长,搞得听众烦躁不安。有些人则纵情于雄辩的幻想中,想使讲演人和听众深深记住自己的重要性。还有些人的错误,则是喜欢扯些笑话,有时品位也不怎么高,或者追求“幽默”,高捧或贬抑讲演人的职业。若是有心使自己的介绍发挥效力,以上这些错误都是应该避免的。

这里还有另外的一个例子,它紧紧遵从“题——重——讲”的公式,而自己的个性却呼之欲出。请留意艾格·L.史纳迪这样使用公式的三个阶段,来介绍著名的科学教育家兼编辑——杰罗德 ·温德:

“‘今日科学’——我们讲演人的题目,是一件严肃的事。它让我想起一个故事,一个精神错乱的病人幻想自己体内有只猫。心理医师由于提不出反证,假装为他施行手术。等他从麻醉剂中醒转过来时,医师给他看一只黑猫,并告诉他说他的毛病已经治好了。谁料他却说:‘对不起,医生,那一直吵着我的猫是灰色的呢!’

“今日的科学也是这样,你去抓一只叫做u-235的猫,结果抓来一群小猫,叫做什么铀233或别的什么的。这些元素,像芝加哥的冬天,都一一给击败了。古时候的炼金家,世界上第一个核子科学家,临终时还苦苦哀求上帝能多宽限一天,让他可以发现宇宙的秘密。现在的科学家,却制造了宇宙都从来梦想不到的秘密。

“我们今天的讲演人,了解当今科学的现实和将来的发展趋势。他曾是芝加哥大学的化学教授,宾夕法尼亚州立学院院长,俄亥俄州、哥伦比亚的巴德尔工业研究所所长。他曾以科学家的身份任职政府部门,又是一位编辑和作家。他出生于艾奥瓦州的达文坡,在哈佛大学获得学位。他在军工厂完成训练,也曾行游欧洲各地。

“我们的讲演人是好几门科学的教科书的作者和编辑。他最著名的一本书,是他担任纽约‘世界博览会’科学部主任时出版的《明日世界的科学》。他是《时代》、《生活》、《财富》以及《时局》等杂志的科学顾问,因此他对科学新闻的诠释,广为大众熟知。我们的讲演者所著的《原子时代》出版于1945年,正是原子弹投掷于广岛十天之后。他常常挂在嘴边的一句话是‘最好的终会一定来到’。我要骄傲地介绍,想必各位亦乐于听到的,他就是《科学画报》的编辑组长,杰罗德·温德博士。”

几年前,在介绍中对讲演人进行吹捧还一度是讲坛时尚。主席不断地在讲演人身上堆金砌玉,可怜的讲演人常被这样浓烈的谄媚气味熏倒。