书城成功励志卡耐基写给青少年的口才书
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第17章 技巧修炼篇——与童言无 “技”说再见(6)

再比如:你可能在某家公司上班或是自己有了一家公司。公司Company源于法文的一个古字Companion(伙伴);而Companion由Com(与)和Pani(面包)两个词组成。你的伙伴Companion就是和你共享面包的人,一家公司Company就是由一群想共同赚取面包的伙伴组成的。你的薪水Salary指你用来买盐salt的钱——古罗马士兵可以领到买盐的一些津贴,后来有一天一位士兵把他的整个收入称做Salarium(买盐钱),成为一个广为流传的俚语词,最后却又成为一个非常受尊敬的英语单词。你现在手中拿着一本书Book,这个词的真正意思是指一种树木Beech(山毛榉)。因为很久以前,盎格鲁撒克逊人都把他们的字刻在山毛榉树干上,或是刻在用山毛榉木做成的桌面上。放在你口袋中的Dollar(美元的单位:元),实际上的意义是Valley(山谷)。因为最早的钱币是6世纪时在圣卓亚齐姆的山谷中铸造的。

再看Janitor(看门人)和January(一月)这两个词,都借用了意大利西部古国伊楚里亚一名铁匠的姓氏。这位铁匠住在罗马,专门制造一种特殊的门的锁和门闩。他死后被奉为一名异教徒的神,有两张脸孔,能同时看到两个方向,代表了门的开启与关闭。因此,介于一年的结束和另一年开始之间的那个月份,就被叫做January或是Janus(这位铁匠的姓氏)。当我们谈到January(一月)或一位Janitor(看门人)时,我们等于是在纪念一位铁匠。他活在耶稣诞生的1000年前,娶了一位名叫Jane的妻子。

同样,一年里的第七个月份July(七月),是根据古罗马的Julius Caesar恺撒大帝命名的。奥古斯都大帝为了不让恺撒专美于前,就把下一个月份命名为August(八月)。而且在当时的八月份只有三十天,奥古斯都大帝不甘心以他的姓氏为名的月份竟然比以恺撒为名的月份少了一天,他就从二月抽出一天,加入八月里。这种自负心理的痕迹很明显地呈现在你的日历上。真的,你将发现,每个单词都有着这样迷人的历史。

请你试着从大词典里找出这些单词的来源:Atlas(地图册)、Boycott(抵制)、Cereal(谷类食品)、Colossal(巨大的)、Concord(和谐)、Curfew(宵禁)、Education(教育)、Finance(财政)、Lunatic(疯人)、Panic(惊慌)、Palace(皇宫)、Pecuniary(金钱的)、Sandwich(三明治)、Tantalize(诱惑)。找出它们背后的故事,这将让它们更加多姿多彩,更加有趣。你会更觉有滋味和乐趣使用它们。

高度重视准确使用语言和准确表达

即使是成功的作家,都十分重视准确使用语言和准确表达的重要性。学习演讲的人也应该每天练习用语言准确地表达,直到这些语言能够自然地出现。

尽可能准确地表达你的意思,表达你思想里最微妙的东西。这不容易办到——即使是有经验的作家也不一定办得到。美国著名的女作家芳妮 ·赫斯特曾经对我说,她有时候把写好的句子一改再改,通常要改写50次到100次。有一次她特意计算了一下,发现竟然把一个句子改写了104次。另一位女作家乌勒坦诚地说,有时会花一个下午的时间,只是将一篇即将刊登在《联合时报》的短篇小说删去一两个句子。

美国政治家莫里斯描述过美国著名作家大卫是怎样辛勤地寻找一个准确的词:

“他小说里的每一个词,都是从数以万计的寻常词汇中精心遴选出来的。能够确定要使用的词,需要经过他一丝不苟的判断,必须能经得起考验。每个词,每个句子,每个段落,每一页,甚至整篇小说,都这样写了一遍又一遍。他采用‘淘汰’的原则,如果他希望描述一辆汽车转弯驶进大门,首先进行烦琐的叙述,任何细节都不放过,再一一删除辛苦思索出来的这些细节。每一次删除,他都问自己:‘我要描述的情景是不是仍然存在?’如果答案是否定的,他就把刚刚删除的细节又放回原处,试着删除其他的细节。如此一一删减,在经过千辛万苦的努力后呈现在读者面前的,就是简洁而清楚的情景。正因为如此,他的小说和爱情故事才一直广受读者的喜爱。”

我们大多数人都没有精力和才能,这样花时间去努力寻找适当的词句。我之所以举出这样的例子,只是为了说明,即使是成功的作家,都十分重视准确使用语言和准确表达的重要性。我同时希望,能够鼓励学习演讲的人们对语言和文字的运用更有兴趣。当然,一个演讲者不应该在演讲中停下来,去找他希望表达的意义的准确语言,不过,也应该每天练习用语言准确地表达,直到这些语言能够自然地出现。应该这样做的,但你这样做了吗?没有,你并没有这样做。

大文豪密尔顿使用了8000个单词,莎士比亚的词汇更是达到15000个。一本标准词典的词汇是45000个单词,但根据初步的估计,一般人只要学习2000个词,就足够日常表达所用,通常只要懂得一些动词,和把它们连起来的一些连接词,再加上一些名词,被过度使用的形容词。大家在精神上也是很懒散的,或许太过于专心于事业,无暇学习如何准确地表达理念。结果怎样?请看这个例子:我在科罗拉多的大峡谷边缘度过了终生难忘的几天。一天下午,我听见一位女士用同一个形容词,形容一只狗、一段管弦乐选曲、一位男士的脾气,以及大峡谷本身——很“漂亮”。

她用的是哪一个形容词呢?英国语言学家罗杰列出了许多“Beauty”(漂亮)的同义词。请你想一下,她使用的应该是其中的哪一个呢?

在讲述事例时把自己的经验戏剧化

在讲述事例的时候,一定要把自己经验里的东西重新再造,对听众产生与自己原先相同感受的作用。把你的经验戏剧化,让它们听起来更有趣,也更有力量。

在讲演中,应该花大部分的时间描述曾给你启示的经验。心理学家说,我们学习的方式有两种:一是练习律,让一连串的类似事件导致行为模式的改变;二是效应律,使单一的事件便可能有强烈的震撼力,并造成我们行为的改变。我们平常就有很多不凡的经验,是不需要花太多的时间去苦苦搜寻的。我们的行为多半受这些经验的引导。把这些事件重新组织起来,便可把它们变成影响别人行为的事实基础。这一点我们应该很容易做到,由于人们对字句的反应与对真实事件的反应极为相似。在讲述事例的时候,一定要把自己经验里的东西重新再造,对听众产生与自己原先相同感受的作用。把你的经验戏剧化,让它们听起来更有趣,也更有力量。下面的建议,可让举例的步骤清晰有力,具有意义。

1.以个人经验为例

这种例子,如果是曾经对你的生活造成强劲冲击力的单一事件,会很有效力的。事情的发生或许不超过几秒钟,可是在那短短的一瞬间,你已学到了难忘的一课。比如当我们班上一个人讲他想从翻转的船边游上岸去的故事后,我相信每个听众都下定了决心,如果自己在面对类似的情况,会听从他的忠告留在船边,直到救援人员的到来。而我听到另一个讲演者讲了一个孩子和一台翻转过来的电动剪草机的惨痛事件后,在我的脑海里就留下了鲜明的印象,每每遇到孩子们在我的电动剪草机附近徘徊时,我不期然而然地会提高警觉。我们很多老师,因为对于在班上所听到的事情印象深刻,便立即采取行动,防止家中附近再发生类似的意外。譬如,有位老师因为听了一场演讲,活灵活现地重现了一起烹饪意外引起的火灾,所以将灭火器放在厨房内。另一位则从另一场讲述一个母亲发现自己的孩子昏倒在浴室里,手中抓着一瓶毒药而发狂的事件中吸取教训,把所有装着有毒物品的瓶子贴上标签,并特别留意把它放在孩子们拿不到的地方。

一件曾经使你永远不能忘记的教训,是说服性演讲必备的条件。利用这种事件,就可以打动听众让他们采取行动——你会遭遇到,他们也可能会遭遇到,那么最好是听你的劝告,做你要他们做的事。

2.一开口就举出事例中的一个细节

这样做可以立即抓住听众的注意力。有些演讲者不能一张口便获得注意,很多时候都是因为去讲那些老套的话,听众对此真的是不感兴趣的。如果我说“兄弟我不习惯当众讲演”,这样是不是很刺耳讨厌?但是很多陈腐的开始方式,也同样令人讨厌。如数家珍似的细述自己如何选题目,或说自己准备不充分,或像个牧师讲道似的宣布题目或主题,都是要在获得行动响应的简短演讲中必须避免的东西。

记住一句一流报章杂志作者的一句忠言:从你的故事的中间开始,便能立即抓住听众的注意力。这里我列出一些开场白,它们都像磁石一样吸引我注意:“1942年,我发现自己躺在医院里的病床上。”“昨天早饭时,我妻子正在倒咖啡……”“去年7月当我快速驾车驶下四十二号公路时……”“我办公室的门打开了,我们的领班查理·范闯了进来。”“我正在湖中央钓鱼,一抬头,看到一艘快艇正朝我快速开来。”开场白中如果讲清楚了时间、地点、人物、事件和发生的原因,那么你就是在使用最古老的获取注意力的沟通方式之一。“从前”是个很有魔力的字眼,它打开了孩子们幻想的水闸。采用这相同的趣味方式,你也能一开口就抓住听众的思想。

3.充满围绕中心的细节

细节本身不具备趣味性。到处散置着家具和古董的房间不会好看,一幅图画满是不相关的细物,也不能让眼睛停留。同样,太多无关紧要的细节,也会让交谈和当众演讲成为无聊的耐力试验。所以你要只选用能强调你的讲演重点和缘由的细节。如果你想告诉大家:在长途旅行前,应先检查车辆状况,那么你应该详细讲述旅行前因为没有事先检查车辆所发生的悲剧。但如果你去讲怎样观赏风景,或者抵达目的地后在什么地方过夜,就只会遮盖重点,分散注意。

但是,如果你围绕你的话题重点,用细节来渲染你的故事,确实是最好的方法。它可以帮助你重现当时的状况,让听众感觉历历在目。只说你从前曾因疏忽而发生意外,很难让听众就会小心驾车,这样的方法是愚蠢而无趣的。如果把惊心动魄的经验转化为语言,使用各种辞藻传达你的感受,那么就能把这件事烙在听众的心里,他们也就相信了你的忠告。请看下面的实例,这是一个学生乾地的一段讲演:

“1949年,就在圣诞节前一天早上,我在印第安纳州四十一号公路上往北行驶,车中有我的妻子和两个孩子。我们已经沿着一段平滑如镜的冰路缓慢地行驶了好几个小时——稍稍触及方向盘,便会让我的‘福特’车滑得一塌糊涂。时间就这样一小时一小时慢慢地过去。

“我们来到一处开阔的转弯处。这儿的冰雪已经开始融化,所以我就踩上油门,想弥补失去的时间。其他的人也一样,大家似乎都很匆忙,想第一个到达芝加哥。危险引起的紧张卸下了,孩子们也开始在后座唱起歌来。

“汽车开始走上一段上坡路,进了一处森林地带。当汽车疾驰到顶端时,突然我看到——可是太迟了——北边的山坡因为没有阳光,所以路面的结冰没有融化,我们的车便打滑冲了出去。我们飞过路沿,完全失去控制,然后落进雪堆里,仍然直立着。汽车的车门被撞碎了,落了我们一身碎玻璃。”