在生存竞争日益残酷的今天,如何才能让自己乐观、神采奕奕地活着呢?除非你学会达观地处世,学会微笑待人,学会在困难面前愈挫愈勇,学会挑战生活的每一次不幸……一句话,就是学会“战胜自己”!
一、相信自己激励自己
自怜是一剂慢性毒药,侵蚀着你的勇气、力量和时间。扔掉自怜的抹泪布,你就会战胜自我,在逆境中将不再害怕。
1.扔掉自怜
身处逆境之中,如果你不停地抱怨命运,认为生活亏欠了你,认为自己是世界上最不幸的人,那么,你已陷入了自怜的情绪中。
自怜是可以理解的,然而却是不够的,它是人自尊、自爱、自励和自信的对立面。自怜不利于人的振作,是人冲出逆境的绊脚石,甚至可以说,自怜的情绪就像一剂慢性毒药,侵蚀你的勇气、力量和时间。身怜发展下去,将使人失去一切。历史的列车从不因弱者的呼叫而停留。如果你还想有所作为的话,那么你就必须扔掉自怜的抹泪布。
当年,法国大文豪维克多·雨果被当权者驱逐出境,同时又病魔缠身,他流落到英吉利海峡的泽西岛上,每天都久久地坐在俯瞰海港的一张长椅上,凝视落日,陷入冥思苦想之中。然后,他总是缓慢而坚定地站起来,在地上捡起一堆石头,一块块地掷向大海。掷完了,就带着满足的心情和开朗的神情离去。
他天天如此,终于引起了人们的注意。一天,一个大胆的孩子走上前来问他:“为什么你要跑来这里,向海里扔这么多的石头?”雨果沉默了一会儿,然后严肃地说:“孩子,我扔到海里的不是石头,我扔掉的是‘自怜’。”他终于没有让那无益的自怜夺去自己的斗志,而是战胜之。因而也就战胜了逆境,成就了自己的事业。
亲爱的朋友,仔细想想,我们今日的处境难道比雨果还糟吗?如果我们总觉得周围一片黑暗,那是不是因为我们背向太阳,自己挡住了光线的结果呢?又何不妨转过身来,面向光明,然后,像扔掉石头那样,扔掉那自怜的抹泪布!这样,你就能睁开昔日泪水模糊的眼睛发现生活中的美,去适应它;你就能腾出手来紧握自信的刀剑,披荆斩棘,开拓前行的道路。
2.动用补偿心理
当我们在工作上、生活上遭到失败时,不要绝望,而应鼓励自己:别灰心,下次再来!如果下次取得了成功,对于这次的失败,不正是一种补偿吗?当然,下次还可能继续失败,但还有再一次呢!人生没有彻底的失败,敢于尝试,敢于行动,坚定信念,终会赢得最终的胜利。
请不要小看这种补偿的作用。如果一个人在心理上毫无补偿的欲望,那么,他对一切就都会抱无所谓的态度。他的上进心、好胜心统统熄灭了,他的生命之灯也就失去了应有的光芒。因此,一个不甘磨灭人生价值的人,应该适当运用心理上的补偿功能。因为这种功能的存在,有益于人生意义的丰富。
补偿心理,首先,它可以激发新的希望。这就是前面说的,这次不行,还有下次。人们常说的将功补过也是这个意思。不仅功可以补过,赢可以补输,好可以补差,而且一切不如意的东西,都可以向它的反面转化。天无绝人之路,柳暗花明又一村。希望是不灭的生命之灯。人就是在连续不断的自我补偿中,向生活的深度和广度进军的;其次,它可以召唤新的努力。新的希望在前面招手,伴之而来的是实现这一希望所付出的努力。
人们大概还记得,我国体操名将李宁在第23届奥运会上,团体比赛不很理想,全能比赛也只得了铜牌。他并没有气馁,他要在单项比赛中弥补。结果,在单项决赛中他理想地发挥了自己的水平,一举夺得了自由体操、鞍马和吊环三项冠军。
有人说,李宁是一个不甘失败的人。又有人说,李宁的好胜心特别强。从心理上说,这些不都是补偿欲望的表现吗?再次,它可以凝聚新的目标。许多残疾人之所以在生活中创造出令人赞叹不已的奇迹,就是因为补偿心理凝聚了新的目标与力量。身有残疾,生理条件不如别人,但还可以发挥自己的聪明才智,在力所能及的方面作出成绩。要是残疾人没有这种心理上的补偿欲望,他们又怎能在不利的生理条件下,作出甚至连健康人都自愧弗如的业绩呢?
但是,心理补偿又是一把双刃剑。运用得当,它可以发挥积极的作用,反之,则可能成为你放纵自己的借口。例如,赌博者如果也具有强烈的补偿欲望,输了还想翻本,那么,其结果可能是越“补偿”,赌得越凶,最终难以自拔。因此,运用补偿心理时,一定要利用它的积极的一面。
3.化耻辱为力量
生活中,我们必须比别人更相信并且珍爱自己,这样,才能发挥出我们最大的力量,学到更多的东西,创造成功的伟业。尤其是当我们受到冷遇甚至侮辱时,更要冷静,不要灰心丧气,也不要愤慨而想进行低级的报复,而是要自尊自爱,把别人的羞辱作为你奋发图强的动力,激励自己去战胜难关,取得成就。
青年时代的鲁迅目睹旧中国一些庸医误人或以医行骗的事实,十分愤慨。为救死扶伤,他立志学医,并于1904年至1906年期间,东渡日本,在仙台的一家医学专门学校学习。他想,学成以后,平时可解救病人的痛苦,战时还可以去当军医,为国效力。可是,在日本学习期间,一件偶然发生的事情改变了鲁迅的一生。一天,学生看电影,银幕上出现了这样一个镜头:一个被绑着的中国人,正要被日军砍头示众。他的左右围着许多来看热闹的中国人。观者虽然体格健壮,但神情麻木。演到这里,日本学生中响起了一阵掌声。这掌声强烈地刺痛了鲁迅的心。作为一个中国人,他觉得受了莫大的污辱,内心感到十分痛苦,意识到“学医并非一件紧要事,凡是愚弱的国民,即使体格如何健全,如何茁壮,也只能做毫无意义的示众的材料和看客。病死多少是不必以为不幸的,所以我们首先要做的,是改变他们的精神。而善于改变精神的是,我那时以为当然要推文艺,于是想提倡文艺运动了”。从此,他毅然弃医从文,用战斗的笔来抨击邪恶,唤起民众。荷兰哲学家斯宾诺莎也说:“耻辱是从我们感觉羞耻的行为产生的一种痛苦。”这种耻辱产生的痛苦便是鲁迅弃医学文的动力。
耻辱和荣誉一样,在一定条件下也能成为一个人进步的动力。
1912年,法国人维克多·格林尼亚获得了诺贝尔化学奖。但恐怕很少有人知道,他成功的动力正是“耻辱”二字。
格林尼亚出身于有钱人家,自幼生活奢侈,不务正业,人称他是一个没有出息的“二流子”。在一次盛大的宴会上,格林尼亚意外地受到一位年轻美貌的姑娘的羞辱。姑娘对格林尼亚说:“请站远一点,我最讨厌被你这样的花花公子挡住了视线!”骄横的格林尼亚生平第一次遇到别人对他的蔑视和冷遇,他怒不可遏。可是,这令人无地自容的耻辱,并没有使格林尼亚失去理智。他像一个昏睡的人被猛击一掌后突然清醒过来一样,开始对自己的过去产生了悔恨之情。他留下一封家信,悄悄地离开了家乡。信中写道:“请不要探询我的下落,容我刻苦努力地学习。我相信将来会创造出一些成绩来的。”果然,8年以后他成了著名的化学家,不久又获得了诺贝尔化学奖。
当众受辱,自然使人难以忍受。一个人蒙受耻辱,往往会有两种态度:一是不以为耻,更不愿意从自己身上去寻找蒙受耻辱的原因。这种人只能是永远蒙受耻辱,永远不会前进;二是产生羞愧之心,于是从自己身上去寻找蒙受耻辱的原因,并由羞愧而产生一股巨大的向上的力量,去战胜和洗刷耻辱,从而获得成功。因而,受一时之辱并不可怕,关键看你如何对待耻辱。
二、把握主动权
天上不会掉馅饼。我们想要东西必须靠自己的勇气和努力来争取。谈判就是一种较量。它的要点是:让别人支持我们从他们那里获得有用的东西。笨拙胜于精明,不善辞令赢过能言善辩,这可能吗?完全可能。很多时候,弱点就是力量。大智若愚,以弱胜强是谈判的高明技巧。人们的目标、利益也是可以共存的。坦诚相待,互相沟通,交换各自需要和看法,从击败对方转换到击败问题,能达到双方都满意的“共赢”。
1.天上不会掉馅饼
人在江湖,身不由己,你每时每刻都在与别人进行较量。现实世界如同一个巨大的谈判场。作为个体,你总是与其他人发生一定冲突,如家庭成员、售货员、竞争对手、上司,或者是有权力的唬人的实体或个人。如何处理这些冲突,不仅决定着你能否成功,还关系着你能否享受愉快、舒适的生活。
天上不会掉馅饼。我们想要的东西必须靠自己的勇气和努力来争取。谈判就是这样一种较量。这种较量的要点是:让别人支持我们从他们那里获得我们想要的东西那么简单。
我们想要的东西很多:名望、金钱、爱情、地位、自由、尊敬等。我们生活勤谨,工作努力,然而生活却经常给我们打击,使我们的理想破灭,这时候,我们更要勇于打出“谈判”这张牌,争取属于我们的东西。生活的赢家,不仅有良好的工作能力,而且善于谈判。
工作时,你在不停地谈判,尽管你并不总是意识到这一点。假如你有一个想法或建议,并希望这个想法或建议被采纳,那你就得以某种方式包装你的概念,让它迎合老板的现时需要,并符合整个组织的当前利益。许多有技术专长的人缺乏谈判技巧,当他们需要推销自己的思想时,就会感到灰心丧气。
当今世界,聪明的老板总是在为了让雇员承担义务而谈判。老板是什么呢?老板就是那些拥有正式职权,企图让人们自觉自愿地做那些必须做的事情的人。如今你我都知道利用老板,把他变成被利用者,而你成为利用者,的最好方法是完全照他或她的吩咐去做。如果老板命令你做什么,你就把他的命令记下来,并且问他:“这就是您想要我做的事情吗?”然后你开始原原本本地照着命令去做。
两周以后,你的老板跑到你这里来,劈头就问:“怎么回事?”
你回答说:“我不知道哇。我完全照你的吩咐去做的。”
现在我们有个词用来形容这种现象,我们称之为“恶意服从”。有许多人在实践中采取这种行为,并将其发展成为一门艺术。所以,如果你恰好是老板,你一定不要让某个雇员准确无误地照你的吩咐去做。你要让他偶尔做一些你没有吩咐过的事情……让他经常做一些你不可能吩咐他做的事情,因为有很多问题是无法预先采取措施的。
你不仅得和你的老板或你的下属谈判,你也得和你的同僚谈判。要完成任务,你需要许多人的合作、帮助、支持。在那张箭头向上的组织结构图中,这些人的地位不低于你。这些人也许有不同的职责或不同的行为准则,可能住在城里的不同地方。你需要运用谈判技巧赢得他们的帮助和支持。
你还要同顾客、小贩、供应厂商、银行、律师,甚至工商局、税务局、卫生管理局、法院等多家机构谈判。你要为可以满足你需要的任何事谈判。必须指出,你所进行的谈判常常比你意识到的要多得多。因此你更应该学会很好地进行谈判。在事业和生活中的有效谈判,将助你成功。
在谈判中,一般有三个决定性因素:
(1)信息:你了解对方吗?了解对方的背景、需要、目的和软弱所在吗?还是对方更了解你?
(2)时间:对这一较量,你有时间压力吗?有最后期限的约束吗?有上级或组织给你的压力吗?对方有吗?
(3)权威:对方比你拥有更多权威吗?
我们这里的权威,是指对他人、事件、自身和环境的控制能力,在上面三个因素中起着最重要的作用,是你谈判能力最集中的体现。
谈判给人一种掌握自己命运的感觉。它通过掌握充分信息,分析时间,运用权威,来影响行为,使事情按你的期望发展。
2.制造竞争
无论何时,只要你为你拥有的东西引发竞争,你拥有的那件东西就会价值更高。比如,你是有一份工作的时候,还是没有工作的时候找工作更容易?当然是有一份工作的时候。因为这表明了你是被需要的,是有价值的。最重要的是,有一份工作的你比失业的你,给人感觉要价值高得多。
同样,当你需要一样东西时,比如去商店购买衣服,不能表示你只对该店的款式感兴趣,而是表示还想看看别家的,表明你有选择权一这样就在该商店与其他商店之间制造了竞争,你就能从中获取优势。
让我们来看一个更有用、更具说服力的例子。
你需要一笔贷款。作为当今经济社会中的“普通一员”,你为自己能否贷到款而担心,因为你知道你并不是惟一缺现金的人。
银行会砰砰地敲开你的门,向你提供服务吗?不会的。
你徘徊了很久,终于鼓起勇气,走进当地的金融机构。这样的策略好吗?比如,你犹豫不决地走近那家银行的信贷员,卑躬屈膝地说:“请救救我吧,我一无所有。请把我的家庭从破产的恐惧中解救出来吧。我没有附属担保品,也许不能偿还你借给我的钱。但是,来世你将因为你的慷慨行为而得到报答。”这种方法不会产生效果。
这里有个方法可用:如果你是一位男士,就穿上灰色的、三件套的银行贷款专用服;如果你是一位女士,就穿上一套比较保守的衣服,戴上昂贵的金表,而且,如果你能借到的话,再佩戴一把大学优秀生联谊会的钥匙,带上你的3个朋友。他们以同样的行头装备了自己。穿过那家银行时,你散发着活力,似乎在说:“喂!我是一位总经理,正大步走过这家银行。拿开你的臭钱吧……我不需要它。我要去发一封信!”这样做了以后,那位信贷员就会跟着你走出银行,不出声地尾随着你甚至到你家里。
顺便提一句,刚才描述的情形,我们称之为“伯特·兰斯购置金钱理论”。记得兰斯吗?他是吉米·卡特总统的联邦预算管理局局长。他就是用“拿开你的臭钱”的手法,从41家银行获得了381笔贷款,贷款总额为2000万美元。2000万美元!银行为什么竞相将巨额资金借给兰斯呢?有三个原因:
(1)因为另一些银行正在贷款给他,这表明他的信誉是一流的。
(2)因为银行认为他不需要钱。这种看法基于他玩腻了那一套把戏。从表面上看,他最不在意借不借钱。兰斯的态度是,他接受银行借款是在帮银行的忙。
(3)更重要的是,他明显地有选择权——榨取银行财富的选择权。他的选择权是,他能够从任何他觉着合适、经过挑选、他想去借钱的银行借到钱。这就让银行之间进行狗咬狗的竞争,从而使他们把钱塞到他手上。
一旦这些银行了解到兰斯极需要用这些贷款来偿还另一些贷款,他的财源就枯竭了。
这里强调的是,伯特·兰斯觉察到他有选择权并利用了它们,他靠他制造的竞争赚钱。一旦有可能,你也应该这么做。总而言之,决不要涉足没有选择权的谈判,以防对手会轻而易举地击败你。