书城励志仪表堂堂:精英人士必知的77条礼仪规范
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第64章 厕所革命

国外有一种观点认为:一国之厕所的建设水平、清洁与否,国民如厕习惯如何,大体上可以体现出该国的现代化程度和国民文明素质的水平。从厕所人手来观察一个国家,并不是什么新鲜事。

1862年,一艘名叫“干岁丸”的日本船来到上海,这是自1633年日本江户幕府实行禁海政策230年后第一艘到中国来的日本官船。乘船来华的日本人留下了卷帙浩繁的见闻录,他们如此描述当时上海的情形:“粪芥满路,泥土埋足,臭气穿鼻,其污秽不可言状……故上海每年炎暑时节恶病大行,人民死亡甚多”;“上海市坊道路之脏无法形容。特别是像中小街道的通道,到处是垃圾粪堆,无插足之地,人们也不清扫。”那次访问,日本人还看到了因吸食鸦片官兵精神萎靡不振,看到了上海海关把管理大权拱手让给洋人。他们因此断定中国必亡,并口出狂言:“若给我一万骑,率之征战,可纵横清国。”

一百多年来,落后的如厕习惯让中国人蒙羞,改造厕所,改造我们的如厕习惯,已经成为现代化进程中必不可少的重要环节。德国记者为发自北京的报道写下了这样的题目:“中国正在经历厕所革命”。用革命来形容今天中国的厕所改造和国人如厕习惯的变化,真是恰如其分,因为这不仅意味着生活方式的跃进,更意味着文明观的提升。

那么,我们在使用厕所时,需要注意哪些礼仪,才符合文明如厕的要求呢?

在国际上通用的礼仪是排队和遵守先来后到,在使用厕所上也遵守这个原则。在厕所被占满的情况下,后来者必须排队等候。一般是在入口的地方,按先来后到排成一排,其中某一间空出来时,排在第一位的拥有优先使用权。而不是像我国经常可以看到的:人们排在某一间门外,以赌运气的方式等待。

厕所是处理污秽的地方,但是只有它的干净卫生才能体现其文明,所以厕所最忌讳肮脏。有些人有不良习惯,用完厕所不冲水,就会殃及下一位使用者。有些地方的冲水手把位置有好多种,而最符合卫生标准的是用脚踩的。如果怕冲水时手被污染,可以用卫生纸包住冲水把再按冲水。决不能像许多人那样,用脚去踩本来不应该用脚踩的把手,这样只顾自己干净,却不管别人,是很自私的。女性卫生用品不要顺手扔人马桶,以免马桶堵塞。有的人喜欢踩在马桶上使用,或者大量浪费卫生纸导致后来者无纸可用等,都是欠妥的行为。原则上,使用完厕所必须洗手,洗手台也会有擦手纸和烘干机。应该先用擦手纸巾擦干手,把用完的纸扔入垃圾桶后,再用烘干机把手吹干。

用完厕所,应该把门打开,留下明显缝隙,让后来者不需猜测就知道里面是空的。如果看到厕所地上有“Wet:Floor”等字样的黄色告示牌,说明清洁工人正在进行清洁,这时候,我们要配合清洁工人的工作,去找另外一个厕所。

每个地方的厕所标记各不相同,国际上最通用的厕所标志是“w.c”。

常用的标志还有:Toilet(盥洗室),Lavatory(厕所),Wash Room(厕所),Rest Room(休息室),Bath Room(浴室),Comfort Station(公共厕所)。也有用图案来标记的,男厕多是烟斗、胡子、帽子、拐杖、男士头像;女厕则多是高跟鞋、裙子、洋伞、嘴唇、长发头像等。在飞机、轮船、游览车、火车等交通工具上,厕所是男女共用的,男女一起排队很正常,这种情况下不必讲究“女士优先”。

儿童一般是可以和父亲或母亲一起使用厕所的,但不成文的规矩是:母亲可以带着小男孩一起上女厕,而父亲则不可以带女孩上男厕。