书城励志仪表堂堂:精英人士必知的77条礼仪规范
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第38章 背后说人是职场毒

常言道,谁人背后无人说,谁人背后不说人。只要人多的地方,就会有闲言碎语,在职场上,也是如此。有时,你可能不小心成为“放话”的人;有时,你也可能成为是别人“攻击”的对象。这些耳语,比如,领导喜欢谁,谁最吃得开,谁又有绯闻,等等,就像噪音一样,影响人的工作情绪。

在职场中,一定要J瞳得,什么话该说,什么话不该说。

小乔有一个毛病,就是常常打听别人难以开口的事情,如同事之间、同事和老板之间的关系,甚至连别人的夫妻感情也刨根问底,一惊一乍的。刚开始时,别人还以为他是对自己关心,但后来发现她对谁都一样,还把同事甲的事情全去和同事乙作比较,大家便后悔不已。以后一见她来了,就立即实行“坚壁清野”政策,躲不掉就顾左右而言他,比如天气、新闻什么的。因为说不定什么时候,一个毫不经意的信息就可能成为一件杀伤性武器,被小乔别有用心地进行“恐怖袭击”。

在办公室里,像小乔这样的员工还真不少。他们就爱逞一时的口舌之快,不知道约束自己,慢慢地也让身边的同事厌烦。

对待办公室里的闲言碎语,你最好是一只耳朵进,另一只耳朵出,至少不要做任何评论,不想说的可以坚决地回避,对有伤名誉的传言一定要表现出否定态度,同时还要注意言语有风度。如果回答得巧妙,不但不会伤害同事间的和气,而且还能回避自己不想谈论的事情。

当然也没有必要草木皆兵,但凡工作之外的问题全部三缄其口,那样很容易让人以为你这个人不近情理。有时候,拿自己的私人小节自嘲一把,或者配合大家开自己的无伤大雅的玩笑,呵呵一乐,会让人觉得你有气度、够亲切。但一定要把握一个度,玩笑就是玩笑,开了就忘,别认真。

工作中还有一类爱挑拨离间的人,他们说话做事人前一个样,人后又一个样,在别人面前有时甜言蜜语,背后却很可能说人坏话,给别人造成不利影响,严重破坏同事间的团结。

小刘和小蔡同在一家公司工作。小蔡在公司人缘极好,他不仅技能精湛,而且总是笑脸迎人,和同事和谐相处,乐于帮助别人,同事对他的评价很高。一天晚上,小刘有事找经理,到了经理门口时,听到里面正在说话,并且依稀有小蔡的声音。

他听到小蔡正在向经理说同事的不是,平时很多不起眼的小事被小蔡添油加醋地说着,并且还说到自己的坏话,借机抬高他本人。小刘不由得一阵厌恶。

从此以后,小刘对于小蔡的一举一动、每一个表情、每一句话都充满了厌恶和排斥。无论小蔡表演得多好,说任何好听的话,小刘都对他存有戒心。而经理对小蔡的态度也发生了变化,变得很冷淡,因为他也发现有些事并非像小蔡所说的那样严重,是小蔡的人品有问题,因而在内心产生了厌恶之感。可见,正直的上司往往不喜欢下属向他打小报告。

在背后议论人、打小报告,从来不说被议论人的优点,总是拿人家的缺点大做文章,这是一种什么样的心理呢?是自私、嫉妒还是其他的什么?无论是哪一种心理,有一个共同点是可以肯定的,就是不希望对方比自己好,想尽办法要把对方压下去。

我们反对当面不说背后乱讲,不仅因为“隔墙有耳”,你说的时候可能被别人听去了,或者你跟别人说了,那人又可能说给别人,而且背后说闲话本身就是不道德的行为。