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第51章 高薪酬带来高效益

团队运行当中,诱导和刺激下属使其产生工作积极性有很多种方式,其中最直接也是最基本的要素是利用薪酬进行激励。下属工作的直接动因是想获得工资收入,以维持其生活保障和提高生活品质。

几年前,迪娜创立了友谊卡片公司,她打算利用自己的商品设计专长来制造和销售贺卡。当然,她还希望开创更加美好的未来。时至今日,迪娜的公司只有12名下属,但年利润已超过了 10万美元。

迪娜决定让她的下属分享公司的成功。她宣布在即将到来的 6、7、8三个月友谊卡片公司星期五也成为休息日。这样,所有下属将有三天的周末时间,但他们仍得到与五天工作制一样的薪水。

令迪娜没有想到的是,在实施三天周末制一个月后,一位迪娜最信赖的下属向她坦白,他宁愿得到加薪而不是额外的休息时间,而且,他还说其他下属也有同样的想法。

对于一个企业的创业初期,“先增加利润还是先增加工资”就像是“先有蛋还是先有鸡”一样难办。但对于想成就事业的现代领导者而言,这个答案是肯定的:一定要“先提高工资”。虽然做出这种决定后,公司暂时是很困难的,但是只要勇于克服,道路就将最终变得通畅。

提高了工资以后,就会使领导者抱着背水一战的决心,不达目的决不罢休,而获得高工资的下属也会因为福利的改善而更加努力工作。要把企业每一个下属个人的切身利益与企业的发展和效益紧密挂钩,包括企业的领导者也要一视同仁,万万不能搞“穷庙富方丈”,更不能搞“众僧皆贫方丈富”。要记住,钱不是万能的,但没有钱是万万不能的。把钱作为唯一的激励手段是不明智的,但否认金钱的作用肯定是愚蠢的。

印度西姆拉山城的奥比洛,青年时期在一家旅馆打工。后来他的老板收购了一家名叫卡尔顿的中级商场,但因经营不善,无力再经营下去,只好将其卖出。这时,奥比洛以百倍的信心、周密的计划说服了家人,说服了亲朋好友,终于凑钱买下了这家商场,这是奥比洛平生第一次登上了经理的宝座,并由此开始了他的事业。

但此时这家中型商场的状况很不景气,给奥比洛出了道极大的难题。奥比洛抱着“从清水的舞台上跳下去”的决心,决定扩大商场的营业规模。他多方借贷,筹集了足够的资金把商场的面积由400平方米扩大到了3000平方米。这时,他又遇到了缺乏优秀管理人才的问题。于是,他又花了半年的时间,把另外一家大商场的部门经理挖了过来,并破格任命他为商场的业务经理,此人还从原大商场带来了10个人。对这些人,奥比洛不仅都委以重任,而且都支付给他们高于原商场的工资,使这个商场的工资提到了大商场的工资水平。这一系列决定的做出,对于正缺乏资金的奥比洛来说无疑是雪上加霜,甚至使他常常夜不能眠。但是,后来的事实证明,奥比洛的决定是对的,在经过了一年多的发展之后,商场开始大幅度地盈利,很快便收回了全部的投资。

钱是工作重要的动机诱因。作为交换的中介,它是下属购买生活必需品的手段。金钱还有计分卡的作用,通过它,下属可以评估组织对自己服务价值的看法,还可以把自己的价值与别人进行比较。

由此可见,金钱在所有因素当中所占的权重最高。团队领导要想留住下属,一定尽量设计具有竞争力的薪酬制度。没有竞争力的薪酬制度很容易受到下属的“关注”,并可能导致下属流失。

然而,较高工资水平并不必然产生下属的高忠诚度或低流失率。一旦平均薪酬水平得以满足,其他因素就会突显出来。在这种情况下,领导者应该考虑以其他形式来满足下属的需要。

在下属的心目中,薪酬不仅仅是一定数目的钞票,它还代表了身份、地位、个人能力的高低和成就的大小。合理而有效的薪酬制度不但能有效地激发下属的积极性与主动性,促进下属努力实现组织的目标,提高组织的效益,而且能在竞争日益激烈的人才市场上吸引和保留住一支素质良好的下属队伍。相反,不合理的薪酬制度则是一种负激励因素,它会引发各种各样的组织矛盾,降低下属的积极性。因此,领导者必须对薪酬问题予以格外关注。

钱是工作重要的动机诱因。

较高工资水平并不必然产生下属的高忠诚度或低流失率。