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第12章 面对工作积极主动(2)

公司的生存发展完全依赖员工的努力程度,一名优秀的、有责任心的员工,会主动去工作,尽最大的努力把工作做好。主动工作的员工具有一流的执行力,他们能够将工作落到实处,甚至更为有效,并能仔细、注重细节地去完成某项工作或任务。

主动要求承担更多的责任或自动承担责任是成功者必备的条件。大多数情况下,即使你没有被正式告知要对某事负责,你也应该努力做好它。如果你能表现出胜任某种工作,那么责任和报酬就会接踵而至。在没被人告知却在做着恰当事情的员工,就是积极主动的员工。每个公司都需要这样的员工。作为公司的一员,应当抛开任何借口,发挥你的主动性,全身心地投入到工作中去。

有谁不渴望成功?有谁愿意碌碌无为的过一生?记住一句话,既然你选择了在这家公司工作,就要把公司当成自己的家,只要你处处为公司着想,任何一个老板都会视你为公司的栋梁,给你更多的施展机会,从而让你获得梦寐以求的广阔舞台。

积极进取,等待收获

在实际生活与工作中,很多人取得一点成绩就忘乎所以,不知道自己姓什么、排老几了,开始倚老卖老,在工作上不思进取了。这些人完全忘记了自己当初为这份工作而付出了许多不眠之夜,等到他们失去工作时才悔恨自己没有积极进取。所以,我们每一个人都要积极进取,充分地将自己的才能发挥出来。

闻名世界的科学家牛顿,一生诲人不倦。有一次,他安排给助手一个问题,需要在很短的时间里解决。过了很长一段时间后,牛顿向助手要答案,助手一脸茫然地说道:“对不起,牛顿先生,这问题对我来说太难了,根本无法解决。”牛顿感到非常生气,他想:事情已经交给你很长时间了,即使问题再难也应该找到办法解决了。

助手解释说:“我想,除了你没人能解决这个问题。”牛顿生气了:“你根本就没有去找人,也没有去想办法,你又怎么知道没人能够解决呢?我告诉你,这个问题除了你,其他所有人都能够解决。”最后,牛顿对他的助手说:“你这是没有积极进取的意识,怎么能一遇到问题就偃旗息鼓呢?你应该充分发挥你的才能,直到将问题解决为止。”

现在很多员工在工作中一遇到麻烦就偃旗息鼓,这确实是缺乏进取意识。其实,一个人的潜力是无限的,只要你愿意发挥,积极进取。

凯斯是意大利着名的科学家。凯斯小时候因家境贫寒,没有读多少书,而是直接进工厂当了一名车工。可是,对一个不满十五岁的小孩子来说,当车工并非一件简单的事情。刚开始的时候,他虽然一窍不通,但很勤奋,从来不错过任何学习的机会。逐渐地,凯斯成了一名技术娴熟的车工。可是,凯斯却不满足于现状。他逐渐对生产机器产生了兴趣,并发现了其中的诸多不足。他决定通过自己的努力改变这些不足。

经过数十年如一日的艰苦奋斗,凯斯不但成为一名非常有名的工程师,还成了拥有多项发明的科学家。而凯斯在自我评价时却说:“我天生条件很差,知识比较缺乏,我取得的成绩完全是靠自己的积极进取。但是,这至少也能说明我具有发明创造方面的潜能。我通过积极地创造,将这些才能淋漓尽致地发挥出来了。”

试比较两个具有相同背景的年轻人,一个热情主动、积极进取,对自己的工作总是精益求精,总是为公司的利益着想,而另一个总喜欢投机取巧,总嫌自己的薪水太低,总把自己的利益放在第一位。如果你是老板,你会雇用谁,或者说你会给谁更多的发展和晋升的机会呢?

林春是一家公司的业务员,在她接到裁员通知的那一刻,心好似被铁锤猛击了一下,整个人呆住了。在公司的洗手间里躲了半天,她的情绪才慢慢平静下来。在公司的这几年,林春一直踏踏实实、勤勤恳恳,本职工作做得非常好,同事们也喜欢这个手脚勤快、笑容甜美的女孩子。近几个月,公司的生意一直不景气,裁人在所难免。在本科生成堆的业务部里,中专毕业的林春首当其冲。不过,被裁人员一个月后才会正式离岗。

第二天上班时,林春依然笑容甜美,同事们的眼神中却多了几分同情,语气中也多了几分客气。本来该林春做的事情,总有人主动揽过去,不用说,大家有点可怜倒霉的林春。

一大早,有人在复印厚厚的一本技术资料。“还是我来吧。”林春走到复印机前,拿起厚厚一杳资料。同事转过身,看到的是一张平静而诚恳的面容。同事犹豫了一下,离开了复印机。一整天里,林春仍像往常一样,有条不紊地忙碌着,打印资料、翻译文件、收发传真、转接电话……

渐渐地,同事们似乎忘记了林春的遭遇,他们又像往常一样找林春,有的说:“帮我发份传真。”有的说:“快帮我查份资料。”有的说:“我出去一下,有人找,就帮我招呼一声。”林春连声答应着,把一件一件事情办好……

一个月很快就过去了,最后一天,林春收到一份通知,公司老总亲笔写下一句话:像林春这样的员工,我们公司永不嫌多。

如果你是老板,你也不会辞掉像林春这样积极进取的员工。如果现在你不是老板,那你就应该做一个积极进取的员工,应该在工作中永远积极进取,因为你需要工作,因为你在等待收获。

积极进取是一种人生态度,更是一种做事方法。积极进取主要强调每个人对自我的正确认识、对周边环境的正确对待、对人生道路的信心和希望。之所以养成积极进取的习惯,是因为在国际市场的激烈竞争中,稍有懈怠就有可能被淘汰。

有这样一个现象,在美丽的非洲大草原上生活着羚羊和狮子。羚羊每天一早醒来,就在思考,如何跑得更快一些,才能不被狮子吃掉;同样,狮子每天一早醒来,也在思考如何能比跑得最慢的羚羊更快一些,才不会饿死。羚羊和狮子的故事告诉我们,工作、生活就是这样。不论你是羚羊还是狮子。每当太阳升起的时候,就要毫不迟疑地迎着朝阳向前奔跑!

昨天不等于今天,过去不等于未来。生活在美丽非洲草原的羚羊和狮子,两者相比之下,弱者羚羊,为了生存别无选择,只有面对现实,勇于挑战、用心挑战,才能超越自我、获取食物、战胜对手、不断进步,才能在美丽的非洲大草原上天长地久。

自然界对任何一个物种都是公平的,公平竞争,共同发展。公司对每一个人也是公平的,竞争合作,共创共享,强者生存,弱者淘汰是竞争的不二法则,不管你今天处在强者的位置还是弱者的位置,都要像羚羊和狮子一样,当崭新的一天开始的时候,在自己的岗位上想方设法让自己进步,做到由弱者变成强者,强者更强。只有这样,才能在激烈的市场竞争中,创造优秀的业绩;在激烈的岗位竞争中,立于不败之地。

每天多加“一盎司”

比别人多付出一份,就意味着比别人多积累一份资本;意味着比别人多显露一份才华;意味着比别人多闪现一份美德;意味着比别人多创造一次成功的机会;意味着你比别人更为抢手……

很多人花费大量的时间和精力去寻找成功的捷径,却从来不肯多花费一点时间用在工作上。其实,不要小瞧自己比别人多付出的那一点,它也许就会改变你的一生,伟大的成就通常是一些平凡人们经过自己的不断努力而取得的。

在一个多雨的午后,一位老妇人走进了费城一家百货公司,大多数的柜台人员都懒得理她,但却有一位年轻人问她是否能为她做些什么。当她回答说只是在等雨停时,这位年轻人不但没有推销给她并不需要的商品,而且也没有转身离去,反而拿给她一把椅子。

雨停之后,这位老妇人向年轻人说了声谢谢,并向他要了一张名片,几个月之后这家商店老板收到了一封信,信中要求派这位年轻人前往苏格兰收取装潢一整座城堡的订单。这封信就是那位老妇人写的,而她正是美国“钢铁大王”卡耐基的母亲。当这位年轻人打包准备去苏格兰时,他已经成为这家百货公司的合伙人了。

比别人多付出一点关心和礼貌。这些东西对于每个人来说,都能够轻而易举地做到,但却并不是谁都会去做,只有做了的人才会得到更多的回报。你多付出一分,就多一分的回报;你多付出十分,也许就会多得到一百分的回报,所谓“一分耕耘一分收获”。你所付出的额外服务会为你带来更多的回报,也许,成功的契机就隐含其中呢?

每天多付出一点点,就能让你在公司里脱颖而出,这个道理对于普通员工和管理阶层都是一样的。每天都能多付出一点点,上司和客户都会更加信任你,从而赋予你更多的机遇。

一个星期六的下午,一位律师走进艾丽的办公室问他,哪儿能找到一位速记员来帮忙--手头有些工作必须当天完成。

艾丽告诉他,公司所有速记员都去观看球赛了,如果他晚来5分钟,自己也会走。但艾丽同时表示自己愿意留下来帮助他,因为“球赛随时都可以看,但是工作必须在当天完成”。

做完工作后,律师问艾丽应该付她多少钱。艾丽开玩笑地回答:“哦,既然是你的工作,大约1000美元吧。如果是别人的工作,我是不会收取任何费用的。”律师笑了笑,向艾丽表示谢意。

艾丽的回答不过是一个玩笑,并没有真正想得到1000美元。但出乎艾丽意料,那位律师竟然真的这样做了。6个月之后,在艾丽已将此事忘到了九霄云外时,律师却找到了艾丽,交给他1000美元,并且邀请艾丽到他的公司工作,薪水比现在高出1000多美元。

艾丽放弃了自己喜欢的球赛,多做了一点事情,最初的动机不过是出于乐于助人的愿望,并不是金钱上的考虑。艾丽并没有义务放弃自己的休息去帮助他人,但她的这种放弃不仅为自己增加了1000美元的现金收入,而且为自己带来一个比以前更重要、收入更高的职务。

当然,你没有义务去做自己职责范围以外的事,但是你也可以选择自愿去做,以驱策自己快速前进。

一个成功的推销员曾用一句话总结他的经验:“你要想比别人优秀,就必须坚持每天比别人多访问五个客户。”“比别人多做一点点”,这几乎是事业成功者高于平庸者的秘诀。

美国着名出版商乔治·齐兹12岁时便到费城一家书店当营业员,他工作勤奋,而且常常积极主动地做一些分外之事。他说:“我并不仅仅只做我分内的工作,而是努力去做我力所能及的一切工作,并且是一心一意地去做。我想让我的老板承认,我是一个比他想象中更加有用的人。”