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第22章 幽默是促进交流的良方(2)

许多善于使用幽默的人,他们把窘迫的情境恢复原状,往往是易如反掌,这实在令人羡慕。例如有个议员发表演讲,在大家都侧耳倾听时,突然座中有一个听众的椅子腿折断了,那人跌了一跤。在这种场合,这种情况一旦出现,往往会分散听众的注意力,而降低演讲的效果。这时,议员马上急中生智,想出一个办法来挽回这种颓势,他紧接着椅子腿的折断声,大声说:“诸位,现在都相信我说的理由足以压倒一切异议声了吧?”话音刚落,底下响起一阵笑声,接着就是热烈的掌声。同样,有一次,戈尔巴乔夫为了准时赶到会场,要求司机开快车。司机既担心他的安全,又怕违章,只好婉言谢绝。戈尔巴乔夫急了,命令司机与他调换位置,然后亲自驱车,疾驰如飞,片刻,车被交警拦住。警官命令警士将违章者扣留。警士到车前查询了一下,然后向警官汇报说:

“坐车的是一位要人,不好查办。”

警官很不满意地问:“那人是谁?”

“我说不准,警官同志,不过,戈尔巴乔夫总统是他的司机。”警士面露难色地说。

我们在人际交往中,轻松幽默地开个得体的玩笑,可以松弛神经,活跃气氛,营造出一个适于交际的轻松愉快的氛围,因而诙谐的人常常受到人们的欢迎与喜爱。

但是,玩笑开得不好,幽默过了头则会适得其反,伤害感情,因此开玩笑要掌握好分寸,幽默要遵循得体原则。

(1)内容高雅

幽默的内容取决于幽默者的思想情趣与文化修养。幽默内容粗俗或者不雅,虽有时也能博人一笑,但过后就会变得乏味。而内容健康、格调高雅的玩笑所产生的幽默,不仅能给对方启迪和精神享受,而且也是对自己美好形象的有力塑造。

钢琴家波奇一次演奏时,发现全场有一半座位空着,他对听众说:“朋友们,我发现这个城市的人们都很有钱,我看到你们每个人都买了两三个座位的票。”于是这半屋子听众放声大笑起来。

(2)态度友善。

对人友善是做人的一个原则,也是幽默的一个标准。一般来讲,幽默的过程,是感情互相交流传递的过程,如果借着开玩笑对别人冷嘲热讽,发泄内心厌恶、不满的感情,那么这种玩笑就无法称得上幽默。

也许有些人不如你口齿伶俐,表面上你占到上风,但别人会认为你不能尊重他人,从而不愿与你交往。

(3)区别对象。

生活中每个人的身份、性格、心情不同,对玩笑的承受能力也不同。同样一个玩笑,能对甲开,不一定能对乙开,能对乙开,也不一定能对甲开。一般来说,晚辈不宜同前辈开玩笑;下级不宜同上级开玩笑;男性不宜同女性开玩笑。在同辈人之间开玩笑,则要掌握对方的性格特征与情绪信息。对方性格外向,能宽容忍耐,玩笑稍微过大也能得到谅解。对方性格内向,喜欢琢磨言外之意,开玩笑就应慎重。对方尽管平时生性开朗,假如恰好碰上不愉快或伤心之事,就不能随便与之开玩笑。相反,对方性格内向,但正好喜事临门,此时与他开个玩笑,幽默的氛围会一下突现出来,效果也会出乎意料地好。

(4)分清场合。

美国总统里根一次在国会开会前,为了试试麦克风是否好使,张口便说:“先生们请注意,5分钟之后,我们将对苏联进行轰炸。”一语既出,众皆哗然。里根在不恰当的场合、时间里,开了一个极为荒唐的玩笑。为此,前苏联政府提出了强烈抗议。

总的来说,幽默要注意场合,在庄重严肃的场合不宜开玩笑。

制造幽默的六种手法

在说话艺术中,幽默是运用意味深长的语言再现现实生活中喜剧性的特征和现象来传递某种特殊信息的一种表达技巧。生活中懂得风趣幽默的人,往往三言两语就妙趣横生,不仅使人忍俊不禁,而且能使人领悟到其中蕴涵的智慧和哲理。

毛泽东同志在陕北时,有一天夜间进入田次湾,住在一个老大娘家里,大娘见毛泽东与十几个同志挤在一座窑里睡,心里不安,一再说:

“这窑洞太小了,地方太小了,对不住首长了。”

毛泽东听了这话,依着房东大嫂说话的节律喃喃道:

“我们队伍太多了,人马太多了,对不住大嫂了。”

房东大嫂和大家听罢都哈哈大笑起来。一阵会心的笑声,打消了房东大嫂的顾虑。

恩格斯说:“幽默是具有智慧、教养和道德上优越的表现。”列宁则认为,幽默是一种优美的、健康的品质。幽默按照其修辞表现手段的不同,常见的有六种,下面我们一一举例进行说明。

(1)借代。

邓小平同志在讲到尊重知识、尊重人才、充分发挥知识分子的作用时说:“要充分发挥知识分子的专长,用非所学不好。有人建议:对改了行的,如果有水平,有培养前途,可以没收一批回来。这意见是好的。‘四人帮’创造了一个名词叫‘臭老九’,‘老九’并不坏, 《智取威虎山》里的‘老九’杨子荣是好人嘛?错就错在那个‘臭’字上。毛泽东同志说, ‘老九’不能走。这就对了,知识分子的名誉要恢复。”

在这里邓小平把“老九”借代为“知识分子”,并引用毛泽东“老九不能走”这句话,风趣幽默地表达了自己的观点。

(2)拟人。

南唐时,课税繁重,民不聊生。恰逢京师大旱,烈祖问群臣道:

“外地都下了雨,为什么京城不下?”

大臣申渐高说:“因为雨怕抽税,所以不敢人京城。”

列祖听后大笑,并决定减轻赋税。

申渐高巧借话题,把“雨”拟人化,从而委婉地道出了“税收繁重,令人生畏”的意思,机智地讽谏烈祖减税,并取得了预期的效果。

(3)夸张。

夸张意即言过其实,是日常生活中常见的一种修辞手法。

里根竞选加州州长时,针对当时加州的经济情况,对物价上涨问题加以猛烈抨击,他说:“夫人们,你们都知道,最近当你们站在超级市场卖芦笋的柜台前,你们就会感到吃钞票比吃芦笋还便宜些。”

还有一次,他说:“你们还记得当初你们曾经认为没有什么东西可以代替美元吗?而今天美元却真的几乎代替不了什么东西了?”

(4)讽喻。

所谓讽喻,是用富有机智和幽默情趣并寄寓深刻哲理的虚构的故事,来阐明某种道理。有一个单位组织退休老干部乘大客车外出旅游,上车时你谦我让,耽误了不少时间。开车后,一位老同志朗声打趣道:“我给大家讲个故事助兴:从前有一位妇女,怀孕10年才生下一对双胞胎。问这对双胞胎为何迟迟不肯面世,他们说,根据礼节,年长位尊者应该先行,但他们两个不知谁是兄长,就这样互相推让了10年,把妈妈生孩子的事给耽搁了。”

这番话引得车上的老干部们面面相觑,继而哄堂大笑。

(5)仿拟。

仿拟即故意模仿套用已有的固定语言形式来叙说的一种表达方式,主要特点是套用现有的词、句、篇等语言形式来揭示所描述事物的内在矛盾,创造出新的意境。

苏轼有位姓刘的朋友,因晚年患病,鬓发、眉毛尽皆脱落,鼻梁也快要断了。一天,苏轼同许多朋友相聚饮酒,这位姓刘的朋友建议大家各引古人语相戏。苏轼对这位姓刘的朋友说:“大风起兮眉飞扬,安得壮士兮守鼻梁?”满座大笑。

苏轼仿的是汉高祖刘邦《大风歌》“大风起兮云飞扬,威加海内兮归故乡。安得猛士兮守四方”的首尾两句,两相对照,趣味盎然。

(6)反射。

反射是现场套用对方的话语来戏谑、反驳对方,是一种语言回归,目的是以其人之道还治其人之身。

小约翰放学回来,把成绩单交给爸爸,爸爸一看有两门功课不及格,就冲着约翰怒气冲冲地喊道:“你知道吗?华盛顿像你这个年龄时是全校最优秀的学生。”

约翰不慌不忙地回答:“你知道吗?爸爸,像你这个年龄时华盛顿已经是美国总统了?”

幽默常常可以避免冲突

幽默还可以缓解沟通中的紧张气氛,避免许多不必要的冲突。

诗人歌德有一次在公园散步,在一条小道上不巧碰见曾经攻击过他的政客。对方满怀敌意地说:“对于一个傻子,我是从来不让路的。”歌德立即回答:“而我则相反。”说完便马上让到路边去了。

这件事虽然反映了政客的傲慢无礼和歌德的豁达大度,但更重要的是歌德幽默的回答,虽然只有五个字,却反映出了他反应的机敏和回敬的巧妙,还给狭路相逢的一对冤家免去了一场僵持不下的冲突,充分显示了歌德的宽宏大量和优雅风度。

有的时候别人不是故意冒犯了你,这个时候聪明的人会选择用幽默来化解尴尬。

有一位叫阿芳的姑娘,虽然没有出众的容貌和窈窕的身材,但为人性格开朗、正直、幽默,许多人一旦交往几次,往往就被她的幽默所吸引,不知不觉地感受到她的魅力。

有一次,阿芳参加同学聚会,和同学们回忆着大学时代的美好生活。不料主人在招呼客人时,一不小心将一盆水打翻,全洒在了阿芳的脚上,把她那双新鞋泼湿了。主人不知所措,显得十分尴尬。阿芳却不慌不忙地说:“一般正常情况是洗脚之前先脱鞋。”一句话,使满屋的人都笑了起来,难堪的气氛也一扫而空,大家更加佩服阿芳姑娘。

幽默往往使难堪的气氛也一扫而空,让人轻松、愉快,幽默的人让人喜欢与之交往。想要人际关系更加融洽,适时幽上一默,你会受益一生。

很多看似危险紧急的情况,如果幽默运用的好,问题也可以迎刃而解。

小周驾驶又载人又装货的汽车在公路上行驶,边跑边放录音。后面来了一辆小车,鸣笛几次,由于笛声“秀气”,小周和他的同伴都没听见,他把小车压了好长一段路。小车瞅机会超车了,便在小周的前面停下挡住了去路。小车上的几个人都下了车,又是指责又是骂。小周的伙伴们也不示弱,眼看一场搏斗就要开始了。这时,小周很冷静,他下车走上前去,边脱衣服边大声说:“同志们,我今日虽然不是有意压小车,但是给大家带来了麻烦,该打。我脱了衣服,让你们方便,要求你们打重点,打快点,打完了大家好赶路。”小周这么一说,反而把大家逗笑了。大伙都说“算了”,各自走路。

小周利用以柔克刚之法,将责任揽到自己头上,话语幽默,又透出真诚,从而化解矛盾。如果说一味强硬,势必酿出祸端,于人于己十分不利。

幽默的分类

毋庸置疑,幽默诙谐的语言给我们的生活带来了莫大的乐趣,可以说,离开了幽默,我们的生活会显得黯然失色。那么,幽默到底具体有几种形式呢?

(1)解惑式幽默。

在毛泽东身边工作的同志怀着深情与敬意为主席站岗放哨,照顾他的生活起居。一天,毛泽东突然笑着对他们说:“你们对我为什么这么好呢?这个问题,我想了很久才想通。原来你们这些同志都只能为官,不能为人。”工作人员被主席的话惊呆了:“这句话的分量实在太重了。我们全心全意照顾主席,他怎么这样批评我们呢?”大家都感到困惑不解,心情也紧张。接着,毛泽东笑着解释说:“说你们只能为官,这就是说你们对我这么好,不都是为了我这个当官的吗?说你们不能为人,是说你们不能为个人考虑考虑嘛1我看到你们这么多的人在我这里站岗放哨,一待就是好几年,要是你们在前方,早就是什么长了。”经主席这么解释,大家茅塞顿开,不由得变“惊”为笑,心情轻松了。毛泽东同志对全心全意保卫他、照顾他的同志心存感激,但他没用褒奖之词,而是用了“你们都只能为官,不能为人”的批评式赞扬,故意使对方疑窦丛生,造成错觉,形成心理压力。然后解释,使之冰释雪消,起伏中顿生幽默。

(2)形象式幽默。

有一次,孙中山在广东大学讲民族主义。礼堂非常小,听众很多,天气闷热,很多人都没精打采。孙中山便穿插一个故事:那年我在香港读书时,看见许多苦力聚在一起谈话,听的人哈哈大笑。我觉得奇怪,便走上前去。有一个苦力说:“后生哥,读书好了,知道我们的事对你没有什么帮助。”又一个告诉我:“我们当中一个行家,牢牢记住那马票上面的号码,把它藏在日常用来挑东西的竹杠里。等到开奖,竟真的中了头奖,他欢喜万分,以为领奖后可以买洋房、做生意,这一生再也不用这根挑东西的杠子过生活了,一激动就把竹杠狠狠地扔到大海里。不消说,连那张马票也一起丢了。因为钱没有到手先丢了竹杠,结果是空欢喜一场。”孙中山风趣的话,引来台下一片笑声。孙中山接着回到本题:“对于我们大多数人,民族主义就是这根竹杠,千万不能丢啊?”孙中山先生这个充满幽默感的故事不仅让昏昏欲睡的人们清醒过来,也使得自己的演讲取得了良好的效果。

语言要富有幽默感,必须言之有物,使其形象生动。以实求幽默,幽默有;以虚求幽默,幽默无。语言真实形象生动,能促人联想,产生“具象”,让人感觉余味无穷。

(3)夸张式幽默。

将事实进行无限制的夸张,造成一种极不协调的喜剧效果,也是产生幽默的有效方法之一。

马克·吐温有一次坐火车到一所大学讲课。因为离讲课的时间已经不多,他十分着急,可是火车却开得很慢,于是他想出了一个发泄怨气的办法。当列车员过来查票时,马克·吐温递给他一张儿童票。这位列车员也挺幽默,故意仔细打量,说:“真有意思,看不出您还是个孩子哩:”马克·吐温说:“我现在已经不是孩子了,但我买火车票时还是孩子,火车开得实在太慢了。”火车开得很慢确是事实,但也不至于慢到让一个人从小孩长成大人。这里便是将缓慢的程度进行了无限制的夸张,产生了特殊的幽默效果,令人捧腹。

(4)曲解式幽默。

所谓曲解,就是对对象进行歪曲、荒诞地解释,以一种轻松、调侃的态度,将两个表面上毫不沾边的东西联系起来,造成一种不和谐、不合情理、出人意料的效果,从而产生幽默感。

有一次,一名新闻记者问萧伯纳:“请问乐观主义者和悲观主义者的区别何在?”这是一个范围很大且很抽象的问题。如果要从理论上做出一个准确的回答,恐怕得费好大劲也不一定能令对方满意。于是他说:“假如这里有一瓶只剩下一牛的酒,看到这瓶酒的人如果高喊:‘太好了,还有一半!’这就是乐观主义者;如果悲叹:‘糟糕,只剩下一半了。’那就是悲观主义者。”在这里,萧伯纳巧妙地使用“以偏概全”的方法,选择了一个生动的事例,化大为小,回答得轻松自如,不仅颇有幽默感而且令人回味无穷。

(5)模仿式幽默。

模仿现存的词、句及语气等而创造新的语言,是幽默方式中很常见的一种,往往借助于某种违背正常逻辑的想象和联想,把原来的语言要素用于新的语言环境中,造成幽默感。

一位女教师总爱板着面孔上课,动不动就批评学生的顽劣,弄得学生怨声载道。一次她在课堂上提问:“‘要么给我自由,要么让我去死’这句话是谁说的?”过了一会儿,有人用不熟练的英语答道:“1775年巴特利克·亨利说的。” “对。同学们,刚才回答问题的是日本学生,你们生长在美国却回答不出来,而来自遥远的日本的学生却能回答,多么可怜啊?” “把日本人干掉?”教室里传来一声怪叫。女教师气得满脸通红,问:“谁?这是谁说的?”沉默了一会儿,有人答道:“1945年,杜鲁门总统说的。”这位同学模仿老师的提问作了回答,产生了幽默的效果。