书城管理团队精神大全集
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第44章 团结协作,集体主义精神永放光芒(2)

但是,在现代社会中,一个人不可能具备所有的技能,并且保证在任何情况下都能取得成功。要想团队成功,要想自己有更多的发展,就应该建立相互信任关系,承认他人身上的弱点和失误,请求从他人那里获得帮助,或者主动去帮助他人。欣赏和发掘他人的技能和经验,把主要精力和时间都用在解决工作问题上,而不是专注于发现别人的错误,做勾心斗角的事情上。这样大家同心协力才能有所成绩。

2. 惧怕冲突

由于团队成员之间缺乏应有的信任,成员之间考虑得太多而害怕自己的意见受到团队其他成员的反对,这样团队成员之间就没有办法展开直接、热情而激烈的想法辩论。他们自动选择拐弯抹角、云遮雾罩的探讨和小心谨慎的说辞。成员不能痛快地说出自己的见解,不去提出自己想到的对公司绝对有利的意见,自我压抑,最终会在心中形成一种强烈的挫败感,所以,他们会感觉会议枯燥,工作也没有了激情。而这也不利于团队的决策力和公司的发展。

为此,团队应该多开展集体交流的活动,在活动中加入一些生动有趣的游戏,让大家享受愉快的氛围,这更有利于员工敞开心扉。在会议上,团队的领导者要学会提炼和开发成员的想法,不断提醒员工去解决问题,帮助他们意识到要就事论事,以免他们转入勾心斗角的死角。这样才有利于团结协作。

3. 缺少认同

缺少认同的团队主要表现为:团队的指令和主要任务安排模糊;由于不必要的拖延和过多的分析而错过商机;大家缺乏自信,惧怕失败;团队成员反复讨论某一问题,却无法做出决定;团队成员对已经做出的决定反复提出质疑。这是因为团队成员在会议中针对一个问题没有展开坦白开放的讨论,在讨论中遮遮掩掩,所以,他们对最后会议的结果,也无法产生真正的认同。举个例子,一个兔子家族讨论怎么吃蘑菇,有的兔子认为蒸着吃营养丰富,有的兔子认为煮着吃香,还有的兔子认为炒着吃味道才好。但是所有的兔子都没有勇敢地说出自己的真实想法。那个想蒸着吃蘑菇的兔子说炒着吃也挺好,就是得调料全,调料不全不好吃;那个想炒着吃的兔子怕说出自己主张会遭到别的兔子的反对,便说炒着吃倒是还可以,营养丰富;那个想煮着吃的兔子,一言不发。讨论来讨论去,最后,由老兔子决定煮着吃。但是其他兔子还是认为炒着吃或蒸着吃好。所以,在接下来煮吃的过程中,兔子们就会犹豫不决,动作迟缓。

要使团队所有成员都认同某个事情,就要开诚布公地讨论。也只有大家开诚布公地辩论得出的结果,才能得到大家认同,使大家都能信服。这就需要团队成员之间能进行有效地沟通。

4. 逃避责任

逃避责任主要表现在团队成员只从自己的利益出发考虑问题,不顾大局,只做自己负责的事情;经常抱怨自己多做了事情;工作相互扯皮;把责任都推到领导身上等等。

这时就需要团队的领导者建立相应的奖惩制度,使员工能感受到压力。团队人数不要太多,这样彼此之间都知道对方的工作成效,有利于员工之间形成攀比心理,从而提高工作效率。

5 不重视集体成绩

在团队成员将其个人需求(如自负心理、职业发展或表彰奖赏)甚至于其小团体的需求置于团队总体目标之上时,不重视集体成绩的现象就产生了。不重视集体成绩的团队表现为:不能战胜对手;不能取得成功;容易解体等等。

为了克服这个障碍,应该频繁地评估团队成员的成绩,这样就会大大降低重大失败的可能性,而每个成员意识到自己所作所为让团队向目标迈近了一步,那么,他们会在心中对这个任务逐渐产生兴趣,并开始关注自己工作的结果。当团队把关注点集中在项目上,始终关注整体结果,就会避免团队成员产生私心杂念,而能够团结协作。

这五大障碍中,团队成员能相互信任是最重要的,有了信任做基础,很多问题就可以迎刃而解了。

如何建立和强化团结协作精神

当今社会,企业发展规模在不断扩大,分工也越来越细,专业技术要求越来越严格。企业中每名员工的工作是相对独立的,又和全局的发展密切关联。如果一个人只顾自己,不顾他人,不愿意和他人合作,那么必然会影响到团队的战斗力。所以,只有善于合作,懂得怎样共事,能把自己的才能和众人的力量结合起来的人,才能使自己得到充分的发展,团队也因此得到顺利的发展。所以,团结协作的作用非常重要。那么,该怎样做到团结协作呢?

1. 要营造良好的人际关系,建立和谐氛围

如果我们能在工作中和同事、领导形成相互信赖的和谐关系,就有利于形成相互尊重,友好互助的工作氛围和环境,这能极大地激发我们的工作热情,更有利于我们在工作中最大限度地发挥聪明才智。各个部门之间也要建立友好的关系,相互协调配合,多交流,多沟通,相互协作,共同进步,这样才能团结一致,共同把工作做好。反之,如果公司如同一盘散沙,勾心斗角,互不相让,就会给公司造成严重的内耗,也不利于员工个人的发展。

2. 营造你追我赶、力争上游的工作氛围

工作中,团队成员之间有一定的竞争压力是正常的,这样才能充分调动员工的积极性,促使员工更加认真努力地工作,这也是保持团队锐气的必要条件。但是,这不是指恶意竞争,不是相互倾轧,而是良性的、积极的竞争。员工在目标一致的前提下团结起来,力争做出一流的成绩,营造你追我赶,力争上游的工作氛围。水不再流动就成了一潭死水失去了活力,没有春风的大地就缺少了生机。我们提倡团队的协作精神和互补精神,在目标一致的前提下,大家团结起来,心往一处想,劲往一处使,共创一流。

良性的竞争是个很微妙的概念,运用稍有疏忽,就可能会被他人误认为是恶意竞争。所以,团队成员之间要有足够的信任做基础。信赖周围的人,同时要懂得谦虚和宽容,多主动帮助他人,有竞争也有帮助,这才是正当、积极的竞争。这样的竞争能增强团队的凝聚力,有助于团队更好地团结在一起,共同协作,把工作做得更好。

3. 要多积极参加集体活动,增强团队协作精神

多参加集体活动,可以帮助我们增强团结协作意识,培养默契。这样,当我们为了一个共同的目标努力的时候,就能不由自主地想到一块去,有助于团队高效地完成任务。当团队遇到困难的时候,团队成员之间就能相互理解,相互鼓励和帮助,团队成员能感受到来自团队的温暖和巨大力量,就有利于提高团队的凝聚力。

每名员工就像是大海中的一滴水,只有融于企业这个大海中才能获得生存和发展。因为,在团队中我们可以学习他人的长处,不断提高和完善自己,只有这样,我们才能成为一个受团队欢迎的好员工,同样也能在团队不断发展的同时成就自己的事业和梦想。

4. 要在集体主义原则下确立“三个意识”

一是整体意识。在团队这个集体里,团队的各个组成部分,都是团队的一分子,都是不可分割的一部分。任何一个组成部分都要以团队的大局为重。只要团队成员整体意识强,就能保证他们团结一致,形成合力,发挥强大的作用;反之,如果团队成员缺乏整体意识,不顾大局,各行其是,那么团队的力量就会被一点点分散、抵消,不断削弱。

二是敬业意识。在一个团队里,每个人都在自己的岗位上辛勤工作,只有分工不同,没有贵贱之分,所以,要自觉爱岗敬业,分工不分家,用认真负责的态度完成本职工作,并且主动帮助其他同事,这样才能协调一致,共同把团队建设得更好。

三是宽容意识。团队中的每名成员都有自己的特点,个性差异、生活习惯、工作习惯不同,是不可避免的。要营造和谐的团队氛围,就要求团队成员之间相互尊重,相互理解,多些宽容,少些苛刻。实现利益和成就共享、责任共担,促进每个人全面发展。

5. 团队领导干部要起到模范带头作用

一个团队的领导者是最有影响力的,一个领导是否具有团队协作精神,是否践行团队协作精神,对团队协作精神的发扬起着重要的作用。所以,团队领导一定要从自身做起,从小事做起,时刻发扬团结协作精神。

6. 建立相应的奖惩制度

领导要给予那些能团结大家,在和团队成员共同协作中做出突出贡献的人以一定的奖励,鼓励大家团结协作,共同进步。

团结协作符合团队成员的根本利益,只要把团结协作当成自己的责任,在工作中、生活中多一分团结、多一点贡献、多一分爱心,人和人之间勤沟通,相互关心、帮助,从我做起、从身边点滴做起,团结一致、奋力拼搏,团队成员一定会因为团结协作而得到更多的快乐和更大的成功。

避免走入个人主义和小团体主义误区

培养团队成员团结协作精神,让集体主义精神永放光辉,是我们一直所倡导的,但是在实际执行中,却往往会走样,有的人误走入了个人主义的误区,有的人把集体主义做成了狭隘的“小团体主义”。

集体主义是主张个人从属于社会,个人利益服从集团、民族、阶级和国家利益的一种思想理论,是一种精神。其科学含义在于当个人利益和集体利益发生矛盾的时候要服从集体利益。一切行动和言论以集体为重,个人为轻。集体主义精神是一个企业、一个团队、一个民族、一个国家走向强大的基础。

集体主义精神时时存在于我们的生活中,这种精神是跨越时空的,没有国界,没有高低贵贱之分,在我们的生活中时刻发挥着重要的作用。例如,在抗击非典时期、在共同抗击“5·12”汶川地震灾害之时,中华各族人民团结在一起,为了抵抗灾害,涌现了许多发扬集体主义精神,奔赴灾区第一线,为他人的安全而不顾自己生命安全的人。“舍小我,顾大局”的无私奉献精神,传遍祖国各地。集体主义是我们民族世代传承的宝贵精神财富。在公司面临发展的关键时刻,我们更需要这种精神武器,群策群力,创造辉煌。

但是在现代这个强调展示自我,提倡个性张扬的社会中,个人主义思想也在泛滥,具有个人主义思想的人把个人的利益看得非常重要,甚至一切以是否有利于个人利益为行为准绳。个人主义不是贬义词,它属于中性词。但是个人主义用得过头,尤其在集体需要个人做出一定的牺牲的时候,如果太强调个人主义而损害了更多人的利益的时候,或者为了个人的利益而损害集体的利益,这样的行为就可能是利己主义的表现,是一种自私的表现。所以,强调个人主义一定要适度。

集体主义精神也容易演变成狭隘的小团体主义。小团体主义是指只顾局部利益,不顾全局利益。一切以小团体为“核心”,以小团体的利益为“准则”,自成系统,各行其是。他们把小团体作为争权夺利的工具,凡是有利于自己小团体的事,拼命去争,用尽各种手段,甚至恶性竞争。为了争名夺利,给别人出难题,靠让别人落后来实现小团体的利益。谁都不去研究怎么创新,不去考虑怎样才能把工作干得更出色,互相拆台使绊子。做出一系列危害集体利益的事情;但是,凡是对自己小团体无利的事情,便拼命地往外推,不闻不问。

搞小团体主义的人,总是把自己设置在一个狭小的圈子里,对自己小团体里的人,称兄道弟,看成“知己”;对自己小团体之外的人则看成“异己”,疏远排挤,不利于团队内部良好人际关系的培养。

搞小团体主义的人,常常会对人说:“我们合得来!”其实,在他们眼里“合得来”是有极强的实用主义意味的,凡认为对自己小团体有用的人就“合得来”,凡认为对自己小团体无用的人就“合不来”。

搞小团体主义的人还辩解说:“这也不是为我个人!”其实小团体主义的思想实质就是利己主义,是在借“为我们”之名,行“为个人”之实。小团体主义者之间的关系,是利用和被利用的关系,表面上是顾大家,其实是利用大家,以达到个人争名誉、争地位、争权力的目的,把个人的命运与小团体联系起来,认为自己的小团体得胜,自己就跟着发达、沾光,自己身上有缺点和错误可以靠小团体盖着。所以说,小团体主义,表面上不是为个人,实际上包含了极狭隘的个人主义。

小团体主义和集体主义是不相容的,集体主义代表了最广大人民的利益,没有任何狭隘的私利,最是大公无私。他们愿意团结更多的人为了共同的目标而努力,是包容的。而搞小团体主义的人则与之相反,他们尽量缩小自己的圈子,不去团结他人,而是伤害或排斥他人。尤其是在办公室里搞小团体主义,拉帮结派,称兄道弟,排斥他人,这会给办公室人际关系带来很大的压力,不利于团队成员的团结和协作,甚至还会形成人员内部的矛盾,形成内耗,给企业的发展带去严重的危害。所以我们在生活中一定要认清两者的区别,不要因为自己的误解而陷入小团体主义的误区,做出害人害己的事情。

无论是个人主义还是小团体主义都有人性自私在起作用,所以,作为一名员工要学着放开心怀,淡泊名利,以大局为重,兢兢业业工作,这样才能换得永久的幸福。