书城管理团队精神大全集
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第43章 团结协作,集体主义精神永放光芒(1)

团结协作是团队成功的关键

一只蚂蚁来搬米,搬来搬去搬不起;

两只蚂蚁来搬米,身体晃来又晃去;

三只蚂蚁来搬米,轻轻抬着进洞里。

这个童谣就揭示了团结协作的力量,远远大于单个的力量。的确,团结协作是一切事业成功的基础,是立于不败之地的重要保证。团结协作不只是一种解决问题的方法,也是一种道德品质。它体现了人们的集体智慧,是现代社会生活中不可缺少的一环。叔本华曾说过:“单个的人是软弱无力的,就像漂流的鲁宾孙一样,只有同别人在一起,他才能完成许多事业”。在赤壁之战中,曹操有83万大军,而孙刘联合只不过有2万人左右,但是,孙权和刘备能联合起来,协同合作,才保证了这次战争的胜利。可见,团结协作能创造更大的成就。

但是在现实生活中我们常常看到一些不团结的现象。例如,公司中有欺上瞒下的行为,上边下达的命令,只是敷衍了事,不能考虑大局,不能为公司着想。员工之间勾心斗角,不能坦诚相待。员工间争名夺利,互不相让。喜欢拖别人的后腿……这些不良的行为,给我们的工作和生活带来了极大的困扰。其实,我们想一想相互拆台对自己又有什么好处呢?你对他人拆台,那么,他人也会对你拆台,相互拆台,只能是两败俱伤,谁都不能有好日子过。但是反过来如果彼此相互帮助,他人得利,他人会感激你,当你需要帮助的时候,他人也会伸出无私的手。相互多沟通,多提意见,能使我们开阔视野,增长见识,反之,如果相互都心存芥蒂,不能坦诚相待,虚情假意,那么就是故步自封,不可能进步。所以,团结起来力量大。

大家团结后,还要讲究协作。协作是指在计划实施过程中,部门和部门之间、个人和个人之间的协调与配合。协作应该是多方面的、广泛的,只要是一个部门或一个岗位实现承担的目标所必须得到的外界支援和配合,都应该成为协作的内容。一般包括资源、技术、信息方面的协作。有效的协作能使大家有条不紊地工作,不至于乱成一锅粥。

因此,我们在工作中要团结协作,使每个人充分发挥自己的特长;团结和自己有不同意见的人,共同协作把事情办好。那么我们怎样加强团结协作呢?

第一,要建立和谐的人际关系。如果我们能和同事、领导之间形成和谐信赖的关系,那么我们就能融洽地和同事、领导相处,在融洽的氛围中,我们能和同事、领导更好地交流沟通,有助于团队之间相互尊重、相互理解,这样就能为我们发挥聪明才智和工作热情提供宽松的氛围。

第二,经常让“团队”出头。这就是作为员工,我们说和团队打交道,而不是和团队中某个人打交道,在工作中就会避免很多摩擦。同样员工以团队的角度去与上司交流,这样就有说服力,不至于让上司认为你存私心。还有对外工作的时候,你以团队的名义与客户承诺或合作,那么,就更容易得到客户信任。

第三,多积极参与集体活动。例如,一些公司的集体出游,集体排队,通过参加这些集体活动,不仅能增进团队成员间的感情,还可以增强我们的团结协作意识。在遇到困难的时候能集体想办法、出主意,积聚集体的智慧和力量。

第四,营造良好的竞争氛围。工作中不能没有竞争,竞争是保持团队锐气的必要条件,只有在竞争的环境中工作,才能促使我们在学习上更努力、工作上更用心、作风上更顽强,加快自己前进的步伐。但是这种竞争一定是正面的积极的,而不是相互忌贤妒能,恶性竞争。

第五,对团队成员要充分信任。信任是和团队成员友好相处的前提,只有相互信任,才能共同做事,才能团结合作。

第六,作为团队中的每名成员,都要时刻反省自己的言行,检查自己身上可能存在的缺点,注意自己的着装,注意礼仪,不断提高自己的素养。这样无论是在和同事、上司还是客户交往,就会更加有自信,更能得到他人的认可。这样才能增强团队的凝聚力。

总之,团队协作需要每个成员放弃自己的小利,把自己的热情融入到团队中,把自己的追求融入团队总体的目标中,积极和大家共同协作,创造业绩,实现自己的人生价值。真正做到了团结协作,我们才能明白团结协作对自己、对别人、对整个企业的意义,才会把团结协作视为自己的一份责任。

团结协作,才能取胜

列夫·托尔斯泰曾说过:“个人离开社会不可能得到幸福,正如植物离开土地而被抛弃到荒漠里不可能生存一样。”叔本华也曾说过:“单个的人是软弱无力的,就像漂流的鲁宾孙一样,只有同别人在一起,他才能完成许多事业。”可见,发扬团结协作精神至关重要。

要想研究团队协作精神,就不得不想到最具团队协作精神的狼,它们是把团队协作精神发挥得最为淋漓尽致的动物。狼确定了攻击目标后,便群起而攻之。它们在进攻之前,各就其位,各司其职,发出起伏不定的嚎声,每头狼都相互呼应,默契配合,有序而不乱。头狼昂首一呼,负责主攻的狼奋勇向前,假装进攻的狼则避实就虚,负责助攻的狼跃跃欲试,后备狼大声嚎叫,以壮大气势。正是因为狼在捕猎过程中,具有严密有序的集体组织和高效的团队协作精神,所以,它们捕杀猎物时总能无往不胜。

同样,人们在工作中虽然都有自己负责的工作,具有独立性,但是,这种独立性是相对的。每个部门、每个人的工作是相连的,都和全局的成败紧密关联。

阿波罗工程,是美国从20世纪60年代初到70年代进行的一系列载人登月飞行活动。这项在世界航天史上具有划时代意义的伟大工程,从1961年5月开始,历时约11年,到1972年12月第6次登月成功后结束,耗资255亿美元。这项工程涉及到物理、数学、化学、天文、生物、地理等诸多学科,使用了360台电子计算机,700万个零件,参加工程的有2万家企业,200所大学,还有80多个科研机构,总人数超过了30万。如此庞大而复杂的人类科学实践活动,不仅仅是借助了系统科学方法、电子技术等高新技术和方法,更发挥了所有参加者的团结协作精神,如果没有这种科学精神做支撑,阿波罗工程就无法完成。

不仅在科学领域这种团结协作精神至关重要,即便是在普通的工作和生活中,也需要有团结协作的精神。因为一朵花不能扮出整个春天,一个人的力量毕竟弱小,人多才能有移山填海的神力。

一家工厂,因为经营效益不好,濒临倒闭。工人们都在收拾行装,根本不期望工厂能发工资,因为每个人都了解工厂的财务状况。

厂长把全体员工召集在一起,说:“大家都清楚厂里的情况,我现在有两条路供大家选:第一条是,公司申请破产,大家的工资我会想办法解决,请大家放心。不过大家失去工作后要重新找工作。第二条路是我把公司股份代替工资发给大家,但是,目前大家得到的不是利益,而是公司的债务。”

员工们都静静地听厂长的话,厂长顿了顿说:“大家在一起都这么长时间了,工厂是我们辛苦发展起来的,我们都不希望它破产,那么,为什么不放手一搏呢?只要我们团结起来,一定能闯出一条生路的。”

最后,所有员工都选择了留下来。每个工人都拿到了公司的股份,大家紧密地团结在一起,拼命地工作,相互配合,相互鼓励。终于这个厂子又起死回生,蓬勃发展起来了。

这个厂子之所以能发展起来,完全归功于全体员工的团结协作精神,员工们在一起团结协作,创造了工厂起死回生的奇迹。不仅如此,团结协作精神还能使弱小者也有和强者一搏并取得胜利的可能。

我国春秋时期,赵襄子想要杀智伯,但他的力量弱小,抗击智伯就像是蚍蜉撼树,鸡蛋碰石头,必败无疑。但是,当他联合了同样对智伯心怀仇恨的韩魏两家后,便成功地实现了三家分晋,创立了战国诸雄局面。同样,三国时期,如果凭借刘备军队的力量和曹操大军对决,就连半天都撑不下去,但是,他聪明地和孙权团结协作,据守江东,凝聚集体的智慧打败了数十倍于自己的强大曹军,创造了赤壁之战以少胜多的著名战役。

之所以团队协作往往能具有强大的威力,是因为如果在前进的道路上,每个人都拿出自己的长处,再通过他人的长处弥补自身的不足。团结协作双方都可以充分地发挥自己的实力,而不用去考虑自己的弱点和不足。这样优势互补,就会产生大于一个团队中每个人力量之和的巨大力量。这大大增强了整体的竞争力。大雁就是通过团队协作的方式,成功从北方迁徙到南方的。它们在迁徙途中一会儿排成人字形,一会儿排成一字形,能大大减少空气中的阻力,这要比一只大雁单独飞行效率增加70%。并且如果有一只大雁落在队形外面,它很快就会感到自己越来越落后,便会立即回到雁群中。这样就促使雁群中每只大雁都能保持高效率的飞行,不会掉队。在大雁呈人字形飞行的过程中,带头大雁最为费力,但是当它疲倦时,它会自动退到队伍中去,另一只大雁马上替补领头的位置。这样它们轮流带队,不至于因为头雁疲惫而停滞,所以也提高了集体的飞行速度。当一只大雁生病或被猎人击伤,雁群中就会有两只大雁脱离队形,靠近这只遇到困难的同伴,协助它降落在地面上,直至它能够重回群体,或是不幸死亡。这种团队精神的发扬就大大提高了大雁生存下来的可能。

反之,一个人只知道埋头苦干、不肯与他人协作,那么,即便他再勤劳,再努力,也必定会影响公司全盘工作的推进;同样,如果一个小团体总是自我封闭、以他人为敌,不和其他团队友好地合作,按照自己的主张去做事,那么势必会给公司造成内耗现象,降低整体工作效率。这样就大大降低了团队取得胜利的可能。

团结协作是双赢的选择,是智慧的选择。蚍蜉撼大树,是痴人说梦,但是,如果是1千只,1万只,10万只呢?那就未可定论!要想在当今这个竞争日益激烈的社会中立足,除了自己要具备超强的生存能力之外,一定还要懂得和他人联手,团结协作。

团结协作五大障碍

自古以来,在人类社会中任何一个伟大的创举都离不开团队协作。例如,建立独立国家、保家卫国,这些大事都不是一个人的力量能制造出来的,这些都是团队协作的结果。在艺术上,金字塔、泰姬陵、埃菲尔铁塔、自由女神像、悉尼港大桥等诸多神奇伟大的创造,都是靠团队协作才得以诞生的。同样,在思想上,我们所推崇的理念、宗旨、经验和价值观,也都是集体智慧的结晶。团队协作精神无处不在,即便是一个耕田种地,郊外野炊也都烙刻着团队协作的印记。可见,团队协作在我们的生活中起着重大的作用,所以,我们期望团队协作能产生相应高质量的成果。但是,在现实生活中,团队协作不是自动就能获得的,需要每个团队成员的努力。而团队协作的质量好坏取决于团队成员的积极性、信任度等诸多因素。所以,团队协作能达到良好的效果并非易事。研究发现,团队协作中往往会遇到以下5个障碍。

1. 信任缺失

一个团队的成员能走到一起,不仅仅是因为有着一个共同的目标,还有着各自独特互补的技能,因为有一技之长,能和他人互补协作,成为团队中不可缺少的零件。每个人都希望展示给别人的是自己光鲜的一面,而不希望自己在团体中轻易受到攻击。因此,团队成员之间就形成了强大的攀比压力。谁都摆出自己的优势,极力掩饰自己的弱势,以便表现自己的强大。并且团队成员认为被他人知道自己的弱点,会受到对方的嘲笑。这样,谁都隐瞒自己的缺点,不敢向他人坦诚地表现自己的弱点。那么,在谁都不知道谁的基本情况之下,很容易丧失想互之间的信任。

一个缺乏信任的团队中的成员往往具有以下表现:相互隐藏自己的弱点和错误;不愿请求别人帮助,不愿承认和学习别人的技术和经验;不愿意给别人提出建设性的反馈意见,也不愿为别人提供自己职责之外的帮助;对别人的用意和观点轻易下结论而不去仔细思考;对别人心怀不满和怨恨;害怕集体活动,尽量减少和同事在一起的时间。团队成员之间没有信任做保证,那么就缺少沟通,就谈不上团结协作了。