书城励志说话办事的艺术全集
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第32章 说话办事的奇正屈伸艺术(1)

人们在社会上办事的路子与人们在世界上行走的路子何其相似乃尔!为了抵达某一目的地,人们可以选择走大路,也可以选择走小路;可以选择走直路,也可以选择走曲路。世界之大,人事之繁,在社会上谋事、办事也当然不能靠一条路走到黑,也不能用一根杆子捅到底,不能用一种办法胜天下。所以,当你想要办的某种事情比较复杂或者比较奇妙时,就不能轻易用通常的思路出招,不能用通常的办法行事,必要时可以采取明暗互动、阴阳结合、歪打正着、曲径通幽之类的奇正屈伸艺术。

明里示弱暗使劲

——说话办事以屈求伸的技巧

中国人好面子,动辄就说宁可站着死,不可跪着生。其实不完全正确。最起码是过于固执。除了国家民族尊严问题,干嘛那么认真,这方面,西方人就比东方人更为灵活。

1805年奥斯特利茨战役和1807年弗里德兰战役中,俄军被法军打得大败,实力大为减弱,刚登基的亚历山大一世为重整旗鼓,与拿破仑展开了新的较量。他使用了新的斗争策略,以卑微的言辞讨好对方,处处表现出退让的姿态,以屈求伸。

为了对付英国,拿破仑极力拉拢俄国,所以亚历山大一见到他就投其所好:“我和你一样痛恨英国人,你对他采取多种措施时,我是你的一名助手。”

1808年秋,拿破仑决定邀请亚历山大在埃尔富特举行第二次会晤,这次会晤,是拿破仑为了避免两线作战,以法俄两国的伟大友谊来威慑奥地利。消息传到俄国宫廷,激起一片抗议声。皇太后在给亚历山大的信中说:“亚历山大,切切不可前往,你若去就是断送帝国和家族,悬崖勒马,为时未晚,不要拒绝你母亲出于荣誉感对你的要求。我的孩子,我的朋友,及时回头吧。”

但亚历山大却认为,目前俄国的力量还不足,还必须佯装同意拿破仑的建议,应该“造成联盟的假象以麻痹之,我们要争取时间妥善做好准备,时机一到,就从容不迫地促成拿破仑垮台”。

来到埃尔富特后,亚历山大恭言卑词,在两个星期的会晤中,与拿破仑形影不离。有一次看戏,当女演员念出伏尔泰《奥狄浦斯》剧中的一句台词,“和大人物结交,真是上帝恩赐的幸福”时,亚历山大居然装模作样地说:“我在此每天都深深感到这一点。”

又一次,亚历山大有意去解腰间的佩剑,发现自己忘了佩带,而拿破仑把自己刚刚解下的宝剑,赐赠给亚历山大,亚历山大装作很感动,热泪盈眶地说:“我把它视作您的友好表示予以接受,陛下可以相信,我将永不举剑反对您。”

1812年,俄法之间的利益冲突已经十分尖锐,这时亚历山大认为俄国已做好准备,于是借故挑起战争,并且打败了拿破仑。

事后亚历山大总结经验教训时说:“波拿巴认为我不过是个傻瓜,可是谁笑到最后,谁笑得最好。”

这方面运用得好的要数德意志神圣罗马帝国皇帝亨利,他可以说与我国春秋越王勾践相比美。

在封建社会,人往往把代表最高权力的皇帝和国王比作太阳,但在中世纪的欧洲,人们却说皇帝、国王只不过是月亮,在他们之上还有一个更高的权威,那就是教皇,只有教皇才佩称为太阳。

教皇是基督教会的首脑。教会本来只是管理宗教事务的团体,但在中世纪的欧洲,由于各个王国内封建主割据林立。连年混战,造成王权衰弱,局势混乱,这时只有罗马教皇可以统一指挥各国、各地区的教会,加上各民族又都信仰基督教,因此教会在群众中影响很大,这就使得罗马教廷成了凌驾于各国之上的政治实体,教皇成了各国国王的共同的太上皇。国王登位、加冕要由教皇来主持;和国王同行时,教皇骑马,国王只能步行;接见的时候,教皇坐着,国王要屈膝敬礼。国王的权力来自教皇,神权高于王权。

不仅如此,教会还在各个国家拥有1/3的土地,并且向各国居民收取“什一税”(即每人收入均1/10交教会)。文学、艺术、哲学、法律等都必须为教会和神学服务。一个人从出生、成年、结婚一直到老死,处处都要受教会的管理和控制,教会拥有自己的监狱和刑法,还用“开除出教”的办法来对付一切反抗者。一个人如果被开除了教籍,他的一切社会地位和社会关系也就失掉了。这是一种最令人害怕的惩罚,连国王、皇帝也不例外。

1076年,德意志神圣罗马帝国皇帝亨利与教皇格里高利争权夺利,斗争日益激烈,发展到了势不两立的地步。亨利想摆脱罗马教廷的控制,教皇则想把亨利所有的自主权都剥夺殆尽。

在矛盾激烈的关头,亨利首先发难,召集德国境内各教区的土教们开了一个宗教会议,宣布废除格里高利的教皇职位。而格里高利则针锋相对,在罗马的拉特兰诺宫召开了一个全基督教会的会议,宣布驱逐亨利出教,不仅要德国人反对亨利,也在其他国家掀起了反亨利的浪潮。

教皇的号召力非常之大,一时间德国内外反亨利力量声势震天,特别是德国境内的大大小小的封建主都兴兵造反,向亨利的王位发起了挑战。

亨利面对危局,被迫妥协,于1077年1月身穿破衣,只带着两个随从,骑着毛驴,冒着严寒,翻山越岭,千里迢迢前往罗马,向教皇认罪忏悔。

但格里高利故意不予理睬,在亨利到达之前躲到了远离罗马的卡诺莎行宫。亨利没有办法,只好又前往卡诺莎去拜见教皇。

到了卡诺莎后,教皇紧闭城堡大门,不让亨利进来。为了保住皇帝宝座,亨利忍辱跪在城堡门前求饶。

当时大雪纷纷,天寒地冻,身为帝王之尊的亨利屈膝脱帽,一直在雪地上跪了三天三夜,教皇才开门相迎,饶恕了他。这就是历史上著名的“卡诺莎之行”。

亨利恢复了教籍,保住帝位返回德国后,集中精力整治内部,然后派兵把一个个封建主各个击破,并剥夺了他们的爵位和封邑,曾一度危及他王位的内部反抗势力逐一告灭。在阵脚稳固之后,他立即发兵进攻罗马,以报跪求之辱。在亨利的强兵面前,格里高利弃城逃跑,最后客死他乡。

显然,亨利的“卡诺莎之行”是别有用心的。在他与教皇对峙,国内外反对声一片,特别是内部群雄并起,王位岌岌可危的情况下,他能不惜受辱取得暂时的和解,以便重整旗鼓,东山再起,再和教皇较量赢得喘息时间。结果,他成功了。

也许有人对这一举动嗤之以鼻,不屑一顾,认为此举低三下四,尊严扫尽,猪狗不如。须知,非常手段要用在非常时刻,必要时,豁出老脸,“舍生取义”,也无不可。德国皇帝能雪地长跪求教皇的壮举,堪称“以屈求伸”的高手。

假做真时真亦假

——说话办事虚实相生的技巧

兵法云:“兵者,诡道也。”所以,自古就有兵不厌诈之说。说话办事也一样,不能一条道跑到黑,头脑要变通,心路要灵活。

1968年春天,捷克斯洛伐克掀起一个自上而下的改革运动。改革派领导人杜布切克接任捷共中央第一书记,改组了中央主席团和书记处,通过了一个具有改革新思想的《行动纲领》。

捷克斯洛伐克的这一运动不仅激怒了前苏联领导集团,也使东欧各国惶恐不安。可是,当8月3日在捷克斯洛伐克达成的华约六国协议公布之后,人们普遍松了一口气。因为,前苏联在协议中承诺了不对捷克斯洛伐克采取军事行动。一时间布拉格市民产生了种种乐观情绪。

8月20日夜,一架前苏联民航客机出现在捷克上空,在盘旋了几圈之后,向布拉格机场发出紧急信号,声称飞机发生机械故障,要求紧急降落。机场负责人按国际惯例,同意了它的要求。当飞机在机场跑道停稳后,几十名全副武装的前苏军突击队员冲出舱门,迅速占领了机场塔楼,并指挥随后而来的苏军大型运输机降落。当一辆辆坦克、装甲车从飞机上开下来,驶向市区时,人们这才明白前苏联的真正含义。

原来前苏联用了一招缓兵之计,诱使捷克斯洛伐克放松了戒备心理。待到时机成熟之后,又来了个暗夜偷袭,不费吹灰之力就占领了捷克斯洛伐克全境。

蒙蔽别人最关键的在于掩饰自己的真实意图和目的。不能让人发现,更不能让人预见,所以诈者蒙蔽他人时,常玩的把戏便是声东击西。假装瞄准一个目标煞有介事地佯攻一番,其实暗自瞅准别人不留心的靶子,然后伺机施以致命打击。有时他似乎不经意间流露出自己的心思,实际上是在骗取他人的注意和信赖,目的在于突然发难而出奇制胜。

曾国藩练兵时,每天午饭后总是邀幕僚们下围棋。一天,忽然有一个人向他告密,说某统领要叛变了。告密人就是这个统领的部下。曾国藩大怒,立即命令手下将告密者杀了示众。一会儿,被告密要叛变的统领前来给曾国藩谢恩。曾国藩脸色一变,命令左右马上将统领斩首。

幕僚们都不知为什么,曾国藩笑着说:“这就不是你们所能明白的了。告密者说的是真实,我如果不杀他,这位统领知道自己被告发了,势必立刻叛变,由于我杀了告密的人,就把统领骗来了。”

蒙蔽别人绝非都用于奸邪之道,它既可用来达成好事善事,也可用于防治坏人坏事。

民国时期,在上海有家当铺。掌柜的是位年逾六旬的老板,他经营四五十年,收徒不下百余人,同行中人都尊敬地称他老前辈。然而,这位老前辈谨慎一生,疏忽一时,在一次典当中受了骗。

一日午后,老前辈静坐于柜中。这时忽来一人,郑重地取出一颗大似豆、且精圆光润的冬珠,要求典当。老前辈细看那珠,真乃千金珍品,遂邀请来人入内室商量质价。来人坚决索要500元,老前辈还以300元,双方讨价还价。最后,来人声称有急用,请老前辈加到450元,另以小珠20颗再加50元,凑成500元。他顺手取出珠一颗,说道:“其他19颗等我回店中取来。”老前辈答应了。过不多时,那人果然手持一盒又来,把小盒递给老前辈,说道:“这盒里共50粒,请您细细选之。”老前辈全神贯注地在盒内精选小珍珠。那人则在一旁,冷嘲热讽,继而说道:“您的缜密,可谓到家了。还是请您先收起冬珠,不要光在小珠上斤斤计较,须知我一周之后,即来赎取的。”老前辈闻言,顿时感到自愧,忙将大小珠一起收藏,然后取出钞票,交给对方。那人走后,老前辈遂将冬珠重新审视一番,顿时大惊失色。原来所谓冬珠是赝品。老前辈努力回忆方才之情景,断定骗子所持求质珍珠是真的,后来利用挑选小珠的机会,以同样的假珠换了真珠,异常的巧妙,因而得手。

老前辈受了诈骗,心中怏怏不乐,更觉从此名声扫地。为了挽回名声和那笔钱款,他陡生一计:他用假货骗我,我也以假珠骗他。想到这里,遂去谒见典东,自请辞职。

临行的前一日,老前辈忽然发了大批请帖,将典当同行和珠宝业中的代表,共100余人,邀至某大餐馆设宴话别。席间,老前辈取出伪珠,道出原委。客人们接过珍珠相互传观,连连称赞!珍珠制造极精巧,虽然是假货,但很难分辨。老前辈起身,对众宾客道:“老夫一世英名,断送于此;毕生积蓄,赔了一半。这是我一时疏忽,咎由自取,不须怨天尤人。但是,那个骗子手握如此精巧的伪珠,更用种种骗术乘机以进,老夫恐怕众人上当受骗,所以在我辞职归家之前捣碎此珠,斩草除根,永绝后患,以解我心头之气!”言毕,手持铁锤,猛力一击,伪珠顿时粉碎,座客掌声四起,老前辈仰头哈哈大笑。随后宾主干杯,尽情畅饮。

第二天,老前辈佯装身体不舒服,暂缓动身。中午,忽来一人,将手中的当质票交与店员,要求核算本利。店员接过一看,正是老前辈受骗的那笔生意!心里不免一惊,昨日那颗伪珠已被当众捣碎,这可怎么办!想到这里忙入内室找老前辈,惊叫道:“老前辈,大事不好了,那人来赎冬珠了!”老前辈听了,大喜道:“他果然来了,我知道他一定得来!”当即取出原珠,让店员交还来人。那人端详了好一会,默默无言,转身离去。这时,店员很感奇怪,昨日眼见此珠已被击碎,今日怎会完整如初?

原来,老前辈席间传观的是那人的原物。而后砸碎的,则是预先准备好的另一颗假珠。在座诸人并没觉察到,但那骗子听到这个消息,贪心再起,故而持票取赎,借此大敲竹杠。哪里知道却中了老前辈的圈套!

虚实相生之术,其要义是将自己的目的和意图隐藏起来,使对方无法发现而麻痹大意,或者用假幌子使对方无法辨认,信以为真。然后,我们便有了条件和时机,从容地按计划行事。

蜡枪头也要示出银样来

——说话办事据理力争的技巧

人善被人欺,马善被人骑,猪太老实了也抢不上槽子。所以说话办事中该出手时就出手,不能总以温良恭俭让的样子出现。有人说“你不爱他的姑娘,他就不给你当老丈人”。这话说得很有道理。《水浒传》里鲁达拳打镇关西就是最明显的一例,但可惜的是社会发展到今天,镇关西之流竟还没有绝迹。

有一个无赖,他仗着自己练过几天功夫,会耍几手拳脚,在小镇的农贸市场上为非作歹、为所欲为。最令人气愤的是,他总是拎了这个摊上的鸡,又拿了另一个案上的肉,却总是不给钱。谁要向他讨,他就说先赊着,以后一块儿给。可若有谁真向他讨要时,他便会大打出手,或是想法子弄得你无法在此地待下去。大家对这样一个无赖可谓敢怒而不敢言。