人的九种基本情绪。
人有九类基本情绪：快乐、温情、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧。快乐和温情是正面的，惊奇是中性的，其余六个都是负面的。由于负面情绪占绝对多数，因此不知不觉就会进入不良情绪状态。我们的目的就是要塑造阳光心态，把快乐和温情这两个好情绪调动出来，使大家经常处于积极的情绪当中。比如说，我现在不高兴了，我就想办法让自己高兴起来，就像从衣服口袋里把它掏出来一样。想让哪个情绪出来，就能自如地把它调动出来，能做到这一点的是超人，我们不是超人，但会努力去做。因为心情具有两极性，好的心情产生向上的力量，使你喜悦、生气勃勃，沉着、冷静，缔造和谐。
当人们面对那些“危险”情绪时，如果不能及时缓解，可能变成绝望，而所有的这些情绪都和疾病相关。如果这些“危险”情绪困扰着你，你感受到快乐和温情的时候就非常少。
虽然人类的情绪还有许多，但几乎都建立在这九种情绪的基础上。为了从正面情绪中受益，我们需要学习掌控自己的情绪。
掌控情绪意味着：你能通过给自己充电，拥有对自己、对生活、对世界的健康信念，来改变自己的不健康情绪。这些信念，会给我们带来诸如勇敢、容忍、同情等更为健康的情绪。
情绪是感情的一种表现方式，而不是问题的根源。可是绝大部分人都把情绪看做是问题本身，比如家长往往针对孩子的情绪而加以斥责，目的只是制止情绪的出现。情绪虽然得到了制止，但是问题并没有得到解决。这样的例子在现实生活中是很普遍的。
情绪是感情的先知，出现了什么样的情绪，反映出你的生活和事业哪里出了问题，需要处理。
每种情绪都有其价值，不是给我们指明一个方向，便是给我们一份力量，甚至两者兼有。其实人生中出现的每一件事都提供我们学习怎样使人生变得更美好的机会。情绪的出现，正是促进我们去学习。
比如你会有被别人看低的感觉，这是你因别人的行为产生的情绪反应，如果你不甘心，就会发奋努力。这种感觉如同痛感，只有感觉到了痛，才会把手从火炉上抽回，从而保证你的安全。情绪也一样，如果没有各种各样的情绪表现，生命将会变得非常脆弱。也就是说，如果情绪能被妥善运用，是可以使人生变得更美好的。
要“运用”它，必须先使它臣服，受你驾御。所有的情绪都能被你掌控，就等于你有效地利用了你所拥有的资源。而这些资源，是你所独有的。
无论是在工作还是生活中，愉快、欢喜、伤心、愤怒都会陪伴左右，很多人已经习惯，但却不能控制。掌控与利用有效的情绪资源，是面对生活中的挫折、度过情绪的低气压、回到协调的生活状态的有利保障，从而，给我们带来健康的生活。
情绪的作用。
谈论情绪是人们的共同话题。但如何来定义情绪，就是一件相对困难的事情了。因为它本身具有许多特点，而且产生的原因也很复杂。词典中对它的解释是：心灵感觉或感情的激动或骚动，泛指任何兴奋的心理状态。一般来说，情绪是人们对客观事物的态度体验，它是心理学的核心部分。我们把情绪定义为：情绪是客观事物是否符合人的需要而产生的体验。情绪是具有鲜明两极性的，而在明显对立的情绪活动中，良好的情绪可以催人上进，有益于身心健康；而消极的情绪则会使人们心理失衡，失去动力。如何调整和控制情绪成为人们日益关注的话题。
情绪的表现形式是多种多样的，依据情绪发生的强度、持续的时间、紧张的程度，心理学把情绪分为心境、激情和应激反应。
心境是一种微弱、平静、持续时间很长的情绪状态。心境往往容易被蒙上情绪色彩，也容易被渲染。心情舒畅的时候，我们会觉得身边的一切都是那么美好：微风习习，阳光也格外灿烂，就连下雨也是细雨蒙蒙，充满诗意。而烦躁时又会觉得诸事不顺，连老天爷都和自己作对，就连喝水都会噎着，心情自然是好不起来了。心境是受到个人的思维方式、方法、理想以及人生观、价值观和世界观影响的，同样的外部环境会造成每个人不同的情绪反应。有很多在恶劣环境中保持乐观向上的例证，如身残志坚的人、临危不惧的人等。
激情是迅速而短暂的情绪活动，勃然大怒、大惊失色、欣喜若狂都是激情。很多情况下激情是由生活上的某些事情影响导致的，而这些事情往往是突发的，使人们在短时间内失去控制。它时常是被矛盾激化的结果，时常是在原发性的基础上被发展和夸张表现的结果。在成长的阶段中，青少年更易产生激情，而大多数情况下激情的表现方式是极端的，从一个极端走向另一个极端。而成年人和老年人的激情可能在某个阶段被其他的情感或其他表达情感的方式所取代，但不能说他们就没有了激情。
应激反应是出乎意料的紧急情况所引起的急速而高度的紧张情绪状态。人们在生活中经常会遇到突发的事件，它要求人们及时而迅速地做出反应和决定，此时产生的情绪就是应激反应。在平静的状况下，人们的情绪变化差异还不是很明显，而当应激反应出现时，人们的情绪差异立刻就会显现出来。应激反应的程度差别不仅限于机体和生理，其表现方式和结果也是千差万别。更多时候，有经验的人比没有经验的人在处理应激情况时更游刃有余。性格、态度和体质水平也决定了在特定情况下人们的能力及其处理结果的差异。但人们如果经常处于应激反应之下，其后果也是不可想像的。身心都处在长期紧张之中的人更容易表现出极端现象。研究表明：长期处于应激状态会使人体内部的生化防御系统紊乱或瓦解，身体的抵抗力降低，甚至失去免疫能力。所以我们不能长期处于高度紧张的应激反应中。
影响情绪的因素很多，上至社会政治和经济制度的变革、社会风气、文化潮流、战争和动乱，下至人际关系、学习、工作、个人经历的各种变故，乃至心理冲突或挫折、日常工作中的琐事、疾病等。这些都造成应激反应，影响着情绪，而情绪与健康又有密切的关系，因此，充分了解情绪的本质有着重要的现实意义。