书城成功励志做人做事的学问
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第22章 扮演好做人做事的角色(2)

显然,明确大鬼小鬼的区别,正视正副职的差异,是很重要的。正职领导人不宜事无巨细,凡事亲自出面乃大忌,关键时期作决策,危难时刻显身手乃明智之举。副职领导人要时刻明白自己的身份角色,通常于事受气是不可避免的,修炼自己广阔的心胸很有必要:切忌妄自尊大,心中须永念有正职领导存在,才能正确做人、办好事情。当然,副职领导人也有八面威风的时候,那就是正职领导人出差以后,你才能做全权决策。在领导班子里,副职领导既是领导者又是被领导者,既是决策者又是执行者,既唱主角又唱配角,既做指挥又当参谋,而要处理好这主与次的关系,则不是一件容易的事。副职领导要清楚自己所处的地位,明确自己在一级班子中所扮演的角色,做到工作到位不越位,用权不越权,千方百计“种好自己的田”。

9.合理授权,无为而治

将能而君不御。——《孙子兵法·谋攻》

工作中.许多领导人陷入日常事务管理的泥潭不能自拔,管理绩效也不能达到理想的预期目标。为什么兢兢业业,努力“作为”却没有成效呢?原因在于,事无巨细,凡事都要亲自动手去做,领导人就丧失正确决策、宏观把握的能力,从而偏离了领导工作的基本口标。

秦朝政权瓦解后,长期的楚汉之争给社会经济造成了巨大破坏。两汉初期,整个国家陷入百业凋零的状态,同时北方匈奴的威胁依然存在,发展经济、安定四方成为汉代统治行的首要任务。

面对这种情形,文帝与景帝都认识到“顺民之情,与之休息”的重要性,先后制定了休养生息的治国方略,奖励农耕、提倡节俭、不征收苛捐杂税。经过几十年的发展,社会经济得到恢复和发展,国家实力逐步壮大。休养生息作为一种治国之道,其思想基础就是无为而治。正如老子在《道德经》中所述:“道常无为而无不为。侯王若能守之,万物将自化。

《孙子》指出,将领有指挥才能的,国君不要干预将的行动,保证将领的才能得到充分的发挥,以求取得战争的胜利。在日常工作中,领导人要管的事十分繁重,有经营决策之事,组织指挥之事,假如一切事情都要由领导者来管,而不是把一部分权交给有能力的人,即便有三头六臂也难以胜任。

无论是国家治理,还是商业管理,领导人以包容的精神适当给下属自由,就会调动他们的积极性:下属没有感觉到被领导、被驱使,就会主动完成任务。正如一位日本企业经营大师所说,称职的管理者应该“只做自己该做的事,不做部属该做的事”。用现代管理术语来解释就是,领导人要懂得合理授权。

10.互相猜疑,难成大事

用人不疑,疑人不用。——俗语

领导人使用人才,最忌讳疑心重重。如果不能放心下属能够把事情办好,就不要安排他们去做;一旦布置下去,就应该让他们放手去做。否则,上司猜忌下属,不但会相互掣肘,还会降低组织运作效率,最后什么事情都十不成。

三困时期,孙权是用而放心,曹操是用而疑心。众所周知,曹操是个权欲极重的人,他懂得权,特别是军权的重要性:有了军权就可为所欲为,有可能达到其所要达到的曰的。曹操非常清楚丢失军权的危险性:“欲孤委捐兵众,归就所封武平侯之国,实小可耳,诚恐一解兵柄,为人所害。”因此,尽管曹操推行“唯才是举”的政令,但是在人才的具体使用过程中,还是存在很大差异的。

显然,曹操最信任曹氏亲属,比如曹洪、曹真、夏侯敦、复候渊等,所以曹魏的军权主要是掌握于曾氏亲属的手里。在作战中,曹操不随便让其他将领独自带兵出征,征伐大都亲自出马。此外,为了巩固曹魏政权,曹操还采用各种残酷手段对待异己分子。在他外表宽仁的背后,是内心的猜忌和防范。历史资料记载,曹操设立了“校事”组织,刺探将士及吏民的私情,“校事”刘慈数年之间“就检举案件以万数”。

小可否认,曹操是一个具备文治武功的枭雄,在三国时期独霸一方。但是,他的实力发展到最强大时,也没能完成最后的统一,一个重要原因就足他对下属的猜忌心过强,乃至弱化了自己雄厚的势力。

工作中,一些领导人往往因为猜疑心太强,最后严重束缚了个人事业的发展,只能红一个狭小的空间里游走,不能冲出去闯开一片新天地。“众志成城”,最重要的就是相互信任、彼此信赖,猜疑是破坏这种良好氛围的大敌。作为领导,居安思危、防微杜渐是很有必要的。但是,神经质般地处处猜忌下属和他人,就有失领导风范了。从某种意义上说,猜忌是心胸狭窄的表现,而这对我们做人做事有百害而无一利。

二、朋友角色

从某种意义上说,我们一生的时间都在交朋友。尽管人生聚聚散散、悲欢离合,但是都逃不出“结识新朋友、联系老朋友”的宿命。交朋友是一门大学问,有的人结交到真心朋友、有本事的朋友,人生发展一帆风顺;有的人结交到包藏祸心的“朋友”,结果一生厄运不断。你在扮演着哪种角色呢?想要在一生发展中实现自己的理想和抱负,必须会交朋友、结交真心朋友,双方能够荣辱与共。

1.慎重交友,一失足成千古恨

害人之心不可有,防人之心不可无。——俗语

荀子在论人性时说:“人之性恶,其善者伪也。”人性之善恶,绝非三言两语就能说清楚的。可以肯定的是,现实生活中与人打交道、交朋友的时候谨慎小心,很有必要。

在我国近现代历史上,杨度是一位经历过风云的人。他曾经为袁世凯复辟帝制拼死效命,遭到全国民众的唾骂;也曾经投身革命,加人中国共产党。这种巨大变化既是时代的命运,也与他交友有很大关系。

杨度很早就结识了孙巾山,但是他没有保持与孙中山的交往,最后投靠了北洋军阀袁世凯。所以辛亥革命结束后,杨度就成为袁世凯的参谋,被举荐为内阁学部副大臣。受到这种礼遇,杨度对袁世凯更加感激,两个人成为心腹知己。后来,为了使袁世凯复辟帝制成功,他甚至带头成立了以复辟帝制为宗旨的“筹安会”,在反革命的道路上越走越远。不久,袁世凯倒台,杨度意识到自己的错误,曾经上山做了僧人。

后来,孙巾山向杨度伸出援助之手,带领他重新加入革命的阵营。接着,杨度结识了李大钊,两个人建立了深厚的友谊,成为难得的挚友。就这样,杨度接受了马克思主义思想,开始转变自己的世界观和人生理想。后来李大钊被捕,杨度为了营救想出了各种办法。

认识周恩来,是杨度的义一个人生转折,两个人也成为知音。1928年,杨度成为中共党员,这都离不开周恩来的帮助。从此,他在周恩来的领导下从事党的地下工作,为革命做出了许多贡献。

人生浮沉,在很大程度上与身边的朋友有关。有的人得到朋友帮助,事业一帆风顺:有的人遭朋友算计,坏了大事。现实生活中,欺骗、狡诈的人大有人在。如果不慎重交友,与居心叵测的人发展友谊,无异于往火坑里跳。路遥知马力,日久见人心。交朋友的时候擦亮眼睛,善于多角度考察对方,非常必要。

2.不求名利,君子之交淡如水

君子之交淡如水,小人之交甘若醴。——《庄子》

庄子说过,“君子之交淡如水,小人之交甘若醴。”交朋友要保持水一般的细水长流滋味,彼此之间的关系不可太过密切。比如,去拜访朋友,到屋前时听到里面在谈事。如果认为,大家既然是朋友,干脆推门进去就行了,未免太冒昧。不打搅朋友谈话,悄悄离去,日后再来见面——这才是明智之举。

此外,以钱财论朋友之间的亲疏,更是不可取的。“有奶就是娘”,这完全是卑贱小人所为。朋友之间如果索求无度,彼此为钱财所累,友谊便无法永久持续。至于那些为钱财、名利互设陷阱、两败俱伤的做法,则背离了做人做事的基本原则,令人深恶痛绝。

“以利合者,迫穷祸患害相弃也。”冈厉害关系走到一起的人,在遭遇困难、陷入逆境时,彼此很容易背离,禁不起考验,不能同舟共济、患难与共。

比如在商业活动中,许多人喜欢结交生意场上的朋友。当你飞黄腾达时,这些人会左右逢迎,大多是想沾点光罢了。一旦失势,他们往往会另攀高枝,消失得无影无踪。与其怨天尤人,不如反省一下自己:其实早就该明确:因为厉害关系而结合的朋友,早晚会中断。

当然,不是说生意场上不能谈合作、交朋友。关键是,交友时一定要慎重,尤其是那些有厉害关系的朋友,交往时更要小心谨慎,三思而后行。有了危难希望得到朋友帮助,乃是人之常情。但是,赤裸裸地为获取“名利竹结交朋友,势必“机关算尽,反误了卿卿性命”。朋友,应该是人生旅途中的同伴,而不是索取的对象。急功近利,追求实用主义,在欲望的旋涡中挣扎,何乐之有呢?

3.给人捧场,才有人帮忙抬轿

众人拾柴火焰高。——俗语

“捧”字好像有些不顺跟,有人甚至把它等同于“阿谀奉承”,认为是小人的行为,这是不妥当的。

从小的方面说,与朋友相处,没有工作中的竞争压力,少了日常生活中的琐事烦扰,大家亲密交谈、畅快沟通,期间自然少不了来自对方的赞美——这无疑能使我们得到对方的认同,使自身价值得到了彰显。

从大的方面说,中国有许多礼节,碰上婚丧嫁娶等大事,亲戚朋友都要参加,有许多场合还要送礼。这既是儿千年来的传统,也是朋友之间保持联系的一种方式。给他人捧场,才能把“人情”送出去,把“友谊”请进来。

许多人信奉“休要长他人志气,减自己威风”,总是拼命抬高自己的身价,对别人吹毛求疵。这样一来,彼此相互揭短,是“为敌”的表现。作为朋友则不同,我们要做的是“捧场”。

其实,“捧”自古有之,政治家的捧叫“宣传”,商人的捧叫“广告”,而朋友之间的捧是互相标榜。真正的“捧”并不是瞎吹,不是胡说,而是根据对方的实际状况,发现对方的长处,进行赞美。给朋友捧场,是成全他人;朋友给我们捧场,是成全自己。由此可见,“捧”是成已成人的工具,决不是什么卑下的行为。

俗话说,人捧人,越捧越高,你也高,他也高,这是人己两利的事情。从自身角度考虑,给人捧场,才有人给自己抬轿。不要把捧场看作是谄媚,认为这有损自己的人格;不要自视太高,放不下架子;也不要怕别人胜过自己,担心相形见绌。

联络感情本来就不是一件容易的事,用“捧场”“捧人”联络感情,做到与人为善,是最简便、最有效的交友方法和人际沟通原则。学会站在对方的立场考虑问题,善于明察秋毫,给朋友捧场,实际上是在让人为自己抬轿。

4.心胸坦荡,得饶人处且饶人

君子不计小人过。——俗语

现实生活中,朋友之间发生矛盾或冲突时,除了对正确的批评和意见虚心接受外,还要养成毫不在意的功夫。因为,人与人之间发生矛盾的时候太多了,出现摩擦的时候一定要心胸豁达,表现出应有的涵养,而不要为了一件小事得罪朋友、破坏友谊。

心情如水,有时候风平浪静,有时候波浪滔天,每个人的情绪常常自己都难以把握。当朋友心情不顺畅时,我们应该原谅他一时的暴躁、冲动、过火,一味抓住小辫子不放手,非要论个是非曲直不可,既伤和气义伤感情,不值得。

不可否认,任何人都不会把过去的记忆像流水一样抛掉,有时候甚至对某些人和事耿耿于怀,甚至终生难忘。但是,人生苦短,为一些小事争执不但扰乱了心绪,还浪费了宝贵的生命。因此,对待朋友,心胸坦荡一些要好,人和万事兴嘛。

老子说过:“江海所以能为百谷王者,以其善下之,故能为百谷王,”意思是说,江海处于溪、河的下游,汇聚了干百条溪河的水流,所以成为烟波浩渺的浩荡大水。大海容纳百川,因此成就了自己的浩瀚;个人需要具备包容、大度的胸襟,才能赢得朋友,成就自己的理想。天地之间,只有人的胸怀可以无限大。孟子说:君子之所以异于常人,便是在于其能时时自我反省。即使受到他人不合理的对待,也必定先反省自己本身——具备了这种强烈的包容精神,才能有更多朋友,顺利推进自己的事业发展。

5.请人帮忙,让他做重要人物

音乐家必须演奏音乐,画家必须绘画,诗人必须写诗,这样才会使他们感到最大的快乐。什么样的角色从事什么样的事情,我们将这种需求称为自我实现。——马斯洛

按照马斯洛的层次需要理论,每个人都有“自我价值实现”的需要。我们都有这样的体会,当帮助朋友完成一件事后,内心往往充满了成就感.荣誉感。那么,为什么不当一次导演,让朋友获得做重要人物的感觉呢?这样一来,能赢得朋友的好感,加深彼此的友谊:

王勇在一家公司任职三年了,经历厂职场巾的风风雨雨。有一次,新来的刘丽说有一件大事,务必请王勇参谋一下。原来,刘丽的弟弟刚参加完高考,想请人指点一下,看填什么志愿好。王勇一看,此事非同小可啊,人家把弟弟的前途都交在咱手里了,自然不能含糊啊。于是,他认真地给刘丽分析了最近几年的就业形势,然后慎重地提了一条建议。

刘丽千恩万谢。从此以后,王勇经常为刘丽出谋划策,俨然成了她的军师。两个人彻底成了好朋友,到后来无话不谈。后来,王勇偶然看到美国成功学家卡耐基的一本励志书,其中关于成功之道有这样一段文字:“赢得别人好感的方法之一是,请对方帮忙,让对方获得做重要人物的感觉。”王勇看后仔细琢磨,不禁暗暗惊叹,刘丽真是—个精明透顶的女孩,这个朋友值得交啊!

请人帮忙,然后郑重地表示感谢,可以让对方获得做重要人物的感觉。这能够在很大程度上满足对方的“虚荣心”,拉近彼此距离,巩固朋友关系。当你为朋友之间的淡漠关系一筹莫展时,为什么不花些心思改变一下行动策略呢?

6.保持距离,不窥视朋友隐私

距离产生美。——俗语

获得安全是人类的本能,这种安全不仅包括避免身体物理上的伤害、生活在安全的环境中,还包括自己的隐私不被别人窥探。在与朋友交往的过程中,双方往往无话不谈;但是每个人内心都有一段珍藏的秘密,所以在与朋友的亲密关系中保持适当的距离、不窥视对方的隐私异常重要。

“距离产生美”,这句话体现了人际交往过程中的适度原则。非洲的豪猪身上长满又硬又尖的毛,遇到寒冷的天气,它们就聚在一起彼此靠着身体取暖。但是靠得太近,就会被对方的毛尖刺痛,所以只能保持在一个适当的距离。朋友之间的关系也是如此,一方面我们要努力建亲密的关系,同时还要注意尊重对方的隐私,更不能窥探隐私。

现代都市人交往的范围利益扩大,这就使人们拥有越来越多的个人隐私。保护好自己不为人知的一面,成为提高自我生存质量的重要内容。许多人认为,朋友之间应该无话不谈,不可否认,生活中存在这种挚友:但是,另外一个显而易见的事实是,即使夫妻之间,也存在“婚内分居”现象,所以朋友之间存在隐私也就丝毫不足为奇了。