书城励志改变人生的88个好习惯
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第74章 学会说“不”,巧妙拒绝

与人相处时,人们往往会羞于拒绝别人,认为那样做会伤害朋友,破坏友情,这种想法未免有些偏激。其实,善于说“不”也是一种好习惯,它不但不会破坏友情,反而会增加别人对你的信任。

“不”这个字好写,音节也简单,但拿到人与人之间,却很不容易说出口。很多人或因为感情因素,或因为个性关系,或因为时势所迫,无法把“不”说出来,因而吃了大亏。

有的人,朋友向他借钱,总是无法拒绝,怕说了“不”,伤了对方,更怕说了“不”,与对方日后出现隔膜。朋友们深知他的老实,手头不便就向他开口,当然有借有还的占大部分,但有借无还的也大有人在。小钱倒也无所谓,若涉及大钱就要三思了。如果你还不好意思把“不”说出口,上当受骗是很有可能的。

没有勇气说“不”,往往会变成这种情形:软土深掘,得寸进尺。常常要求他,拜托他——当然他并不一定会有损失,但造成损失的可能性相当高,而最重要的是,他没有养成说“不”的好习惯。因此,“不”这个字会越来越难以说出口,而一旦说出口,常常造成很大的损失。因此说,人们必须养成说“不”的好习惯,当然,这并不是告诉人们对于他人的请求不分场合、不依情况、不符合实际地一律说“不”,这未免有些不近人情,曲解了拒绝的真正含义,也不利于在人群中立足。

那么,什么情况下才需要说“不”呢?

不妨先从“心”来考虑。也就是,当有人要向你借钱或要求你做某件事时,要先问自己——愿不愿意?而不是从利害来考虑。如果愿意,赴汤蹈火,肝脑涂地,相信也不在乎,也不会后悔;如果根本不愿意,那么就不必勉强自己。一旦勉强了自己,就不会快乐,每天活在“当时为什么不拒绝”的悔恨当中。也许本身并没什么损失,但因违背了自己的心意,这件事反而成了一项负担。

因此,当你不愿意时,就要勇敢地说“不”!

不过,说“不”也不是那么简单,需要一些技巧,因为向你求助的人大多是身边的亲朋同事,如果方法不得当,很容易破坏彼此关系。

技巧是因人而异的,不过也有一些原则可循:

尽量委婉、平和,说明拒绝的原因,让对方有台阶可下,也不致伤了和气。如果可能,迂回一点讲也可以,而不直接说“不”,对方如果不是白痴,应该听懂你的弦外之音,这是“软钉子”,而不是“硬钉子”。

那么,要养成说“不”的好习惯,可以先从小事学起,久而久之,便可掌握分寸,不会脸红脖子粗,让人一见就知道你的拒绝并不坚定。此外,还可把自己塑造成有原则的人,那么,一些无聊的要求、拜托就不会烦扰你了。

在说“不”前要仔细考虑一下,对朋友的要求是否力所能及,是否愿意为之效劳,如果不愿意,那么,就要有勇气说“不”。反之,可为朋友热心服务。在有原则性的条件下说“不”,不但不会损害人际关系,还可能赢得别人的好感。