书城管理德鲁克管理思想大全集
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第79章 你需要的不是才华,而是成效(2)

自己的人生自己策划,自己的命运自己把握。只要自己认为有意义的工作,就不必介意别人的说法。命运就在自己手中,握紧命运,做个自动自发、勤奋出色的人,绝不要因挫折而崩溃。

人生来就是为了工作,工作占据了我们生命中的大部分时间。工作是人生运转自如的轴承,影响着人的一生。假如我们在工作岗位上得不到尊严与快乐,那么我们的人生只能是暗淡无光、毫无生机。假如工作没有尊严与意义,我们的人生又怎能幸福快乐?

或许人生的未来到处充满荆棘、坎坷。当面对困难挫折时,要敢于面对挑战。如果像木头一样毫无知觉,或像鸡蛋一样一碰就碎,那么我们的生命将毫无光泽,更得不到别人的尊重。

只有认真工作才是真正的聪明。因为认真工作是提高自己能力的最佳方法。美国零售业大王杰西·彭尼说过,一个人要想有所成就,最明智的办法就是选择一件即使报酬不多也愿意做下去的工作。暂时的放弃是为了未来更好地获得。因为你在为公司工作的同时,也是在为自己的未来工作。

工作是为自己,不在乎别人的说法,积极工作,从工作中获取快乐与尊严,这就是一个非常有意义的工作,也能实现人生价值。这样,我们的人生会更辉煌,生命会更有价值。

296、培养良好的工作习惯

【德鲁克如是说】

工作习惯也是提高工作效率的一种因素。

——德鲁克《卓有成效的管理者》

【实例与活用】

德鲁克认为,每个人的工作习惯不同。有些人需要手上有详细的工作提纲才能干起活来特别有效,而有些人却只需要几条粗略的提示就可以了;有些人不喜欢压力,而有些人在压力下工作会特别有劲;有些人喜欢阅读材料,而有些人喜欢听汇报。尽管这些习惯看起来是表象的,但工作习惯无时无刻不在影响着工作效率。卓有成效的管理者懂得这一点,因此就会按照效益原则来修正行为和采取行动。

赫威尔是美国钢铁公司董事长卡耐基的学生,后来成为了该公司的董事。他告诉卡耐基,董事会开会常常拖拖拉拉,许多问题被提出来讨论,却很少做出什么决定,以致大家得把一大堆报告带回家研究。后来,赫威尔说服卡耐基做出了一个规定:一次只提一个问题,直到解决为止,绝不拖延。

表决之前或许需要研究其他资料,但为了让问题真正得以解决,除非前一个问题得到处置,否则不讨论第二个问题。这种办法果然奏效,备忘录上有待处理的事项解决了,行事表上也不再排满预定处理的进度。大家不必再抱一大堆资料回家,也不用被尚未解决的问题弄得惴惴不安。

良好的工作习惯能极大地提高工作效率。美国混合保险公司的创始人史东,觉得对他一生影响最大的一句话,来自于妈妈逼他遵守的一个行为习惯——立即就做!从卖报纸的时候起,他就一直遵守“立即就做”的准则,后来,他通过保险推销,训练了一批非常优秀的保险队伍,并成为百万富翁。

尽管良好的工作习惯如此重要,但仍有不少人对它并没有重视。

凯斯特是一家公司的采购部经理。一天,他看到公司订制的圆珠笔、复印纸异常精美,便不断地拿些回去,给他上学的女儿使用。这些东西被女儿的老师看见了,而该老师的丈夫,恰好正是与这家公司有业务往来的高级主管。这位高级主管很生气:“这家公司的风气太坏了,公司的员工只想着自己而不是公司!这样的公司怎么能有诚意做好生意呢?”于是,他中止了与该公司的合作计划。

谁会想到计划的中断,竟是由一些复印纸造成的呢?

这就是缺乏良好的工作习惯所造成的后果。一些看似不足以影响大局的小毛病,实际上在决定着个人命运。很多老板会从细微之处观察员工:一个缺乏时间观念的员工,他的做事效率肯定不高;一个自以为是的员工,肯定不利于团队协作;一个做事有始无终的员工,肯定不适合担当重要使命……一旦给老板留下这些印象,这个人的发展道路就会越走越封闭。因为老板会觉得他已不再是可用之人。

每一个到华盛顿国会图书馆参观的人都会看到天花板上有几个醒目的大字。那是诗人波普所写的:“习惯是天国的第一要律。”习惯也应是商界和生活的第一要律。德鲁克认为,卓有成效的管理者懂得在工作实践中积极培养促进工作效益产生的良好习惯。要想获得好的业绩,获得令人羡慕的成就,就一定要下决心彻底摒除职场恶习,坚持并拥有良好的工作习惯。只有这样,高绩效才能成为常态。

297、为取得高绩效做好准备

【德鲁克如是说】

凡事和新任务相关的信息,都需要重视。

——德鲁克《德鲁克看亚洲——与中内功对话录》

【实例与活用】

德鲁克认为,新任务所需要的不仅是渊博的知识,也不仅是卓越的才干,凡事和新任务相关的信息,都需要重视。也就是说,执行人员要为新任务做好充分的充分准备。

做任何事情,都要提前做好充分的准备。作为一名追求卓越的员工,要想把第二天的工作做好,你最好在每天下班前的几分钟制定出第二天的工作计划,如果拖到第二天上午上班时候才制定工作计划表,那就很容易做得比较费劲,因为那时又面临新一天的工作压力。而前一天晚上就把第二天要做的准备工作做好,到第二天工作起来就会轻松多了。要想获得高绩效,就要善于做好准备工作。

小王是师大刚毕业的大学生,被分到一所中学教学生语文。小王对自己的专业知识非常自信,而且以前在学校时经常参加各种演讲与辩论会,他相信自己有雄辩的口才。于是在第一次上课前,小王也就没有备课,他觉得那都是肚里没料的老师才会那么干,以他的学问足以讲满两堂课,而不会出现任何冷场。

在没有任何准备的情况下,小王登上了讲台,但出人意料的是在面对那么多领导与同行时竟然有点紧张,但他很快稳住了自己,并开始随兴讲了起来。遗憾的是小王说话总是断断续续,因为他要不停地思考下面该讲什么和上面的内容是否能接得上。最后在一片摇头中结束了他人生的第一堂课。

其实不是小王没有才华,而是他根本没有意识到准备的重要性。幽默大师林语堂,一生应邀做过无数场演讲,但是他不喜欢别人未经事先安排,临时就要他即席演讲,他说这是强人所难。他认为一场成功的演讲,只有经过事先充分的准备,内容才会充实。

读过《围城》的人,一定还记得方鸿渐“留洋”归来后,被家乡的中学邀请去演讲,他准备的演讲稿放在大衣口袋中,等到他上台时一摸口袋才发现了一个失误忘记拿了出来。于是他不得不在“万众瞩目”之下讲起了另一个话题——性文化。这使邀请他的校长以及他的父亲感到很没面子。

与此相反的是林肯在他著名的《葛底斯堡演说》前亲自写稿,并且多次修改,还在内阁成员面前试讲,就是这样他在演讲前仍然在修改演讲稿,直到他认为准备充分了,才登台,当然这也铸就了那篇演说流芳百世的辉煌。

苏格拉底说:“没有经过考验的人生是一文不值的。同样,没有做前期准备的工作是不会一帆风顺的。”有了第一天的短短几分钟的准备过程,你就能对第二天的工作有充分的认识,这样就知道第二天哪件事最重要,哪件事是应该最先做的,就能知道做事的轻重缓急和先后次序。所以,不要对昨天的几分钟的准备不以为然。相反,如果你无视“准备”,事前准备不充分,事后就会麻烦多多。

多几分钟的准备,就会少几小时的麻烦。做好准备对一个人办事效益的提高及一个人的成功是相当关键的。这好比一个人身体有了病,要到医院治疗,就必须预先经过检查、诊断,然后才能治疗。做事预先计划周全,早做准备,才能事半功倍。如果做事前不做任何准备,事情就很难圆满和出色。

为取得高绩效做好准备,不仅要做到德鲁克所说的那样——重视所有与新任务相关的信息,而且还要更要考虑信息的质量,即信息是否相关、准确、完整、可靠、及时等。如果不满足这些要求,那么多也不一定就好。总之,凡事预则立,当你做好了充分的准备,机会来临时你就会抓住,如果你没有做好准备,不管任何机会都不会是你的。所有高绩效的人,都是凡事做好充足准备的人。

298、从工作结果来分解工作

【德鲁克如是说】

想让工作具有卓越生产力,就要从工作的成果着手。

——德鲁克《管理:使命、责任、实践》

【实例与活用】

德鲁克说,获得一项最终工作成果所需的各个步骤,是从最终成果开始倒过来追溯上去的,从中发现获得工作成果所必需的工作步骤、完成时间及事情的完成次序。也就是会所,如果最终的工作目标已经确定,每个人都要学会分解工作,将工作分开去做。

分开去做,听起来简单,实则蕴涵着无穷的成功智慧。每个人都想实现自己的工作目标。但是,工作目标的实现,不可能是一蹴而就的。任何事情都是一个发展变化的过程。因此,一个有效的工作法则是要求阶段性成功,而不是盲目地为“最后的成功”伤筋动骨。

职位再高的员工,他平常工作也是由各种小事情组成的。当我们被琐事压得无暇喘息时,不要惧怕,伸出手理理头绪,轻轻地,像拨开水面上的一块块浮冰。这个时候,成功的太阳自然就会照进你的心田。一个优秀的员工就是这样在小工作中不断地实现自己的小目标,不停地向更高的目标前进。