书城管理飞翔的懒蚂蚁
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第4章 创新素质:懒蚂蚁企业家的特质(1)

懒蚂蚁企业家的特质推动历史进步的是不断追求的人,推动这些人去追求的是不断创新的思想。总结企业的成败兴衰,没有什么比企业家的素质更重要,也没有什么比企业家的思想更宝贵。企业家之所以是企业家,知识经济新时代的权威注释就是:他们是有着创新素质和创新思想的人。有了创新的思想,企业家才可以看破市场红尘,看清未来目标。有了创新的思想,企业家才能够主宰时代风云,领导市场潮流。创新素质与创新思想,是现代企业经营管理的必需,是懒蚂蚁企业家飞翔的资本。生命在于创造,经营胜在创新。创新给了企业腾飞的翅膀,创新成就了企业家辉煌的梦想。懒蚂蚁企业家,以知识才华为经营创新补充养分,以远见卓识为经营创新把握方向,以冒险争先为经营创新寻找突破,以锲而不舍为经营创新提供动力,以超人智慧为经营创新成功谋划。懒蚂蚁企业家凭着飞翔的资本,在创新成功中实现着自己的价值。21世纪,企业经营者永远也干不完的事便是创新,只能成功而不许失败的事也是创新。--〔中〕左宗申

本章核心理念

企业家的创新素质,是企业家领导企业的必需资格,这是保证企业成功经营的必要基础,更是懒蚂蚁企业家飞翔的资本。不善于学习就无法掌握当代的新知识,而一个不具备知识素质的领导者根本就无法领导企业的创新。领导企业经营管理的企业家,如果没有超人的远见、超前的意识,不仅不能完成企业经营的各种创新,更严重的是将丧失市场的发展机遇。竞争、机遇、冒险,这三种意识不可分割,统一于懒蚂蚁企业家追求突破、寻求发展、渴望成功的创新素质中,内化于他们具有时代特色的创新精神中。企业家创新素质,是指企业家在创新过程中表现出的持久而稳定的基本品质,是企业家实现创新成功的基本条件。企业家的创新素质不同于一般的领导素质或领导能力,而是创新的时代所赋予的、企业家自觉锻炼与长期培养所形成的一种卓越的特质与特殊能力。懒蚂蚁企业家的创新素质,是包括学识渊博、远见卓识、敢于竞争和冒险、锐意进取、冷静分析、以智谋胜等基本要素在内的创新所依赖的必需资格。这是保证企业创新经营成功的必要基础,更是懒蚂蚁企业家飞翔的资本。

一、学习不辍,学识渊博。

企业创新经营,首先从学习开始。20世纪90年代初,美国《财富》杂志曾指出这样一种见解:“抛弃那些陈旧的领导观念吧!最成功的企业,将是那些建基于学习型组织的公司。”时代的发展证明了这一认识的远见与正确。

1.创新经营依赖于企业家渊博的学识。

企业家既是企业的经营者,又是创新的领导者,在创新经营中,企业家首先应具备的素质就是要开发好自己的知识素质,要具有渊博广泛的知识,并以此为创新经营提供理论指导和思想智慧。因此,企业家在领导企业创新中,只有先学会学习,才能学会生存,进而学会创造,学会发展。当然,创新离不开知识,知识更离不开创新。企业家只有从创新的实际与经营竞争的需要出发,有方向、有目标、有选择地学习,掌握规律、懂得方法,创造性地学,创造性地用,才能取得自己真正需要的知识,才能在创新经营实践中应用。没有知识,又不善于学习,这样的企业家去领导企业是一种罪恶。无论是从领导者还是从普通员工的角度来看,激活企业创新的细胞,使企业在经营中不断形成自己的核心竞争力,不断超越别人和超越自我,都需要把学习放在首位。创新规律告诉我们,知识素质是企业家领导创新的基础,是创新经营的智力因素。任何创新者应当永远是一个学习者。需要指出的是,企业家渊博的学识,既来自书本,更源于实践。信息极其发达的时代,更为企业家的学习与创新提供了不断涌现、时时更新的丰富知识。所以说,不善于学习就无法掌握当代的新知识,而一个不具备知识素质的领导者根本就无法领导企业的创新。创新经营的知识,内容十分广泛,涉及到经营决策、市场营销、资本经营、人力资源开发等等方面,涉及到领导科学、创造科学、系统工程、信息科学、公共关系、企业文化等多个学科,企业家也许不一定是某种学科的专家,但必须注重和了解其中相关的知识,只有这样才能在21世纪的市场中,不断创新,不断获得企业经营的成功发展。

2.知识为企业家创新经营提供理论指导。

知识经济时代的企业经营,经营者仅靠过去的资本,做个经验型的领导来带领企业在市场中竞争,已经越来越没有可能。仅有实践经验已远远不能应对今天市场的挑战。实践不能指导实践,更不能指导经营创新。只有先进的理论和创新的思想才能为企业创新提供方向、目标、途径方法。新时代的企业家只有不断地从学习所获得的知识中提炼新的思路、新的见解,以此来研究创新,指导创新,掌握创新的规律,预见创新的结果。运用企业家的知识才华,从思想上、理论上指导经营创新,才是企业家学习的真正目的。企业创新实践告诉我们,失去思想理论指导的任何创新活动都只是无源之水、无本之木,终究是不可能取得任何收效的。

3.学习不辍是企业家创新不止的不竭动力。

当今天的世界更加息息相关,今天的市场更加复杂多变时,只有学习能力更强的人才能适应这个时代,也只有不断学习的企业才能适应这个变局。当全球正在形成一个共同学习的社会时,真正出色的企业家,将是能够使企业不断创新,并有能力不断学习的领导者。因此,要成为一个现代企业家,就缺少不了学习不辍的基本素质。企业家只有通过不断地学习,才能不断地掌握当代最新的管理理论知识、最新的文化思想,并在头脑中融汇贯通,在创新经营中产生超越常人的新概念、新思路,才能为企业创新不断地注入新的活力,才能重新认识自我,创造自我,超越自我,才能做到从未能做到的事情,扩展创造未来的能量。为创新而学习,为生存而学习,为未来而学习,是企业家学习的根本目的,是表现企业家创新责任、活出生命意义的不竭动力。

二、高瞻远瞩,远见卓识。

企业家是领导企业经营管理的统帅,没有超人的远见、没有超前的意识便会丧失市场的主动权和先机,这不仅不能完成企业经营的各种创新,更严重的后果是将丧失市场发展机遇的“机会损失”。可以说,没有高瞻远瞩能力、不具备远见卓识素质的企业家,是难以领导企业经营创新的。

1.没有远见,就没有创新。

对市场预知的远见,对发展设定的战略,是企业家创新素质的基本要求。远见卓识作为企业家创新素质的重要组成部分,要求企业家必须随时掌握当代最新的知识信息和最新的研究成果。必须具有系统的思维方式,必须追求不断创新、不断进步的价值取向。所以说,没有企业家的远见,就没有企业的创新。懒蚂蚁企业家之所以获得成功,首先是因为他们站得更高,看得更远,因为他们具有超前决断的远见卓识,具有不断追求、不断创新的素质能力。如此,懒蚂蚁企业家才能看破市场红尘,看清未来目标,领导经营潮流,主宰时代风云。远见卓识是企业家创新素质中很重要的一个基本条件,它反映了企业家经营创新的思维方式和价值观念,使企业家经营创新对市场的适应与把握能够超越一般人,这恰恰是企业创新经营获得成功不可或缺的基础。(1)企业家的远见来自于随时掌握当代最新的知识信息时代是发展的,市场是变化的,这对传统的企业经营造成了强烈的冲击,企业家只有具有渊博的知识、超前的思想,才能面对新问题,得到新启迪,开创新思路。一个企业经营者缺乏企业流程的基本知识,就不会产生对本企业流程改革创新的思路和对策;不知市场运行过程中的相关知识,就不可能提出改革销售渠道、设计新的销售网络、快速降低成本,从而扩大市场的创新策略和方法。因此,随时掌握最新的知识信息,并能够迅速融汇贯通,这是保证企业经营创新具备较高的思维起点的关键。(2)企业家的远见来自于系统的思维方式企业家经营创新的思维方式,不同于普通人通常惯用的思维方式,即人们所称的那种线性的思维方式。这种方式使人们习惯于用一种固定的模式遵循1+1=2的思路来思考问题,对于为什么会得出这个结果通常不去想。领导企业经营创新的人,通常采取一种系统的全方位思维方式,即从系统的具体构造到系统的综合,从局部到全局,从现象到原因的思考方式。系统的思维方式,带有预见性、整合性、发散性的特点,对任何可能涉及到的方方面面都要通盘着想、考虑。事实上许多经营创新的思路、方法就是这样产生的。可以说没有企业家这种系统的思维能力,就不可能具有远见卓识,也不可完成企业的经营创新。(3)企业家的远见来自奋发向上的价值取向作为企业经营创新的领导者,企业家的价值取向是企业家创新思想和创新素质的价值观基础,创新离不开远见,远见离不开追求事业成功和永不满足的价值观。有作为的企业家对事业的追求决无止境。正是在这样的价值取向和心智状态下,才使得企业家去勇攀企业经营成功的高峰,才使得企业家理所当然地成为经营管理创新的主体。著名的全球快餐连锁店麦当劳公司总裁昆兰,具一个具有奋发向上的价值取向的总裁,他从不满足现有事业的成绩,而是不断地创新,不断地进取。现在全球每周都有麦当劳新店开业,最近10年中,全球新增了一千多家店。昆兰希望在未来10年间麦当劳的营业额至少要增长一倍。麦当劳的成功和发展取决这样三条:让产品完美无缺;一切为了简单快捷;麦当劳系统的完善的管理规章制度。这正是在昆兰的积极进取的价值取向下,麦当劳企业经营创新的成果。

2.高瞻远瞩引导企业家创新成功。